গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: May 17, 2026
এই গোপনীয়তা নীতি সেই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য (নিচে সংজ্ঞায়িত) বর্ণনা করে যা Lingofonex সকল ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সংগ্রহ করতে পারে অথবা যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের iOS বা Android মোবাইল অনুবাদ অ্যাপ্লিকেশন (সম্মিলিতভাবে, "Application") অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার সময় আমাদের প্রদান করতে পারেন, যা প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটপ্লেসের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন নাম, ব্র্যান্ড বা স্টোরফ্রন্ট তালিকাভুক্তির অধীনে বিতরণ করা হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে Pakt Translator এবং Lingofonex। এই গোপনীয়তা নীতি আপনি যখন Application অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষা এবং প্রকাশের জন্য আমাদের নীতি ও পদ্ধতিও বর্ণনা করে এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার যে পছন্দসমূহ রয়েছে সে সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে। "Personal information" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে বা আপনার পরিবারকে শনাক্ত করে, সম্পর্কিত করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সংযুক্ত করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এতে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, আপনার কেনা পণ্যের রেকর্ড, ইন্টারনেট ব্রাউজিং ইতিহাস, ভূ-অবস্থান তথ্য এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত অনুমান যা আপনার পছন্দ ও বৈশিষ্ট্যের একটি প্রোফাইল তৈরি করতে পারে, তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আমাদের নীতি ও পদ্ধতি এবং আমরা কীভাবে তা পরিচালনা করব তা বোঝার জন্য Application অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
নিচে অন্যভাবে সংজ্ঞায়িত নয় এমন বড় হাতের অক্ষরে লেখা পদসমূহের অর্থ আমাদের End User License Agreement-এ তাদের প্রদত্ত অর্থ বহন করে।
গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের Application অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি আমাদের নীতির সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে Application ডাউনলোড, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন না।
হালনাগাদ
আমরা যেকোনো সময় Application-এ একটি হালনাগাদকৃত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা যদি পরিবর্তন করি, তবে নীতির শীর্ষে তারিখটি সংশোধন করে আমরা আপনাকে অবহিত করব। আমরা যদি কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তবে আমরা আপনাকে Application-এ একটি নোটিশ প্রদান করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার, এবং পরিবর্তন করার পরে Application-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার হালনাগাদকৃত গোপনীয়তা নীতির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। কোনো পরিবর্তন যদি আপনার কাছে অগ্রহণযোগ্য হয়, তবে আপনি Application ব্যবহার বন্ধ করবেন। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তবে আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রযোজ্যতা
Application একটি গোপনীয়তা-প্রথম, ডিভাইস-অভ্যন্তরীণ পদ্ধতিতে ডিজাইন করা হয়েছে। মূল কার্যকারিতা, যার মধ্যে রয়েছে বাক্ শনাক্তকরণ, অনুবাদ, পাঠ্য শনাক্তকরণ, ক্যামেরা-ভিত্তিক অনুবাদ এবং বাক্ সংশ্লেষণ, সাধারণত User Content-এর প্রেরণ ও সংরক্ষণ কমানোর জন্য আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে, Application-এর কিছু পরিচালনাগত, নগদীকরণ-সম্পর্কিত, অ্যাপ্লিকেশন-সম্পর্কিত, সহায়তা-সম্পর্কিত, বিশ্লেষণ-সম্পর্কিত, নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বা বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যে আমাদের বা আমাদের তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য, ডিভাইস তথ্য, ব্যবহার তথ্য, রোগনির্ণয় তথ্য, সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস তথ্য, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী বা সম্পর্কিত ডেটার প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ জড়িত থাকতে পারে, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে আরও বর্ণনা করা হয়েছে।
1. আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে বা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে: (ক) সরাসরি আপনার কাছ থেকে; (খ) Application-এ আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে; এবং (গ) তৃতীয় পক্ষ, পরিষেবা প্রদানকারী, App Distributors, ব্যবসায়িক অংশীদার বা Application-এর সাথে সম্পর্কিত ইন্টিগ্রেশন থেকে।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি ও ধরন সংগ্রহ করি তা আপনি কীভাবে Application অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন, আপনার ডিভাইস ও Application সেটিংস, আপনি Free Access নাকি Paid Features ব্যবহার করেন এবং Application-এর মধ্যে সক্ষম করা তৃতীয়-পক্ষীয় ইন্টিগ্রেশন বা পরিষেবা।
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি Application ব্যবহার করার সময়, Application বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, সহায়তার অনুরোধ করতে, Feedback জমা দিতে অথবা অন্যথায় আমাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করতে পারেন। আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:
যোগাযোগের তথ্য। আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আপনার প্রদান করতে বেছে নেওয়া অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য।
ব্যবসায়িক তথ্য। ব্যবসার নাম, ওয়েবসাইট, ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য বা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করা সম্পর্কিত ব্যবসায়িক বিবরণ।
ডিভাইস অনুমতি ও স্থানীয় ডিভাইস অ্যাক্সেস। আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনি যে অনুমতিগুলি প্রদান করেন তার উপর নির্ভর করে, Application আপনার ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, ফটো লাইব্রেরি, বাক্ শনাক্তকরণ কার্যকারিতা বা স্থানীয় স্টোরেজের মতো ডিভাইস বৈশিষ্ট্য বা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সম্পাদিত হয়, এবং আপনি যদি আলাদাভাবে আমাদের কাছে তা প্রদান না করেন, যেমন সহায়তার অনুরোধ বা Feedback জমা দেওয়ার মাধ্যমে, তবে আমরা সাধারণত সম্পর্কিত User Content গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না।
যোগাযোগ ও সহায়তার তথ্য। আপনি আমাদের কাছে পাঠানো যোগাযোগে থাকা তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে ইমেইল, সহায়তার অনুরোধ, Feedback জমা, গ্রাহক পরিষেবার অনুসন্ধান, সংযুক্তি, স্ক্রিনশট বা আপনি প্রদান করতে বেছে নেওয়া অন্যান্য তথ্য।
প্রশংসাপত্র ও সর্বজনীন জমা। প্রশংসাপত্র, রিভিউ, মন্তব্য, জরিপের উত্তর বা অন্যান্য বিষয়বস্তু যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে জমা দেন অথবা আমাদের প্রকাশের জন্য অনুমোদন করেন।
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে অনুরোধ করি না বা প্রয়োজন বোধ করি না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আর্থিক অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, সরকার-প্রদত্ত শনাক্তকরণ নম্বর, সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান তথ্য, স্বাস্থ্য তথ্য, বায়োমেট্রিক তথ্য, জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, যৌন অভিমুখিতা, নাগরিকত্ব বা অভিবাসন অবস্থা, ইউনিয়ন সদস্যপদ, অপরাধমূলক ইতিহাস বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে সংবেদনশীল হিসেবে বিবেচিত অন্যান্য তথ্য সম্পর্কিত তথ্য। আপনার Application-এর মাধ্যমে বা আমাদের সাথে যোগাযোগে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য জমা, আপলোড, প্রেরণ, ভাগ বা অন্যথায় প্রদান করা উচিত নয়।
ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় Application-এর মাধ্যমে বা আমাদের সাথে যোগাযোগে যে তথ্য, বিষয়বস্তু, উপকরণ, রেকর্ডিং, স্ক্রিনশট, ছবি, সংযুক্তি, Translations, সহায়তার অনুরোধ, Feedback বা অন্যান্য ডেটা জমা, আপলোড, প্রেরণ, ভাগ বা অন্যথায় প্রদান করতে বেছে নেন তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না। ফলস্বরূপ, কিছু User Content বা সহায়তা-সম্পর্কিত উপকরণে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে। আমাদের যদি এমন সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকে যা Application-এর পরিচালনা, সহায়তা, নিরাপত্তা বা আইনি সম্মতির জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় নয়, তবে আমরা প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের ডেটা ধারণ পদ্ধতি অনুযায়ী এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব।
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন Application অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, তখন আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী ও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Application ব্যবহার সম্পর্কিত কিছু প্রযুক্তিগত, ডিভাইস, ব্যবহার, বিশ্লেষণ ও রোগনির্ণয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
ডিভাইস তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে ডিভাইসের ধরন, হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ডিভাইসের ভাষা, মোবাইল ক্যারিয়ার, ব্রাউজারের ধরন, অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ এবং সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত কনফিগারেশন তথ্য;
নেটওয়ার্ক ও সংযোগ তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অঞ্চল, নেটওয়ার্কের ধরন এবং সংযোগের অবস্থা;
ব্যবহার ও মিথস্ক্রিয়া তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস করা বৈশিষ্ট্য, দেখা স্ক্রিন, Application-এর মধ্যে গৃহীত পদক্ষেপ, সেশনের সময়কাল, ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি, ক্র্যাশ ইভেন্ট, কর্মক্ষমতা ডেটা এবং অন্যান্য রোগনির্ণয় বা বিশ্লেষণ তথ্য;
মোবাইল ডিভাইস শনাক্তকারী ও প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী, যার মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, ইনস্টলেশন শনাক্তকারী, ডিভাইস শনাক্তকারী বা আপনার ডিভাইস বা Application ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য শনাক্তকারী;
আপনার Application ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত উৎপন্ন লগ, টেলিমেট্রি, ক্র্যাশ রিপোর্টিং ও ডিবাগিং তথ্য; এবং
Application-এর সাথে সম্পর্কিত ডাউনলোড, হালনাগাদ, বৈশিষ্ট্যের প্রাপ্যতা, সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস, বিজ্ঞাপন মিথস্ক্রিয়া বা ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কিত তথ্য।
কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী এবং অনুরূপ প্রযুক্তিগত তথ্য। আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে Application ও সম্পর্কিত কার্যকারিতা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, বিশ্লেষণ, সমস্যা সমাধান, সুরক্ষিত, সহায়তা, ব্যক্তিগতকরণ, উন্নত, পর্যবেক্ষণ, সুরক্ষা ও বিকাশ করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে বিশ্লেষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, বিজ্ঞাপন প্রদান, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনাগত সহায়তা।
কুকিজ ও তৃতীয়-পক্ষীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার Application ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কিছু প্রযুক্তিগত, ব্যবহার, রোগনির্ণয় ও ডিভাইস-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে কুকিজ, ডিভাইস শনাক্তকারী, স্থানীয় স্টোরেজ, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট (SDK), বিশ্লেষণ সরঞ্জাম, পিক্সেল, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
ওয়েবসাইট প্রযুক্তি
আপনি যখন Application অ্যাক্সেস করেন, তখন আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী ও আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্রাউজার কুকিজ, স্থানীয় স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ, পিক্সেল বা অনুরূপ ওয়েব প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি:
আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা ও সুরক্ষিত করা;
পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা;
ওয়েবসাইট ব্যবহার ও কর্মক্ষমতা বোঝা;
ট্র্যাফিক ও মিথস্ক্রিয়া বিশ্লেষণ করা; এবং
Application ও সম্পর্কিত কার্যকারিতা উন্নত করা।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কিছু কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হতে পারেন।
মোবাইল ও অ্যাপ্লিকেশন প্রযুক্তি
Application সাধারণত ঐতিহ্যবাহী ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করে না। তবে, Application ও আমাদের তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা Application পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত, বিশ্লেষণ, উন্নত, ব্যক্তিগতকরণ, সহায়তা ও পর্যবেক্ষণ করতে ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল বিশ্লেষণ প্রযুক্তি, স্থানীয় স্টোরেজ, SDK, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। এই প্রযুক্তিগুলি নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম;
অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ ও ভাষা সেটিংস;
ব্যবহার কার্যকলাপ ও বৈশিষ্ট্য মিথস্ক্রিয়া;
ক্র্যাশ রিপোর্ট ও রোগনির্ণয় তথ্য;
সাবস্ক্রিপশন বা ক্রয়ের অবস্থা;
বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী;
ইনস্টলেশন শনাক্তকারী; এবং
কর্মক্ষমতা ও বিশ্লেষণ তথ্য।
কিছু প্রযুক্তি Application-এর পরিচালনা, নিরাপত্তা, কার্যকারিতা বা কর্মক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে, অন্যদিকে কিছু বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন, নগদীকরণ, রোগনির্ণয়, ব্যক্তিগতকরণ বা অনুরূপ পরিচালনাগত উদ্দেশ্যকে সমর্থন করতে পারে।
সম্মতি ও নিয়ন্ত্রণ
প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, আমরা অ-অপরিহার্য কুকিজ বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করার আগে সম্মতি গ্রহণ করব। আপনার ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার বা অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস বা অপারেটিং সিস্টেম সেটিংসের মাধ্যমে অথবা বিজ্ঞাপন/গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কিছু ডেটা সংগ্রহ বা ট্র্যাকিং সীমিত করতে সক্ষম হতে পারেন।
তৃতীয়-পক্ষীয় প্রযুক্তি
Application-এর সাথে সম্পর্কিত ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষীয় বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন, নগদীকরণ, ক্র্যাশ রিপোর্টিং, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, রিমোট কনফিগারেশন বা অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী সাপেক্ষে কুকিজ, SDK, ডিভাইস শনাক্তকারী বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আমরা তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করি না।
ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ
আমরা ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ব্যবহার করি যা আমাদের ওয়েবসাইটে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ট্র্যাক ও রিপোর্ট করে, কিন্তু আমাদের Application নয় ("Website Analytics")। Website Analytics আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে এটি নেভিগেট ও ব্যবহার করে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, যাতে আমরা এর কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারি। আমরা Website Analytics একটি তৃতীয়-পক্ষীয় ট্র্যাকিং পরিষেবা হিসেবে ব্যবহার করি, কিন্তু আমরা এটি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে ট্র্যাক করতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহার করি না।
Website Analytics সময়ের সাথে সাথে কিছু অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারিং ও প্রস্থান পৃষ্ঠা, টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পর্কে অনুরূপ ডেটা। আমরা এই তথ্য আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার অ্যাকাউন্টের নাম বা ইমেইল ঠিকানার সাথে সংযুক্ত করি না।
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য বা অন্যান্য তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
Apple বা Google-এর মতো App Distributors;
বিশ্লেষণ, ক্র্যাশ রিপোর্টিং, বিজ্ঞাপন, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, নগদীকরণ বা ক্লাউড-পরিষেবা প্রদানকারী;
গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী;
ডিভাইস বা অপারেটিং সিস্টেম প্রদানকারী; এবং
অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারী, পরিচালনাগত বিক্রেতা বা তৃতীয় পক্ষ যারা Application প্রদান, সহায়তা, সুরক্ষিত, বিতরণ, নগদীকরণ বা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যে তথ্য পেতে পারি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য, সাবস্ক্রিপশন বা ক্রয়ের অবস্থা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, বিশ্লেষণ তথ্য, ক্র্যাশ রিপোর্ট, প্রযুক্তিগত তথ্য, রোগনির্ণয় তথ্য, ব্যবহার তথ্য, সহায়তা-সম্পর্কিত তথ্য বা Application পরিচালনা বা সহায়তা করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য।
আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করলে বা এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্যথায় বর্ণিত ক্ষেত্রে ছাড়া আমরা সাধারণত ইচ্ছাকৃতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে User Content বা Translation ডেটা গ্রহণ করি না।
2. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
আপনার প্রদত্ত বা আমাদের সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
আমাদের Application আপনার কাছে উপস্থাপন করতে;
আমাদের Application-এর ব্যবহার পর্যবেক্ষণসহ Application-এর কার্যকারিতা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে;
আমাদের Application-এর পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে;
আপনি যখন চান তখন আমাদের Application-এর ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যে অংশগ্রহণ করার অনুমতি দিতে;
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে;
আপনি ইতিমধ্যে কেনা বা অনুসন্ধান করেছেন এমন অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা ও ইভেন্ট সম্পর্কে সংবাদ, বিশেষ অফার ও সাধারণ তথ্য প্রদান করতে, যদি না আপনি এই ধরনের তথ্য না পাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন;
আমাদের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে, যেমন ডেটা বিশ্লেষণ, নিরীক্ষা ইত্যাদির জন্য;
বিশ্লেষণ বা মূল্যবান তথ্য সংগ্রহ করতে যাতে আমরা আমাদের Application উন্নত করতে পারি;
আপনি আমাদের সাথে প্রবেশ করা যেকোনো চুক্তি থেকে উদ্ভূত আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আমাদের অধিকার প্রয়োগ করতে;
আমাদের Application-এর ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে;
নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত করতে এবং প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অননুমোদিত কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা দিতে;
প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে;
আমাদের কিছু বা সমস্ত সম্পদের বিনিয়োগ প্রত্যাহার, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি, একীভূতকরণ বা অন্যান্য স্থানান্তর বা বিক্রয় মূল্যায়ন ও/অথবা পরিচালনা করতে;
আপনি তথ্য প্রদান করার সময় আমরা যেকোনো অন্য উপায়ে বর্ণনা করতে পারি; এবং
আপনার সম্মতিতে অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে।
3. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ ও প্রকাশ করি
প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত যেখানে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:
পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে। আমরা আমাদের ব্যবসা সমর্থন করতে ব্যবহৃত পরিষেবা প্রদানকারী, ঠিকাদার এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি, যারা ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রাখতে এবং শুধুমাত্র আমরা যে উদ্দেশ্যে তাদের কাছে প্রকাশ করি সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ।
ব্যবসায়িক স্থানান্তরের জন্য। আমরা অন্য কোম্পানির কাছে আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা একটি অংশের কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রয়, অর্থায়ন বা অধিগ্রহণের সাথে বা তার আলোচনার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ বা স্থানান্তর করতে পারি।
সমষ্টিগত তথ্য হিসেবে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে সমষ্টিগত তথ্য এবং যে তথ্য কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না তা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি।
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে। আমরা আমাদের End User License Agreement এবং আপনার সাথে আমরা প্রবেশ করা অন্য যেকোনো চুক্তি প্রয়োগ ও পরিচালনা করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আমাদের অধিকার রক্ষা করতে। আমরা আমাদের কোম্পানি, এর কর্মচারী, এর সদস্য এবং জনসাধারণের সদস্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আইনি সম্মতির জন্য। আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে নিম্নলিখিত বিষয়ে সাড়া দেওয়া: (ক) মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের নোটিশ, (খ) আপনার কর্ম বা আপনার দ্বারা Application-এ আপলোড করা বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন দাবি, (গ) সরকারি বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ, এবং/অথবা (ঘ) তৃতীয়-পক্ষীয় বিষয়বস্তুর অভিযুক্ত লঙ্ঘনের ব্যবহার তদন্ত বা সাড়া দেওয়া।
আপনার সম্মতিতে। আমরা আপনার সম্মতিতে অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আমাদের তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারী
আমরা Application-এর সাথে সম্পর্কিত তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারী, SDK, API, App Distributors, ক্লাউড প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচালনাগত পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারি। এই প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য, ডিভাইস তথ্য, ব্যবহার তথ্য, সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস তথ্য বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বর্ণনা করা হয়েছে।
| প্রদানকারী | প্রযোজ্য | গোপনীয়তা নীতি / শর্তাবলী | প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের বর্ণনা |
|---|---|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | বিশ্লেষণ, ব্যবহার পরিমাপ, রোগনির্ণয়, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং Application উন্নতি। |
| Firebase Crashlytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | ক্র্যাশ রিপোর্টিং, রোগনির্ণয়, ত্রুটি লগিং, ডিবাগিং এবং Application স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ। |
| Firebase Remote Config (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | রিমোট কনফিগারেশন, ফিচার ফ্ল্যাগ ব্যবস্থাপনা, মেসেজিং কনফিগারেশন এবং Application অপ্টিমাইজেশন। |
| Cloud Storage for Firebase (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | ডাউনলোডযোগ্য সম্পদ, ভাষা ফাইল, কনফিগারেশন ফাইল এবং সম্পর্কিত Application সম্পদের হোস্টিং, সরবরাহ, ক্যাশিং এবং বিতরণ। |
| Google AdMob | Android Only | policies.google.com/privacy | বিজ্ঞাপন প্রদান, বিজ্ঞাপন পরিমাপ, নগদীকরণ, বিজ্ঞাপন রোগনির্ণয় এবং সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা। |
| Google Play Store | Android Only | policies.google.com/privacy | অ্যাপ বিতরণ, ক্রয় প্রক্রিয়াকরণ, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, বিলিং, হালনাগাদ, লাইসেন্সিং, নিরাপত্তা এবং সম্পর্কিত Application পরিষেবা। |
| Apple App Store | Apple / iOS | apple.com/legal/privacy | অ্যাপ বিতরণ, ইন-অ্যাপ ক্রয় প্রক্রিয়াকরণ, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, হালনাগাদ, লাইসেন্সিং এবং কিছু প্ল্যাটফর্ম-স্তরের পরিষেবা। Application ব্যবহারকারীর Apple iCloud অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর ডিভাইসগুলির মধ্যে সীমিত Application অবস্থা (যেমন ভাষা এনটাইটেলমেন্ট বা ব্যবহার কাউন্টার) সিঙ্ক্রোনাইজ করতে Apple-প্রদত্ত iCloud সিঙ্ক্রোনাইজেশন বা কী-ভ্যালু স্টোরেজ কার্যকারিতা ব্যবহার করতে পারে। Lingofonex এই Apple-প্রদত্ত পরিষেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত iCloud অ্যাকাউন্টের মধ্যে একমাত্র সংরক্ষিত তথ্য নিয়ন্ত্রণ বা অ্যাক্সেস করে না। |
| RevenueCat | Apple / iOS | revenuecat.com/privacy | সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, এনটাইটেলমেন্ট যাচাইকরণ, ক্রয় সিঙ্ক্রোনাইজেশন, সাবস্ক্রিপশন বিশ্লেষণ এবং নগদীকরণ কার্যকারিতা। |
| Superwall | Apple / iOS | superwall.com/privacy | পেওয়াল উপস্থাপন, নগদীকরণ পরীক্ষা, শ্রোতা রাউটিং, ক্রয় অপ্টিমাইজেশন, বিশ্লেষণ এবং সম্পর্কিত সাবস্ক্রিপশন কার্যকারিতা। |
| Apple Push Notification Service | Apple / iOS (সক্ষম থাকলে) | apple.com/legal/privacy | পুশ নোটিফিকেশন প্রদান এবং সম্পর্কিত নোটিফিকেশন কার্যকারিতা। |
| অন্যান্য বিজ্ঞাপন বা নগদীকরণ প্রদানকারী | Apple / Android | প্রদানকারী অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় | ভবিষ্যতে অতিরিক্ত প্রদানকারী সংযুক্ত করা হলে বিজ্ঞাপন প্রদান, নগদীকরণ, বিশ্লেষণ, মধ্যস্থতা, অ্যাট্রিবিউশন, রোগনির্ণয় বা সম্পর্কিত পরিচালনাগত কার্যকারিতা। |
ক্র্যাশ রিপোর্টিং ও রোগনির্ণয়
আমরা Application-এর স্থিতিশীলতা, নিরাপত্তা, কার্যকারিতা ও কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, রোগনির্ণয়, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য Google প্রদত্ত Firebase Crashlytics ও সম্পর্কিত Firebase পরিষেবা ব্যবহার করি। Application যখন ক্র্যাশ করে, ত্রুটির সম্মুখীন হয় বা অপ্রত্যাশিতভাবে আচরণ করে, তখন Firebase পরিষেবা কিছু প্রযুক্তিগত, রোগনির্ণয় ও ডিভাইস-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
ডিভাইসের ধরন, হার্ডওয়্যার মডেল ও অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ;
অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ, রানটাইম পরিবেশ ও কনফিগারেশন তথ্য;
ক্র্যাশ লগ, স্ট্যাক ট্রেস ও রোগনির্ণয় রিপোর্ট;
টাইমস্ট্যাম্প, সেশন অবস্থা ও ইভেন্ট সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত তথ্য;
ডিভাইস শনাক্তকারী, Firebase ইনস্টলেশন শনাক্তকারী বা অনুরূপ প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী; এবং
Application সম্পর্কিত কর্মক্ষমতা, স্থিতিশীলতা ও ব্যবহার রোগনির্ণয়।
আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি বাগ শনাক্ত ও সমাধান করতে, কর্মক্ষমতা ও নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে, সামঞ্জস্যতা বজায় রাখতে এবং Application-এর সামগ্রিক পরিচালনা উন্নত করতে।
যদিও এই তথ্য সাধারণত আপনাকে নাম, ইমেইল ঠিকানা বা অনুরূপ সরাসরি শনাক্তকারী দ্বারা সরাসরি শনাক্ত করে না, তবুও এই পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত কিছু তথ্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যক্তিগত তথ্য গঠন করতে পারে।
Application-এর সাথে সম্পর্কিত ব্যবহৃত Firebase পরিষেবা Google দ্বারা পরিচালিত এবং Google-এর Privacy Policy ও প্রযোজ্য Firebase Terms of Service-এর অধীন। আমরা আপনার আচরণ অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে ট্র্যাক করতে বা বিপণন উদ্দেশ্যে Firebase Crashlytics ব্যবহার করি না। Crashlytics কিছু বৈশিষ্ট্য সংগ্রহ বা প্রাপ্ত করে, যা এখানে বর্ণনা করা হয়েছে।
আপনার ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, অঞ্চল বা Application সেটিংসের উপর নির্ভর করে, যেখানে এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধ, সেখানে আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংস বা Application সেটিংসের মাধ্যমে কিছু বিশ্লেষণ, রোগনির্ণয় বা ক্র্যাশ রিপোর্টিং কার্যকারিতা সীমিত করতে সক্ষম হতে পারেন।
ক্লাউড স্টোরেজ ও ডাউনলোডযোগ্য উপাদান
Application আপনার ডিভাইসে ডাউনলোডযোগ্য উপাদান, ভাষা সম্পদ, ফিচার মডিউল, কনফিগারেশন ফাইল, হালনাগাদ বা সম্পর্কিত Application কার্যকারিতা সরবরাহ করতে Firebase বা অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাসহ ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজ, হোস্টিং, বিষয়বস্তু সরবরাহ বা ফাইল বিতরণ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। Application যখন এই পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, তখন তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত, রোগনির্ণয় বা অনুরোধ-সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
ডিভাইস ও অ্যাপ্লিকেশন মেটাডেটা;
ইনস্টলেশন শনাক্তকারী বা অনুরূপ প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী;
অনুরোধ লগ ও ডাউনলোড কার্যকলাপ;
নেটওয়ার্ক ও সংযোগ তথ্য; এবং
Application সম্পদের নিরাপদ ও দক্ষ সরবরাহ সহজতর করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য।
আমরা এই পরিষেবা ব্যবহার করি Application ও সম্পর্কিত কার্যকারিতা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্টিমাইজ, সুরক্ষিত, হালনাগাদ ও উন্নত করতে। আমরা সাধারণত ক্লাউড স্টোরেজ অনুরোধ কার্যকলাপকে আপনার সরাসরি পরিচয়ের সাথে যুক্ত করি না, এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে এই পরিষেবা আচরণগত বিজ্ঞাপন বা ক্রস-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও ক্রয়
Application-এর মাধ্যমে অফার করা Paid Features, সাবস্ক্রিপশন, পাস, লাইফটাইম আনলক বা অন্যান্য নগদীকৃত কার্যকারিতার ক্রয় প্রযোজ্য App Distributor বা পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে Apple, Google বা তাদের নিজ নিজ পেমেন্ট ও বিলিং সিস্টেম। আপনি যখন একটি ক্রয় শুরু করেন, তখন প্রযোজ্য App Distributor বা পেমেন্ট প্রদানকারী সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা এই ধরনের লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ব্যবহৃত আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য বা সম্পূর্ণ বিলিং বিবরণ সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ করি না বা সেগুলিতে অ্যাক্সেস রাখি না। App Distributors, পেমেন্ট প্রদানকারী এবং সম্পর্কিত তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা ক্রয় ও সাবস্ক্রিপশনের সাথে সম্পর্কিত কিছু তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী;
ডিভাইস শনাক্তকারী;
লেনদেন ইতিহাস;
সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস;
ক্রয় নিশ্চিতকরণ;
আঞ্চলিক বা কর-সম্পর্কিত তথ্য; এবং
সম্পর্কিত বিলিং বা প্রযুক্তিগত লেনদেন তথ্য।
আমরা App Distributors, পেমেন্ট প্রদানকারী, RevenueCat বা সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারি, যেমন সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস, এনটাইটেলমেন্ট স্ট্যাটাস, নবায়ন স্ট্যাটাস, বাতিলকরণ স্ট্যাটাস, পণ্য শনাক্তকারী এবং ক্রয় নিশ্চিতকরণ। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র Paid Features ও সম্পর্কিত কার্যকারিতায় অ্যাক্সেস প্রদান, পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত, সহায়তা ও যাচাই করতে ব্যবহার করি।
ক্রয়, বিলিং, সাবস্ক্রিপশন, নবায়ন, বাতিলকরণ, রিফান্ড, Family Sharing প্রাপ্যতা এবং সম্পর্কিত পেমেন্ট কার্যকারিতাও প্রযোজ্য App Distributor বা পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির অধীন।
বিজ্ঞাপন
Application-এর কিছু অংশ, কিছু Free Access কার্যকারিতাসহ, বিজ্ঞাপন, স্পনসর করা বিষয়বস্তু, প্রচারমূলক বিষয়বস্তু বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন-সমর্থিত কার্যকারিতা প্রদর্শন করতে পারে। এই ধরনের বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক বিষয়বস্তু তৃতীয়-পক্ষীয় বিজ্ঞাপন, নগদীকরণ, বিশ্লেষণ বা মধ্যস্থতা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদান করা হতে পারে।
আমাদের তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীরা বিজ্ঞাপন, নগদীকরণ, বিশ্লেষণ বা সম্পর্কিত Application কার্যকারিতা প্রদান, পরিমাপ, পরিচালনা, সহায়তা, সীমিত, ব্যক্তিগতকরণ বা উন্নত করতে ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, IP ঠিকানা, আনুমানিক ভৌগোলিক অঞ্চল, ব্যবহার তথ্য বা অন্যান্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার ডিভাইস সেটিংস, অঞ্চল, App Distributor অনুমতি, সম্মতি পছন্দ এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, Application-এর মধ্যে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন প্রাসঙ্গিক, অ-ব্যক্তিগতকৃত, ব্যক্তিগতকৃত, আগ্রহ-ভিত্তিক বা অন্যথায় প্রযোজ্য বিজ্ঞাপন প্রদানকারী বা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা কনফিগার করা হতে পারে।
আমরা ক্রস-প্ল্যাটফর্ম আচরণগত বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য User Content ব্যবহার করি না, বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে User Content বিক্রি করি না। তৃতীয়-পক্ষীয় বিজ্ঞাপন ও নগদীকরণ প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী ও অনুশীলন অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, একত্রিত বা ব্যবহার করতে পারে। আমরা তৃতীয়-পক্ষীয় বিজ্ঞাপন প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলন বা প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণ করি না।
আপনার ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, অঞ্চল বা প্ল্যাটফর্ম সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ডিভাইস গোপনীয়তা সেটিংস, বিজ্ঞাপন সেটিংস, App Tracking Transparency সেটিংস, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী নিয়ন্ত্রণ বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কিছু বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ বা ব্যক্তিগতকরণ সীমিত করতে সক্ষম হতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্যবহার
Application-এর কিছু অংশ, Third-Party Content, বিশ্লেষণ কার্যকারিতা, বিজ্ঞাপন-সমর্থিত কার্যকারিতা, নগদীকরণ পরিষেবা, App Distributor কার্যকারিতা বা সংহত তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবাসহ, আপনার Application ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত, ব্যবহার, রোগনির্ণয় বা ডিভাইস-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ, পিক্সেল, ওয়েব বিকন, SDK, ডিভাইস শনাক্তকারী, স্থানীয় স্টোরেজ, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
আপনি যখন Application ব্যবহার করেন, তখন তৃতীয় পক্ষ সাধারণত ঐতিহ্যবাহী ব্রাউজার কুকিজের পরিবর্তে মোবাইল SDK, ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, স্থানীয় স্টোরেজ বা অনুরূপ মোবাইল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Application, আপনার ডিভাইস সেটিংস, আপনার অঞ্চল, আপনার সম্মতি পছন্দ, প্রযোজ্য আইন এবং তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবার কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, এই প্রযুক্তিগুলি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
Application প্রদান, পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত ও উন্নত করতে;
কর্মক্ষমতা, সম্পৃক্ততা ও বিশ্লেষণ পরিমাপ করতে;
নগদীকরণ বা বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা সমর্থন করতে;
জালিয়াতি, অপব্যবহার বা অননুমোদিত কার্যকলাপ সীমিত করতে;
কিছু বিষয়বস্তু বা কার্যকারিতা ব্যক্তিগতকরণ বা অপ্টিমাইজ করতে; এবং
App Distributor, বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন বা সাবস্ক্রিপশন-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সমর্থন করতে।
তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী ও অনুশীলন অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, একত্রিত, যুক্ত বা ব্যবহার করতে পারে। আমরা তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত গোপনীয়তা অনুশীলন বা প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণ করি না। আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, অঞ্চল বা প্ল্যাটফর্ম সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনি ব্রাউজার সেটিংস, ডিভাইস সেটিংস, App Tracking Transparency সেটিংস, বিজ্ঞাপন/গোপনীয়তা সেটিংস বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কিছু কুকিজ, ট্র্যাকিং প্রযুক্তি, বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী বা ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হতে পারেন।
বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারক, অপারেটিং সিস্টেম প্রদানকারী, ব্রাউজার প্রদানকারী বা App Distributor দ্বারা প্রদত্ত গোপনীয়তা ও বিজ্ঞাপন সেটিংসও পর্যালোচনা করতে পারেন।
4. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করি
আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি, অপব্যবহার বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক ও ভৌত সুরক্ষা ব্যবহার করি। Application এনক্রিপশন, নিরাপদ যোগাযোগ প্রোটোকল, প্রমাণীকরণ নিয়ন্ত্রণ, অ্যাক্সেস বিধিনিষেধ, ক্লাউড নিরাপত্তা ব্যবস্থা, ডিভাইস-স্তরের সুরক্ষা এবং Application-এর সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে সহায়তা করার উদ্দেশ্যে অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আমরা এই উদ্দেশ্যে আমাদের সার্ভারে User Content সংরক্ষণ করি না। তবে, কিছু সহায়তা-সম্পর্কিত, পরিচালনাগত, বিশ্লেষণ-সম্পর্কিত, নগদীকরণ-সম্পর্কিত, রোগনির্ণয়, সিঙ্ক্রোনাইজেশন, ক্লাউড-ভিত্তিক বা তৃতীয়-পক্ষ সংহত কার্যকারিতায় এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সীমিত তথ্যের প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ জড়িত থাকতে পারে।
আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা এবং এতে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই রয়েছে পাসকোড, এনক্রিপশন, ব্যাকআপ, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ, অপারেটিং সিস্টেম হালনাগাদ এবং অন্যান্য ডিভাইস-স্তরের নিরাপত্তা সুরক্ষা ব্যবহার করা। আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্যের নিরাপত্তা, ক্ষতি, ধ্বংস, প্রতিরোধ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অথবা উপযুক্ত ডিভাইস নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ফলস্বরূপ ক্ষতি, ধ্বংস, প্রতিরোধ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য আমরা দায়ী নই। যদিও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবহার করার চেষ্টা করি, কোনো ইলেকট্রনিক প্রেরণ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে Application-এর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া আর নিরাপদ নয়, অথবা নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকে, তবে আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
5. আপনি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে পারেন
আপনার এখতিয়ার ও প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতা ও ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা বা কিছু প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার। যেহেতু Application-এর মূল কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই আপনার বেশিরভাগ User Content ও সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে। আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে অথবা Application মুছে ফেলে সরাসরি কিছু স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্য পরিচালনা, পরিবর্তন, মুছে ফেলা, রপ্তানি বা অপসারণ করতে সক্ষম হতে পারেন।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ, প্রক্রিয়া বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি সে সম্পর্কে আপনি যদি একটি গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দিতে চান, তবে আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অনুরোধ করতে পারি। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব। কিছু পরিস্থিতিতে, আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হিসেবে তথ্য ধরে রাখতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে আইনি, নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, কর, অ্যাকাউন্টিং, পরিচালনাগত বা সম্মতি উদ্দেশ্যে।
কিছু ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষীয় পরিষেবা প্রদানকারী, App Distributors, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরদের দ্বারাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন ও পদ্ধতি সাপেক্ষে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
6. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ধারণ
আমরা Application প্রদান করতে, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে, চুক্তি প্রয়োগ করতে, Application-এর নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে এবং বৈধ ব্যবসায়িক ও পরিচালনাগত প্রয়োজন সমর্থন করতে যতক্ষণ যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। যেহেতু Application-এর মূল কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই কিছু User Content ও সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং আমাদের দ্বারা ধরে রাখা নাও হতে পারে।
আমরা প্রযোজ্য আইন, পরিচালনাগত প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজন, অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা, বিরোধ সমাধান, নিরাপত্তা উদ্দেশ্য বা বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ দ্বারা নির্ধারিত যুক্তিসঙ্গত ধারণ সময়ের জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য, বিশ্লেষণ তথ্য, ক্র্যাশ রিপোর্ট, সাবস্ক্রিপশন রেকর্ড, পরিচালনাগত লগ, সহায়তা যোগাযোগ, নিরাপত্তা-সম্পর্কিত তথ্য ও সম্পর্কিত রেকর্ড ধরে রাখতে পারি। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত যেখানে দীর্ঘ সময়ের জন্য বিশ্লেষণ, গবেষণা, পরিচালনাগত, নিরাপত্তা বা উন্নতি উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত, বেনামী, অশনাক্তযোগ্য বা পরিসংখ্যানগত তথ্য যা আপনাকে যুক্তিসঙ্গতভাবে শনাক্ত করে না তাও ধরে রাখতে পারি। আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আর যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন বোধ করি না, তখন আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলা, অশনাক্তযোগ্য করা, বেনামী করা বা নিরাপদে নিষ্পত্তি করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা অন্যথায় ধারণ প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হয়।
7. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর ও প্রক্রিয়াকরণ
Application যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত হয় এবং যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করে এমন পরিষেবা প্রদানকারী, ক্লাউড প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, App Distributors, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বসবাসের দেশ, রাজ্য বা অঞ্চলের বাইরের এখতিয়ারে স্থানান্তরিত, সংরক্ষিত, অ্যাক্সেস বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে, যার মধ্যে এমন এখতিয়ার অন্তর্ভুক্ত যা আপনার নিজ এখতিয়ারের আইনের মতো একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদান নাও করতে পারে।
Application অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসেবে যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য এখতিয়ারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, আমরা এখতিয়ার জুড়ে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত ও উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব, যার মধ্যে রয়েছে:
চুক্তিগত সুরক্ষা;
পরিচালনাগত, প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা;
Standard Contractual Clauses বা অনুরূপ অনুমোদিত স্থানান্তর প্রক্রিয়া;
ডেটা স্থানান্তর চুক্তি;
আইন দ্বারা অনুমোদিত যেখানে সম্মতি প্রক্রিয়া; অথবা
প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ অন্যান্য আইনত স্বীকৃত স্থানান্তর প্রক্রিয়া।
মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আমরা মূল অনুবাদ কার্যকারিতা প্রদানের উদ্দেশ্যে যুক্তরাষ্ট্রে বা অন্য কোথাও আমাদের সার্ভারে User Content স্থানান্তর বা সংরক্ষণ করি না। তবে, কিছু সহায়তা-সম্পর্কিত, পরিচালনাগত, বিশ্লেষণ-সম্পর্কিত, নগদীকরণ-সম্পর্কিত, ক্লাউড-ভিত্তিক বা তৃতীয়-পক্ষ সংহত কার্যকারিতায় এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সীমিত তথ্যের প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ জড়িত থাকতে পারে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর বা আমরা যে সুরক্ষা প্রয়োগ করি সে সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
8. বিপণন ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করা
আপনি যদি আমাদের আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রদান করেন বা অন্যথায় আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক বা বিপণন যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেন, তবে আমরা আপনাকে Application, হালনাগাদ, বৈশিষ্ট্য, প্রচার, ঘোষণা বা সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কিত ইমেইল পাঠাতে পারি। আপনি প্রযোজ্য যোগাযোগে অন্তর্ভুক্ত "unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করে, যোগাযোগে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অথবা info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিপণন বা প্রচারমূলক ইমেইল পাওয়া থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করলেও, আমরা এখনও আপনাকে Application, আপনার অ্যাকাউন্ট, সহায়তার অনুরোধ, ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন, নিরাপত্তা বিষয়, আইনি নোটিশ বা অন্যান্য লেনদেনগত বা পরিচালনাগত যোগাযোগ সম্পর্কিত অ-প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারি।
9. তৃতীয়-পক্ষীয় বিষয়বস্তু ও পরিষেবা
Application-এ Third-Party Content (প্রযোজ্য End User License Agreement-এ সংজ্ঞায়িত) থাকতে পারে, এর সাথে সংহত হতে পারে, অ্যাক্সেস করতে পারে, প্রদর্শন করতে পারে বা লিঙ্ক প্রদান করতে পারে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই রয়েছে তৃতীয়-পক্ষীয় ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, SDK, API, App Distributors, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রদানকারী, ক্লাউড পরিষেবা, নগদীকরণ প্রদানকারী বা অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষীয় কার্যকারিতা বা পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "Third-Party Services")। এই গোপনীয়তা নীতি এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত ক্ষেত্র ছাড়া Third-Party Services-এর গোপনীয়তা, নিরাপত্তা, ডেটা সংগ্রহ বা তথ্য পরিচালনা অনুশীলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী ও অনুশীলন অনুযায়ী স্বাধীনভাবে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ, একত্রিত বা স্থানান্তর করতে পারে।
আপনি যখন Third-Party Content বা Third-Party Services-এর সাথে মিথস্ক্রিয়া করেন, যার মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপন, App Distributor কার্যকারিতা, পেমেন্ট সিস্টেম, বিশ্লেষণ পরিষেবা, ক্লাউড পরিষেবা, সংহত SDK বা বহিরাগত লিঙ্কের মাধ্যমে, তখন আপনার তথ্য প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সরাসরি প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা Third-Party Content বা Third-Party Services-এর গোপনীয়তা, নিরাপত্তা, বিষয়বস্তু, প্রাপ্যতা বা ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করি না এবং সেগুলির জন্য দায়ী নই। Third-Party Content ও Third-Party Services-এ আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে। আমরা আপনাকে যেকোনো Third-Party Services-এর সাথে মিথস্ক্রিয়া করার বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে সেগুলির গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী ও অনুশীলন পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
10. নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য
Application ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়, এবং আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি ১৬ বছরের কম হয়, তবে প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো পিতামাতার সম্মতি বা অনুমতি ছাড়া আপনাকে Application অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না। আমরা যদি সচেতন হই যে আমরা প্রযোজ্য আইনের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলতে এবং উপযুক্ত হিসেবে অ্যাক্সেস বা কার্যকারিতা সীমিত বা বন্ধ করতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ১৬ বছরের কম বয়সী একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
11. ক্যালিফোর্নিয়া সম্পূরক
ক্যালিফোর্নিয়ার ব্যবহারকারীদের California Privacy Laws (নিচে সংজ্ঞায়িত)-এর অধীনে অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে।
California Privacy Laws-এ প্রযোজ্য অতিরিক্ত সংজ্ঞা
"CCPA" বা "California Consumer Privacy Act" বলতে California Civil Code § 1798.100 et seq. বোঝায়।
"Consumer," "Business," "Sell," এবং "Service Provider"-এর অর্থ CCPA-তে তাদের প্রদত্ত অর্থ বহন করবে।
California Consumer Privacy Act ("CCPA")
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ যদি CCPA-এর অধীন হয়, তবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি ও নির্দিষ্ট অংশ সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও বিক্রয় করি তা প্রকাশ করতে আমাদের অনুরোধ করা;
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি সংগ্রহ করি এবং যে উদ্দেশ্যে আমরা এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করেছি, এবং সেই তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় কিনা তা জানা;
যে উৎসের শ্রেণি থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল তা জানা;
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি বা যাদের কাছে বিক্রি করি তাদের শ্রেণি জানা;
আমরা ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা বিক্রি করেছি কিনা তা জানা;
কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিক্রয় থেকে অপ্ট আউট করা; এবং
CCPA-তে নির্ধারিত তাদের অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আমাদের দ্বারা বৈষম্যমূলক আচরণ না পাওয়া।
ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশিত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি
নিম্নলিখিত বর্ণনা করে এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ করার তারিখের পূর্ববর্তী ১২ মাসে আমরা ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি প্রকাশ করে থাকতে পারি।
আমরা Application সম্পর্কিত আইনি বাধ্যবাধকতা প্রদান, পরিচালনা, সুরক্ষিত, সহায়তা, উন্নত, নগদীকরণ, বিতরণ, রক্ষণাবেক্ষণ বা মেনে চলতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হিসেবে পরিষেবা প্রদানকারী, App Distributors, ক্লাউড প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচালনাগত বিক্রেতা, গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী, পেশাদার পরামর্শদাতা, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
-
শনাক্তকারী: আসল নাম, উপনাম, ইমেইল ঠিকানা, অনলাইন শনাক্তকারী, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, Firebase ইনস্টলেশন শনাক্তকারী, অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত শনাক্তকারী বা অন্যান্য অনুরূপ শনাক্তকারী।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: পরিষেবা প্রদানকারী, App Distributors, আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার এবং তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা যাদের কাছে আপনি বা আপনার এজেন্ট Application-এর সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে আমাদের অনুমোদন করেন।
-
California Civil Code §1798.80(e)-এ বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণি: নাম, ডাক ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর বা আপনার দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদত্ত অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: পরিষেবা প্রদানকারী, App Distributors, গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচালনাগত বিক্রেতা, পেশাদার পরামর্শদাতা এবং Application-এর পরিচালনা, সহায়তা, নিরাপত্তা, সম্মতি বা কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
-
বাণিজ্যিক তথ্য: ক্রয়ের রেকর্ড, সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, এনটাইটেলমেন্ট স্ট্যাটাস, ক্রয় ইতিহাস, সাবস্ক্রিপশন নবায়ন, বাতিলকরণ, রিফান্ড বা Paid Features বা নগদীকরণ কার্যকারিতা সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: App Distributors, পেমেন্ট প্রসেসর, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, নগদীকরণ প্রদানকারী, গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী এবং বিলিং, ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন, নগদীকরণ, বিশ্লেষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, পরিচালনাগত সহায়তা বা Application কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
-
ইন্টারনেট বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ তথ্য: ব্যবহার কার্যকলাপ, বৈশিষ্ট্য মিথস্ক্রিয়া, ক্র্যাশ রিপোর্ট, বিশ্লেষণ তথ্য, রোগনির্ণয় তথ্য, সেশন তথ্য, ডিভাইস মিথস্ক্রিয়া, কর্মক্ষমতা তথ্য বা আপনার Application ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: পরিষেবা প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, ক্র্যাশ রিপোর্টিং প্রদানকারী, ক্লাউড প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, App Distributors, পরিচালনাগত বিক্রেতা এবং বিশ্লেষণ, রোগনির্ণয়, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, নগদীকরণ, বিজ্ঞাপন, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা, সহায়তা বা Application কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
-
ভূ-অবস্থান তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস সেটিংস বা নেটওয়ার্ক তথ্য থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অঞ্চল।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: পরিষেবা প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, App Distributors, ক্লাউড প্রদানকারী, পরিচালনাগত বিক্রেতা এবং বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন, স্থানীয়করণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা, সহায়তা বা Application কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
-
অডিও, ইলেকট্রনিক, ভিজ্যুয়াল বা অনুরূপ তথ্য: সহায়তার অনুরোধ, স্ক্রিনশট, সংযুক্তি, Feedback জমা, আমাদের সাথে যোগাযোগ বা অনুরূপ মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী, ক্লাউড প্রদানকারী, পরিচালনাগত বিক্রেতা, পেশাদার পরামর্শদাতা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং সহায়তা, নিরাপত্তা, রোগনির্ণয়, সম্মতি বা Application কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
-
ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত অনুমান: পছন্দ, ব্যবহারের ধরন, সাবস্ক্রিপশন কার্যকলাপ, বিশ্লেষণ-প্রাপ্ত অন্তর্দৃষ্টি বা Application ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য অনুমান।
যে পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্যের এই শ্রেণি ভাগ করা হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে: বিশ্লেষণ প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, নগদীকরণ প্রদানকারী, পরিচালনাগত বিক্রেতা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিশ্লেষণ, নগদীকরণ, ব্যক্তিগতকরণ, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, পরিচালনাগত সহায়তা বা Application কার্যকারিতার সাথে জড়িত তৃতীয়-পক্ষীয় বিক্রেতা বা প্রদানকারী।
ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবসায়িক ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করা হতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
আমাদের Application পরিচালনা ও উন্নত করতে;
আপনাকে আমাদের Application প্রদান করতে, আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে এবং আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে;
আইন প্রয়োগকারী অনুরোধে সাড়া দিতে এবং প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি প্রবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসেবে;
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার সময় আপনাকে বর্ণিত হিসেবে বা CCPA-তে অন্যথায় বর্ণিত হিসেবে;
অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক ও নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে; এবং
নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত করতে এবং দূষিত, প্রতারণামূলক, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা দিতে, যার মধ্যে প্রয়োজন হলে এই ধরনের কার্যকলাপের জন্য দায়ীদের বিরুদ্ধে বিচার করা অন্তর্ভুক্ত।
আমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবেন না
প্রযোজ্য California গোপনীয়তা আইনের অধীনে সংজ্ঞায়িত হিসেবে ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের ব্যক্তিগত তথ্যের "বিক্রয়" বা "ভাগ" থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার থাকতে পারে।
আমরা আর্থিক ক্ষতিপূরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ, নগদীকরণ বা পরিচালনাগত কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত ব্যবহৃত বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, বিশ্লেষণ প্রযুক্তি, ডিভাইস শনাক্তকারী বা অনুরূপ প্রযুক্তি জড়িত কিছু সীমিত প্রকাশ, এই ধরনের আইন কীভাবে ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ করা হয় তার উপর নির্ভর করে, California আইনের অধীনে "ভাগ" হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার California গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কিত একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আপনার ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, App Distributor, অঞ্চল বা প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনি ডিভাইস সেটিংস, বিজ্ঞাপন/গোপনীয়তা সেটিংস, App Tracking Transparency সেটিংস বা অনুরূপ Application নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কিছু বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ সীমিত করতে সক্ষম হতে পারেন।
নাবালকদের জন্য ক্যালিফোর্নিয়ার প্রয়োজনীয়তা
আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী একজন ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন এবং প্রযোজ্য আইন আপনাকে Application-এর মাধ্যমে আপনার সর্বজনীনভাবে জমা দেওয়া বা পোস্ট করা কিছু বিষয়বস্তু বা তথ্য অপসারণের অনুরোধ করার অধিকার প্রদান করে, তবে যেখানে এই ধরনের কার্যকারিতা উপলব্ধ সেখানে অপসারণের অনুরোধ করতে আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপসারণের অনুরোধ সমস্ত বিষয়বস্তু বা তথ্যের সম্পূর্ণ বা ব্যাপক অপসারণ নিশ্চিত নাও করতে পারে, বিশেষত যেখানে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন, পরিচালনাগত, নিরাপত্তা, সম্মতি বা আইনি উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, অথবা যেখানে বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অনুলিপি, পুনঃপোস্ট, ক্যাশ, সংরক্ষণাগারভুক্ত বা অন্যথায় ধরে রাখা হয়েছে।
Do Not Track বৈশিষ্ট্য
কিছু ওয়েব ব্রাউজার ও ডিভাইস গোপনীয়তা সেটিংস বা বৈশিষ্ট্য অফার করতে পারে যেমন "Do Not Track" (DNT), Global Privacy Control (GPC), App Tracking Transparency (ATT), বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী নিয়ন্ত্রণ বা অনুরূপ গোপনীয়তা পছন্দ প্রক্রিয়া।
এই সময়ে, ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সমস্ত DNT ব্রাউজার সংকেত বা অনুরূপ স্বয়ংক্রিয় গোপনীয়তা পছন্দ সংকেত শনাক্ত বা সাড়া দেওয়ার জন্য কোনো সর্বজনীনভাবে স্বীকৃত মান নেই। ফলস্বরূপ, Application প্রতিটি পরিস্থিতিতে এই ধরনের সমস্ত সংকেতে সাড়া নাও দিতে পারে।
আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, অঞ্চল বা প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনি ব্রাউজার সেটিংস, ডিভাইস সেটিংস, অপারেটিং সিস্টেম গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, বিজ্ঞাপন সেটিংস, App Tracking Transparency সেটিংস বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কিছু ট্র্যাকিং, বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগতকরণ অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হতে পারেন।
বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকিং-সম্পর্কিত নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার ব্রাউজার প্রদানকারী, ডিভাইস প্রস্তুতকারক, অপারেটিং সিস্টেম প্রদানকারী বা App Distributor দ্বারা প্রদত্ত প্রযোজ্য সেটিংস ও গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পর্যালোচনা করুন।
California-এর Shine the Light আইন
California Civil Code Section 1798.83 (সাধারণত California-এর "Shine the Light" আইন হিসেবে পরিচিত)-এর অধীনে, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা একটি ব্যবসা সেই তৃতীয় পক্ষের সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কিছু শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেছে কিনা সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা California-এর Shine the Light আইন দ্বারা বিবেচিত হিসেবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে প্রকাশ করি না।
আপনি যদি একজন ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন এবং আপনার California গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কিত একটি অনুরোধ জমা দিতে চান, তবে আপনি info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
12. EU সম্পূরক
European Economic Area (EEA), যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত Application-এর ব্যবহারকারীদের প্রযোজ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে European Union General Data Protection Regulation (GDPR), UK GDPR, UK Data Protection Act, Swiss Federal Act on Data Protection এবং সম্পর্কিত আইন ও প্রবিধান।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করা
EEA, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত ব্যক্তিদের প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতা ও ব্যতিক্রম সাপেক্ষে প্রযোজ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে। প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, এই অধিকারগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত অধিকার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ করি তাতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা;
ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের সংশোধন বা হালনাগাদের অনুরোধ করা;
কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা মোছার অনুরোধ করা;
কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করা;
কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপত্তি জানানো;
কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করা;
যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করা; এবং
একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ বা ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা।
যেহেতু মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই কিছু User Content ও সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অনুরোধ করতে পারি। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য কোনো ফি নিই না, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়, যার মধ্যে যেখানে অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন, পুনরাবৃত্তিমূলক, অত্যধিক বা অপব্যবহারমূলক।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ পর্যাপ্তভাবে সমাধান করিনি, তবে আপনি আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ বা ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, GDPR, UK GDPR বা অনুরূপ গোপনীয়তা আইনসহ, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, প্রক্রিয়া বা অন্যথায় পরিচালনা করতে এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এই আইনি ভিত্তিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদন করতে বা Application ও সম্পর্কিত কার্যকারিতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ;
আপনার সম্মতি;
আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি;
গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থের সুরক্ষা;
যেখানে প্রযোজ্য সেখানে জনস্বার্থের উদ্দেশ্য; এবং
আমাদের বৈধ স্বার্থ, যার মধ্যে রয়েছে Application পরিচালনা, সুরক্ষিত, রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নত, নগদীকরণ, সহায়তা, বিশ্লেষণ, বিতরণ, সুরক্ষা বা বিকাশ সম্পর্কিত স্বার্থ, যদি এই ধরনের স্বার্থ আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা অতিক্রম না করা হয়।
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হিসেবে ব্যক্তিগত তথ্যও প্রক্রিয়া করতে পারি:
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে;
সাবস্ক্রিপশন, ক্রয় ও নগদীকরণ কার্যকারিতা পরিচালনা করতে;
জালিয়াতি, অপব্যবহার, নিরাপত্তা ঘটনা বা অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে;
চুক্তি, নীতি বা আইনি অধিকার প্রয়োগ করতে;
আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে; এবং
Application-এর কার্যকারিতা, অখণ্ডতা, কর্মক্ষমতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
Application অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আমাদের Application প্রদান করতে এবং Application ও সম্পর্কিত পরিষেবা সম্পর্কিত আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ প্রয়োজনীয়।
13. দক্ষিণ ও লাতিন আমেরিকা সম্পূরক
দক্ষিণ আমেরিকা, লাতিন আমেরিকা, মধ্য আমেরিকা বা প্রযোজ্য গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা আইন সহ অন্যান্য এখতিয়ারে অবস্থিত ব্যক্তিদের প্রযোজ্য আইনের অধীনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই রয়েছে ব্রাজিলের Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), আর্জেন্টিনার Ley de Protección de los Datos Personales (Law No. 25.326) এবং অনুরূপ গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা কাঠামো।
এই বিভাগের উদ্দেশ্যে, "Personal Information" সাধারণত একটি শনাক্ত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তি সম্পর্কিত তথ্য বোঝায় এবং যোগাযোগের তথ্য, ডিভাইস শনাক্তকারী, প্রযুক্তিগত তথ্য, ব্যবহার তথ্য, সহায়তা-সম্পর্কিত তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
আপনার এখতিয়ার ও প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত অধিকার অন্তর্ভুক্ত:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি কিনা তা নিশ্চিত করা;
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ করি তাতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা;
ভুল, পুরানো বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের সংশোধনের অনুরোধ করা;
কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা, বেনামীকরণ বা ব্লক করার অনুরোধ করা;
কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করা;
কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপত্তি জানানো বা সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করা;
যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করা;
আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন ও তৃতীয়-পক্ষীয় প্রকাশ সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করা; এবং
আপনার প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জমা দেওয়া।
যেহেতু মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই কিছু User Content ও সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসেবে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অনুরোধ করতে পারি। কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমিত বা ব্যতিক্রম সাপেক্ষে হতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব।
14. ইউক্রেন সম্পূরক
আপনি যদি ইউক্রেনে অবস্থিত হন, তবে আমরা Law of Ukraine "On Protection of Personal Data" No. 2297-VI এবং গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা, ইলেকট্রনিক যোগাযোগ, ভোক্তা সুরক্ষা বা সাইবার নিরাপত্তা সম্পর্কিত অন্যান্য প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি। এই বিভাগটি এই গোপনীয়তা নীতির অন্যান্য শর্তাবলী পরিপূরক করে এবং বিশেষভাবে ইউক্রেনে অবস্থিত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত অধিকার অন্তর্ভুক্ত:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ করা;
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ করি তাতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা;
কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের সংশোধন, হালনাগাদ, সীমাবদ্ধতা, ব্লকিং বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপত্তি জানানো;
যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করা; এবং
Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights (Ombudsman) বা অন্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ জমা দেওয়া।
যেহেতু মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তাই কিছু User Content ও সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
Application যুক্তরাষ্ট্র ও ইউক্রেনের বাইরের অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করে এমন পরিষেবা প্রদানকারী, ক্লাউড প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, App Distributors, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউক্রেনের বাইরের এখতিয়ারে স্থানান্তরিত, সংরক্ষিত, অ্যাক্সেস বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে যা ইউক্রেনীয় আইনের মতো একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদান নাও করতে পারে।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, আমরা এখতিয়ার জুড়ে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত ও উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব, যার মধ্যে রয়েছে চুক্তিগত সুরক্ষা, পরিচালনাগত সুরক্ষা, প্রযুক্তিগত সুরক্ষা, আইন দ্বারা অনুমোদিত যেখানে সম্মতি প্রক্রিয়া বা অন্যান্য আইনত স্বীকৃত স্থানান্তর প্রক্রিয়া।
মূল অনুবাদ-সম্পর্কিত কার্যকারিতা সাধারণত আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আমরা মূল অনুবাদ কার্যকারিতা প্রদানের উদ্দেশ্যে ইউক্রেনের বাইরে আমাদের সার্ভারে User Content স্থানান্তর বা সংরক্ষণ করি না। তবে, কিছু সহায়তা-সম্পর্কিত, পরিচালনাগত, বিশ্লেষণ-সম্পর্কিত, নগদীকরণ-সম্পর্কিত, ক্লাউড-ভিত্তিক বা তৃতীয়-পক্ষ সংহত কার্যকারিতায় এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সীমিত তথ্যের প্রেরণ বা প্রক্রিয়াকরণ জড়িত থাকতে পারে।
Application-এর প্রাপ্যতা
আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে Application-এ অ্যাক্সেস বিঘ্নিত, বিলম্বিত, অবনমিত, সীমাবদ্ধ বা অনুপলব্ধ হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে যুদ্ধ, সশস্ত্র সংঘাত, সাইবার ঘটনা, সরকারি পদক্ষেপ, নিষেধাজ্ঞা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, অবকাঠামো বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা বা ইউক্রেন বা অন্যান্য অঞ্চলকে প্রভাবিত করে এমন সম্পর্কিত ঘটনা। এই ধরনের পরিস্থিতির ফলে উদ্ভূত বিঘ্ন, বিলম্ব, কার্যকারিতার ক্ষতি বা অনুপলব্ধতার জন্য আমরা দায়ী নই। আপনার যদি এই Ukraine Privacy Rights Supplement সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে অথবা আপনি প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
15. যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে info[at]lingofonex.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।