गोपनीयता नीति
Last Updated: May 17, 2026
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स्वीकृति
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अद्यतन
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प्रयोज्यता
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हम आपसे या आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी विभिन्न तरीकों से एकत्र कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं: (a) सीधे आपसे; (b) Application तक आपकी पहुँच या उसके उपयोग के माध्यम से स्वचालित रूप से; और (c) तृतीय पक्षों, सेवा प्रदाताओं, App Distributors, व्यावसायिक भागीदारों, या Application से जुड़े एकीकरणों से।
हम जो व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ और प्रकार एकत्र करते हैं, वे इस बात के आधार पर भिन्न हो सकते हैं कि आप Application तक कैसे पहुँचते और उसका उपयोग करते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विशेषताएँ, आपकी डिवाइस और Application सेटिंग्स, क्या आप Free Access या Paid Features का उपयोग करते हैं, और Application के भीतर सक्षम तृतीय-पक्ष एकीकरण या सेवाएँ शामिल हैं।
हम जो व्यक्तिगत जानकारी सीधे आपसे एकत्र करते हैं
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संपर्क जानकारी। आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर, या अन्य संपर्क जानकारी जो आप प्रदान करना चुनते हैं।
व्यावसायिक जानकारी। व्यवसाय का नाम, वेबसाइट, व्यावसायिक संपर्क जानकारी, या संबंधित व्यावसायिक विवरण जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।
डिवाइस अनुमतियाँ और स्थानीय डिवाइस पहुँच। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विशेषताओं और आपके द्वारा प्रदान की गई अनुमतियों के आधार पर, Application डिवाइस विशेषताओं या जानकारी, जैसे आपके कैमरे, माइक्रोफ़ोन, फ़ोटो लाइब्रेरी, वाक् पहचान कार्यक्षमता, या स्थानीय संग्रहण तक पहुँच सकता है। मुख्य अनुवाद-संबंधी प्रसंस्करण आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से किया जाता है, और हम आम तौर पर संबंधित User Content को प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते जब तक कि आप इसे अलग से हमें प्रदान न करें, जैसे समर्थन अनुरोधों या Feedback प्रस्तुतियों के माध्यम से।
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हम उस जानकारी, सामग्री, सामग्रियों, रिकॉर्डिंग, स्क्रीनशॉट, छवियों, अनुलग्नकों, Translations, समर्थन अनुरोधों, Feedback, या अन्य डेटा को नियंत्रित नहीं कर सकते जिसे उपयोगकर्ता स्वेच्छा से Application के माध्यम से या हमारे साथ संचार में प्रस्तुत, अपलोड, प्रेषित, साझा, या अन्यथा प्रदान करना चुनते हैं। परिणामस्वरूप, कुछ User Content या समर्थन-संबंधी सामग्रियों में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। यदि और जिस हद तक हमारे पास संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच है जो Application के संचालन, समर्थन, सुरक्षा, या कानूनी अनुपालन के लिए उचित रूप से आवश्यक नहीं है, तो हम लागू कानून और हमारी डेटा प्रतिधारण प्रथाओं के अनुसार ऐसी जानकारी को हटाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेंगे।
हम जो जानकारी स्वचालित रूप से आपसे एकत्र करते हैं
जब आप Application तक पहुँचते या उसका उपयोग करते हैं, तो हमारे सेवा प्रदाता और हम स्वचालित रूप से Application के आपके उपयोग से संबंधित कुछ तकनीकी, डिवाइस, उपयोग, विश्लेषणात्मक, और नैदानिक जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी में शामिल हो सकते हैं:
डिवाइस जानकारी, जिसमें डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, डिवाइस भाषा, मोबाइल वाहक, ब्राउज़र प्रकार, अनुप्रयोग संस्करण, और संबंधित तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी शामिल है;
नेटवर्क और कनेक्शन जानकारी, जिसमें IP पता, IP पते से प्राप्त अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र, नेटवर्क प्रकार, और कनेक्शन स्थिति शामिल है;
उपयोग और इंटरैक्शन जानकारी, जिसमें एक्सेस की गई विशेषताएँ, देखी गई स्क्रीन, Application के भीतर की गई क्रियाएँ, सत्र अवधि, उपयोग आवृत्ति, क्रैश घटनाएँ, प्रदर्शन डेटा, और अन्य नैदानिक या विश्लेषणात्मक जानकारी शामिल है;
मोबाइल डिवाइस पहचानकर्ता और तकनीकी पहचानकर्ता, जिनमें विज्ञापन पहचानकर्ता, इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, डिवाइस पहचानकर्ता, या आपके डिवाइस या Application के उपयोग से जुड़े अन्य पहचानकर्ता शामिल हैं;
आपके Application के उपयोग के संबंध में उत्पन्न लॉग, टेलीमेट्री, क्रैश रिपोर्टिंग, और डीबगिंग जानकारी; और
Application से जुड़े डाउनलोड, अद्यतन, विशेषता उपलब्धता, सदस्यता स्थिति, विज्ञापन इंटरैक्शन, या एकीकरण से संबंधित जानकारी।
कुछ स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी को लागू कानून के तहत व्यक्तिगत जानकारी माना जा सकता है, जिसमें IP पते, डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, और समान तकनीकी जानकारी शामिल है। हमारे सेवा प्रदाता स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग Application और संबंधित कार्यक्षमता को संचालित, बनाए रखने, विश्लेषण करने, समस्या निवारण करने, सुरक्षित करने, समर्थन करने, वैयक्तिकृत करने, सुधारने, निगरानी करने, संरक्षित करने, और विकसित करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें विश्लेषण, धोखाधड़ी रोकथाम, सदस्यता प्रबंधन, विज्ञापन वितरण, प्रदर्शन निगरानी, और परिचालन समर्थन शामिल हैं।
कुकीज़ और तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ
हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता आपके Application के उपयोग के संबंध में कुछ तकनीकी, उपयोग, नैदानिक, और डिवाइस-संबंधी जानकारी एकत्र और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़, डिवाइस पहचानकर्ता, स्थानीय संग्रहण, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDKs), विश्लेषण उपकरण, पिक्सेल, वेब बीकन, और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं।
वेबसाइट प्रौद्योगिकियाँ
जब आप Application तक पहुँचते हैं, तो हमारे सेवा प्रदाता और हम ब्राउज़र कुकीज़, स्थानीय संग्रहण, सत्र संग्रहण, पिक्सेल, या समान वेब प्रौद्योगिकियों का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:
हमारी वेबसाइट को संचालित और सुरक्षित करना;
प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखना;
वेबसाइट उपयोग और प्रदर्शन को समझना;
ट्रैफ़िक और इंटरैक्शन का विश्लेषण करना; और
Application और संबंधित कार्यक्षमता को सुधारना।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स या डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से कुछ कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित करने में सक्षम हो सकते हैं।
मोबाइल और अनुप्रयोग प्रौद्योगिकियाँ
Application आम तौर पर पारंपरिक ब्राउज़र कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है। हालाँकि, Application और हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता Application को संचालित, बनाए रखने, सुरक्षित करने, विश्लेषण करने, सुधारने, वैयक्तिकृत करने, समर्थन करने, और निगरानी करने के लिए डिवाइस पहचानकर्ता, मोबाइल विश्लेषण प्रौद्योगिकियाँ, स्थानीय संग्रहण, SDKs, विज्ञापन पहचानकर्ता, और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रौद्योगिकियाँ निम्नलिखित जैसी जानकारी एकत्र कर सकती हैं:
डिवाइस प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम;
अनुप्रयोग संस्करण और भाषा सेटिंग्स;
उपयोग गतिविधि और विशेषता इंटरैक्शन;
क्रैश रिपोर्ट और नैदानिक जानकारी;
सदस्यता या खरीद स्थिति;
विज्ञापन पहचानकर्ता;
इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता; और
प्रदर्शन और विश्लेषण जानकारी।
कुछ प्रौद्योगिकियाँ Application के संचालन, सुरक्षा, कार्यक्षमता, या प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो सकती हैं, जबकि अन्य विश्लेषण, विज्ञापन, मुद्रीकरण, निदान, वैयक्तिकरण, या समान परिचालन उद्देश्यों का समर्थन कर सकती हैं।
सहमति और नियंत्रण
जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम गैर-आवश्यक कुकीज़ या ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने से पहले सहमति प्राप्त करेंगे। आपके डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, या क्षेत्र के आधार पर, आप अपने ब्राउज़र, डिवाइस, या ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से, या विज्ञापन/गोपनीयता नियंत्रणों के माध्यम से कुछ डेटा संग्रह या ट्रैकिंग को सीमित करने में भी सक्षम हो सकते हैं।
तृतीय-पक्ष प्रौद्योगिकियाँ
Application के संबंध में उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष विश्लेषण, विज्ञापन, मुद्रीकरण, क्रैश रिपोर्टिंग, सदस्यता प्रबंधन, दूरस्थ कॉन्फ़िगरेशन, या अन्य सेवा प्रदाता भी अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों और शर्तों के अधीन कुकीज़, SDKs, डिवाइस पहचानकर्ता, या समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की गोपनीयता प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते।
वेबसाइट विश्लेषण
हम वेबसाइट विश्लेषण का उपयोग करते हैं जो हमारी वेबसाइट पर वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करता है, लेकिन हमारे Application पर नहीं ("Website Analytics")। Website Analytics इस बारे में जानकारी एकत्र करता है कि हमारी वेबसाइट कैसा प्रदर्शन करती है और हमारे उपयोगकर्ता इसे कैसे नेविगेट और उपयोग करते हैं, ताकि हम इसके प्रदर्शन को सुधार सकें। हम Website Analytics का उपयोग तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवा के रूप में करते हैं, लेकिन हम इसका उपयोग आपको व्यक्तिगत रूप से ट्रैक करने या आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए नहीं करते।
Website Analytics समय के साथ कुछ गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकता है, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित और निकास पृष्ठ, टाइमस्टैम्प, और आपके वेबसाइट उपयोग के बारे में समान डेटा। हम इस जानकारी को आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपके खाते का नाम या ईमेल पता, से नहीं जोड़ते।
हम जो व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों से एकत्र करते हैं
हम तृतीय पक्षों से आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी या अन्य जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
App Distributors जैसे Apple या Google;
विश्लेषण, क्रैश रिपोर्टिंग, विज्ञापन, सदस्यता प्रबंधन, मुद्रीकरण, या क्लाउड-सेवा प्रदाता;
ग्राहक समर्थन प्रदाता;
डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाता; और
अन्य सेवा प्रदाता, परिचालन विक्रेता, या तृतीय पक्ष जो Application को प्रदान करने, समर्थन करने, सुरक्षित करने, वितरित करने, मुद्रीकृत करने, या सुधारने में सहायता करते हैं।
तृतीय पक्षों से हम जो जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, उसमें खाता-संबंधी जानकारी, सदस्यता या खरीद स्थिति, लेनदेन पुष्टियाँ, डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, विश्लेषण जानकारी, क्रैश रिपोर्ट, तकनीकी जानकारी, नैदानिक जानकारी, उपयोग जानकारी, समर्थन-संबंधी जानकारी, या Application को संचालित या समर्थन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक अन्य जानकारी शामिल हो सकती है।
हम आम तौर पर तृतीय पक्षों से User Content या Translation डेटा जानबूझकर प्राप्त नहीं करते, सिवाय इसके कि जहाँ आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान किया गया हो या जैसा कि इस गोपनीयता नीति में अन्यथा वर्णित है।
2. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके द्वारा प्रदान की गई, या हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं:
आपको हमारा Application प्रस्तुत करने के लिए;
Application की कार्यक्षमता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें हमारे Application के उपयोग की निगरानी शामिल है;
आपको हमारे Application में परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए;
आपको हमारे Application की इंटरैक्टिव विशेषताओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए जब आप ऐसा करना चुनते हैं;
ग्राहक समर्थन प्रदान करने के लिए;
आपको समाचार, विशेष ऑफ़र, और अन्य वस्तुओं, सेवाओं, और घटनाओं के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हम पेश करते हैं और जो उन वस्तुओं के समान हैं जिन्हें आपने पहले ही खरीदा है या जिनके बारे में पूछताछ की है, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प न चुना हो;
हमारे आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, जैसे डेटा विश्लेषण, ऑडिट, इत्यादि;
विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए ताकि हम अपने Application को सुधार सकें;
आपके द्वारा हमारे साथ किए गए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करने और हमारे अधिकारों को लागू करने के लिए;
हमारे Application के उपयोग की निगरानी करने के लिए;
सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने और भ्रामक, अवैध, या अनधिकृत गतिविधियों से रक्षा करने के लिए;
लागू कानून का अनुपालन करने के लिए;
हमारी कुछ या सभी संपत्तियों के विनिवेश, पुनर्गठन, विघटन, विलय, या अन्य हस्तांतरण या बिक्री का मूल्यांकन और/या संचालन करने के लिए;
किसी भी अन्य तरीके से जिसे हम वर्णित कर सकते हैं जब आप जानकारी प्रदान करते हैं; और
आपकी सहमति से किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए।
3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे साझा और प्रकट करते हैं
जहाँ लागू कानून के तहत अनुमेय हो, हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:
सेवा प्रदाताओं के साथ। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों, और अन्य तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जिनका हम अपने व्यवसाय का समर्थन करने के लिए उपयोग करते हैं, और जो व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखने और केवल उन उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के संविदात्मक दायित्वों से बंधे हैं जिनके लिए हम इसे उन्हें प्रकट करते हैं।
व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए। हम किसी अन्य कंपनी को हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के किसी विलय, कंपनी संपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या अधिग्रहण के संबंध में या उसकी वार्ता के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा या हस्तांतरित कर सकते हैं।
समेकित जानकारी के रूप में। हम अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में समेकित जानकारी, और ऐसी जानकारी जो किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करती, अपने व्यावसायिक भागीदारों और अन्य तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं।
हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने के लिए। हम अपने End User License Agreement और आपके साथ किए गए किसी भी अन्य समझौते को लागू करने और प्रशासित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए। हम अपनी कंपनी, उसके कर्मचारियों, उसके सदस्यों, और जनता के सदस्यों के अधिकारों, संपत्ति, या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
कानूनी अनुपालन के लिए। हम लागू कानून, अदालती आदेश, या कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित का जवाब देना शामिल है: (a) बौद्धिक संपदा उल्लंघन की सूचनाएँ, (b) दावे कि आपके कार्य या आपके द्वारा Application पर अपलोड की गई सामग्री तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती है, (c) सरकारी या नियामक अनुरोध, और/या (d) तृतीय-पक्ष सामग्री के उपयोग की जाँच करना या कथित उल्लंघनों का जवाब देना।
आपकी सहमति से। हम आपकी सहमति से किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता
हम Application के संबंध में तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, SDKs, APIs, App Distributors, क्लाउड प्रदाताओं, विश्लेषण प्रदाताओं, विज्ञापन प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, और परिचालन सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रदाता सीमित तकनीकी जानकारी, डिवाइस जानकारी, उपयोग जानकारी, सदस्यता स्थिति जानकारी, या अन्य व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में और उनकी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार वर्णित है।
| प्रदाता | लागू होता है | गोपनीयता नीति / शर्तें | प्रसंस्करण गतिविधियों का विवरण |
|---|---|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | विश्लेषण, उपयोग मापन, निदान, प्रदर्शन निगरानी, और Application सुधार। |
| Firebase Crashlytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | क्रैश रिपोर्टिंग, निदान, त्रुटि लॉगिंग, डीबगिंग, और Application स्थिरता निगरानी। |
| Firebase Remote Config (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | दूरस्थ कॉन्फ़िगरेशन, फ़ीचर फ़्लैग प्रबंधन, मैसेजिंग कॉन्फ़िगरेशन, और Application अनुकूलन। |
| Cloud Storage for Firebase (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | डाउनलोड करने योग्य संसाधनों, भाषा फ़ाइलों, कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों, और संबंधित Application परिसंपत्तियों की होस्टिंग, वितरण, कैशिंग, और वितरण। |
| Google AdMob | Android Only | policies.google.com/privacy | विज्ञापन वितरण, विज्ञापन मापन, मुद्रीकरण, विज्ञापन निदान, और संबंधित विज्ञापन कार्यक्षमता। |
| Google Play Store | Android Only | policies.google.com/privacy | ऐप वितरण, खरीद प्रसंस्करण, सदस्यता प्रबंधन, बिलिंग, अद्यतन, लाइसेंसिंग, सुरक्षा, और संबंधित Application सेवाएँ। |
| Apple App Store | Apple / iOS | apple.com/legal/privacy | ऐप वितरण, इन-ऐप खरीद प्रसंस्करण, सदस्यता प्रबंधन, अद्यतन, लाइसेंसिंग, और कुछ प्लेटफ़ॉर्म-स्तरीय सेवाएँ। Application उपयोगकर्ता के Apple iCloud खाते से जुड़े उपयोगकर्ता के डिवाइसों में सीमित Application स्थिति (जैसे भाषा पात्रता या उपयोग काउंटर) को समन्वयित करने के लिए Apple द्वारा प्रदान की गई iCloud समन्वयन या की-वैल्यू संग्रहण कार्यक्षमता का उपयोग कर सकता है। Lingofonex इन Apple द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के माध्यम से केवल उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत iCloud खाते में संग्रहीत जानकारी को नियंत्रित या एक्सेस नहीं करता। |
| RevenueCat | Apple / iOS | revenuecat.com/privacy | सदस्यता प्रबंधन, पात्रता सत्यापन, खरीद समन्वयन, सदस्यता विश्लेषण, और मुद्रीकरण कार्यक्षमता। |
| Superwall | Apple / iOS | superwall.com/privacy | पेवॉल प्रस्तुति, मुद्रीकरण प्रयोग, दर्शक रूटिंग, खरीद अनुकूलन, विश्लेषण, और संबंधित सदस्यता कार्यक्षमता। |
| Apple Push Notification Service | Apple / iOS (if enabled) | apple.com/legal/privacy | पुश सूचना वितरण और संबंधित सूचना कार्यक्षमता। |
| अन्य विज्ञापन या मुद्रीकरण प्रदाता | Apple / Android | प्रदाता के अनुसार भिन्न | विज्ञापन वितरण, मुद्रीकरण, विश्लेषण, मध्यस्थता, एट्रिब्यूशन, निदान, या संबंधित परिचालन कार्यक्षमता यदि भविष्य में अतिरिक्त प्रदाता एकीकृत किए जाते हैं। |
क्रैश रिपोर्टिंग और निदान
हम Google द्वारा प्रदान की गई Firebase Crashlytics और संबंधित Firebase सेवाओं का उपयोग Application की स्थिरता, सुरक्षा, कार्यक्षमता, और प्रदर्शन की निगरानी, निदान, रखरखाव, और सुधार में हमारी सहायता के लिए करते हैं। जब Application क्रैश होता है, त्रुटि का सामना करता है, या अप्रत्याशित रूप से व्यवहार करता है, तो Firebase सेवाएँ कुछ तकनीकी, नैदानिक, और डिवाइस-संबंधी जानकारी एकत्र कर सकती हैं, जिसमें शामिल हो सकते हैं:
डिवाइस प्रकार, हार्डवेयर मॉडल, और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण;
अनुप्रयोग संस्करण, रनटाइम वातावरण, और कॉन्फ़िगरेशन जानकारी;
क्रैश लॉग, स्टैक ट्रेस, और नैदानिक रिपोर्ट;
टाइमस्टैम्प, सत्र स्थिति, और घटना से संबंधित तकनीकी जानकारी;
डिवाइस पहचानकर्ता, Firebase इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, या समान तकनीकी पहचानकर्ता; और
Application से संबंधित प्रदर्शन, स्थिरता, और उपयोग निदान।
हम इस जानकारी का उपयोग बग्स की पहचान और समाधान करने, प्रदर्शन और विश्वसनीयता में सुधार करने, तकनीकी समस्याओं का निदान करने, संगतता बनाए रखने, और Application के समग्र संचालन को सुधारने के लिए करते हैं।
यद्यपि यह जानकारी आम तौर पर आपको नाम, ईमेल पते, या समान प्रत्यक्ष पहचानकर्ताओं द्वारा सीधे पहचान नहीं करती, इन सेवाओं के माध्यम से एकत्र की गई कुछ जानकारी फिर भी लागू कानून के तहत व्यक्तिगत जानकारी का गठन कर सकती है।
Application के संबंध में उपयोग की जाने वाली Firebase सेवाएँ Google द्वारा संचालित होती हैं और Google की Privacy Policy और लागू Firebase Terms of Service के अधीन हैं। हम Firebase Crashlytics का उपयोग अनुप्रयोगों में आपके व्यवहार को ट्रैक करने या विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं करते। Crashlytics कुछ विशेषताओं को एकत्र या व्युत्पन्न करता है, जिनका वर्णन यहाँ किया गया है।
आपके डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्षेत्र, या Application सेटिंग्स के आधार पर, आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स या Application सेटिंग्स के माध्यम से कुछ विश्लेषण, निदान, या क्रैश रिपोर्टिंग कार्यक्षमता को सीमित करने में सक्षम हो सकते हैं जहाँ ऐसे नियंत्रण उपलब्ध हों।
क्लाउड संग्रहण और डाउनलोड करने योग्य घटक
Application आपके डिवाइस पर डाउनलोड करने योग्य घटक, भाषा संसाधन, फ़ीचर मॉड्यूल, कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें, अद्यतन, या संबंधित Application कार्यक्षमता वितरित करने के लिए Firebase या अन्य तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से प्रदान की गई सेवाओं सहित क्लाउड-आधारित संग्रहण, होस्टिंग, सामग्री वितरण, या फ़ाइल वितरण सेवाओं का उपयोग कर सकता है। जब Application इन सेवाओं तक पहुँचता है, तो तृतीय-पक्ष प्रदाता सीमित तकनीकी, नैदानिक, या अनुरोध-संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें शामिल हो सकते हैं:
डिवाइस और अनुप्रयोग मेटाडेटा;
इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता या समान तकनीकी पहचानकर्ता;
अनुरोध लॉग और डाउनलोड गतिविधि;
नेटवर्क और कनेक्शन जानकारी; और
Application संसाधनों के सुरक्षित और कुशल वितरण को सुगम बनाने के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी।
हम इन सेवाओं का उपयोग Application और संबंधित कार्यक्षमता को प्रदान करने, बनाए रखने, अनुकूलित करने, सुरक्षित करने, अद्यतन करने, और सुधारने के लिए करते हैं। हम आम तौर पर क्लाउड संग्रहण अनुरोध गतिविधि को आपकी प्रत्यक्ष पहचान से नहीं जोड़ते, और हम इन सेवाओं का उपयोग जानबूझकर व्यवहारिक विज्ञापन या क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म विज्ञापन प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं करते।
भुगतान प्रसंस्करण और खरीदारी
Application के माध्यम से प्रस्तावित Paid Features, सदस्यताओं, पासों, आजीवन अनलॉक, या अन्य मुद्रीकृत कार्यक्षमता की खरीदारी लागू App Distributor या भुगतान प्रदाता के माध्यम से संसाधित की जाती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, Apple, Google, या उनकी संबंधित भुगतान और बिलिंग प्रणालियाँ शामिल हैं। जब आप कोई खरीद शुरू करते हैं, तो लागू App Distributor या भुगतान प्रदाता लेनदेन को सीधे संसाधित करता है। हम ऐसे लेनदेन को पूरा करने के लिए उपयोग की जाने वाली आपकी संपूर्ण भुगतान कार्ड जानकारी या पूर्ण बिलिंग विवरण को एकत्र, संसाधित, संग्रहीत, या उन तक पहुँच नहीं रखते। App Distributors, भुगतान प्रदाता, और संबंधित तृतीय-पक्ष सेवाएँ खरीदारी और सदस्यताओं के संबंध में कुछ जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकती हैं, जिसमें शामिल हैं:
खाता पहचानकर्ता;
डिवाइस पहचानकर्ता;
लेनदेन इतिहास;
सदस्यता स्थिति;
खरीद पुष्टियाँ;
क्षेत्रीय या कर-संबंधी जानकारी; और
संबंधित बिलिंग या तकनीकी लेनदेन जानकारी।
हम App Distributors, भुगतान प्रदाताओं, RevenueCat, या संबंधित सेवा प्रदाताओं से सीमित लेनदेन-संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे सदस्यता स्थिति, पात्रता स्थिति, नवीनीकरण स्थिति, रद्दीकरण स्थिति, उत्पाद पहचानकर्ता, और खरीद पुष्टियाँ। हम इस जानकारी का उपयोग केवल Paid Features और संबंधित कार्यक्षमता तक पहुँच प्रदान करने, प्रबंधित करने, बनाए रखने, सुरक्षित करने, समर्थन करने, और सत्यापित करने के लिए करते हैं।
खरीदारी, बिलिंग, सदस्यताएँ, नवीनीकरण, रद्दीकरण, धनवापसी, Family Sharing उपलब्धता, और संबंधित भुगतान कार्यक्षमता लागू App Distributor या भुगतान प्रदाता के नियमों, शर्तों, और गोपनीयता नीतियों के भी अधीन हैं।
विज्ञापन
Application के कुछ भाग, जिनमें कुछ Free Access कार्यक्षमता शामिल है, विज्ञापन, प्रायोजित सामग्री, प्रचार सामग्री, या अन्य विज्ञापन-समर्थित कार्यक्षमता प्रदर्शित कर सकते हैं। ऐसे विज्ञापन या प्रचार सामग्री तृतीय-पक्ष विज्ञापन, मुद्रीकरण, विश्लेषण, या मध्यस्थता प्रदाताओं द्वारा वितरित की जा सकती हैं।
हमारे तृतीय-पक्ष प्रदाता विज्ञापन, मुद्रीकरण, विश्लेषण, या संबंधित Application कार्यक्षमता को वितरित करने, मापने, प्रबंधित करने, समर्थन करने, सीमित करने, वैयक्तिकृत करने, या सुधारने के लिए डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पते, अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र, उपयोग जानकारी, या अन्य सीमित तकनीकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
आपकी डिवाइस सेटिंग्स, क्षेत्र, App Distributor अनुमतियों, सहमति विकल्पों, और लागू कानून के आधार पर, Application के भीतर प्रदर्शित विज्ञापन प्रासंगिक, गैर-वैयक्तिकृत, वैयक्तिकृत, रुचि-आधारित, या अन्यथा लागू विज्ञापन प्रदाता या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं।
हम User Content का उपयोग क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म व्यवहारिक विज्ञापन प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं करते, और न ही हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को User Content बेचते हैं। तृतीय-पक्ष विज्ञापन और मुद्रीकरण प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों, शर्तों, और प्रथाओं के अनुसार जानकारी एकत्र, संसाधित, संयोजित, या उपयोग कर सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्रदाताओं की गोपनीयता प्रथाओं या प्रौद्योगिकियों को नियंत्रित नहीं करते।
आपके डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्षेत्र, या प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के आधार पर, आप अपनी डिवाइस गोपनीयता सेटिंग्स, विज्ञापन सेटिंग्स, App Tracking Transparency सेटिंग्स, विज्ञापन पहचानकर्ता नियंत्रणों, या समान प्लेटफ़ॉर्म नियंत्रणों के माध्यम से कुछ विज्ञापन-संबंधी डेटा संग्रह या वैयक्तिकरण को सीमित करने में सक्षम हो सकते हैं।
कुकीज़ का तृतीय-पक्ष उपयोग
Application के कुछ भाग, जिनमें Third-Party Content, विश्लेषण कार्यक्षमता, विज्ञापन-समर्थित कार्यक्षमता, मुद्रीकरण सेवाएँ, App Distributor कार्यक्षमता, या एकीकृत तृतीय-पक्ष सेवाएँ शामिल हैं, आपके Application के उपयोग के संबंध में तकनीकी, उपयोग, नैदानिक, या डिवाइस-संबंधी जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल, वेब बीकन, SDKs, डिवाइस पहचानकर्ता, स्थानीय संग्रहण, विज्ञापन पहचानकर्ता, या समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं।
जब आप Application का उपयोग करते हैं, तो तृतीय पक्ष आम तौर पर पारंपरिक ब्राउज़र कुकीज़ के बजाय मोबाइल SDKs, डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, स्थानीय संग्रहण, या समान मोबाइल प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। Application, आपकी डिवाइस सेटिंग्स, आपके क्षेत्र, आपके सहमति विकल्पों, लागू कानून, और तृतीय-पक्ष सेवाओं के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, इन प्रौद्योगिकियों का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
Application को प्रदान, संचालित, बनाए रखने, सुरक्षित, और सुधारने के लिए;
प्रदर्शन, सहभागिता, और विश्लेषण को मापने के लिए;
मुद्रीकरण या विज्ञापन कार्यक्षमता का समर्थन करने के लिए;
धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या अनधिकृत गतिविधि को सीमित करने के लिए;
कुछ सामग्री या कार्यक्षमता को वैयक्तिकृत या अनुकूलित करने के लिए; और
App Distributor, विश्लेषण, विज्ञापन, या सदस्यता-संबंधी कार्यक्षमता का समर्थन करने के लिए।
तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों, शर्तों, और प्रथाओं के अनुसार जानकारी एकत्र, संसाधित, संयोजित, संबद्ध, या उपयोग कर सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली गोपनीयता प्रथाओं या प्रौद्योगिकियों को नियंत्रित नहीं करते। आपके ब्राउज़र, डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्षेत्र, या प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के आधार पर, आप ब्राउज़र सेटिंग्स, डिवाइस सेटिंग्स, App Tracking Transparency सेटिंग्स, विज्ञापन/गोपनीयता सेटिंग्स, या समान प्लेटफ़ॉर्म नियंत्रणों के माध्यम से कुछ कुकीज़, ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों, विश्लेषण, विज्ञापन पहचानकर्ता, या वैयक्तिकरण सेटिंग्स को नियंत्रित करने में सक्षम हो सकते हैं।
विज्ञापन-संबंधी नियंत्रणों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप अपने डिवाइस निर्माता, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाता, ब्राउज़र प्रदाता, या App Distributor द्वारा प्रदान की गई गोपनीयता और विज्ञापन सेटिंग्स की भी समीक्षा कर सकते हैं।
4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे सुरक्षित करते हैं
हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन, हानि, दुरुपयोग, या विनाश से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यावसायिक रूप से उचित प्रशासनिक, तकनीकी, संगठनात्मक, और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। Application Application के संबंध में संसाधित व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा में मदद करने के लिए एन्क्रिप्शन, सुरक्षित संचार प्रोटोकॉल, प्रमाणीकरण नियंत्रण, पहुँच प्रतिबंध, क्लाउड सुरक्षा उपाय, डिवाइस-स्तरीय सुरक्षा, और अन्य सुरक्षा प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकता है।
मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, और हम इस उद्देश्य के लिए अपने सर्वर पर User Content संग्रहीत नहीं करते। हालाँकि, कुछ समर्थन-संबंधी, परिचालन, विश्लेषण-संबंधी, मुद्रीकरण-संबंधी, नैदानिक, समन्वयन, क्लाउड-आधारित, या तृतीय-पक्ष एकीकृत कार्यक्षमता में इस गोपनीयता नीति में वर्णित सीमित जानकारी का प्रेषण, प्रसंस्करण, या संग्रहण शामिल हो सकता है।
आप अपने डिवाइस और उस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किसी भी जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, पासकोड, एन्क्रिप्शन, बैकअप, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतन, और अन्य डिवाइस-स्तरीय सुरक्षा सुरक्षाओं का उपयोग करना शामिल है। हम आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी की सुरक्षा, हानि, विनाश, अवरोधन, या अनधिकृत पहुँच के लिए, या आपके द्वारा उपयुक्त डिवाइस सुरक्षा बनाए रखने में विफलता से उत्पन्न होने वाली किसी भी परिणामी हानि, विनाश, अवरोधन, या अनधिकृत पहुँच के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यद्यपि हम व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, इलेक्ट्रॉनिक प्रेषण, संग्रहण, या प्रसंस्करण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
यदि आप मानते हैं कि Application के साथ आपकी बातचीत अब सुरक्षित नहीं है, या यदि आपके पास सुरक्षा के बारे में प्रश्न हैं, तो आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क कर सकते हैं।
5. आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे कर सकते हैं
आपके क्षेत्राधिकार और लागू कानून के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें लागू कानूनी सीमाओं और अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ प्रसंस्करण तक पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, या जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार शामिल है। चूँकि Application की मुख्य कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, आपका अधिकांश User Content और संबंधित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो सकती है और हमारे लिए सुलभ नहीं हो सकती। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से या Application को हटाकर सीधे कुछ स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी का प्रबंधन, संशोधन, विलोपन, निर्यात, या हटाने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि आप उस व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में गोपनीयता-संबंधी अनुरोध प्रस्तुत करना चाहते हैं जिसे हम बनाए रख सकते हैं, संसाधित कर सकते हैं, या नियंत्रित कर सकते हैं, तो आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क कर सकते हैं। आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय-सीमा के भीतर सत्यापित अनुरोधों का जवाब देने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेंगे। कुछ परिस्थितियों में, हम लागू कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत जानकारी को बनाए रख सकते हैं, जिसमें कानूनी, सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, कर, लेखांकन, परिचालन, या अनुपालन उद्देश्यों के लिए शामिल है।
कुछ व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, App Distributors, विश्लेषण प्रदाताओं, विज्ञापन प्रदाताओं, या भुगतान प्रोसेसर द्वारा भी उनकी स्वयं की गोपनीयता प्रथाओं और प्रक्रियाओं के अधीन बनाए रखा या संसाधित किया जा सकता है।
6. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक Application प्रदान करने, इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, विवादों को हल करने, समझौतों को लागू करने, Application की सुरक्षा और अखंडता की रक्षा करने, और वैध व्यावसायिक और परिचालन आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। चूँकि Application की मुख्य कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, कुछ User Content और संबंधित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो सकती है और हमारे द्वारा बनाए नहीं रखी जा सकती।
हम तकनीकी जानकारी, विश्लेषण जानकारी, क्रैश रिपोर्ट, सदस्यता रिकॉर्ड, परिचालन लॉग, समर्थन संचार, सुरक्षा-संबंधी जानकारी, और संबंधित रिकॉर्ड को लागू कानून, परिचालन आवश्यकताओं, धोखाधड़ी रोकथाम आवश्यकताओं, लेखांकन आवश्यकताओं, विवाद समाधान, सुरक्षा उद्देश्यों, या वैध व्यावसायिक हितों द्वारा निर्धारित उचित प्रतिधारण अवधियों के लिए बनाए रख सकते हैं। हम समेकित, अनामीकृत, अपहचानित, या सांख्यिकीय जानकारी को भी बनाए रख सकते हैं जो आपको उचित रूप से पहचान नहीं करती, विश्लेषण, अनुसंधान, परिचालन, सुरक्षा, या सुधार उद्देश्यों के लिए लंबी अवधि के लिए जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमत हो। जब हमें इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की उचित रूप से अब आवश्यकता नहीं होती, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने, अपहचानित करने, अनामीकृत करने, या सुरक्षित रूप से निपटाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित कदम उठाएँगे, जब तक कि लागू कानून द्वारा अन्यथा प्रतिधारण आवश्यक या अनुमत न हो।
7. अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण और प्रसंस्करण
Application संयुक्त राज्य अमेरिका में संचालित होता है और सेवा प्रदाताओं, क्लाउड प्रदाताओं, विश्लेषण प्रदाताओं, App Distributors, विज्ञापन प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, और अन्य तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है जो संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी संसाधित करते हैं। परिणामस्वरूप, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास के देश, राज्य, या क्षेत्र के बाहर के क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित, संग्रहीत, एक्सेस, या संसाधित की जा सकती है, जिनमें ऐसे क्षेत्राधिकार शामिल हैं जो आपके गृह क्षेत्राधिकार के कानूनों के समान स्तर की डेटा सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते।
Application तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य क्षेत्राधिकारों में संसाधित की जा सकती है। जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए व्यावसायिक रूप से उचित और उपयुक्त उपाय करेंगे, जिनमें शामिल हैं:
संविदात्मक सुरक्षा;
परिचालन, प्रशासनिक, और तकनीकी सुरक्षा उपाय;
Standard Contractual Clauses या समान अनुमोदित हस्तांतरण तंत्र;
डेटा हस्तांतरण समझौते;
कानून द्वारा अनुमत होने पर सहमति तंत्र; या
लागू कानून के तहत उपलब्ध अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र।
मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, और हम मुख्य अनुवाद कार्यक्षमता प्रदान करने के उद्देश्य से संयुक्त राज्य अमेरिका या कहीं और अपने सर्वर पर User Content को स्थानांतरित या संग्रहीत नहीं करते। हालाँकि, कुछ समर्थन-संबंधी, परिचालन, विश्लेषण-संबंधी, मुद्रीकरण-संबंधी, क्लाउड-आधारित, या तृतीय-पक्ष एकीकृत कार्यक्षमता में इस गोपनीयता नीति में वर्णित सीमित जानकारी का प्रेषण, प्रसंस्करण, या संग्रहण शामिल हो सकता है।
यदि आपके पास अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण या हमारे द्वारा लागू सुरक्षा उपायों के बारे में प्रश्न हैं, तो आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क कर सकते हैं।
8. विपणन ईमेल से ऑप्ट आउट करना
यदि आप हमें अपना ईमेल पता प्रदान करते हैं या अन्यथा हमसे प्रचार या विपणन संचार प्राप्त करने के लिए ऑप्ट इन करते हैं, तो हम आपको Application, अद्यतन, विशेषताओं, प्रचारों, घोषणाओं, या संबंधित जानकारी से संबंधित ईमेल भेज सकते हैं। आप लागू संचार में शामिल "unsubscribe" लिंक पर क्लिक करके, संचार में प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करके, या हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करके किसी भी समय विपणन या प्रचार ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि भले ही आप विपणन संचार से ऑप्ट आउट कर लें, हम फिर भी आपको Application, आपके खाते, समर्थन अनुरोधों, खरीदारी, सदस्यताओं, सुरक्षा मामलों, कानूनी सूचनाओं, या अन्य लेनदेन या परिचालन संचार से संबंधित गैर-प्रचार संचार भेज सकते हैं।
9. तृतीय-पक्ष सामग्री और सेवाएँ
Application में Third-Party Content (जैसा कि लागू End User License Agreement में परिभाषित है) हो सकता है, उसके साथ एकीकृत हो सकता है, उस तक पहुँच सकता है, उसे प्रदर्शित कर सकता है, या उसके लिंक प्रदान कर सकता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, तृतीय-पक्ष वेबसाइटें, अनुप्रयोग, SDKs, APIs, App Distributors, विश्लेषण प्रदाता, विज्ञापन प्रदाता, भुगतान प्रदाता, क्लाउड सेवाएँ, मुद्रीकरण प्रदाता, या अन्य तृतीय-पक्ष कार्यक्षमता या सेवाएँ (सामूहिक रूप से, "Third-Party Services") शामिल हैं। यह गोपनीयता नीति Third-Party Services की गोपनीयता, सुरक्षा, डेटा संग्रह, या सूचना प्रबंधन प्रथाओं पर लागू नहीं होती, सिवाय इसके कि जैसा कि इस गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से वर्णित है। तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों, शर्तों, और प्रथाओं के अनुसार स्वतंत्र रूप से जानकारी एकत्र, संसाधित, संग्रहीत, उपयोग, प्रकट, संयोजित, या स्थानांतरित कर सकते हैं।
जब आप Third-Party Content या Third-Party Services के साथ बातचीत करते हैं, जिसमें विज्ञापनों, App Distributor कार्यक्षमता, भुगतान प्रणालियों, विश्लेषण सेवाओं, क्लाउड सेवाओं, एकीकृत SDKs, या बाहरी लिंक के माध्यम से शामिल है, तो आपकी जानकारी लागू तृतीय पक्ष द्वारा सीधे संसाधित की जा सकती है। हम Third-Party Content या Third-Party Services की गोपनीयता, सुरक्षा, सामग्री, उपलब्धता, या डेटा प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते और न ही उनके लिए ज़िम्मेदार हैं। Third-Party Content और Third-Party Services तक आपकी पहुँच और उनका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। हम आपको किसी भी Third-Party Services के साथ बातचीत करने या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों, शर्तों, और प्रथाओं की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
10. नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी
Application 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आप 16 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आपको लागू कानून के तहत आवश्यक किसी भी माता-पिता की सहमति या अनुमतियों के बिना Application तक पहुँचने या उसका उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यदि हमें पता चलता है कि हमने लागू कानून के साथ असंगत तरीके से 16 वर्ष से कम आयु के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने और उपयुक्त रूप से पहुँच या कार्यक्षमता को प्रतिबंधित या बंद करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित कदम उठाएँगे। यदि आप मानते हैं कि 16 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की हो सकती है, तो कृपया हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करें।
11. कैलिफ़ोर्निया अनुपूरक
कैलिफ़ोर्निया उपयोगकर्ताओं के पास California Privacy Laws (नीचे परिभाषित) के तहत अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं।
California Privacy Laws पर लागू अतिरिक्त परिभाषाएँ
"CCPA" या "California Consumer Privacy Act" का अर्थ है California Civil Code § 1798.100 et seq.
"Consumer," "Business," "Sell," और "Service Provider" का वही अर्थ होगा जो उन्हें CCPA में दिया गया है।
California Consumer Privacy Act ("CCPA")
यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण CCPA के अधीन है, तो आपको निम्नलिखित का अधिकार है:
हमसे उन व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट टुकड़ों को प्रकट करने का अनुरोध करना जिन्हें हम एकत्र, उपयोग, प्रकट, और बेचते हैं;
उन व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों को जानना जिन्हें हम एकत्र करते हैं और उन उद्देश्यों को जिनके लिए हमने ऐसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या उपयोग की, और क्या वह जानकारी बेची या साझा की जाती है;
उन स्रोतों की श्रेणियों को जानना जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी;
उन तृतीय पक्षों की श्रेणियों को जानना जिनके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं या जिन्हें बेचते हैं;
यह जानना कि क्या हमने व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या बेची;
कुछ अपवादों के अधीन, हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन का अनुरोध करना;
अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट आउट करना; और
CCPA में निर्धारित अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमारे द्वारा भेदभावपूर्ण व्यवहार प्राप्त न करना।
व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ
निम्नलिखित उन व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का वर्णन करता है जिन्हें हमने इस गोपनीयता नीति के अंतिम अद्यतन की तिथि से पहले के 12 महीनों के दौरान व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए प्रकट किया हो सकता है।
हम सेवा प्रदाताओं, App Distributors, क्लाउड प्रदाताओं, विश्लेषण प्रदाताओं, विज्ञापन प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, परिचालन विक्रेताओं, ग्राहक समर्थन प्रदाताओं, पेशेवर सलाहकारों, सरकारी अधिकारियों, या अन्य तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं, जितना कि Application से संबंधित कानूनी दायित्वों को प्रदान करने, संचालित करने, सुरक्षित करने, समर्थन करने, सुधारने, मुद्रीकृत करने, वितरित करने, बनाए रखने, या अनुपालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।
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पहचानकर्ता: वास्तविक नाम, उपनाम, ईमेल पता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, Firebase इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, खाता-संबंधी पहचानकर्ता, या अन्य समान पहचानकर्ता।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: सेवा प्रदाता, App Distributors, हमारे व्यावसायिक भागीदार, और तृतीय-पक्ष विक्रेता जिन्हें आप या आपके एजेंट हमें Application के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए अधिकृत करते हैं।
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California Civil Code §1798.80(e) में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ: नाम, डाक पता, टेलीफ़ोन नंबर, या आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई अन्य संपर्क जानकारी।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: सेवा प्रदाता, App Distributors, ग्राहक समर्थन प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, परिचालन विक्रेता, पेशेवर सलाहकार, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो Application के संचालन, समर्थन, सुरक्षा, अनुपालन, या कार्यक्षमता में शामिल हैं।
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वाणिज्यिक जानकारी: खरीदारी के रिकॉर्ड, सदस्यता स्थिति, लेनदेन पुष्टियाँ, पात्रता स्थिति, खरीद इतिहास, सदस्यता नवीनीकरण, रद्दीकरण, धनवापसी, या Paid Features या मुद्रीकरण कार्यक्षमता से संबंधित अन्य जानकारी।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: App Distributors, भुगतान प्रोसेसर, सदस्यता प्रबंधन प्रदाता, विश्लेषण प्रदाता, मुद्रीकरण प्रदाता, ग्राहक समर्थन प्रदाता, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो बिलिंग, खरीदारी, सदस्यताओं, मुद्रीकरण, विश्लेषण, धोखाधड़ी रोकथाम, परिचालन समर्थन, या Application कार्यक्षमता में शामिल हैं।
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इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी: उपयोग गतिविधि, विशेषता इंटरैक्शन, क्रैश रिपोर्ट, विश्लेषण जानकारी, नैदानिक जानकारी, सत्र जानकारी, डिवाइस इंटरैक्शन, प्रदर्शन जानकारी, या आपके Application के उपयोग से संबंधित अन्य जानकारी।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: सेवा प्रदाता, विश्लेषण प्रदाता, क्रैश रिपोर्टिंग प्रदाता, क्लाउड प्रदाता, विज्ञापन प्रदाता, App Distributors, परिचालन विक्रेता, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो विश्लेषण, निदान, प्रदर्शन निगरानी, मुद्रीकरण, विज्ञापन, धोखाधड़ी रोकथाम, सुरक्षा, समर्थन, या Application कार्यक्षमता में शामिल हैं।
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भू-स्थान जानकारी: IP पते, डिवाइस सेटिंग्स, या नेटवर्क जानकारी से प्राप्त अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: सेवा प्रदाता, विश्लेषण प्रदाता, विज्ञापन प्रदाता, App Distributors, क्लाउड प्रदाता, परिचालन विक्रेता, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो विश्लेषण, विज्ञापन, स्थानीयकरण, धोखाधड़ी रोकथाम, सुरक्षा, समर्थन, या Application कार्यक्षमता में शामिल हैं।
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श्रव्य, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, या समान जानकारी: समर्थन अनुरोधों, स्क्रीनशॉट, अनुलग्नकों, Feedback प्रस्तुतियों, हमारे साथ संचार, या समान इंटरैक्शन के माध्यम से स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: ग्राहक समर्थन प्रदाता, क्लाउड प्रदाता, परिचालन विक्रेता, पेशेवर सलाहकार, सेवा प्रदाता, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो समर्थन, सुरक्षा, निदान, अनुपालन, या Application कार्यक्षमता में शामिल हैं।
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व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए अनुमान: प्राथमिकताएँ, उपयोग पैटर्न, सदस्यता गतिविधि, विश्लेषण-व्युत्पन्न अंतर्दृष्टि, या Application के उपयोग से संबंधित अन्य अनुमान।
इस श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जिन पक्षों के साथ साझा की जा सकती है, उनमें शामिल हैं: विश्लेषण प्रदाता, विज्ञापन प्रदाता, मुद्रीकरण प्रदाता, परिचालन विक्रेता, सेवा प्रदाता, और तृतीय-पक्ष विक्रेता या प्रदाता जो विश्लेषण, मुद्रीकरण, वैयक्तिकरण, प्रदर्शन निगरानी, परिचालन समर्थन, या Application कार्यक्षमता में शामिल हैं।
व्यक्तिगत जानकारी को व्यावसायिक और वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए एकत्र, उपयोग, या प्रकट किया जा सकता है, जिनमें निम्नलिखित उदाहरण शामिल हैं:
हमारे Application को संचालित और सुधारने के लिए;
आपको हमारा Application प्रदान करने, आपकी पूछताछ का जवाब देने, और आपको आवश्यक समर्थन देने के लिए;
कानून प्रवर्तन अनुरोधों का जवाब देने और लागू कानून, अदालती आदेश, या सरकारी विनियमों द्वारा आवश्यकता अनुसार;
जैसा कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते समय आपको वर्णित किया गया या जैसा कि CCPA में अन्यथा उल्लिखित है;
आंतरिक प्रशासनिक और लेखा परीक्षा उद्देश्यों के लिए; और
सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने और दुर्भावनापूर्ण, भ्रामक, धोखाधड़ीपूर्ण, या अवैध गतिविधि से बचाव के लिए, जिसमें आवश्यकता पड़ने पर, ऐसी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार लोगों पर मुकदमा चलाना शामिल है।
मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें
कैलिफ़ोर्निया निवासियों के पास व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" से ऑप्ट आउट करने का अधिकार हो सकता है, जैसा कि उन शब्दों को लागू कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता कानूनों के तहत परिभाषित किया गया है।
हम मौद्रिक मुआवज़े के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हालाँकि, विज्ञापन, विश्लेषण, मुद्रीकरण, या परिचालन कार्यक्षमता के संबंध में उपयोग किए जाने वाले विज्ञापन पहचानकर्ताओं, विश्लेषण प्रौद्योगिकियों, डिवाइस पहचानकर्ताओं, या समान प्रौद्योगिकियों से जुड़े कुछ सीमित प्रकटीकरणों को कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत "साझाकरण" माना जा सकता है, इस पर निर्भर करता है कि ऐसे कानूनों की व्याख्या या लागू कैसे की जाती है। आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करके अपने कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकारों से संबंधित अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
आपके डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, App Distributor, क्षेत्र, या लागू कानून के आधार पर, आप डिवाइस सेटिंग्स, विज्ञापन/गोपनीयता सेटिंग्स, App Tracking Transparency सेटिंग्स, या समान Application नियंत्रणों के माध्यम से कुछ विज्ञापन या ट्रैकिंग-संबंधी डेटा संग्रह को सीमित करने में भी सक्षम हो सकते हैं।
नाबालिगों के लिए कैलिफ़ोर्निया आवश्यकताएँ
यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के कैलिफ़ोर्निया निवासी हैं और लागू कानून आपको Application के माध्यम से आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत या पोस्ट की गई कुछ सामग्री या जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार देता है, तो आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करके हटाने का अनुरोध कर सकते हैं जहाँ ऐसी कार्यक्षमता उपलब्ध हो।
कृपया ध्यान दें कि हटाने के अनुरोध सभी सामग्री या जानकारी को पूर्ण या व्यापक रूप से हटाने को सुनिश्चित नहीं कर सकते, विशेष रूप से जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक हो, परिचालन, सुरक्षा, अनुपालन, या कानूनी उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, या जहाँ सामग्री को तृतीय पक्षों द्वारा कॉपी, पुनः पोस्ट, कैश, संग्रहीत, या अन्यथा बनाए रखा गया हो।
Do Not Track विशेषताएँ
कुछ वेब ब्राउज़र और डिवाइस गोपनीयता सेटिंग्स या विशेषताएँ प्रदान कर सकते हैं जैसे "Do Not Track" (DNT), Global Privacy Control (GPC), App Tracking Transparency (ATT), विज्ञापन पहचानकर्ता नियंत्रण, या समान गोपनीयता प्राथमिकता तंत्र।
इस समय, वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, डिवाइसों, और प्लेटफ़ॉर्मों में सभी DNT ब्राउज़र संकेतों या समान स्वचालित गोपनीयता प्राथमिकता संकेतों को पहचानने या उनका जवाब देने के लिए कोई सार्वभौमिक रूप से स्वीकृत मानक नहीं है। परिणामस्वरूप, Application हर परिस्थिति में ऐसे सभी संकेतों का जवाब नहीं दे सकता।
आपके ब्राउज़र, डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्षेत्र, या लागू कानून के आधार पर, आप ब्राउज़र सेटिंग्स, डिवाइस सेटिंग्स, ऑपरेटिंग सिस्टम गोपनीयता नियंत्रणों, विज्ञापन सेटिंग्स, App Tracking Transparency सेटिंग्स, या समान प्लेटफ़ॉर्म नियंत्रणों के माध्यम से कुछ ट्रैकिंग, विश्लेषण, विज्ञापन, या वैयक्तिकरण प्रथाओं को नियंत्रित करने में सक्षम हो सकते हैं।
विज्ञापन और ट्रैकिंग-संबंधी नियंत्रणों के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया अपने ब्राउज़र प्रदाता, डिवाइस निर्माता, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाता, या App Distributor द्वारा प्रदान की गई लागू सेटिंग्स और गोपनीयता नियंत्रणों की समीक्षा करें।
कैलिफ़ोर्निया का Shine the Light कानून
California Civil Code Section 1798.83 (जिसे आमतौर पर कैलिफ़ोर्निया के "Shine the Light" कानून के रूप में जाना जाता है) के तहत, कैलिफ़ोर्निया निवासी इस बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं कि क्या किसी व्यवसाय ने उन तृतीय पक्षों के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियों को तृतीय पक्षों को प्रकट किया है। हम जानबूझकर कैलिफ़ोर्निया के Shine the Light कानून द्वारा परिकल्पित तृतीय पक्षों के अपने प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी प्रकट नहीं करते।
यदि आप कैलिफ़ोर्निया निवासी हैं और अपने कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकारों से संबंधित अनुरोध प्रस्तुत करना चाहते हैं, तो आप हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क कर सकते हैं।
12. EU अनुपूरक
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्जरलैंड में स्थित Application के उपयोगकर्ताओं के पास लागू गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिनमें यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), UK GDPR, UK Data Protection Act, स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम, और संबंधित कानून और विनियम शामिल हैं।
अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना
EEA, यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्जरलैंड में स्थित व्यक्तियों के पास लागू कानूनी सीमाओं और अपवादों के अधीन, लागू गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं। लागू कानून के आधार पर, इन अधिकारों में निम्नलिखित का अधिकार शामिल हो सकता है:
आपके बारे में हमारे द्वारा बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना;
गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी के सुधार या अद्यतन का अनुरोध करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन या मिटाने का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों के प्रतिबंध का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना;
जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेना; और
किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण या डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।
चूँकि मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, कुछ User Content और संबंधित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत रह सकती है और हमारे लिए सुलभ नहीं हो सकती। अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करें। आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। हम आम तौर पर गोपनीयता अधिकार अनुरोधों का जवाब देने के लिए कोई शुल्क नहीं लेते जब तक कि लागू कानून द्वारा अनुमत न हो, जिसमें जहाँ अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव वाले, अत्यधिक, या अपमानजनक हों।
यदि आप मानते हैं कि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में आपकी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आप अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण या डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, जिसमें GDPR, UK GDPR, या समान गोपनीयता कानूनों के तहत शामिल है, हम व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र, उपयोग, प्रकट, संसाधित, या अन्यथा संभालने के लिए एक या अधिक वैध आधारों पर निर्भर करते हैं। परिस्थितियों के आधार पर, इन वैध आधारों में शामिल हो सकते हैं:
आपके साथ अनुबंध निष्पादित करने या Application और संबंधित कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण;
आपकी सहमति;
कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा;
जहाँ लागू हो वहाँ सार्वजनिक हित के उद्देश्य; और
हमारे वैध हित, जिनमें Application को संचालित करने, सुरक्षित करने, बनाए रखने, सुधारने, मुद्रीकृत करने, समर्थन करने, विश्लेषण करने, वितरित करने, संरक्षित करने, या विकसित करने से संबंधित हित शामिल हैं, बशर्ते कि ऐसे हित आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा अधिक न हों।
हम व्यक्तिगत जानकारी को उचित रूप से आवश्यकता अनुसार निम्नलिखित के लिए भी संसाधित कर सकते हैं:
ग्राहक समर्थन प्रदान करना;
सदस्यताओं, खरीदारी, और मुद्रीकरण कार्यक्षमता का प्रबंधन करना;
धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा घटनाओं, या अनधिकृत गतिविधि का पता लगाना;
समझौतों, नीतियों, या कानूनी अधिकारों को लागू करना;
कानूनी या नियामक दायित्वों का अनुपालन करना; और
Application की कार्यक्षमता, अखंडता, प्रदर्शन, और सुरक्षा को बनाए रखना।
Application तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि हमारे लिए Application प्रदान करने और Application तथा संबद्ध सेवाओं से संबंधित हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए कुछ प्रसंस्करण गतिविधियाँ आवश्यक हैं।
13. दक्षिण और लैटिन अमेरिका अनुपूरक
दक्षिण अमेरिका, लैटिन अमेरिका, मध्य अमेरिका, या लागू गोपनीयता या डेटा सुरक्षा कानूनों वाले अन्य क्षेत्राधिकारों में स्थित व्यक्तियों के पास लागू कानून के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिनमें बिना किसी सीमा के, ब्राज़ील का Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), अर्जेंटीना का Ley de Protección de los Datos Personales (Law No. 25.326), और समान गोपनीयता या डेटा सुरक्षा ढाँचे शामिल हैं।
इस अनुभाग के प्रयोजनों के लिए, "व्यक्तिगत जानकारी" आम तौर पर किसी पहचानी गई या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित जानकारी को संदर्भित करती है और इसमें संपर्क जानकारी, डिवाइस पहचानकर्ता, तकनीकी जानकारी, उपयोग जानकारी, समर्थन-संबंधी जानकारी, या इस गोपनीयता नीति में वर्णित अन्य जानकारी शामिल हो सकती है।
आपके क्षेत्राधिकार और लागू कानून के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित का अधिकार शामिल है:
यह पुष्टि करना कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं;
आपके बारे में हमारे द्वारा बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना;
गलत, पुरानी, या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन, अनामीकरण, या अवरोधन का अनुरोध करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करना या उनके प्रतिबंध का अनुरोध करना;
जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेना;
हमारी डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं और तृतीय-पक्ष प्रकटीकरणों के संबंध में जानकारी का अनुरोध करना; और
अपने लागू डेटा सुरक्षा प्राधिकरण या नियामक प्राधिकरण को शिकायतें प्रस्तुत करना।
चूँकि मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, कुछ User Content और संबंधित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत रह सकती है और हमारे लिए सुलभ नहीं हो सकती। अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया इस गोपनीयता नीति में प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम लागू कानून द्वारा अनुमत अनुसार, आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ अधिकार लागू कानून के तहत सीमित या अपवादों के अधीन हो सकते हैं। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय-सीमा के भीतर सत्यापित अनुरोधों का जवाब देंगे।
14. यूक्रेन अनुपूरक
यदि आप यूक्रेन में स्थित हैं, तो हम यूक्रेन के कानून "On Protection of Personal Data" No. 2297-VI और गोपनीयता, डेटा सुरक्षा, इलेक्ट्रॉनिक संचार, उपभोक्ता संरक्षण, या साइबर सुरक्षा से संबंधित अन्य लागू कानूनों, विनियमों, या आवश्यकताओं के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं। यह अनुभाग इस गोपनीयता नीति की अन्य शर्तों का पूरक है और विशेष रूप से यूक्रेन में स्थित व्यक्तियों पर लागू होता है।
आपके अधिकार
लागू कानून के अधीन, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित का अधिकार शामिल है:
अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में जानकारी प्राप्त करना;
आपके बारे में हमारे द्वारा बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी के सुधार, अद्यतन, प्रतिबंध, अवरोधन, या विलोपन का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करना;
जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेना; और
मानवाधिकार के लिए यूक्रेनी संसदीय आयुक्त (Ombudsman) या अन्य लागू प्राधिकरण को शिकायत प्रस्तुत करना।
चूँकि मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, कुछ User Content और संबंधित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत रह सकती है और हमारे लिए सुलभ नहीं हो सकती।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण
Application सेवा प्रदाताओं, क्लाउड प्रदाताओं, विश्लेषण प्रदाताओं, App Distributors, विज्ञापन प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, और अन्य तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है जो संयुक्त राज्य अमेरिका और यूक्रेन के बाहर के अन्य देशों में जानकारी संसाधित करते हैं। परिणामस्वरूप, आपकी व्यक्तिगत जानकारी यूक्रेन के बाहर के क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित, संग्रहीत, एक्सेस, या संसाधित की जा सकती है जो यूक्रेनी कानून के समान स्तर की डेटा सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते।
जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए व्यावसायिक रूप से उचित और उपयुक्त उपाय करेंगे, जिनमें संविदात्मक सुरक्षा, परिचालन सुरक्षा उपाय, तकनीकी सुरक्षा उपाय, कानून द्वारा अनुमत होने पर सहमति तंत्र, या अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र शामिल हैं।
मुख्य अनुवाद-संबंधी कार्यक्षमता आम तौर पर आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित की जाती है, और हम मुख्य अनुवाद कार्यक्षमता प्रदान करने के उद्देश्य से यूक्रेन के बाहर अपने सर्वर पर User Content को स्थानांतरित या संग्रहीत नहीं करते। हालाँकि, कुछ समर्थन-संबंधी, परिचालन, विश्लेषण-संबंधी, मुद्रीकरण-संबंधी, क्लाउड-आधारित, या तृतीय-पक्ष एकीकृत कार्यक्षमता में इस गोपनीयता नीति में वर्णित सीमित जानकारी का प्रेषण या प्रसंस्करण शामिल हो सकता है।
Application की उपलब्धता
Application तक पहुँच हमारे उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण बाधित, विलंबित, क्षीण, प्रतिबंधित, या अनुपलब्ध हो सकती है, जिनमें युद्ध, सशस्त्र संघर्ष, साइबर घटनाएँ, सरकारी कार्रवाइयाँ, प्रतिबंध, इंटरनेट आउटेज, बुनियादी ढाँचे में व्यवधान, बिजली व्यवधान, दूरसंचार विफलताएँ, या यूक्रेन या अन्य क्षेत्रों को प्रभावित करने वाली संबंधित घटनाएँ शामिल हैं। हम ऐसी परिस्थितियों से उत्पन्न होने वाले व्यवधानों, विलंबों, कार्यक्षमता की हानि, या अनुपलब्धता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यदि आपके पास इस यूक्रेन गोपनीयता अधिकार अनुपूरक के संबंध में प्रश्न हैं या आप लागू कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति में प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
15. संपर्क जानकारी
यदि इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रबंधन के बारे में आपके कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो कृपया हमसे info[at]lingofonex.com पर संपर्क करें।