常见问题

如果应用卡住或无响应,请按以下步骤操作:完全卸载应用,从应用商店安装最新版本,确保设备有足够的存储空间,关闭其他应用程序,然后尝试重新打开Lingofonex。我们也在持续改进即将推出的更新中的性能表现。
有关如何使用该应用的快速指南,请访问我们的用户演示页面。它提供简单的说明帮助您快速上手。快速提示:准备好说话时,按下输入语言按钮并立即开始说话;使用较短的句子以获得最佳效果。
Lingofonex会下载离线模型以支持翻译功能,这可能会占用存储空间。下载进度的显示可能会滞后,因此即使文件已经完全传输完毕,看起来下载仍在进行。我们正在努力提高此过程的透明度。如果您在启动应用时遇到问题,建议卸载应用并重新安装最新版本。
如果下载模型后应用无法启动,请完全卸载应用,下载最新版本,然后尝试重新加载模型。
下载初始翻译模型需要大量数据。为避免消耗移动数据并确保更快的下载速度,我们建议在首次安装和设置时使用WiFi。
我们根据用户反馈持续改进Lingofonex,并计划随时间推移添加新功能。敬请关注更新!
如果您遇到任何问题或需要进一步帮助,请使用我们的联系表单,我们的支持团队将尽快回复。