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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月8日

本プライバシーポリシーは、Lingofonexがすべてのユーザーから収集する可能性のある個人情報(以下に定義)の種類、またはお客様が当社のウェブサイトhttps://www.lingofonex.com(「サイト」)またはLingofonexモバイルアプリケーション(「アプリケーション」)(サイトとアプリケーションを総称して「プラットフォーム」といいます)にアクセスおよび使用する際にお客様が当社に提供する可能性のある個人情報の種類について説明します。本プライバシーポリシーはまた、お客様がプラットフォームにアクセスおよび使用する際のお客様の個人情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社のポリシーおよび手順を説明し、お客様のプライバシー権およびお客様の個人情報に関してお客様が有する選択肢についてお知らせします。

プラットフォームにアクセスおよび使用する前に、お客様の個人情報に関する当社のポリシーおよび手順、ならびに当社がそれをどのように取り扱うかを理解するために、本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。

以下で別途定義されていない大文字の用語は、当社のエンドユーザーライセンス契約で付与された意味を持ちます。

同意

当社のプラットフォームにアクセスおよび使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従ったお客様の個人情報の収集および使用に同意するものとします。当社のポリシーに同意されない場合は、アプリケーションをダウンロード、アクセス、または使用しないでください。

更新

当社は、プラットフォーム上に更新されたプライバシーポリシーを掲載することにより、本プライバシーポリシーをいつでも修正する権利を留保します。変更を行った場合、ポリシーの上部の日付を改訂することによりお客様に通知します。重要な変更を行った場合、プラットフォーム上でお客様に通知する場合があります。お客様は本プライバシーポリシーを定期的に確認する責任があり、当社が変更を行った後のプラットフォームの継続使用は、更新されたプライバシーポリシーへのお客様の同意を構成します。いかなる修正もお客様にとって受け入れられない場合、お客様はプラットフォームの使用を中止する必要があります。本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を行使したい場合は、info@lingofonex.comまでご連絡ください。

適用範囲

アプリケーションは、ユーザーのプライバシーを確保するように設計されています。アップデートの実行または追加機能へのアクセスに必要な場合を除き、アプリケーションはインターネット接続を必要としません。音声コンテンツなど、アプリケーションに直接入力された情報は、Lingofonexに送信されたり、Lingofonexによって保存されたりすることはなく、完全にユーザーのモバイルデバイス上に存在します。本プライバシーポリシーは、メールまたは当社のサイトを通じて行われたサポートリクエストなどを通じて当社が個人情報を収集する場合、またはお客様のモバイルデバイスプロバイダーが提供するクラッシュレポートやその他のレポートを通じて個人情報が当社に提供される場合に、その範囲で適用されます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、お客様またはお客様の世帯を特定する、関連する、または合理的にリンクできる情報を意味します。例えば、お客様の名前、メールアドレス、購入した製品の記録、インターネット閲覧履歴、位置情報データ、およびお客様の好みや特性に関するプロファイルを作成できるその他の個人情報からの推論を含む場合があります。

1. 当社がお客様について収集する個人情報

Lingofonexは、以下のカテゴリのソースから個人情報を収集する場合があります:(a) お客様から直接、(b) お客様から間接的/自動的に、(c) 第三者から。

お客様から直接収集する個人情報

お客様が当社のプラットフォームを使用する間、当社はお客様にプラットフォームを提供するため、またはサービスを提供するために必要な、お客様自身に関する特定の個人情報の提供をお願いする場合があります。また、フィードバックの提供やカスタマーサポートのリクエスト時に、以下を含むお客様に関する情報を提供していただく場合もあります:

  • 連絡先情報。姓名および住所。

  • 個人情報。姓名および住所。翻訳の精度に影響を与える可能性のあるアクセントやその他のニュアンスを検出し考慮するために、お客様の自然言語に関する情報も収集する場合があります。

  • ビジネス情報。事業名、ウェブサイト、電話番号、および住所。

  • モバイルデバイス情報。アプリケーションは、カメラ、マイク、位置情報サービスなど、お客様がアクセスを許可した情報にアクセスし、受信する場合があります。このような情報はお客様のデバイス上でのみアクセスされ、当社にはアクセスまたは共有されないことにご注意ください。

  • コミュニケーション情報。プラットフォームを通じて、または電子メールなどの他のコミュニケーションを通じて、お客様が当社に送信および/または受信するすべてのコミュニケーションの内容。

  • 顧客の声。お客様の同意を得て当社に提供されたプラットフォーム上の顧客の声およびコメント。

  • フィードバックおよびサポート。件名、説明、リクエストタイプ、添付ファイルなど、当社のカスタマーサービスヘルプデスクを通じてお客様が提供する情報。

当社は、財務、健康、婚姻状況、またはプラットフォームの提供に必要でないその他の情報など、機密情報の提供をお客様に求めたり、要求したりすることはありません。当社は、人種、肌の色、宗教、年齢、性自認、性的指向、婚姻状況、医療状態、および障害情報(適切な州法または連邦法に記載されているもの)を含む保護された分類に関する情報をお客様に求めることはなく、お客様も当社にそのような情報を提供しないでください。

お客様から自動的に収集する情報

お客様が当社のプラットフォームにアクセスおよび使用する間、当社はお客様から特定の情報を自動的に収集する場合があります。この情報には以下が含まれる場合があります:

  • お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類およびバージョン;

  • アクセスの日時、お客様が訪問した当社プラットフォームのページ、およびそれらのページに費やした時間、ならびにプラットフォーム使用中のその他のアクション;

  • お客様がプラットフォームにアクセスするのに費やした時間;

  • お客様のIPアドレスから判断される位置などの地理位置情報データ;

  • お客様がモバイルデバイスを通じてプラットフォームにアクセスする場合、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有ID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります;

  • ハードウェアモデル、使用するモバイルの種類、オペレーティングシステムおよびバージョン、固有のデバイス識別子、およびCookieデータなど、当社プラットフォームへのアクセスに使用するデバイスに関する情報;および

  • その他の診断データ。

当社がお客様から自動的に収集する情報は統計データのみであり、個人情報は含まれません。ただし、当社が他の方法で収集する個人情報と組み合わせたり、関連付けたりする場合があります。当社は、プラットフォームの使用を可能にすること、その運用を促進すること、お客様がプラットフォームをどのようにナビゲートしているかについての理解を向上させること、および詐欺を検出し防止することなど、いくつかの目的でこれらの技術を使用します。

この自動データ収集に使用する技術には、以下が含まれる場合があります:

Cookie(またはブラウザCookie)。Cookieは、特定のウェブサイトにアクセスしたときにコンピュータのハードドライブに配置される小さなファイルで、お客様の設定を記録します。当社は、使用状況を追跡し、プラットフォームを改善するためにCookieを使用します。

ウェブブラウザストレージ。一部のウェブサイトは、データを保存するためにブラウザの「sessionStorage」と「localStorage」を使用します。「sessionStorage」は一時的に保存されますが、「localStorage」は永続的です。ブラウザの履歴を削除することで消去できます。

ウェブビーコン。当社のプラットフォームおよびメールの特定のセクションには、ウェブビーコン(クリアGIF、ピクセルタグ、またはシングルピクセルGIFとも呼ばれます)と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があり、お客様が当社のプラットフォームの訪問やメールの開封など、特定のアクションを実行したかどうかを判断できるようにします。

アプリケーションCookie

アプリケーションはウェブサイトではなく、従来のブラウザCookieを使用しませんが、当社および当社のサードパーティサービスプロバイダーは、デバイス識別子、モバイル分析ツール、ローカルストレージなどの類似技術を使用して、お客様がアプリケーションを使用する際に特定の技術情報を収集および保存する場合があります。これらの技術は、コア機能の提供、使用パターンの理解、パフォーマンスの向上、および技術的問題の診断に役立ちます。

これらの技術を通じて収集される情報の例には、デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、アプリの使用データ、言語設定、クラッシュレポート、およびアプリケーション内でアクセスまたは使用する機能が含まれる場合があります。これらの技術の一部はアプリケーションの適切な動作に必要な場合がありますが、その他はオプションの分析やパフォーマンス向上の目的に使用される場合があります。

適用法で義務付けられている場合、分析やその他の必須ではないトラッキング技術を使用する前に、お客様の同意を求めます。お客様は、デバイスの設定を通じて特定のデータ収集を制御または制限できる場合があります(例えば、広告識別子を無効にしたり、アプリの権限を調整したりすることにより)。

アプリケーションに関連して使用されるサードパーティの分析またはサービスプロバイダーも、独自のプライバシーポリシーに基づいて情報を収集する場合があります。当社は、そのような技術の使用や彼らが収集するデータを管理しません。

使用される技術の種類の概要

  • 必須機能

    • 目的:アプリケーションのコア機能および安全な運用を有効にする

    • 収集されるデータの例:デバイスID、言語設定、バージョン番号

    • 法的根拠:正当な利益/契約

  • パフォーマンスおよび診断

    • 目的:バグの特定、クラッシュの監視、およびパフォーマンスの向上

    • 収集されるデータの例:クラッシュログ、OSバージョン、アプリ稼働時間、エラーメッセージ

    • 法的根拠:正当な利益

  • 分析

    • 目的:機能性およびユーザーエクスペリエンスを向上させるためのユーザー行動の理解

    • 収集されるデータの例:閲覧画面、ボタンタップ、セッション時間、機能使用状況

    • 法的根拠:同意(必要な場合)

  • デバイス識別子

    • 目的:プッシュ通知、ログイントークン、または認証の永続性のサポート

    • 収集されるデータの例:広告ID、デバイストークン、アプリインストールID

    • 法的根拠:正当な利益/同意

クラッシュレポートおよび診断

当社は、Googleが提供するサービスであるFirebase Crashlyticsを使用して、アプリケーションの安定性とパフォーマンスの監視、診断、および改善を行っています。アプリケーションがクラッシュまたは予期しない動作をした場合、Firebase Crashlyticsはデバイスおよびイベントに関する特定の技術データを収集します。これには以下のような情報が含まれる場合があります:

  • デバイスの種類およびオペレーティングシステムのバージョン;

  • アプリのバージョンおよびランタイム環境;

  • クラッシュログおよびスタックトレース;

  • クラッシュ時のタイムスタンプおよびアプリの状態;および

  • 固有識別子(デバイスインスタンスIDまたはFirebaseインストールIDなど)。

この情報は、バグの特定と修正、パフォーマンスの最適化、およびアプリケーションの全体的な品質の向上に役立ちます。Crashlyticsを通じて収集されたデータには、お客様の名前やメールアドレスなどの個人識別子は含まれませんが、デバイスまたはセッションとの関連性により、一部のプライバシー法の下では個人情報と見なされる場合があります。

Firebase Crashlyticsによって収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに準拠し、Firebaseの利用規約に従って取り扱われます。当社は、アプリケーション間でのお客様の行動追跡やマーケティング目的でFirebase Crashlyticsを使用することはありません。Crashlyticsは特定の属性を収集または導出します。詳細はこちらをご覧ください。

クラッシュレポート機能を制限したい場合は、デバイスの設定を通じて、またはアプリケーション内で分析およびクラッシュ診断を無効にすることで可能な場合があります(そのようなコントロールが利用可能な場合)。

クラウドストレージ

アプリケーションは、Googleが提供するサービスであるCloud Storage for Firebaseを使用して、言語モデルや機能モジュールなどの特定のダウンロード可能なコンポーネントをお客様のデバイスに直接ホストおよび配信します。アプリケーションがこれらのリソースをダウンロードするためにCloud Storage for Firebaseにアクセスすると、Googleは匿名のFirebaseインストールID、デバイスメタデータ、リクエストログなどの限定的な技術情報を受信する場合があります。

この情報は、安全で効率的なファイル配信を促進し、アクセス、キャッシング、およびダウンロードの最適化を管理するためにGoogleによって使用されます。当社は、FirebaseインストールIDをお客様の個人的なアイデンティティと関連付けることはなく、ダウンロードを可能にするために必要な範囲を超えてFirebase Storageのインタラクションの内容を保存したりアクセスしたりすることはありません。

Cloud Storage for Firebaseの使用は、Googleのプライバシーポリシーに準拠し、Firebaseの利用規約に従って取り扱われます。当社は、広告や行動プロファイリングの目的でCloud Storage for Firebaseを使用することはなく、このサービスに関連して個人を特定できる情報が当社からGoogleに送信されることはありません。

決済処理

Androidデバイスを通じてアプリケーションの有料機能にアクセスする場合、有料機能またはサブスクリプションサービスの購入はGoogle Playの課金システムを通じて処理されます。購入を開始すると、取引はGoogleによって直接処理され、当社はクレジットカード番号や請求先住所など、お客様の完全な支払い情報を収集、保存、またはアクセスすることはありません。

Googleは、取引に関連して、GoogleアカウントID、デバイス識別子、購入履歴、位置情報など、特定の個人データを独自の条件およびプライバシーポリシーに従って収集および処理する場合があります。Google Play Storeを通じて購入する際のデータの取り扱いについて理解するために、Google Playプライバシー通知およびGoogle Play利用規約をご確認ください。

当社は、支払い確認、サブスクリプションステータス、またはキャンセルなど、お客様の取引に関連する限定的な情報をGoogleから受け取る場合があります。この情報は、有料機能へのアクセスの管理および適切なアカウント機能の確保のためにのみ使用されます。

サードパーティによるCookieの使用

プラットフォーム上の一部のコンテンツまたはサービスは、サードパーティコンテンツなどのサードパーティによって提供されます。これらのサードパーティは、お客様が当社のプラットフォームにアクセスまたは使用する際に、Cookie、ウェブビーコン、またはその他のトラッキング技術を使用してお客様に関する情報を収集する場合があります。彼らが収集する情報は、お客様の個人情報と関連付けられる場合があり、また、長期にわたってさまざまなウェブサイトやその他のオンラインサービスでのオンラインアクティビティに関する情報を収集する場合があります。彼らはこの情報を使用して、興味に基づいた(行動的な)広告やその他のターゲットコンテンツを提供する場合があります。当社は、これらのサードパーティのトラッキング技術やその使用方法を管理していません。広告やその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、責任のあるプロバイダーに直接お問い合わせください。ブラウザの適切な設定を有効にするか、Cookieが送信されるときに通知するようにブラウザを設定することにより、Cookieの受け入れを拒否できます。多くのプロバイダーからターゲット広告の受信を拒否する方法の詳細については、Network Advertising InitiativeのオプトアウトページおよびGoogle Ads設定ページをご覧ください。

ウェブサイト分析。当社は、当社のサイトのウェブサイトトラフィックを追跡および報告するウェブサイト分析を使用しますが、アプリケーションには使用しません(「ウェブサイト分析」)。ウェブサイト分析は、当社のサイトのパフォーマンスおよびユーザーがサイトをどのようにナビゲートして使用するかに関する情報を収集し、サイトのパフォーマンスを向上させることができます。当社はウェブサイト分析をサードパーティのトラッキングサービスとして使用しますが、お客様を個別に追跡したり、個人情報を収集したりするために使用することはありません。

ウェブサイト分析は、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照ページおよび離脱ページ、タイムスタンプ、およびサイトの使用に関する類似データなど、個人を特定しない特定の情報を長期にわたって収集する場合があります。当社は、この情報をアカウント名やメールアドレスなどのお客様の個人情報にリンクすることはありません。

Google Ads設定ページにアクセスして、ディスプレイ広告のGoogle Analyticsをオプトアウトし、Google Display Network広告をカスタマイズできます。Googleは、ウェブブラウザ用のGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオンのインストールも推奨しています。Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンは、訪問者がデータの収集およびGoogle Analyticsによる使用を防止する機能を提供します。Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleプライバシーと利用規約をご覧ください。

サードパーティから収集する個人情報

当社は、(i) Googleアカウントを通じたGoogle、(ii) サービスプロバイダー、広告ネットワーク、および適用法で許可される範囲で当社にお客様に関する追加情報を提供するその他のサードパーティを含むがこれに限定されない、他のソースからお客様に関する個人情報を収集する場合があります。

サードパーティから収集する情報には、お客様の名前、アカウント名、メールアドレス、電話番号、事業名、住所、およびサードパーティコンテンツをプラットフォームに接続する場合にお客様が提供するその他の情報が含まれる場合があります。

2. 当社によるお客様の個人情報の使用方法

当社は、お客様が提供した、または当社が収集した個人情報を以下の目的で使用します:

  • お客様に当社のプラットフォームを提示するため;

  • プラットフォームの使用状況の監視を含む、プラットフォームの機能を提供および維持するため;

  • 当社のプラットフォームの変更についてお客様に通知するため;

  • お客様が希望する場合に、当社のプラットフォームのインタラクティブ機能に参加できるようにするため;

  • カスタマーサポートを提供するため;

  • お客様がすでに購入したまたは問い合わせた商品と類似の商品、サービス、およびイベントに関するニュース、特別オファー、および一般情報を提供するため(お客様がそのような情報の受信を拒否していない場合);

  • データ分析、監査などの当社の内部業務目的のため;

  • 当社のプラットフォームを改善するための分析または貴重な情報を収集するため;

  • お客様が当社と締結した契約から生じる当社の義務を履行し、権利を行使するため;

  • 当社のプラットフォームの使用状況を監視するため;

  • セキュリティインシデントを検出し、詐欺的、違法、または不正な活動から保護するため;

  • 適用法を遵守するため;

  • 当社の資産の一部または全部の売却、再編、解散、合併、またはその他の移転もしくは売却を評価および/または実施するため;

  • お客様が情報を提供する際に当社が説明するその他の方法で;および

  • お客様の同意を得たその他の目的のため。

3. 当社によるお客様の個人情報の共有および開示方法

適用法の下で許容される場合、当社は以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります:

  • サービスプロバイダーとの共有。当社は、当社のビジネスをサポートするために使用するサービスプロバイダー、契約者、およびその他のサードパーティとお客様の個人情報を共有する場合があり、これらのサードパーティは個人情報の機密を保持し、当社が開示した目的にのみ使用する契約上の義務を負います。

  • ビジネス移転のため。当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社のビジネスの全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または移転する場合があります。

  • 集約情報として。当社は、ユーザーに関する集約情報および個人を特定しない情報を、ビジネスパートナーまたはその他のサードパーティに開示する場合があります。

  • 利用規約の執行のため。当社は、エンドユーザーライセンス契約およびお客様と締結したその他の契約を執行し管理するために、お客様の個人情報を開示する場合があります。

  • 当社の権利保護のため。当社は、当社の会社、従業員、メンバー、および一般の人々の権利、財産、または人身の安全を保護するために、お客様の個人情報を開示する場合があります。

  • 法的コンプライアンスのため。当社は、適用法、裁判所命令、または法的手続きに従うために、お客様の個人情報を開示する場合があります。これには、(a) 知的財産権侵害の通知、(b) お客様のアクションまたはプラットフォームにアップロードしたコンテンツがサードパーティの権利を侵害するという主張、(c) 政府または規制当局の要請、および/または (d) サードパーティコンテンツの違反の疑いまたは侵害の調査もしくは対応への対応が含まれます。

  • お客様の同意を得て。当社は、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の個人情報を開示する場合があります。

4. 当社によるお客様の個人情報の保護方法

当社は、お客様について収集した個人情報を保護するために、商業的に合理的な技術的セーフガードを使用します。当社のサイトで使用するセキュアサーバーソフトウェア(SSL)は、お客様が入力したすべての情報を当社のサイトに送信する前に暗号化します。当社のアプリケーション上またはそれを通じて作成されたコンテンツは、お客様のモバイルデバイス上にローカルに存在し、当社に送信されたり、当社のサーバーに保存されたりすることはありません。お客様のモバイルデバイスにローカルに保存された個人情報のセキュリティについて、当社は管理責任を負いません。

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。ただし、インターネットを介した送信方法や電子ストレージが100%安全であるとは限りません。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。当社のプラットフォームのセキュリティについてご質問がある場合は、info@lingofonex.comまでご連絡ください。

5. お客様の個人情報の管理方法

お客様の身元証明を受領した後、当社が保存しているお客様の個人情報の一部または全部の削除または変更をリクエストすることができます(特定の例外を条件として)。リクエストはinfo@lingofonex.comにメールでお送りいただき、当社は受領後30日以内にお客様のリクエストに対応するよう最善を尽くします。

6. お客様の個人情報の保持

当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行に必要な限り、お客様の個人情報(もしあれば)を保持する場合があります。また、当社が選択する期間、内部分析目的で統計データを保持します。ただし、法的にこのデータをより長い期間保持する義務がある場合を除きます。

7. 米国におけるお客様の個人情報の処理への同意

お客様の個人情報は、データ保護およびプライバシー規制がお客様の国のプライバシー法と同じレベルの保護を提供しない可能性がある米国を含む、お客様の母国以外で当社(および当社に代わるサードパーティ)によって処理される場合があることにご注意ください。当社のアプリケーションをダウンロードおよび使用することにより、お客様は当社に提供するすべての情報の米国への移転に同意するものとします。当社は、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう、合理的なすべての措置を講じます。

8. マーケティングメールのオプトアウト

お客様がメールアドレスを提供し、そのようなメッセージの受信に同意された場合、当社はマーケティングメールを送信する場合があります。当社からのマーケティングメールの受信を希望されない場合は、メール内の「配信停止」リンクをクリックするか、当社が送信するメールに記載された手順に従うか、info@lingofonex.comまでご連絡ください。

9. サードパーティコンテンツ

当社はプラットフォーム上にサードパーティのウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクを提供する場合がありますが、本プライバシーポリシーはそのようなウェブサイトにアクセスする場合には適用されません。外部ウェブサイトに移動するリンクをクリックすると、そのプライバシーポリシーの対象となります。当社は、そのデータ収集、使用、または開示慣行について管理責任を負いません。サードパーティのウェブサイトにアクセスして情報を送信する場合は、お客様自身のリスクで行ってください。使用する前に、またはそのプロバイダーに個人情報を開示する前に、サードパーティのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

10. 未成年者の個人情報

本プラットフォームは、16歳以上の個人を対象としています。16歳未満の方は、プラットフォームにアクセスまたは使用することはできません。お客様が16歳未満のユーザーであることが判明した場合、またはそのような疑いがある場合、当社はプラットフォームからお客様を削除する必要があります。16歳未満の子供からの、またはそのような子供に関する情報を当社が保持している可能性があると思われる場合は、info@lingofonex.comまでご連絡ください。

11. 米国への個人情報の移転

お客様が欧州連合、英国、ブラジル、またはその他の南米もしくはラテンアメリカの国を含む米国外にいらっしゃる場合、お客様の個人情報が米国に移転、保存、またはその他の方法で処理される場合があることにご注意ください。米国のデータ保護法は、お客様の管轄区域の法律と同じレベルの保護を提供しない場合があります。

適用法で義務付けられている場合、当社はそのような移転が現地の法的要件に準拠し、お客様の権利が保護されるよう、適切なセーフガードを実施します。これらのセーフガードには以下への依拠が含まれる場合があります:

  • 欧州委員会または英国当局によって承認された標準契約条項;

  • LGPDおよび類似の法律の下で適切な保護措置を組み込んだデータ移転契約;

  • 法律で許可される場合のお客様の明示的な同意;

  • お客様の管轄区域で認められたその他の法的に許容されるメカニズム。

アプリケーションを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人情報が米国に移転および処理される場合があることを認めるものとします。国際データ移転についてご懸念がある場合、または当社が適用するセーフガードに関する詳細情報を取得したい場合は、以下に提供される詳細を使用して当社にご連絡ください。

カリフォルニア州居住者への補足通知

カリフォルニア州のユーザーには、カリフォルニア州プライバシー法(以下に定義)に基づいて追加の権利が付与される場合があります。

カリフォルニア州プライバシー法に適用される追加定義

「CCPA」または「カリフォルニア州消費者プライバシー法」とは、カリフォルニア州民法 § 1798.100以降を意味します。

「消費者」、「ビジネス」、「販売」、および「サービスプロバイダー」は、CCPAで付与された意味を持ちます。

カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)

お客様の個人情報の処理がCCPAの対象となる場合、お客様には以下の権利があります:

  • 当社が収集、使用、開示、および販売する個人情報のカテゴリおよび特定の情報の開示を要請すること;

  • 当社が収集する個人情報のカテゴリおよびそのような個人情報の収集または使用目的、ならびにその情報が販売または共有されているかどうかを知ること;

  • 個人情報が収集されたソースのカテゴリを知ること;

  • 当社がお客様の個人情報を共有または販売するサードパーティのカテゴリを知ること;

  • 当社がお客様の個人情報をビジネスまたは商業目的で収集または販売したかどうかを知ること;

  • 特定の例外を条件として、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要請すること;

  • 個人情報の販売をオプトアウトすること;および

  • CCPAに定められた権利の行使に対して当社から差別的な扱いを受けないこと。

ビジネス目的で開示された個人情報のカテゴリ

以下は、本プライバシーポリシーが最後に修正された日から遡って12ヶ月間にビジネスまたは商業目的で開示した個人情報のカテゴリの概要です。

  • 識別子:本名、別名、郵便番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、アカウント名、またはその他の類似の識別子。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、サービスプロバイダー、アプリディストリビューター、当社の関連会社、ビジネスパートナー、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するサードパーティベンダーが含まれます。

  • カリフォルニア州民法 §1798.80(e)に記載される個人情報のカテゴリ:名前。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、サービスプロバイダー、アプリディストリビューター、当社の関連会社、ビジネスパートナー、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するサードパーティベンダーが含まれます。

  • 財務情報:請求先住所、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、またはその他の財務情報。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、アプリディストリビューター、当社の関連会社、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するビジネスパートナーが含まれます。

  • 商業情報:購入した有料機能の記録および履歴、ならびにその他の購買および消費履歴または傾向。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、サービスプロバイダー、アプリディストリビューター、当社の関連会社、ビジネスパートナー、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するサードパーティベンダーが含まれます。

  • 地理位置情報データ:正確なまたはおおよその地理的位置。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、サービスプロバイダー、アプリディストリビューター、当社の関連会社、ビジネスパートナー、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するサードパーティベンダーが含まれます。

  • ネットワーク情報:インターネットおよびその他の類似のネットワークアクティビティ。

この個人情報のカテゴリが共有される可能性のある当事者には、サービスプロバイダー、アプリディストリビューター、当社の関連会社、ビジネスパートナー、およびプラットフォームに関連してお客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可するサードパーティベンダーが含まれます。

個人情報は、以下の例を含むビジネスおよび商業目的で収集、使用、または開示される場合があります:

  • 当社のプラットフォームを運営および改善するため;

  • お客様にプラットフォームを提供し、お問い合わせに対応し、必要なサポートを提供するため;

  • 法執行機関の要請に対応し、適用法、裁判所命令、または政府規制により要求される場合;

  • お客様の個人情報を収集する際に説明した通り、またはCCPAに概説されている通り;

  • 内部管理および監査目的のため;および

  • セキュリティインシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護するため、必要な場合にはそのような活動の責任者を起訴することを含みます。

個人情報を販売しないでください

カリフォルニア州の消費者として、お客様は個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。そのようなリクエストを行うには、info@lingofonex.comまでメールでお問い合わせください。

過去12ヶ月間、当社はお客様の個人情報を販売していません。

未成年者に関するカリフォルニア州の要件

16歳未満の場合、カリフォルニア州ビジネスおよび職業法典第22581条に基づき、公開投稿したコンテンツまたは情報の削除を要請し取得する権利があります。お客様のリクエストが、法律が特定の状況において削除を許可しないか要求しない場合があるため、オンラインに投稿されたコンテンツまたは情報の完全または包括的な削除を保証するものではないことにご注意ください。

トラッキング拒否機能

カリフォルニア州法では、ウェブブラウザのトラッキング拒否(DNT)信号にどのように対応するかをお知らせすることが義務付けられています。トラッキング拒否は、ウェブブラウザで設定できるプリファレンスで、追跡されたくないことをウェブサイトに通知します。ウェブブラウザの設定またはプリファレンスページにアクセスして、トラッキング拒否を有効または無効にすることができます。ただし、現段階では、DNT信号を認識して実装するための統一された技術標準はありません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号またはオンラインで追跡されないという選択を自動的に伝達するその他のメカニズムに対応またはサポートしていません。

カリフォルニア州のShine the Light法

カリフォルニア州のShine the Light法に基づき、カリフォルニア州の消費者は、当社がダイレクトマーケティング目的でサードパーティに開示する個人情報の種類およびそれらのサードパーティのリスト(もしあれば)を要請することができます。

当社は、ダイレクトマーケティング目的でサードパーティに個人情報を開示していません。

カリフォルニア州のプライバシー権に関するリクエストを行うには、info@lingofonex.comまでメールでご連絡ください。

欧州経済領域に居住する個人への補足通知

欧州経済領域(EEA)の居住者であるプラットフォームのユーザーは、EU一般データ保護規則(GDPR)および英国およびスイスを含む欧州連合加盟国の下で追加の権利を有する場合があります。

お客様の個人情報に関するリクエスト

GDPRは、当社が収集する個人情報に関して、EEAの消費者にさまざまな権利を付与しています。これには、以下の権利が含まれます(特定の制限を条件として):

  • お客様の個人情報のコピーを要請すること;

  • 当社が保有するお客様の個人情報にアクセス、更新、または削除すること;

  • 不正確であると思われる情報の修正、または不完全であると思われる情報の完成を当社に要請すること;

  • 特定の条件の下で、当社が収集した個人情報の消去を要請すること;

  • 特定の条件の下で、お客様の個人情報の処理の制限を当社に要請すること;

  • 特定の条件の下で、お客様の個人情報の処理に異議を唱えること;

  • 特定の条件の下で、当社が収集したデータを他の組織に、またはお客様に直接移転することを当社に要請すること;および

  • 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠している場合は、いつでも同意を撤回すること。

そのようなリクエストに対応する前に、お客様に身元の確認をお願いする場合があることにご注意ください。お客様の個人情報へのアクセスまたはその他の権利の行使に手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様のリクエストが明らかに根拠がない、反復的である、または過度である場合、合理的な手数料を請求する場合があります。

苦情を報告したい場合、または当社がお客様の懸念を十分に対処していないと感じる場合は、当社によるお客様の個人情報の収集および使用について、お客様の地域のデータ保護当局にご連絡ください。

処理の法的根拠

当社は、管理者としてお客様の個人情報を収集、使用、および開示するための合法的な根拠を必要とします。当社の合法的な根拠は、関係する情報およびそれが処理されるコンテキストによって異なります。一般的に、当社は個人情報を処理するために以下の合法的な根拠に依拠します:

  • お客様との契約を履行する必要がある場合;

  • お客様がそうする許可を当社に与えた場合;

  • 処理が当社の正当な利益のためであり、お客様の権利によって覆されない場合;

  • 決済処理目的のため;および

  • 法律を遵守するため。

プラットフォームにアクセスおよび使用することにより、お客様は当社のエンドユーザーライセンス契約および本プライバシーポリシー(総称して「契約」)に同意するものとします。お客様は、当社がお客様の個人情報を処理するための法的根拠としてこれらの契約に依拠する場合があることを認め、同意するものとします。

南米およびラテンアメリカのユーザーのプライバシー権に関する補足通知

お客様がブラジル、アルゼンチン、コロンビア、メキシコ、チリ、またはその他の適用可能なデータ保護法がある管轄区域を含む南米またはラテンアメリカにいらっしゃる場合、ブラジルのLei Geral de Proteção de Dados(LGPD)、アルゼンチンのLey de Protección de los Datos Personales(法律第25.326号)、およびその他の類似の国家プライバシーフレームワークなどの法律に基づき、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。

本セクションの目的上、「個人情報」とは、特定されたまたは特定可能な自然人に関連する情報を指し、名前、連絡先詳細、デバイス識別子、およびアプリケーションを通じて送信するコンテンツ(該当する場合、翻訳のために送信されたテキストなど)を含むがこれに限定されません。適用される現地法に従い、お客様は以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権:当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認を要請し、当社が保有する特定のデータにアクセスする権利があります。

  • 修正権:不正確または不完全な個人情報の修正を要請することができます。

  • 削除権(忘れられる権利):当社の法的または契約上の保持義務に従い、お客様の個人情報の削除を要請することができます。

  • データポータビリティ権:該当する場合、ポータブル形式でお客様の個人情報のコピーを要請することができます。

  • 異議申立てまたは処理制限の権利:特定の状況において、お客様の個人情報の処理に異議を唱えたり、制限を要請したりすることができます。

  • 同意撤回の権利:当社がお客様の同意に依拠して個人情報を処理する場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。

  • 情報を受ける権利:お客様の個人情報を共有する可能性のある団体を含む、当社のデータ処理活動に関する明確でアクセスしやすい情報を受ける権利があります。

  • 苦情を申し立てる権利:お客様の権利が侵害されたと思われる場合、お客様の国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。適用法で許可されている通り、リクエストの履行前にお客様の身元確認をお願いする場合があります。

これらの権利の一部は、お客様の国の法的要件に基づく制限または条件の対象となる場合があることにご注意ください。当社は、適用される現地のデータ保護法で定められた期間内に、すべての確認済みリクエストに対応します。

ウクライナのユーザーへの補足通知

お客様がウクライナにいらっしゃる場合、当社はウクライナの法律「個人データの保護について」(第2297-VI号)、ならびにデータプライバシーおよび電子通信を規定するその他の適用規制に従って、お客様の個人情報を処理します。本セクションは、本プライバシーポリシーのその他の条項を補足し、ウクライナのユーザーに特に適用されます。

お客様の権利

ウクライナの法律に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります:

  • お客様の個人情報の収集および使用について通知を受けること;

  • お客様の個人情報にアクセスし、修正または削除を要請すること;

  • 特定の種類の処理に異議を唱えたり、制限したりすること;

  • 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠している場合、同意を撤回すること;

  • お客様の権利が侵害されたと思われる場合、ウクライナ議会人権委員(オンブズマン)に苦情を申し立てること。

国際データ移転

お客様の個人情報は、米国またはウクライナと同じレベルのデータ保護を提供しない可能性のあるその他の管轄区域を含む、ウクライナ以外の国に移転および処理される場合があります。法律で義務付けられている場合、当社はそのような移転を行うためにお客様の明示的な同意に依拠するか、その他の法的に許容されるセーフガードを実施します。アプリケーションを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されているとおり、ウクライナ外へのデータの移転に同意するものとします。

アプリケーションの可用性

ウクライナにおける進行中の紛争および戦争関連の混乱、政府の制限、またはインターネットの停止を含む当社の管理を超えた状況により、アプリケーションへのアクセスが中断または制限される場合があります。当社は、そのような事象により生じたサービスの喪失に対して責任を負いません。

お客様の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合、またはウクライナの法律に基づくお客様の権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーの連絡先情報セクションに記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。

12. 連絡先情報

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご質問やご不満がある場合は、info@lingofonex.comまでご連絡ください。

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