Häufig gestellte Fragen

Wenn die App einfriert oder nicht reagiert, führen Sie bitte folgende Schritte aus: Entfernen Sie die App vollständig, installieren Sie die neueste Version aus dem App Store, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügt, schließen Sie andere Anwendungen und versuchen Sie, Lingofonex erneut zu öffnen. Wir arbeiten außerdem kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung in kommenden Updates.
Eine Kurzanleitung zur Nutzung der App finden Sie auf unserer Seite Benutzer-Demo. Dort finden Sie einfache Anweisungen für den Einstieg. Schnelle Tipps: Wenn Sie bereit sind zu sprechen, drücken Sie die Schaltfläche der Eingabesprache und sprechen Sie sofort; verwenden Sie kürzere Sätze für die besten Ergebnisse.
Lingofonex lädt Offline-Modelle herunter, um Übersetzungsfunktionen zu unterstützen, die Speicherplatz beanspruchen können. Die Anzeige des Download-Fortschritts kann verzögert sein, sodass es so aussehen kann, als würde der Download noch laufen, obwohl die Dateien bereits vollständig übertragen wurden. Wir arbeiten daran, die Transparenz dieses Prozesses zu verbessern. Wir empfehlen, die App zu entfernen und die neueste Version neu zu installieren, wenn Sie Probleme beim Starten haben.
Falls die App nach dem Herunterladen der Modelle nicht startet, entfernen Sie die App bitte vollständig, laden Sie die neueste Version herunter und versuchen Sie, die Modelle erneut zu laden.
Das Herunterladen der anfänglichen Übersetzungsmodelle erfordert eine große Datenmenge. Um mobiles Datenvolumen zu sparen und schnellere Downloads zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung von WiFi bei der ersten Installation und Einrichtung.
Wir verbessern Lingofonex kontinuierlich basierend auf dem Feedback unserer Nutzer und planen, im Laufe der Zeit neue Funktionen hinzuzufügen. Bleiben Sie gespannt auf Updates!
Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Hilfe benötigen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, und unser Support-Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.