Foire aux questions
Si l'application se fige ou ne répond plus, veuillez suivre ces étapes : supprimez complètement l'application, installez la dernière version depuis le magasin d'applications, assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage, fermez les autres applications et essayez de rouvrir Lingofonex. Nous travaillons également en permanence à l'amélioration des performances dans les prochaines mises à jour.
Pour un guide rapide sur l'utilisation de l'application, visitez notre page Démonstration. Elle fournit des instructions simples pour vous aider à démarrer. Conseils rapides : lorsque vous êtes prêt à parler, appuyez sur le bouton de la langue source et parlez immédiatement ; utilisez des phrases courtes pour de meilleurs résultats.
Lingofonex télécharge des modèles hors ligne pour prendre en charge les fonctions de traduction, ce qui peut occuper de l'espace. L'affichage du processus de téléchargement peut être en retard, il peut donc sembler que le téléchargement est toujours en cours alors que les fichiers ont déjà été entièrement transférés. Nous travaillons à améliorer la transparence de ce processus. Nous recommandons de supprimer l'application et de réinstaller la dernière version si vous rencontrez des problèmes de démarrage.
Si l'application ne démarre pas après le téléchargement des modèles, veuillez la supprimer complètement, télécharger la dernière version et essayer de charger les modèles à nouveau.
Le téléchargement des modèles de traduction initiaux nécessite un volume important de données. Pour éviter de consommer vos données mobiles et garantir des téléchargements plus rapides, nous recommandons d'utiliser le WiFi lors de la première installation et configuration.
Nous améliorons continuellement Lingofonex en fonction des retours des utilisateurs et prévoyons d'ajouter de nouvelles fonctionnalités au fil du temps. Restez à l'écoute pour les mises à jour !
Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez utiliser notre formulaire de contact, et notre équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais.