プライバシーポリシー
最終更新日:May 17, 2026
本プライバシーポリシーは、Lingofonexがすべてのユーザーから収集する場合がある、または当社のウェブサイトおよびiOSもしくはAndroidのモバイル翻訳アプリケーション(総称して「Application」といい、プラットフォームまたはマーケットプレイスに応じてPakt TranslatorおよびLingofonexを含む異なる名称、ブランド、またはストアフロント上の掲載名で配信される場合があります)にアクセスし利用する際にお客様が当社に提供する場合がある個人情報(以下に定義します)の種類について説明するものです。本プライバシーポリシーはまた、お客様がApplicationにアクセスし利用する際の、お客様の個人情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の方針および手続について説明し、お客様の個人情報に関するプライバシー上の権利および選択肢についてお知らせするものです。「Personal information」とは、お客様またはお客様の世帯を識別し、これに関連し、または合理的に関連付けることができるあらゆる情報を意味します。例えば、これにはお客様の氏名、メールアドレス、購入した製品の記録、インターネット閲覧履歴、地理位置情報データ、およびお客様の嗜好や特性のプロファイルを作成し得るその他の個人情報からの推測が含まれる場合があります。
Applicationにアクセスし利用する前に、お客様の個人情報に関する当社の方針および手続、ならびに当社がそれをどのように取り扱うかを理解するため、本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。
以下に別段の定義がない頭文字を大文字とする用語は、当社のエンドユーザーライセンス契約において当該用語に与えられた意味を有します。
承諾
当社のApplicationにアクセスし利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従ったお客様の個人情報の収集および使用に同意するものとします。当社の方針に同意されない場合は、Applicationをダウンロード、アクセス、または利用しないでください。
更新
当社は、更新されたプライバシーポリシーをApplication上に掲示することにより、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更を行う場合、当社はポリシー冒頭の日付を改訂することによりお客様に通知します。重要な変更を行う場合、当社はApplication上で通知を行うことがあります。お客様は、本プライバシーポリシーを定期的に確認する責任を負い、当社が変更を行った後もApplicationを継続して利用することは、更新された本プライバシーポリシーへのお客様の承諾を構成します。いずれかの変更がお客様にとって受け入れがたい場合、お客様はApplicationの利用を中止するものとします。本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利のいずれかを行使されたい場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。
適用範囲
Applicationは、プライバシーを最優先とするオンデバイス方式で設計されています。音声認識、翻訳、テキスト認識、カメラベースの翻訳、および音声合成を含む中核的な機能は、User Contentの送信および保存を最小限に抑えるため、一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されます。ただし、Applicationの特定の運用上、収益化関連、アプリケーション関連、サポート関連、分析関連、セキュリティ関連、または広告関連の機能は、本プライバシーポリシーにさらに記載されるとおり、当社または当社の第三者サービスプロバイダーによる限定的な技術情報、デバイス情報、利用情報、診断情報、サブスクリプション状況情報、広告識別子、または関連データの送信、処理、もしくは保存を伴う場合があります。
1. 当社が収集するお客様に関する個人情報
当社は、以下を含む様々な方法でお客様から、またはお客様に関する個人情報を収集することがあります。すなわち、(a) お客様から直接、(b) お客様によるApplicationへのアクセスまたは利用を通じて自動的に、および (c) 第三者、サービスプロバイダー、App Distributors、ビジネスパートナー、またはApplicationに関連する統合機能から、です。
当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび種類は、お客様がApplicationにアクセスし利用する方法(お客様が利用する機能、お客様のデバイスおよびApplicationの設定、お客様がFree AccessまたはPaid Featuresのいずれを利用するか、ならびにApplication内で有効化された第三者の統合機能またはサービスを含む)に応じて異なる場合があります。
当社がお客様から直接収集する個人情報
Applicationを利用する際、お客様は、Applicationの機能へのアクセス、当社との連絡、サポートの依頼、Feedbackの提出、またはその他当社とのやり取りに必要な特定の個人情報を任意で当社に提供する場合があります。当社がお客様から直接収集する場合がある個人情報のカテゴリーには、以下が含まれます。
連絡先情報。 お客様の氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、またはお客様が提供することを選択したその他の連絡先情報。
事業情報。 事業者名、ウェブサイト、事業者の連絡先情報、またはお客様が任意で提供する関連する事業上の詳細情報。
デバイスの権限およびローカルデバイスへのアクセス。 お客様が利用する機能およびお客様が付与する権限に応じて、Applicationは、お客様のカメラ、マイク、写真ライブラリ、音声認識機能、またはローカルストレージなどのデバイス機能または情報にアクセスする場合があります。中核的な翻訳関連の処理は一般にお客様のデバイス上でローカルに実行され、当社は、お客様がサポート依頼やFeedbackの提出などを通じて別途当社に提供しない限り、一般に関連するUser Contentを受領または保存しません。
連絡およびサポート情報。 メール、サポート依頼、Feedbackの提出、カスタマーサービスへの問い合わせ、添付ファイル、スクリーンショット、またはお客様が提供することを選択したその他の情報を含む、お客様が当社に送信する連絡に含まれる情報。
お客様の声および公開提出物。 お客様が任意で当社に提出し、または当社に公開を許可する、お客様の声、レビュー、コメント、アンケートへの回答、またはその他のコンテンツ。
機微な個人情報
当社は、金融口座の認証情報、政府発行の識別番号、正確な地理位置情報データ、健康情報、生体情報、人種または民族的出身、宗教的信条、性的指向、市民権または出入国管理上の地位、労働組合への加入、犯罪歴、または適用法の下で機微とみなされるその他の情報を含むがこれらに限られない機微な個人情報を、お客様が提供することを意図的に要求または必要としません。お客様は、Applicationを通じて、または当社との連絡において、機微な個人情報を提出、アップロード、送信、共有、またはその他の方法で提供すべきではありません。
当社は、ユーザーがApplicationを通じて、または当社との連絡において任意で提出、アップロード、送信、共有、またはその他の方法で提供することを選択する情報、コンテンツ、資料、録音、スクリーンショット、画像、添付ファイル、Translations、サポート依頼、Feedback、またはその他のデータを管理することはできません。その結果、特定のUser Contentまたはサポート関連の資料には、機微な個人情報が含まれる場合があります。当社が、Applicationの運用、サポート、セキュリティ、または法令遵守のために合理的に必要でない機微な個人情報にアクセスできる場合およびその範囲において、当社は、適用法ならびに当社のデータ保持慣行に従って当該情報を削除するよう商業上合理的な努力を払います。
当社がお客様から自動的に収集する情報
お客様がApplicationにアクセスまたは利用する際、当社のサービスプロバイダーおよび当社は、お客様によるApplicationの利用に関連する特定の技術、デバイス、利用、分析、および診断情報を自動的に収集する場合があります。この情報には以下が含まれる場合があります。
デバイスの種類、ハードウェアモデル、オペレーティングシステム、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスの言語、携帯通信事業者、ブラウザの種類、アプリケーションのバージョン、および関連する技術構成情報を含む、デバイス情報。
IPアドレス、IPアドレスから導出される概略の地理的地域、ネットワークの種類、および接続状況を含む、ネットワークおよび接続情報。
アクセスした機能、閲覧した画面、Application内で実行された操作、セッション継続時間、利用頻度、クラッシュイベント、パフォーマンスデータ、およびその他の診断または分析情報を含む、利用および操作情報。
広告識別子、インストール識別子、デバイス識別子、またはお客様のデバイスもしくはApplicationの利用に関連するその他の識別子を含む、モバイルデバイス識別子および技術識別子。
お客様によるApplicationの利用に関連して生成されるログ、テレメトリ、クラッシュレポート、およびデバッグ情報。ならびに
Applicationに関連するダウンロード、更新、機能の利用可能性、サブスクリプション状況、広告とのやり取り、または統合機能に関する情報。
自動的に収集される特定の情報は、IPアドレス、デバイス識別子、広告識別子、および同様の技術情報を含め、適用法の下で個人情報とみなされる場合があります。当社のサービスプロバイダーは、分析、不正防止、サブスクリプション管理、広告配信、パフォーマンス監視、および運用サポートを含め、Applicationおよび関連機能を運用、維持、分析、トラブルシューティング、保護、サポート、パーソナライズ、改善、監視、保護、および開発するために、自動的に収集された情報を使用する場合があります。
クッキーおよび第三者のトラッキング技術
当社の第三者サービスプロバイダーは、お客様によるApplicationの利用に関連して特定の技術、利用、診断、およびデバイス関連の情報を収集および保存するため、クッキー、デバイス識別子、ローカルストレージ、ソフトウェア開発キット(SDK)、分析ツール、ピクセル、ウェブビーコン、および同様の技術を使用する場合があります。
ウェブサイト技術
お客様がApplicationにアクセスする際、当社のサービスプロバイダーおよび当社は、以下のためにブラウザのクッキー、ローカルストレージ、セッションストレージ、ピクセル、または同様のウェブ技術を使用する場合があります。
当社のウェブサイトを運用し、保護するため。
嗜好および設定を記憶するため。
ウェブサイトの利用状況およびパフォーマンスを理解するため。
トラフィックおよびやり取りを分析するため。ならびに
Applicationおよび関連機能を改善するため。
お客様は、ブラウザの設定またはデバイスの設定を通じて、特定のクッキー設定を管理できる場合があります。
モバイルおよびアプリケーション技術
Applicationは、一般に従来のブラウザクッキーを使用しません。ただし、Applicationおよび当社の第三者サービスプロバイダーは、Applicationを運用、維持、保護、分析、改善、パーソナライズ、サポート、および監視するため、デバイス識別子、モバイル分析技術、ローカルストレージ、SDK、広告識別子、および同様の技術を使用する場合があります。これらの技術は、以下のような情報を収集する場合があります。
デバイスの種類およびオペレーティングシステム。
アプリケーションのバージョンおよび言語設定。
利用活動および機能とのやり取り。
クラッシュレポートおよび診断情報。
サブスクリプションまたは購入の状況。
広告識別子。
インストール識別子。ならびに
パフォーマンスおよび分析情報。
特定の技術はApplicationの運用、セキュリティ、機能、またはパフォーマンスに必要な場合があり、その他の技術は分析、広告、収益化、診断、パーソナライズ、または同様の運用目的をサポートする場合があります。
同意および管理
適用法により要求される場合、当社は、非必須のクッキーまたはトラッキング技術を使用する前に同意を取得します。お客様のデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、または地域に応じて、お客様はまた、お客様のブラウザ、デバイス、もしくはオペレーティングシステムの設定を通じて、または広告/プライバシーの管理機能を通じて、特定のデータ収集またはトラッキングを制限できる場合があります。
第三者技術
Applicationに関連して使用される第三者の分析、広告、収益化、クラッシュレポート、サブスクリプション管理、リモート構成、またはその他のサービスプロバイダーもまた、それぞれ独自のプライバシーポリシーおよび規約に従い、クッキー、SDK、デバイス識別子、または同様の技術を使用する場合があります。当社は、第三者プロバイダーのプライバシー慣行を管理しません。
ウェブサイト分析
当社は、当社のApplicationではなく当社のウェブサイト上のウェブサイトトラフィックを追跡し報告するウェブサイト分析(「Website Analytics」)を使用します。Website Analyticsは、当社のウェブサイトのパフォーマンスを改善できるよう、当社のウェブサイトがどのように機能し、ユーザーがどのように当社のウェブサイトを閲覧し利用するかに関する情報を収集します。当社は、Website Analyticsを第三者のトラッキングサービスとして使用しますが、お客様を個別に追跡したり、お客様の個人情報を収集したりするためには使用しません。
Website Analyticsは、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元ページおよび離脱ページ、タイムスタンプ、ならびにお客様のウェブサイト利用に関する同様のデータなど、特定の個人を識別しない情報を経時的に収集する場合があります。当社は、この情報を、お客様のアカウント名やメールアドレスなど、お客様の個人情報のいずれにもリンクさせません。
当社が第三者から収集する個人情報
当社は、以下を含む第三者から、お客様に関する個人情報またはその他の情報を受領する場合があります。
AppleまたはGoogleなどのApp Distributors。
分析、クラッシュレポート、広告、サブスクリプション管理、収益化、またはクラウドサービスのプロバイダー。
カスタマーサポートプロバイダー。
デバイスまたはオペレーティングシステムのプロバイダー。ならびに
Applicationの提供、サポート、保護、配信、収益化、または改善を支援するその他のサービスプロバイダー、運用ベンダー、または第三者。
当社が第三者から受領する場合がある情報には、アカウント関連情報、サブスクリプションまたは購入の状況、取引確認、デバイス識別子、広告識別子、分析情報、クラッシュレポート、技術情報、診断情報、利用情報、サポート関連情報、またはApplicationの運用もしくはサポートに合理的に必要なその他の情報が含まれる場合があります。
当社は一般に、お客様により任意で提供される場合、または本プライバシーポリシーに別段記載される場合を除き、第三者からUser ContentまたはTranslationデータを意図的に受領することはありません。
2. 当社によるお客様の個人情報の使用方法
当社は、お客様が提供する、または当社が収集する個人情報を以下のために使用します。
当社のApplicationをお客様に提示するため。
当社のApplicationの利用状況の監視を含め、Applicationの機能を提供し維持するため。
当社のApplicationの変更についてお客様に通知するため。
お客様が選択した場合に、当社のApplicationのインタラクティブ機能にお客様が参加できるようにするため。
カスタマーサポートを提供するため。
お客様が当該情報の受領を希望しない旨を選択した場合を除き、お客様が既に購入または問い合わせを行ったものと類似する、当社が提供するその他の商品、サービス、およびイベントに関するニュース、特別オファー、および一般情報をお客様に提供するため。
データ分析、監査などの当社の内部事業目的のため。
当社のApplicationを改善できるよう、分析または有用な情報を収集するため。
お客様が当社との間で締結した契約から生じる当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため。
当社のApplicationの利用状況を監視するため。
セキュリティインシデントを検知し、欺瞞的、違法、または不正な活動から保護するため。
適用法を遵守するため。
当社の資産の一部または全部の事業売却、再編、解散、合併、またはその他の移転もしくは売却を評価および/または実施するため。
お客様が情報を提供する際に当社が説明し得るその他の方法で。ならびに
お客様の同意を得たその他の目的のため。
3. 当社によるお客様の個人情報の共有および開示方法
適用法の下で許容される場合、当社は以下の状況においてお客様の情報を共有することがあります。
サービスプロバイダーとの共有。 当社は、当社の事業をサポートするために利用するサービスプロバイダー、請負業者、およびその他の第三者であって、個人情報を秘密に保持し、当社が当該第三者に開示する目的のためにのみ当該情報を使用する契約上の義務を負う者と、お客様の個人情報を共有することがあります。
事業の移転のため。 当社は、当社の事業の全部または一部の他社への合併、会社資産の売却、資金調達、または買収に関連して、もしくはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または移転することがあります。
集約情報として。 当社は、当社のユーザーに関する集約情報、および個人を識別しない情報を、当社のビジネスパートナーおよびその他の第三者に開示することがあります。
当社の利用規約を執行するため。 当社は、当社のエンドユーザーライセンス契約およびお客様との間で締結したその他の契約を執行し管理するために、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社の権利を保護するため。 当社は、当社、その従業員、そのメンバー、および公衆の構成員の権利、財産、または身体の安全を保護するために、お客様の個人情報を開示することがあります。
法令遵守のため。 当社は、適用法、裁判所命令、または法的手続を遵守するために、お客様の個人情報を開示することがあり、これには以下に対応することを含みます。すなわち、(a) 知的財産権侵害の通知、(b) お客様の行為またはお客様がApplicationにアップロードしたコンテンツが第三者の権利を侵害する旨の主張、(c) 政府または規制当局の要請、および/または (d) 第三者コンテンツの利用の調査もしくは主張された違反または侵害への対応です。
お客様の同意を得て。 当社は、お客様の同意を得たその他の目的のために、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社の第三者サービスプロバイダー
当社は、Applicationに関連して、第三者サービスプロバイダー、SDK、API、App Distributors、クラウドプロバイダー、分析プロバイダー、広告プロバイダー、決済処理業者、および運用サービスプロバイダーを利用する場合があります。これらのプロバイダーは、本プライバシーポリシーに記載され、かつそれぞれ独自のプライバシーポリシーに従い、限定的な技術情報、デバイス情報、利用情報、サブスクリプション状況情報、またはその他の個人情報を処理する場合があります。
| プロバイダー | 適用対象 | プライバシーポリシー/規約 | 処理活動の説明 |
|---|---|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Apple/Android | firebase.google.com/support/privacy | 分析、利用測定、診断、パフォーマンス監視、およびApplicationの改善。 |
| Firebase Crashlytics (Google) | Apple/Android | firebase.google.com/support/privacy | クラッシュレポート、診断、エラーログ記録、デバッグ、およびApplicationの安定性監視。 |
| Firebase Remote Config (Google) | Apple/Android | firebase.google.com/support/privacy | リモート構成、機能フラグ管理、メッセージング構成、およびApplicationの最適化。 |
| Cloud Storage for Firebase (Google) | Apple/Android | firebase.google.com/support/privacy | ダウンロード可能なリソース、言語ファイル、構成ファイル、および関連するApplicationアセットのホスティング、配信、キャッシング、および配布。 |
| Google AdMob | Androidのみ | policies.google.com/privacy | 広告配信、広告測定、収益化、広告診断、および関連する広告機能。 |
| Google Play Store | Androidのみ | policies.google.com/privacy | アプリの配信、購入処理、サブスクリプション管理、課金、更新、ライセンス供与、セキュリティ、および関連するApplicationサービス。 |
| Apple App Store | Apple/iOS | apple.com/legal/privacy | アプリの配信、アプリ内購入処理、サブスクリプション管理、更新、ライセンス供与、および特定のプラットフォームレベルのサービス。Applicationは、ユーザーのApple iCloudアカウントに関連付けられたユーザーのデバイス間で限定的なApplicationの状態(言語の権利付与または利用カウンターなど)を同期するため、Appleが提供するiCloud同期またはキー・バリュー・ストレージ機能を利用する場合があります。Lingofonexは、これらのAppleが提供するサービスを通じてユーザーの個人iCloudアカウント内にのみ保存される情報を管理またはアクセスすることはありません。 |
| RevenueCat | Apple/iOS | revenuecat.com/privacy | サブスクリプション管理、権利付与の検証、購入の同期、サブスクリプション分析、および収益化機能。 |
| Superwall | Apple/iOS | superwall.com/privacy | ペイウォールの提示、収益化実験、オーディエンスルーティング、購入の最適化、分析、および関連するサブスクリプション機能。 |
| Apple Push Notification Service | Apple/iOS(有効化されている場合) | apple.com/legal/privacy | プッシュ通知の配信および関連する通知機能。 |
| その他の広告または収益化プロバイダー | Apple/Android | プロバイダーにより異なる | 将来追加のプロバイダーが統合される場合の、広告配信、収益化、分析、メディエーション、アトリビューション、診断、または関連する運用機能。 |
クラッシュレポートおよび診断
当社は、Applicationの安定性、セキュリティ、機能、およびパフォーマンスを監視、診断、維持、および改善することを支援するため、Googleが提供するFirebase Crashlyticsおよび関連するFirebaseサービスを使用します。Applicationがクラッシュし、エラーに遭遇し、または予期せぬ挙動を示す場合、Firebaseサービスは特定の技術、診断、およびデバイス関連の情報を収集する場合があり、これには以下が含まれる場合があります。
デバイスの種類、ハードウェアモデル、およびオペレーティングシステムのバージョン。
アプリケーションのバージョン、ランタイム環境、および構成情報。
クラッシュログ、スタックトレース、および診断レポート。
タイムスタンプ、セッション状態、および当該イベントに関連する技術情報。
デバイス識別子、Firebaseインストール識別子、または同様の技術識別子。ならびに
Applicationに関連するパフォーマンス、安定性、および利用の診断。
当社は、この情報を、バグの特定および解決、パフォーマンスおよび信頼性の改善、技術的問題の診断、互換性の維持、ならびにApplicationの全般的な運用の改善のために使用します。
この情報は一般にお客様を氏名、メールアドレス、または同様の直接的な識別子により直接識別するものではありませんが、これらのサービスを通じて収集される特定の情報は、それにもかかわらず適用法の下で個人情報を構成する場合があります。
Applicationに関連して使用されるFirebaseサービスは、Googleにより運営され、Googleのプライバシーポリシーおよび適用されるFirebaseの利用規約に従います。当社は、アプリケーションをまたいだお客様の行動を追跡するため、またはマーケティング目的のために、Firebase Crashlyticsを使用することはありません。Crashlyticsは、こちらに記載される特定の属性を収集または導出します。
お客様のデバイス、オペレーティングシステム、地域、またはApplicationの設定に応じて、お客様は、当該管理機能が利用可能な場合、お客様のデバイス設定またはApplicationの設定を通じて、特定の分析、診断、またはクラッシュレポート機能を制限できる場合があります。
クラウドストレージおよびダウンロード可能なコンポーネント
Applicationは、ダウンロード可能なコンポーネント、言語リソース、機能モジュール、構成ファイル、更新、または関連するApplication機能をお客様のデバイスに配信するため、Firebaseまたはその他の第三者プロバイダーを通じて提供されるサービスを含む、クラウドベースのストレージ、ホスティング、コンテンツ配信、またはファイル配布サービスを使用する場合があります。Applicationがこれらのサービスにアクセスする際、第三者プロバイダーは限定的な技術、診断、またはリクエスト関連の情報を受領する場合があり、これには以下が含まれる場合があります。
デバイスおよびアプリケーションのメタデータ。
インストール識別子または同様の技術識別子。
リクエストログおよびダウンロード活動。
ネットワークおよび接続情報。ならびに
Applicationリソースの安全かつ効率的な配信を促進するために必要な技術情報。
当社は、Applicationおよび関連機能を提供、維持、最適化、保護、更新、および改善するために、これらのサービスを使用します。当社は一般に、クラウドストレージのリクエスト活動をお客様の直接的な身元に関連付けることはなく、行動ターゲティング広告またはクロスプラットフォームの広告プロファイリングのためにこれらのサービスを意図的に使用することはありません。
決済処理および購入
Applicationを通じて提供されるPaid Features、サブスクリプション、パス、買い切りのアンロック、またはその他の収益化機能の購入は、Apple、Google、またはそれぞれの決済および課金システムを含むがこれらに限られない、該当するApp Distributorまたは決済プロバイダーを通じて処理されます。お客様が購入を開始すると、該当するApp Distributorまたは決済プロバイダーが取引を直接処理します。当社は、当該取引を完了するために使用されるお客様の完全な支払いカード情報または完全な請求詳細を収集、処理、保存、またはこれにアクセスすることはありません。App Distributors、決済プロバイダー、および関連する第三者サービスは、購入およびサブスクリプションに関連して特定の情報を収集および処理する場合があり、これには以下が含まれます。
アカウント識別子。
デバイス識別子。
取引履歴。
サブスクリプション状況。
購入確認。
地域または税金関連の情報。ならびに
関連する請求または技術的な取引情報。
当社は、サブスクリプション状況、権利付与の状況、更新状況、解約状況、製品識別子、および購入確認など、App Distributors、決済プロバイダー、RevenueCat、または関連するサービスプロバイダーから限定的な取引関連情報を受領する場合があります。当社は、この情報を、Paid Featuresおよび関連機能へのアクセスを提供、管理、維持、保護、サポート、および検証するためにのみ使用します。
購入、課金、サブスクリプション、更新、解約、返金、ファミリー共有の利用可能性、および関連する決済機能は、該当するApp Distributorまたは決済プロバイダーの規約、条件、およびプライバシーポリシーにも従います。
広告
特定のFree Access機能を含むApplicationの特定の部分は、広告、スポンサーコンテンツ、プロモーションコンテンツ、またはその他の広告サポート型機能を表示する場合があります。当該広告またはプロモーションコンテンツは、第三者の広告、収益化、分析、またはメディエーションプロバイダーにより配信される場合があります。
当社の第三者プロバイダーは、広告、収益化、分析、または関連するApplication機能を配信、測定、管理、サポート、制限、パーソナライズ、または改善するために、デバイス識別子、広告識別子、IPアドレス、概略の地理的地域、利用情報、またはその他の限定的な技術情報を使用する場合があります。
お客様のデバイス設定、地域、App Distributorの権限、同意の選択、および適用法に応じて、Application内に表示される広告は、コンテキスト型、非パーソナライズ型、パーソナライズ型、関心ベース、またはその他の方法で該当する広告プロバイダーもしくはプラットフォームにより構成される場合があります。
当社は、クロスプラットフォームの行動ターゲティング広告プロファイリングのためにUser Contentを使用することはなく、広告目的のために第三者にUser Contentを販売することもありません。第三者の広告および収益化プロバイダーは、それぞれ独自のプライバシーポリシー、規約、および慣行に従って情報を収集、処理、結合、または使用する場合があります。当社は、第三者の広告プロバイダーのプライバシー慣行または技術を管理しません。
お客様のデバイス、オペレーティングシステム、地域、またはプラットフォームの設定に応じて、お客様は、お客様のデバイスのプライバシー設定、広告設定、App Tracking Transparency設定、広告識別子の管理機能、または同様のプラットフォームの管理機能を通じて、特定の広告関連のデータ収集またはパーソナライズを制限できる場合があります。
クッキーの第三者による使用
Third-Party Content、分析機能、広告サポート型機能、収益化サービス、App Distributorの機能、または統合された第三者サービスを含むApplicationの特定の部分は、お客様によるApplicationの利用に関連して技術、利用、診断、またはデバイス関連の情報を収集するため、クッキー、ピクセル、ウェブビーコン、SDK、デバイス識別子、ローカルストレージ、広告識別子、または同様の技術を使用する場合があります。
お客様がApplicationを利用する際、第三者は一般に、従来のブラウザクッキーではなく、モバイルSDK、デバイス識別子、広告識別子、ローカルストレージ、または同様のモバイル技術を使用します。Application、お客様のデバイス設定、お客様の地域、お客様の同意の選択、適用法、および第三者サービスの構成に応じて、これらの技術は以下のために使用される場合があります。
Applicationを提供、運用、維持、保護、および改善するため。
パフォーマンス、エンゲージメント、および分析を測定するため。
収益化または広告機能をサポートするため。
不正、不正利用、または不正な活動を制限するため。
特定のコンテンツまたは機能をパーソナライズまたは最適化するため。ならびに
App Distributor、分析、広告、またはサブスクリプション関連の機能をサポートするため。
第三者プロバイダーは、それぞれ独自のプライバシーポリシー、規約、および慣行に従って情報を収集、処理、結合、関連付け、または使用する場合があります。当社は、第三者プロバイダーが使用するプライバシー慣行または技術を管理しません。お客様のブラウザ、デバイス、オペレーティングシステム、地域、またはプラットフォームの設定に応じて、お客様は、ブラウザ設定、デバイス設定、App Tracking Transparency設定、広告/プライバシー設定、または同様のプラットフォームの管理機能を通じて、特定のクッキー、トラッキング技術、分析、広告識別子、またはパーソナライズ設定を管理できる場合があります。
広告関連の管理機能に関する詳細情報については、お客様のデバイス製造業者、オペレーティングシステムプロバイダー、ブラウザプロバイダー、またはApp Distributorが提供するプライバシーおよび広告設定もご確認ください。
4. 当社によるお客様の個人情報の保護方法
当社は、不正アクセス、開示、改変、紛失、誤用、または破壊から個人情報を保護するために設計された、商業上合理的な管理上、技術上、組織上、および物理上の安全管理措置を使用します。Applicationは、Applicationに関連して処理される個人情報の保護を支援することを意図した、暗号化、安全な通信プロトコル、認証管理、アクセス制限、クラウドセキュリティ対策、デバイスレベルの保護、およびその他のセキュリティ技術を使用する場合があります。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理され、当社は、この目的のために当社のサーバー上にUser Contentを保存することはありません。ただし、特定のサポート関連、運用上、分析関連、収益化関連、診断、同期、クラウドベース、または第三者統合機能は、本プライバシーポリシーに記載されるとおり、限定的な情報の送信、処理、または保存を伴う場合があります。
お客様は、パスコード、暗号化、バックアップ、生体認証、オペレーティングシステムの更新、およびその他のデバイスレベルのセキュリティ保護の使用を含むがこれらに限られない方法により、お客様のデバイスおよびそこにローカルに保存される情報のセキュリティを維持する責任を負います。当社は、お客様のデバイス上にローカルに保存される情報のセキュリティ、紛失、破壊、傍受、もしくは不正アクセスについて、またはお客様が適切なデバイスセキュリティを維持しなかったことから生じる結果としての紛失、破壊、傍受、もしくは不正アクセスについて、責任を負いません。当社は、個人情報を保護するために商業上合理的な安全管理措置を使用するよう努めますが、電子的な送信、保存、または処理のいかなる方法も完全に安全ではなく、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様のApplicationとのやり取りがもはや安全でないとお考えの場合、またはセキュリティに関してご質問がある場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。
5. お客様によるお客様の個人情報の管理方法
お客様の法域および適用法に応じて、お客様は、適用される法的制限および例外に従い、お客様の個人情報の特定の処理に関するアクセス、訂正、削除、制限、または情報を要求する権利を含む、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。Applicationの中核的な機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されるため、お客様のUser Contentおよび関連情報の多くは、お客様のデバイス上にのみ保存され、当社がアクセスできない場合があります。お客様は、お客様のデバイス設定を通じて直接、またはApplicationを削除することにより、特定のローカルに保存された情報を管理、変更、削除、エクスポート、または除去できる場合があります。
当社が維持、処理、または管理する場合がある個人情報に関するプライバシー関連の要求を提出されたい場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。当社は、お客様の要求に対応する前に、お客様の身元を確認するために必要な情報を要求する場合があります。当社は、適用法により要求される期間内に、確認された要求に対応するよう商業上合理的な努力を払います。特定の状況において、当社は、法律上、セキュリティ上、不正防止上、税務上、会計上、運用上、または法令遵守上の目的を含め、適用法により要求または許容される情報を保持する場合があります。
特定の個人情報はまた、第三者サービスプロバイダー、App Distributors、分析プロバイダー、広告プロバイダー、または決済処理業者により、それぞれ独自のプライバシー慣行および手続に従って維持または処理される場合があります。
6. お客様の個人情報の保持
当社は、Applicationを提供し、本プライバシーポリシーに記載される目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を執行し、Applicationのセキュリティおよび完全性を保護し、ならびに正当な事業上および運用上のニーズをサポートするために合理的に必要な限り、個人情報を保持します。Applicationの中核的な機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されるため、特定のUser Contentおよび関連情報は、お客様のデバイス上にのみ保存され、当社により保持されない場合があります。
当社は、適用法、運用上の要件、不正防止上のニーズ、会計上の要件、紛争解決、セキュリティ上の目的、または正当な事業上の利益により決定される合理的な保持期間にわたり、技術情報、分析情報、クラッシュレポート、サブスクリプション記録、運用ログ、サポート連絡、セキュリティ関連情報、および関連記録を保持する場合があります。当社はまた、適用法により許容される場合、より長期間にわたり、分析、調査、運用、セキュリティ、または改善の目的のために、お客様を合理的に識別しない集約された、匿名化された、識別不能化された、または統計的な情報を保持する場合があります。当社が本プライバシーポリシーに記載される目的のために個人情報をもはや合理的に必要としなくなった場合、保持が適用法により別途要求または許容される場合を除き、当社は、当該情報を削除、識別不能化、匿名化、または安全に廃棄するために商業上合理的な措置を講じます。
7. 国際的な移転および処理
Applicationは米国内で運営されており、米国およびその他の国において情報を処理するサービスプロバイダー、クラウドプロバイダー、分析プロバイダー、App Distributors、広告プロバイダー、決済処理業者、およびその他の第三者プロバイダーを利用する場合があります。その結果、お客様の個人情報は、お客様の居住する国、州、または地域以外の法域(お客様の居住法域の法律と同水準のデータ保護を提供しない可能性のある法域を含む)に移転され、そこで保存され、そこからアクセスされ、またはそこで処理される場合があります。
Applicationにアクセスまたは利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されるとおり、お客様の個人情報が米国およびその他の法域において処理される場合があることを認識するものとします。適用法により要求される場合、当社は、以下を含め、法域をまたいで移転される個人情報を保護するために設計された商業上合理的かつ適切な措置を講じます。
契約上の保護。
運用上、管理上、および技術上の安全管理措置。
標準契約条項または同様の承認された移転メカニズム。
データ移転契約。
法律により許容される場合の同意メカニズム。または
適用法の下で利用可能なその他の法的に認められた移転メカニズム。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理され、当社は、中核的な翻訳機能を提供する目的のために、米国またはその他の場所の当社のサーバー上にUser Contentを移転または保存することはありません。ただし、特定のサポート関連、運用上、分析関連、収益化関連、クラウドベース、または第三者統合機能は、本プライバシーポリシーに記載されるとおり、限定的な情報の送信、処理、または保存を伴う場合があります。
国際的なデータ移転または当社が適用する安全管理措置に関してご質問がある場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。
8. マーケティングメールのオプトアウト
お客様が当社にメールアドレスを提供される場合、または当社からのプロモーションもしくはマーケティングの連絡を受領することにその他の方法でオプトインされる場合、当社は、Application、更新、機能、プロモーション、お知らせ、または関連情報に関するメールをお客様に送信することがあります。お客様は、該当する連絡に含まれる「配信停止」リンクをクリックすること、連絡に記載される指示に従うこと、またはinfo[at]lingofonex.comまでお問い合わせいただくことにより、いつでもマーケティングまたはプロモーションのメールの受領をオプトアウトできます。
お客様がマーケティングの連絡をオプトアウトされた場合でも、当社は、Application、お客様のアカウント、サポート依頼、購入、サブスクリプション、セキュリティに関する事項、法的通知、またはその他の取引上もしくは運用上の連絡に関する非プロモーションの連絡をお客様に送信する場合があることにご留意ください。
9. 第三者コンテンツおよびサービス
Applicationは、Third-Party Content(該当するエンドユーザーライセンス契約に定義されるもの)を含む場合があり、これと統合し、これにアクセスし、これを表示し、またはこれへのリンクを提供する場合があり、これには、第三者のウェブサイト、アプリケーション、SDK、API、App Distributors、分析プロバイダー、広告プロバイダー、決済プロバイダー、クラウドサービス、収益化プロバイダー、またはその他の第三者の機能もしくはサービス(総称して「Third-Party Services」)が含まれるがこれらに限られません。本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーに明示的に記載される場合を除き、Third-Party Servicesのプライバシー、セキュリティ、データ収集、または情報取扱いの慣行には適用されません。第三者プロバイダーは、それぞれ独自のプライバシーポリシー、規約、および慣行に従って、独立して情報を収集、処理、保存、使用、開示、結合、または移転する場合があります。
お客様が、広告、App Distributorの機能、決済システム、分析サービス、クラウドサービス、統合されたSDK、または外部リンクを通じてを含め、Third-Party ContentまたはThird-Party Servicesとやり取りする際、お客様の情報は、該当する第三者により直接処理される場合があります。当社は、Third-Party ContentまたはThird-Party Servicesのプライバシー、セキュリティ、コンテンツ、利用可能性、またはデータ慣行を管理せず、これらについて責任を負いません。お客様によるThird-Party ContentおよびThird-Party Servicesへのアクセスおよび利用は、お客様自身の責任において行われます。当社は、Third-Party Servicesとやり取りし、または個人情報を提供する前に、当該Third-Party Servicesのプライバシーポリシー、規約、および慣行をご確認いただくことを推奨します。
10. 未成年者の個人情報
Applicationは16歳未満の児童を対象としておらず、当社は16歳未満の児童から個人情報を直接故意に収集することはありません。お客様が16歳未満である場合、お客様は、適用法の下で要求される場合がある親権者の同意または許可なしに、Applicationにアクセスまたは利用することは許可されません。当社が、適用法に反する方法で16歳未満の児童から個人情報を収集したことを認識した場合、当社は、当該情報を削除し、適切な場合にはアクセスまたは機能を制限もしくは中止するために商業上合理的な措置を講じます。16歳未満の児童が当社に個人情報を提供した可能性があるとお考えの場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。
11. カリフォルニア州補足
カリフォルニア州のユーザーは、California Privacy Laws(以下に定義します)の下で追加の権利を有する場合があります。
California Privacy Lawsに適用される追加の定義
「CCPA」または「California Consumer Privacy Act」とは、California Civil Code § 1798.100以下を意味します。
「Consumer」、「Business」、「Sell」、および「Service Provider」は、CCPAにおいてこれらに与えられた意味を有します。
California Consumer Privacy Act(「CCPA」)
お客様の個人情報の処理がCCPAの対象となる場合、お客様は以下の権利を有します。
当社が収集、使用、開示、および販売する個人情報のカテゴリーおよび具体的な項目を開示するよう当社に要求する権利。
当社が収集する個人情報のカテゴリー、当社が当該個人情報を収集または使用した目的、ならびに当該情報が販売または共有されるか否かを知る権利。
個人情報が収集された情報源のカテゴリーを知る権利。
当社がお客様の個人情報を共有する、または販売する相手方である第三者のカテゴリーを知る権利。
当社が事業上または商業上の目的のためにお客様の個人情報を収集または販売したか否かを知る権利。
特定の例外に従い、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利。
お客様の個人情報の販売をオプトアウトする権利。ならびに
CCPAに定めるお客様の権利を行使したことを理由として当社による差別的取扱いを受けない権利。
事業目的のために開示した個人情報のカテゴリー
以下は、本プライバシーポリシーが最後に更新された日に先立つ12か月間に、当社が事業上または商業上の目的のために開示した場合がある個人情報のカテゴリーについて説明するものです。
当社は、Applicationに関連して提供、運用、保護、サポート、改善、収益化、配信、維持、または法的義務の遵守のために合理的に必要な範囲で、サービスプロバイダー、App Distributors、クラウドプロバイダー、分析プロバイダー、広告プロバイダー、決済処理業者、運用ベンダー、カスタマーサポートプロバイダー、専門アドバイザー、政府当局、またはその他の第三者に個人情報を開示する場合があります。
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識別子: 実名、別名、メールアドレス、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、デバイス識別子、広告識別子、Firebaseインストール識別子、アカウント関連識別子、またはその他の同様の識別子。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 サービスプロバイダー、App Distributors、当社のビジネスパートナー、ならびにお客様またはお客様の代理人がApplicationに関連してお客様の個人情報を開示することを当社に許可する第三者ベンダー。
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California Civil Code §1798.80(e)に記載される個人情報のカテゴリー: お客様が任意で提供する氏名、郵送先住所、電話番号、またはその他の連絡先情報。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 サービスプロバイダー、App Distributors、カスタマーサポートプロバイダー、決済処理業者、運用ベンダー、専門アドバイザー、ならびにApplicationの運用、サポート、セキュリティ、コンプライアンス、または機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
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商業情報: 購入記録、サブスクリプション状況、取引確認、権利付与の状況、購入履歴、サブスクリプションの更新、解約、返金、またはPaid Featuresもしくは収益化機能に関連するその他の情報。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 App Distributors、決済処理業者、サブスクリプション管理プロバイダー、分析プロバイダー、収益化プロバイダー、カスタマーサポートプロバイダー、ならびに課金、購入、サブスクリプション、収益化、分析、不正防止、運用サポート、またはApplication機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
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インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報: 利用活動、機能とのやり取り、クラッシュレポート、分析情報、診断情報、セッション情報、デバイスとのやり取り、パフォーマンス情報、またはお客様によるApplicationの利用に関連するその他の情報。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 サービスプロバイダー、分析プロバイダー、クラッシュレポートプロバイダー、クラウドプロバイダー、広告プロバイダー、App Distributors、運用ベンダー、ならびに分析、診断、パフォーマンス監視、収益化、広告、不正防止、セキュリティ、サポート、またはApplication機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
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地理位置情報: IPアドレス、デバイス設定、またはネットワーク情報から導出される概略の地理的地域。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 サービスプロバイダー、分析プロバイダー、広告プロバイダー、App Distributors、クラウドプロバイダー、運用ベンダー、ならびに分析、広告、ローカライゼーション、不正防止、セキュリティ、サポート、またはApplication機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
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音声、電子、視覚、または類似の情報: サポート依頼、スクリーンショット、添付ファイル、Feedbackの提出、当社との連絡、または類似のやり取りを通じて任意で提供される情報。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 カスタマーサポートプロバイダー、クラウドプロバイダー、運用ベンダー、専門アドバイザー、サービスプロバイダー、ならびにサポート、セキュリティ、診断、コンプライアンス、またはApplication機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
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個人情報から導出される推測: 嗜好、利用パターン、サブスクリプション活動、分析から導出される洞察、またはApplicationの利用に関連するその他の推測。
このカテゴリーの個人情報が共有される場合がある相手方には、以下が含まれます。 分析プロバイダー、広告プロバイダー、収益化プロバイダー、運用ベンダー、サービスプロバイダー、ならびに分析、収益化、パーソナライズ、パフォーマンス監視、運用サポート、またはApplication機能に関与する第三者ベンダーまたはプロバイダー。
個人情報は、以下の例を含む事業上および商業上の目的のために収集、使用、または開示される場合があります。
当社のApplicationを運用し改善するため。
当社のApplicationをお客様に提供し、お客様の問い合わせに対応し、お客様に必要なサポートを提供するため。
法執行機関の要請に対応するため、ならびに適用法、裁判所命令、または政府規制により要求されるため。
お客様の個人情報を収集する際にお客様に説明されたとおり、またはCCPAにその他の方法で定められたとおり。
内部の管理上および監査上の目的のため。ならびに
セキュリティインシデントを検知し、悪意ある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動から保護するため(必要な場合には、当該活動の責任者を訴追することを含む)。
私の個人情報を販売しない
カリフォルニア州の居住者は、適用されるカリフォルニア州プライバシー法に定義される個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利を有する場合があります。
当社は、金銭的対価のために個人情報を販売することはありません。ただし、広告、分析、収益化、または運用機能に関連して使用される広告識別子、分析技術、デバイス識別子、または同様の技術を伴う特定の限定的な開示は、当該法律がどのように解釈または適用されるかに応じて、カリフォルニア州法の下で「共有」とみなされる可能性があります。お客様は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせいただくことにより、お客様のカリフォルニア州のプライバシー権に関する要求を提出できます。
お客様のデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、App Distributor、地域、または適用法に応じて、お客様はまた、デバイス設定、広告/プライバシー設定、App Tracking Transparency設定、または同様のApplicationの管理機能を通じて、特定の広告またはトラッキング関連のデータ収集を制限できる場合があります。
未成年者に関するカリフォルニア州の要件
お客様が18歳未満のカリフォルニア州の居住者であり、適用法がお客様にApplicationを通じて公開で提出または投稿した特定のコンテンツまたは情報の削除を要求する権利を付与する場合、お客様は、当該機能が利用可能な場合、削除を要求するためにinfo[at]lingofonex.comまでお問い合わせいただくことができます。
削除要求は、特に法律により保持が要求される場合、運用上、セキュリティ上、コンプライアンス上、もしくは法律上の目的のために必要な場合、またはコンテンツが第三者によりコピー、再投稿、キャッシュ、アーカイブ、もしくはその他の方法で保持されている場合には、すべてのコンテンツまたは情報の完全もしくは包括的な削除を保証しない場合があることにご留意ください。
Do Not Track機能
特定のウェブブラウザおよびデバイスは、「Do Not Track」(DNT)、Global Privacy Control(GPC)、App Tracking Transparency(ATT)、広告識別子の管理機能、または同様のプライバシー設定メカニズムなどのプライバシー設定または機能を提供する場合があります。
現時点では、ウェブサイト、アプリケーション、デバイス、およびプラットフォームをまたいで、すべてのDNTブラウザシグナルまたは同様の自動化されたプライバシー設定シグナルを認識または応答するための普遍的に受け入れられた基準は存在しません。その結果、Applicationは、あらゆる状況において当該シグナルのすべてに応答するとは限りません。
お客様のブラウザ、デバイス、オペレーティングシステム、地域、または適用法に応じて、お客様は、ブラウザ設定、デバイス設定、オペレーティングシステムのプライバシー管理機能、広告設定、App Tracking Transparency設定、または同様のプラットフォームの管理機能を通じて、特定のトラッキング、分析、広告、またはパーソナライズの慣行を管理できる場合があります。
広告およびトラッキング関連の管理機能に関する追加情報については、お客様のブラウザプロバイダー、デバイス製造業者、オペレーティングシステムプロバイダー、またはApp Distributorが提供する該当する設定およびプライバシー管理機能をご確認ください。
カリフォルニア州のShine the Light法
California Civil Code Section 1798.83(一般にカリフォルニア州の「Shine the Light」法として知られています)の下で、カリフォルニア州の居住者は、事業者が第三者の直接マーケティング目的のために特定のカテゴリーの個人情報を当該第三者に開示したか否かに関する情報を要求することができます。当社は、カリフォルニア州のShine the Light法が想定するとおり、第三者自身の直接マーケティング目的のために第三者に個人情報を故意に開示することはありません。
お客様がカリフォルニア州の居住者であり、お客様のカリフォルニア州のプライバシー権に関する要求を提出されたい場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。
12. EU補足
欧州経済領域(EEA)、英国、またはスイスに所在するApplicationのユーザーは、欧州連合一般データ保護規則(GDPR)、UK GDPR、英国データ保護法、スイス連邦データ保護法、および関連する法律ならびに規制を含む、適用されるプライバシーおよびデータ保護法の下で、お客様の個人情報に関する追加の権利を有する場合があります。
お客様のプライバシー権の行使
EEA、英国、またはスイスに所在する個人は、適用される法的制限および例外に従い、適用されるプライバシーおよびデータ保護法の下で、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。適用法に応じて、これらの権利には以下の権利が含まれる場合があります。
当社がお客様について維持する個人情報へのアクセスを要求する権利。
不正確または不完全な個人情報の訂正または更新を要求する権利。
特定の個人情報の削除または消去を要求する権利。
特定の処理活動の制限を要求する権利。
特定の処理活動に異議を申し立てる権利。
特定の個人情報のポータビリティを要求する権利。
処理が同意に基づく場合に同意を撤回する権利。ならびに
監督当局またはデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されるため、特定のUser Contentおよび関連情報は、お客様のデバイス上にのみ保存されたままとなり、当社がアクセスできない場合があります。お客様のプライバシー権を行使するには、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。当社は、お客様の要求に対応する前に、お客様の身元を確認するために必要な情報を要求する場合があります。当社は一般に、要求が明らかに根拠を欠く、反復的である、過剰である、または濫用的である場合を含め、適用法により許容される場合を除き、プライバシー権の要求への対応について料金を請求することはありません。
当社がお客様の個人情報の処理に関するお客様の懸念に適切に対処していないとお考えの場合は、お客様の現地の監督当局またはデータ保護当局にご連絡いただくことができます。
処理の法的根拠
GDPR、UK GDPR、または同様のプライバシー法の下を含め、適用法により要求される場合、当社は、個人情報を収集、使用、開示、処理、またはその他の方法で取り扱うために1つ以上の適法な根拠に依拠します。状況に応じて、これらの適法な根拠には以下が含まれる場合があります。
お客様との契約を履行するため、またはApplicationおよび関連機能を提供するために必要な処理。
お客様の同意。
法的義務の遵守。
重大な利益の保護。
該当する場合の公共の利益の目的。ならびに
Applicationの運用、保護、維持、改善、収益化、サポート、分析、配信、保護、または開発に関連する利益を含む当社の正当な利益(ただし、当該利益がお客様の権利および自由により優先されない場合に限ります)。
当社はまた、以下のために合理的に必要な範囲で個人情報を処理する場合があります。
カスタマーサポートを提供するため。
サブスクリプション、購入、および収益化機能を管理するため。
不正、不正利用、セキュリティインシデント、または不正な活動を検知するため。
契約、ポリシー、または法的権利を執行するため。
法律上または規制上の義務を遵守するため。ならびに
Applicationの機能、完全性、パフォーマンス、およびセキュリティを維持するため。
Applicationにアクセスまたは利用することにより、お客様は、特定の処理活動が、当社がApplicationを提供し、Applicationおよび関連するサービスに関する当社の契約上の義務を履行するために必要であることを認識するものとします。
13. 南米およびラテンアメリカ補足
南米、ラテンアメリカ、中米、または適用されるプライバシーもしくはデータ保護法を有するその他の法域に所在する個人は、ブラジルのLei Geral de Proteção de Dados(LGPD)、アルゼンチンのLey de Protección de los Datos Personales(法律第25.326号)、および同様のプライバシーもしくはデータ保護の枠組みを含むがこれらに限られない、適用法の下で、お客様の個人情報に関する追加の権利を有する場合があります。
本セクションの目的上、「個人情報」とは一般に、識別された、または識別可能な自然人に関連する情報を指し、連絡先情報、デバイス識別子、技術情報、利用情報、サポート関連情報、または本プライバシーポリシーに記載されるその他の情報を含む場合があります。
お客様の法域および適用法に応じて、お客様は、以下の権利を含む、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。
当社がお客様の個人情報を処理するか否かを確認する権利。
当社がお客様について維持する個人情報へのアクセスを要求する権利。
不正確な、古い、または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
特定の個人情報の削除、匿名化、またはブロックを要求する権利。
特定の個人情報のポータビリティを要求する権利。
特定の処理活動に異議を申し立て、またはその制限を要求する権利。
処理が同意に基づく場合に同意を撤回する権利。
当社のデータ処理慣行および第三者への開示に関する情報を要求する権利。ならびに
お客様の該当するデータ保護当局または規制当局に苦情を提出する権利。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されるため、特定のUser Contentおよび関連情報は、お客様のデバイス上にのみ保存されたままとなり、当社がアクセスできない場合があります。お客様のプライバシー権を行使するには、本プライバシーポリシーに記載される連絡先情報を用いて当社にお問い合わせください。当社は、適用法により許容される範囲で、お客様の要求に対応する前に、お客様の身元を確認するために必要な情報を要求する場合があります。特定の権利は、適用法の下で制限され、または例外の対象となる場合があります。当社は、適用法により要求される期間内に、確認された要求に対応します。
14. ウクライナ補足
お客様がウクライナに所在する場合、当社は、ウクライナ法「個人データの保護について」第2297-VI号、ならびにプライバシー、データ保護、電子通信、消費者保護、またはサイバーセキュリティに関するその他の適用される法律、規制、もしくは要件に従って個人情報を処理します。本セクションは、本プライバシーポリシーのその他の条項を補足するものであり、ウクライナに所在する個人に特に適用されます。
お客様の権利
適用法に従い、お客様は、以下の権利を含む、お客様の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。
お客様の個人情報の処理に関する情報を受領する権利。
当社がお客様について維持する個人情報へのアクセスを要求する権利。
特定の個人情報の訂正、更新、制限、ブロック、または削除を要求する権利。
特定の処理活動に異議を申し立てる権利。
処理が同意に基づく場合に同意を撤回する権利。ならびに
ウクライナ最高会議人権委員会(オンブズマン)またはその他の該当する当局に苦情を提出する権利。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理されるため、特定のUser Contentおよび関連情報は、お客様のデバイス上にのみ保存されたままとなり、当社がアクセスできない場合があります。
国際的なデータ移転
Applicationは、米国およびウクライナ以外のその他の国において情報を処理するサービスプロバイダー、クラウドプロバイダー、分析プロバイダー、App Distributors、広告プロバイダー、決済処理業者、およびその他の第三者プロバイダーを利用する場合があります。その結果、お客様の個人情報は、ウクライナ法と同水準のデータ保護を提供しない可能性のあるウクライナ以外の法域に移転され、そこで保存され、そこからアクセスされ、またはそこで処理される場合があります。
適用法により要求される場合、当社は、契約上の保護、運用上の安全管理措置、技術上の安全管理措置、法律により許容される場合の同意メカニズム、またはその他の法的に認められた移転メカニズムを含め、法域をまたいで移転される個人情報を保護するために設計された商業上合理的かつ適切な措置を講じます。
中核的な翻訳関連機能は一般にお客様のデバイス上でローカルに処理され、当社は、中核的な翻訳機能を提供する目的のために、ウクライナ以外の当社のサーバー上にUser Contentを移転または保存することはありません。ただし、特定のサポート関連、運用上、分析関連、収益化関連、クラウドベース、または第三者統合機能は、本プライバシーポリシーに記載されるとおり、限定的な情報の送信または処理を伴う場合があります。
Applicationの利用可能性
Applicationへのアクセスは、戦争、武力紛争、サイバーインシデント、政府の措置、制裁、インターネットの停止、インフラの混乱、停電、電気通信の障害、またはウクライナもしくはその他の地域に影響を及ぼす関連事象を含む、当社の合理的な制御を超える状況により、中断、遅延、低下、制限、または利用不能となる場合があります。当社は、当該状況から生じる中断、遅延、機能の喪失、または利用不能について責任を負いません。本ウクライナプライバシー権補足に関してご質問がある場合、または適用法の下でお客様の権利を行使されたい場合は、本プライバシーポリシーに記載される連絡先情報を用いて当社にお問い合わせください。
15. 連絡先情報
本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の個人情報の取扱いについてご質問または苦情がある場合は、info[at]lingofonex.comまでお問い合わせください。