Política de Privacidad

Última Actualización: May 17, 2026

Esta Política de Privacidad describe los tipos de Información Personal (definida a continuación) que Lingofonex puede recopilar de todos los Usuarios o que usted puede proporcionarnos al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles de traducción para iOS o Android (en conjunto, la "Application"), que pueden distribuirse bajo diferentes nombres, marcas o listados de tienda según la plataforma o el mercado, incluyendo Pakt Translator y Lingofonex. Esta Política de Privacidad también describe nuestras políticas y procedimientos para la recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de su Información Personal cuando accede y utiliza la Application, y le informa sobre sus derechos de privacidad y las opciones que tiene con respecto a su Información Personal. "Personal information" significa cualquier información que lo identifique, se relacione o pueda razonablemente vincularse con usted o su hogar. Por ejemplo, podría incluir su nombre, dirección de correo electrónico, registros de productos que ha comprado, historial de navegación en internet, datos de geolocalización e inferencias a partir de otra información personal que podrían crear un perfil de sus preferencias y características.

Lea atentamente esta Política de Privacidad antes de acceder y utilizar la Application para comprender nuestras políticas y procedimientos relativos a su Información Personal y cómo la trataremos.

Los términos en mayúscula que no se definan de otro modo a continuación tienen el significado que se les atribuye en nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final.

Aceptación

Al acceder y utilizar nuestra Application, usted acepta la recopilación y el uso de su Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, le rogamos que no descargue, acceda ni utilice la Application.

Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando una Política de Privacidad actualizada en la Application. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, podremos proporcionarle un aviso en la Application. Usted es responsable de revisar periódicamente esta Política de Privacidad, y su uso continuado de la Application después de que realicemos cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Si alguna modificación le resulta inaceptable, deberá dejar de utilizar la Application. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com.

Aplicabilidad

La Application está diseñada con un enfoque centrado en la privacidad y en el procesamiento en el dispositivo. La funcionalidad principal, incluyendo el reconocimiento de voz, la traducción, el reconocimiento de texto, la traducción basada en cámara y la síntesis de voz, generalmente se procesa localmente en su dispositivo para minimizar la transmisión y el almacenamiento del Contenido del Usuario. No obstante, ciertas funciones operativas, relacionadas con la monetización, relacionadas con la aplicación, relacionadas con el soporte, relacionadas con la analítica, relacionadas con la seguridad o relacionadas con la publicidad de la Application pueden implicar la transmisión, el procesamiento o el almacenamiento de información técnica limitada, información del dispositivo, información de uso, información de diagnóstico, información sobre el estado de la suscripción, identificadores publicitarios o datos relacionados por parte nuestra o de nuestros proveedores de servicios externos, según se describe con mayor detalle en esta Política de Privacidad.

1. Información Personal Que Recopilamos Sobre Usted

Podemos recopilar Información Personal de usted o sobre usted de diversas maneras, incluyendo: (a) directamente de usted; (b) automáticamente a través de su acceso o uso de la Application; y (c) de terceros, proveedores de servicios, Distribuidores de Aplicaciones, socios comerciales o integraciones asociadas con la Application.

Las categorías y tipos de Información Personal que recopilamos pueden variar según cómo acceda y utilice la Application, incluyendo las funciones que utilice, la configuración de su dispositivo y de la Application, si utiliza el Acceso Gratuito o las Funciones de Pago, y las integraciones o servicios de terceros habilitados dentro de la Application.

Información Personal Que Recopilamos Directamente de Usted

Mientras utiliza la Application, usted puede proporcionarnos voluntariamente cierta Información Personal necesaria para acceder a las funciones de la Application, comunicarse con nosotros, solicitar soporte, enviar Comentarios o interactuar de otro modo con nosotros. Las categorías de Información Personal que podemos recopilar directamente de usted incluyen:

Información de Contacto. Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otra información de contacto que decida proporcionar.
Información Comercial. Nombre comercial, sitio web, información de contacto comercial o detalles comerciales relacionados que proporcione voluntariamente.
Permisos del Dispositivo y Acceso Local al Dispositivo. Según las funciones que utilice y los permisos que otorgue, la Application puede acceder a funciones o información del dispositivo, como su cámara, micrófono, biblioteca de fotos, funcionalidad de reconocimiento de voz o almacenamiento local. El procesamiento principal relacionado con la traducción generalmente se realiza localmente en su dispositivo, y por lo general no recibimos ni almacenamos el Contenido del Usuario relacionado, a menos que usted nos lo proporcione por separado, por ejemplo, a través de solicitudes de soporte o envíos de Comentarios.
Información de Comunicación y Soporte. Información contenida en las comunicaciones que nos envíe, incluyendo correos electrónicos, solicitudes de soporte, envíos de Comentarios, consultas de servicio al cliente, archivos adjuntos, capturas de pantalla u otra información que decida proporcionar.
Testimonios y Envíos Públicos. Testimonios, reseñas, comentarios, respuestas a encuestas u otro contenido que nos envíe voluntariamente o nos autorice a publicar.

Información Personal Sensible

No solicitamos ni requerimos intencionalmente que usted proporcione Información Personal sensible, incluyendo, sin limitación, información relativa a credenciales de cuentas financieras, números de identificación emitidos por el gobierno, datos de geolocalización precisa, información de salud, información biométrica, origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual, ciudadanía o estatus migratorio, afiliación sindical, antecedentes penales u otra información considerada sensible conforme a la ley aplicable. Usted no debe enviar, cargar, transmitir, compartir ni proporcionar de otro modo Información Personal sensible a través de la Application o en sus comunicaciones con nosotros.

No podemos controlar la información, el contenido, los materiales, las grabaciones, las capturas de pantalla, las imágenes, los archivos adjuntos, las Traducciones, las solicitudes de soporte, los Comentarios u otros datos que los Usuarios decidan voluntariamente enviar, cargar, transmitir, compartir o proporcionar de otro modo a través de la Application o en sus comunicaciones con nosotros. Como resultado, cierto Contenido del Usuario o materiales relacionados con el soporte pueden contener Información Personal sensible. Si y en la medida en que tengamos acceso a Información Personal sensible que no sea razonablemente necesaria para el funcionamiento, soporte, seguridad o cumplimiento legal de la Application, realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de conformidad con la ley aplicable y nuestras prácticas de retención de datos.

Información Que Recopilamos Automáticamente de Usted

Cuando accede o utiliza la Application, nuestros proveedores de servicios y nosotros podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, del dispositivo, de uso, analítica y de diagnóstico relativa a su uso de la Application. Esta información puede incluir:

Información del dispositivo, incluyendo tipo de dispositivo, modelo de hardware, sistema operativo, versión del sistema operativo, idioma del dispositivo, operador móvil, tipo de navegador, versión de la aplicación e información de configuración técnica relacionada;
Información de red y conexión, incluyendo dirección IP, región geográfica aproximada derivada de la dirección IP, tipo de red y estado de la conexión;
Información de uso e interacción, incluyendo funciones a las que se accede, pantallas visualizadas, acciones realizadas dentro de la Application, duración de la sesión, frecuencia de uso, eventos de fallo, datos de rendimiento y otra información de diagnóstico o analítica;
Identificadores de dispositivos móviles e identificadores técnicos, incluyendo identificadores publicitarios, identificadores de instalación, identificadores de dispositivo u otros identificadores asociados con su dispositivo o uso de la Application;
Información de registro, telemetría, informes de fallos y depuración generada en relación con su uso de la Application; y
Información relativa a descargas, actualizaciones, disponibilidad de funciones, estado de la suscripción, interacciones publicitarias o integraciones asociadas con la Application.

Cierta información recopilada automáticamente puede considerarse Información Personal conforme a la ley aplicable, incluyendo direcciones IP, identificadores de dispositivo, identificadores publicitarios e información técnica similar. Nuestros proveedores de servicios pueden utilizar la información recopilada automáticamente para operar, mantener, analizar, solucionar problemas, asegurar, dar soporte, personalizar, mejorar, monitorear, proteger y desarrollar la Application y la funcionalidad relacionada, incluyendo analítica, prevención de fraudes, gestión de suscripciones, entrega de publicidad, monitoreo del rendimiento y soporte operativo.

Cookies y Tecnologías de Rastreo de Terceros

Nuestros proveedores de servicios externos pueden utilizar cookies, identificadores de dispositivo, almacenamiento local, kits de desarrollo de software (SDK), herramientas de analítica, píxeles, balizas web y tecnologías similares para recopilar y almacenar cierta información técnica, de uso, de diagnóstico y relacionada con el dispositivo en relación con su uso de la Application.

Tecnologías del Sitio Web

Cuando accede a la Application, nuestros proveedores de servicios y nosotros podemos utilizar cookies del navegador, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, píxeles o tecnologías web similares para:

operar y asegurar nuestro sitio web;
recordar preferencias y configuraciones;
comprender el uso y el rendimiento del sitio web;
analizar el tráfico y las interacciones; y
mejorar la Application y la funcionalidad relacionada.

Es posible que pueda controlar ciertas configuraciones de cookies a través de la configuración de su navegador o de su dispositivo.

Tecnologías Móviles y de la Aplicación

La Application generalmente no utiliza cookies tradicionales de navegador. No obstante, la Application y nuestros proveedores de servicios externos pueden utilizar identificadores de dispositivo, tecnologías de analítica móvil, almacenamiento local, SDK, identificadores publicitarios y tecnologías similares para operar, mantener, asegurar, analizar, mejorar, personalizar, dar soporte y monitorear la Application. Estas tecnologías pueden recopilar información tal como:

tipo de dispositivo y sistema operativo;
versión de la aplicación y configuración de idioma;
actividad de uso e interacciones con las funciones;
informes de fallos e información de diagnóstico;
estado de suscripción o compra;
identificadores publicitarios;
identificadores de instalación; y
información de rendimiento y analítica.

Ciertas tecnologías pueden ser necesarias para el funcionamiento, la seguridad, la funcionalidad o el rendimiento de la Application, mientras que otras pueden respaldar la analítica, la publicidad, la monetización, el diagnóstico, la personalización o fines operativos similares.

Consentimiento y Controles

Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de utilizar cookies o tecnologías de rastreo no esenciales. Según su dispositivo, sistema operativo, navegador o región, también es posible que pueda limitar cierta recopilación de datos o rastreo a través de la configuración de su navegador, dispositivo o sistema operativo, o mediante controles de publicidad/privacidad.

Tecnologías de Terceros

Los proveedores de servicios de analítica, publicidad, monetización, informes de fallos, gestión de suscripciones, configuración remota u otros proveedores de servicios utilizados en relación con la Application también pueden utilizar cookies, SDK, identificadores de dispositivo o tecnologías similares, sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos. No controlamos las prácticas de privacidad de los proveedores externos.

Analítica del Sitio Web

Utilizamos analítica del sitio web que rastrea e informa sobre el tráfico de nuestro sitio web, pero no de nuestra Application ("Website Analytics"). Website Analytics recopila información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y sobre cómo nuestros usuarios navegan y lo utilizan, de modo que podamos mejorar su rendimiento. Utilizamos Website Analytics como un servicio de rastreo de terceros, pero no lo utilizamos para rastrearlo individualmente ni para recopilar su Información Personal.

Website Analytics puede recopilar a lo largo del tiempo cierta información que no permite identificarlo personalmente, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia y de salida, marcas de tiempo y datos similares sobre su uso del sitio web. No vinculamos esta información con ninguna de su Información Personal, como el nombre de su cuenta o su dirección de correo electrónico.

Información Personal Que Recopilamos de Terceros

Podemos recibir Información Personal u otra información relativa a usted de terceros, incluyendo:

Distribuidores de Aplicaciones como Apple o Google;
proveedores de analítica, informes de fallos, publicidad, gestión de suscripciones, monetización o servicios en la nube;
proveedores de soporte al cliente;
proveedores de dispositivos o sistemas operativos; y
otros proveedores de servicios, proveedores operativos o terceros que ayudan a proporcionar, dar soporte, asegurar, distribuir, monetizar o mejorar la Application.

La información que podemos recibir de terceros puede incluir información relacionada con la cuenta, estado de suscripción o compra, confirmaciones de transacciones, identificadores de dispositivo, identificadores publicitarios, información analítica, informes de fallos, información técnica, información de diagnóstico, información de uso, información relacionada con el soporte u otra información razonablemente necesaria para operar o dar soporte a la Application.

Por lo general, no recibimos intencionalmente Contenido del Usuario ni datos de Traducción de terceros, salvo cuando usted los proporcione voluntariamente o según se describa de otro modo en esta Política de Privacidad.

2. Cómo Utilizamos Su Información Personal

Utilizamos la Información Personal que usted proporciona o que recopilamos:

Para presentarle nuestra Application;
Para proporcionar y mantener la funcionalidad de la Application, incluyendo el monitoreo del uso de nuestra Application;
Para notificarle sobre cambios en nuestra Application;
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestra Application cuando decida hacerlo;
Para proporcionar soporte al cliente;
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información;
Para nuestros fines comerciales internos, tales como análisis de datos, auditorías, etc.;
Para recopilar análisis o información valiosa de modo que podamos mejorar nuestra Application;
Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato que haya celebrado con nosotros;
Para monitorear el uso de nuestra Application;
Para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades engañosas, ilegales o no autorizadas;
Para cumplir con la ley aplicable;
Para evaluar y/o llevar a cabo una desinversión, reestructuración, disolución, fusión u otra transferencia o venta de algunos o todos nuestros activos;
De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporcione la información; y
Para cualquier otro fin con su consentimiento.

3. Cómo Compartimos y Divulgamos Su Información Personal

Cuando lo permita la ley aplicable, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios. Podemos compartir su Información Personal con proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la Información Personal y utilizarla únicamente para los fines para los que se la divulgamos.
Para Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su Información Personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa.
Como Información Agregada. Podemos divulgar información agregada sobre nuestros Usuarios, e información que no identifique a ninguna persona individual, a nuestros socios comerciales y a otros terceros.
Para Hacer Valer Nuestros Términos de Uso. Podemos divulgar su Información Personal para hacer valer y administrar nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final y cualquier otro acuerdo que hayamos celebrado con usted.
Para Proteger Nuestros Derechos. Podemos divulgar su Información Personal para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nuestra empresa, sus empleados, sus miembros y los miembros del público.
Para el Cumplimiento Legal. Podemos divulgar su Información Personal para cumplir con la ley aplicable, una orden judicial o un proceso legal, incluyendo para responder a: (a) avisos de infracción de propiedad intelectual, (b) reclamaciones de que sus acciones o el contenido cargado por usted en la Application infringen los derechos de terceros, (c) solicitudes gubernamentales o regulatorias, y/o (d) investigar el uso de contenido de terceros o responder a presuntas violaciones o infracciones de dicho contenido.
Con Su Consentimiento. Podemos divulgar su Información Personal para cualquier otro fin con su consentimiento.

Nuestros Proveedores de Servicios Externos

Podemos utilizar proveedores de servicios externos, SDK, API, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores en la nube, proveedores de analítica, proveedores de publicidad, procesadores de pagos y proveedores de servicios operativos en relación con la Application. Estos proveedores pueden procesar información técnica limitada, información del dispositivo, información de uso, información sobre el estado de la suscripción u otra Información Personal, según se describe en esta Política de Privacidad y de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

Proveedor	Se Aplica A	Política de Privacidad / Términos	Descripción de las Actividades de Procesamiento
Firebase Analytics (Google)	Apple / Android	firebase.google.com/support/privacy	Analítica, medición de uso, diagnósticos, monitoreo del rendimiento y mejora de la Application.
Firebase Crashlytics (Google)	Apple / Android	firebase.google.com/support/privacy	Informes de fallos, diagnósticos, registro de errores, depuración y monitoreo de la estabilidad de la Application.
Firebase Remote Config (Google)	Apple / Android	firebase.google.com/support/privacy	Configuración remota, gestión de indicadores de funciones, configuración de mensajería y optimización de la Application.
Cloud Storage for Firebase (Google)	Apple / Android	firebase.google.com/support/privacy	Alojamiento, entrega, almacenamiento en caché y distribución de recursos descargables, archivos de idioma, archivos de configuración y activos relacionados de la Application.
Google AdMob	Solo Android	policies.google.com/privacy	Entrega de publicidad, medición de anuncios, monetización, diagnósticos publicitarios y funcionalidad publicitaria relacionada.
Google Play Store	Solo Android	policies.google.com/privacy	Distribución de la aplicación, procesamiento de compras, gestión de suscripciones, facturación, actualizaciones, licencias, seguridad y servicios relacionados de la Application.
Apple App Store	Apple / iOS	apple.com/legal/privacy	Distribución de la aplicación, procesamiento de compras dentro de la aplicación, gestión de suscripciones, actualizaciones, licencias y ciertos servicios a nivel de plataforma. La Application puede utilizar la funcionalidad de sincronización de iCloud o de almacenamiento de clave-valor proporcionada por Apple para sincronizar un estado limitado de la Application (como derechos de idioma o contadores de uso) entre los dispositivos del Usuario asociados con la cuenta de Apple iCloud del Usuario. Lingofonex no controla ni accede a la información almacenada únicamente dentro de la cuenta personal de iCloud del Usuario a través de estos servicios proporcionados por Apple.
RevenueCat	Apple / iOS	revenuecat.com/privacy	Gestión de suscripciones, validación de derechos, sincronización de compras, analítica de suscripciones y funcionalidad de monetización.
Superwall	Apple / iOS	superwall.com/privacy	Presentación de muros de pago, experimentos de monetización, enrutamiento de audiencias, optimización de compras, analítica y funcionalidad de suscripción relacionada.
Apple Push Notification Service	Apple / iOS (si está habilitado)	apple.com/legal/privacy	Entrega de notificaciones push y funcionalidad de notificación relacionada.
Otros Proveedores de Publicidad o Monetización	Apple / Android	Varía según el proveedor	Entrega de publicidad, monetización, analítica, mediación, atribución, diagnósticos o funcionalidad operativa relacionada si se integran proveedores adicionales en el futuro.

Informes de Fallos y Diagnósticos

Utilizamos Firebase Crashlytics y servicios relacionados de Firebase proporcionados por Google para ayudarnos a monitorear, diagnosticar, mantener y mejorar la estabilidad, seguridad, funcionalidad y rendimiento de la Application. Cuando la Application falla, encuentra un error o se comporta de manera inesperada, los servicios de Firebase pueden recopilar cierta información técnica, de diagnóstico y relacionada con el dispositivo, que puede incluir:

Tipo de dispositivo, modelo de hardware y versión del sistema operativo;
Versión de la aplicación, entorno de ejecución e información de configuración;
Registros de fallos, trazas de pila e informes de diagnóstico;
Marca de tiempo, estado de la sesión e información técnica relativa al evento;
Identificadores de dispositivo, identificadores de instalación de Firebase o identificadores técnicos similares; y
Diagnósticos de rendimiento, estabilidad y uso relativos a la Application.

Utilizamos esta información para identificar y resolver errores, mejorar el rendimiento y la fiabilidad, diagnosticar problemas técnicos, mantener la compatibilidad y mejorar el funcionamiento general de la Application.

Aunque esta información generalmente no lo identifica directamente por nombre, dirección de correo electrónico o identificadores directos similares, cierta información recopilada a través de estos servicios puede, no obstante, constituir Información Personal conforme a la ley aplicable.

Los servicios de Firebase utilizados en relación con la Application son operados por Google y están sujetos a la Política de Privacidad de Google y a los Términos de Servicio aplicables de Firebase. No utilizamos Firebase Crashlytics para rastrear su comportamiento entre aplicaciones ni con fines de marketing. Crashlytics sí recopila o deriva ciertos atributos, descritos aquí.

Según su dispositivo, sistema operativo, región o la configuración de la Application, es posible que pueda limitar cierta funcionalidad de analítica, diagnósticos o informes de fallos a través de la configuración de su dispositivo o de la Application, donde dichos controles estén disponibles.

Almacenamiento en la Nube y Componentes Descargables

La Application puede utilizar servicios de almacenamiento en la nube, alojamiento, entrega de contenido o distribución de archivos, incluyendo servicios proporcionados a través de Firebase u otros proveedores externos, para entregar componentes descargables, recursos de idioma, módulos de funciones, archivos de configuración, actualizaciones o funcionalidad relacionada de la Application a su dispositivo. Cuando la Application accede a estos servicios, los proveedores externos pueden recibir información técnica, de diagnóstico o relacionada con la solicitud que sea limitada, la cual puede incluir:

Metadatos del dispositivo y de la aplicación;
Identificadores de instalación o identificadores técnicos similares;
Registros de solicitudes y actividad de descarga;
Información de red y conexión; e
Información técnica necesaria para facilitar la entrega segura y eficiente de los recursos de la Application.

Utilizamos estos servicios para proporcionar, mantener, optimizar, asegurar, actualizar y mejorar la Application y la funcionalidad relacionada. Por lo general, no asociamos la actividad de solicitudes de almacenamiento en la nube con su identidad directa, y no utilizamos intencionalmente estos servicios para publicidad conductual o elaboración de perfiles publicitarios entre plataformas.

Procesamiento de Pagos y Compras

Las compras de Funciones de Pago, suscripciones, pases, desbloqueos de por vida u otra funcionalidad monetizada ofrecida a través de la Application se procesan a través del Distribuidor de Aplicaciones o proveedor de pagos aplicable, incluyendo, sin limitación, Apple, Google o sus respectivos sistemas de pago y facturación. Cuando usted inicia una compra, el Distribuidor de Aplicaciones o proveedor de pagos aplicable procesa la transacción directamente. No recopilamos, procesamos, almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de su tarjeta de pago ni a los detalles completos de facturación utilizados para completar dichas transacciones. Los Distribuidores de Aplicaciones, los proveedores de pagos y los servicios externos relacionados pueden recopilar y procesar cierta información en relación con las compras y suscripciones, incluyendo:

Identificadores de cuenta;
Identificadores de dispositivo;
Historial de transacciones;
Estado de suscripción;
Confirmaciones de compra;
Información regional o relacionada con impuestos; e
Información de facturación o de transacciones técnicas relacionada.

Podemos recibir información limitada relacionada con las transacciones de los Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de pagos, RevenueCat o proveedores de servicios relacionados, tal como el estado de suscripción, el estado de los derechos, el estado de renovación, el estado de cancelación, los identificadores de producto y las confirmaciones de compra. Utilizamos esta información únicamente para proporcionar, gestionar, mantener, asegurar, dar soporte y validar el acceso a las Funciones de Pago y la funcionalidad relacionada.

Las compras, la facturación, las suscripciones, las renovaciones, las cancelaciones, los reembolsos, la disponibilidad de Compartir en Familia y la funcionalidad de pago relacionada también están sujetas a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Distribuidor de Aplicaciones o proveedor de pagos aplicable.

Ciertas partes de la Application, incluyendo cierta funcionalidad de Acceso Gratuito, pueden mostrar anuncios, contenido patrocinado, contenido promocional u otra funcionalidad respaldada por publicidad. Dichos anuncios o contenido promocional pueden ser entregados por proveedores externos de publicidad, monetización, analítica o mediación.

Nuestros proveedores externos pueden utilizar identificadores de dispositivo, identificadores publicitarios, direcciones IP, región geográfica aproximada, información de uso u otra información técnica limitada para entregar, medir, gestionar, dar soporte, limitar, personalizar o mejorar la publicidad, la monetización, la analítica o la funcionalidad relacionada de la Application.

Según la configuración de su dispositivo, su región, los permisos del Distribuidor de Aplicaciones, sus opciones de consentimiento y la ley aplicable, los anuncios mostrados dentro de la Application pueden ser contextuales, no personalizados, personalizados, basados en intereses o configurados de otro modo por el proveedor de publicidad o la plataforma aplicable.

No utilizamos el Contenido del Usuario para la elaboración de perfiles de publicidad conductual entre plataformas, ni vendemos el Contenido del Usuario a terceros con fines publicitarios. Los proveedores externos de publicidad y monetización pueden recopilar, procesar, combinar o utilizar información de conformidad con sus propias políticas de privacidad, términos y prácticas. No controlamos las prácticas de privacidad ni las tecnologías de los proveedores externos de publicidad.

Según su dispositivo, sistema operativo, región o configuración de plataforma, es posible que pueda limitar cierta recopilación de datos o personalización relacionada con la publicidad a través de la configuración de privacidad de su dispositivo, la configuración de publicidad, la configuración de Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT), los controles de identificadores publicitarios o controles de plataforma similares.

Uso de Cookies por Terceros

Ciertas partes de la Application, incluyendo el Contenido de Terceros, la funcionalidad de analítica, la funcionalidad respaldada por publicidad, los servicios de monetización, la funcionalidad del Distribuidor de Aplicaciones o los servicios de terceros integrados, pueden utilizar cookies, píxeles, balizas web, SDK, identificadores de dispositivo, almacenamiento local, identificadores publicitarios o tecnologías similares para recopilar información técnica, de uso, de diagnóstico o relacionada con el dispositivo en relación con su uso de la Application.

Cuando utiliza la Application, los terceros generalmente utilizan SDK móviles, identificadores de dispositivo, identificadores publicitarios, almacenamiento local o tecnologías móviles similares en lugar de cookies tradicionales de navegador. Según la Application, la configuración de su dispositivo, su región, sus opciones de consentimiento, la ley aplicable y la configuración de los servicios de terceros, estas tecnologías pueden utilizarse para:

proporcionar, operar, mantener, asegurar y mejorar la Application;
medir el rendimiento, la participación y la analítica;
respaldar la funcionalidad de monetización o publicidad;
limitar el fraude, el abuso o la actividad no autorizada;
personalizar u optimizar cierto contenido o funcionalidad; y
respaldar la funcionalidad relacionada con el Distribuidor de Aplicaciones, la analítica, la publicidad o las suscripciones.

Los proveedores externos pueden recopilar, procesar, combinar, asociar o utilizar información de conformidad con sus propias políticas de privacidad, términos y prácticas. No controlamos las prácticas de privacidad ni las tecnologías utilizadas por los proveedores externos. Según su navegador, dispositivo, sistema operativo, región o configuración de plataforma, es posible que pueda controlar ciertas cookies, tecnologías de rastreo, analítica, identificadores publicitarios o configuraciones de personalización a través de la configuración del navegador, la configuración del dispositivo, la configuración de Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT), la configuración de publicidad/privacidad o controles de plataforma similares.

Para obtener más información sobre los controles relacionados con la publicidad, también puede revisar la configuración de privacidad y publicidad proporcionada por el fabricante de su dispositivo, el proveedor de su sistema operativo, el proveedor de su navegador o el Distribuidor de Aplicaciones.

4. Cómo Aseguramos Su Información Personal

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas, organizativas y físicas comercialmente razonables diseñadas para proteger la Información Personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la pérdida, el uso indebido o la destrucción. La Application puede utilizar cifrado, protocolos de comunicación seguros, controles de autenticación, restricciones de acceso, medidas de seguridad en la nube, protecciones a nivel de dispositivo y otras tecnologías de seguridad destinadas a ayudar a proteger la Información Personal procesada en relación con la Application.

La funcionalidad principal relacionada con la traducción generalmente se procesa localmente en su dispositivo, y no almacenamos el Contenido del Usuario en nuestros servidores para este fin. No obstante, cierta funcionalidad relacionada con el soporte, operativa, relacionada con la analítica, relacionada con la monetización, de diagnóstico, de sincronización, basada en la nube o integrada con terceros puede implicar la transmisión, el procesamiento o el almacenamiento de información limitada según se describe en esta Política de Privacidad.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y de cualquier información almacenada localmente en él, incluyendo, sin limitación, mediante el uso de códigos de acceso, cifrado, copias de seguridad, autenticación biométrica, actualizaciones del sistema operativo y otras protecciones de seguridad a nivel de dispositivo. No somos responsables de la seguridad, pérdida, destrucción, interceptación o acceso no autorizado de la información almacenada localmente en su dispositivo, ni de cualquier pérdida, destrucción, interceptación o acceso no autorizado resultante que surja de su incumplimiento de mantener una seguridad adecuada del dispositivo. Aunque nos esforzamos por utilizar salvaguardas comercialmente razonables para proteger la Información Personal, ningún método de transmisión, almacenamiento o procesamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Si cree que su interacción con la Application ya no es segura, o si tiene preguntas sobre la seguridad, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com.

5. Cómo Puede Gestionar Su Información Personal

Según su jurisdicción y la ley aplicable, usted puede tener ciertos derechos relativos a su Información Personal, incluyendo el derecho a solicitar el acceso, la corrección, la eliminación, la restricción o información sobre cierto procesamiento de su Información Personal, sujeto a las limitaciones y excepciones legales aplicables. Debido a que la funcionalidad principal de la Application generalmente se procesa localmente en su dispositivo, gran parte de su Contenido del Usuario e información relacionada puede almacenarse únicamente en su dispositivo y es posible que no sea accesible para nosotros. Es posible que pueda gestionar, modificar, eliminar, exportar o eliminar cierta información almacenada localmente directamente a través de la configuración de su dispositivo o eliminando la Application.

Si desea presentar una solicitud relacionada con la privacidad respecto de la Información Personal que podamos mantener, procesar o controlar, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com. Podemos solicitar la información necesaria para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. Realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para responder a las solicitudes verificadas dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable. En determinadas circunstancias, podemos conservar información según lo requerido o permitido por la ley aplicable, incluyendo con fines legales, de seguridad, de prevención de fraudes, fiscales, contables, operativos o de cumplimiento.

Cierta Información Personal también puede ser mantenida o procesada por proveedores de servicios externos, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de analítica, proveedores de publicidad o procesadores de pagos, sujetos a sus propias prácticas y procedimientos de privacidad.

6. Retención de Su Información Personal

Conservamos la Información Personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar la Application, cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer acuerdos, proteger la seguridad e integridad de la Application y respaldar necesidades comerciales y operativas legítimas. Debido a que la funcionalidad principal de la Application generalmente se procesa localmente en su dispositivo, cierto Contenido del Usuario e información relacionada puede almacenarse únicamente en su dispositivo y es posible que no sea conservado por nosotros.

Podemos conservar información técnica, información analítica, informes de fallos, registros de suscripción, registros operativos, comunicaciones de soporte, información relacionada con la seguridad y registros relacionados durante períodos de retención razonables determinados por la ley aplicable, los requisitos operativos, las necesidades de prevención de fraudes, los requisitos contables, la resolución de disputas, fines de seguridad o intereses comerciales legítimos. También podemos conservar información agregada, anonimizada, desidentificada o estadística que no lo identifique razonablemente con fines de analítica, investigación, operativos, de seguridad o de mejora durante períodos más largos cuando lo permita la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos razonablemente la Información Personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad, tomaremos medidas comercialmente razonables para eliminar, desidentificar, anonimizar o desechar de forma segura dicha información, salvo que la retención sea de otro modo requerida o permitida por la ley aplicable.

7. Transferencias y Procesamiento Internacionales

La Application se opera en los Estados Unidos y puede utilizar proveedores de servicios, proveedores en la nube, proveedores de analítica, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de publicidad, procesadores de pagos y otros proveedores externos que procesan información en los Estados Unidos y en otros países. Como resultado, su Información Personal puede ser transferida, almacenada, accedida o procesada en jurisdicciones fuera de su país, estado o región de residencia, incluyendo jurisdicciones que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su jurisdicción de origen.

Al acceder o utilizar la Application, usted reconoce que su Información Personal puede ser procesada en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones según se describe en esta Política de Privacidad. Cuando lo exija la ley aplicable, tomaremos medidas comercialmente razonables y apropiadas diseñadas para proteger la Información Personal transferida entre jurisdicciones, incluyendo a través de:

protecciones contractuales;
salvaguardas operativas, administrativas y técnicas;
Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos de transferencia aprobados similares;
acuerdos de transferencia de datos;
mecanismos de consentimiento cuando lo permita la ley; u
otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos disponibles conforme a la ley aplicable.

La funcionalidad principal relacionada con la traducción generalmente se procesa localmente en su dispositivo, y no transferimos ni almacenamos el Contenido del Usuario en nuestros servidores en los Estados Unidos ni en ningún otro lugar con el fin de proporcionar la funcionalidad principal de traducción. No obstante, cierta funcionalidad relacionada con el soporte, operativa, relacionada con la analítica, relacionada con la monetización, basada en la nube o integrada con terceros puede implicar la transmisión, el procesamiento o el almacenamiento de información limitada según se describe en esta Política de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre las transferencias internacionales de datos o las salvaguardas que aplicamos, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com.

8. Cómo Cancelar la Suscripción a Correos Electrónicos de Marketing

Si nos proporciona su dirección de correo electrónico o de otro modo opta por recibir comunicaciones promocionales o de marketing de nuestra parte, podemos enviarle correos electrónicos relativos a la Application, actualizaciones, funciones, promociones, anuncios o información relacionada. Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos de marketing o promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en la comunicación aplicable, siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación, o contactándonos en info[at]lingofonex.com.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por dejar de recibir comunicaciones de marketing, es posible que aún le enviemos comunicaciones no promocionales relativas a la Application, su cuenta, solicitudes de soporte, compras, suscripciones, asuntos de seguridad, avisos legales u otras comunicaciones transaccionales u operativas.

9. Contenido y Servicios de Terceros

La Application puede contener, integrarse con, acceder a, mostrar o proporcionar enlaces a Contenido de Terceros (según se define en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final aplicable), incluyendo, sin limitación, sitios web de terceros, aplicaciones, SDK, API, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de analítica, proveedores de publicidad, proveedores de pagos, servicios en la nube, proveedores de monetización u otra funcionalidad o servicios de terceros (en conjunto, "Third-Party Services"). Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad, seguridad, recopilación de datos o manejo de información de los Third-Party Services, salvo que se describa expresamente en esta Política de Privacidad. Los proveedores externos pueden recopilar, procesar, almacenar, utilizar, divulgar, combinar o transferir información de forma independiente, de conformidad con sus propias políticas de privacidad, términos y prácticas.

Cuando interactúa con Contenido de Terceros o Third-Party Services, incluyendo a través de anuncios, funcionalidad del Distribuidor de Aplicaciones, sistemas de pago, servicios de analítica, servicios en la nube, SDK integrados o enlaces externos, su información puede ser procesada directamente por el tercero aplicable. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad, contenido, disponibilidad o datos del Contenido de Terceros o de los Third-Party Services. Su acceso y uso del Contenido de Terceros y de los Third-Party Services es bajo su propio riesgo. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad, términos y prácticas de cualquier Third-Party Services antes de interactuar con ellos o de proporcionar Información Personal.

10. Información Personal de Menores

La Application no está dirigida a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas Información Personal directamente de niños menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no está autorizado a acceder ni utilizar la Application sin el consentimiento o los permisos parentales que puedan ser requeridos conforme a la ley aplicable. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 16 años de una manera incompatible con la ley aplicable, tomaremos medidas comercialmente razonables para eliminar dicha información y restringir o suspender el acceso o la funcionalidad según corresponda. Si cree que un niño menor de 16 años puede habernos proporcionado Información Personal, contáctenos en info[at]lingofonex.com.

11. Suplemento de California

Los usuarios de California pueden tener derechos adicionales conforme a las Leyes de Privacidad de California (definidas a continuación).

Definiciones Adicionales Aplicables a las Leyes de Privacidad de California

"CCPA" o "California Consumer Privacy Act" significa el Código Civil de California § 1798.100 y siguientes.

"Consumer", "Business", "Sell" y "Service Provider" tendrán los significados que se les atribuyen en la CCPA.

Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")

Si el procesamiento de su Información Personal está sujeto a la CCPA, usted tiene derecho a:

Solicitarnos que divulguemos las categorías y los elementos específicos de Información Personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos;
Conocer las categorías de Información Personal que recopilamos y los fines para los cuales recopilamos o utilizamos dicha Información Personal, y si esa información se vende o se comparte;
Conocer las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la Información Personal;
Conocer las categorías de terceros con quienes compartimos o a quienes vendemos su Información Personal;
Conocer si recopilamos o vendimos su Información Personal con fines comerciales o de negocio;
Solicitar la eliminación de la Información Personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones;
Optar por no participar en la venta de su Información Personal; y
No recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer sus derechos establecidos en la CCPA.

Categorías de Información Personal Divulgada con un Fin Comercial

A continuación se describen las categorías de Información Personal que podemos haber divulgado con un fin comercial o de negocio durante los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad.

Podemos divulgar Información Personal a proveedores de servicios, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores en la nube, proveedores de analítica, proveedores de publicidad, procesadores de pagos, proveedores operativos, proveedores de soporte al cliente, asesores profesionales, autoridades gubernamentales u otros terceros según sea razonablemente necesario para proporcionar, operar, asegurar, dar soporte, mejorar, monetizar, distribuir, mantener o cumplir con las obligaciones legales relativas a la Application.

Identificadores: Nombre real, alias, dirección de correo electrónico, identificadores en línea, dirección de Protocolo de Internet, identificadores de dispositivo, identificadores publicitarios, identificadores de instalación de Firebase, identificadores relacionados con la cuenta u otros identificadores similares.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: Proveedores de servicios, Distribuidores de Aplicaciones, nuestros socios comerciales y proveedores externos a quienes usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su Información Personal en relación con la Application.
Categorías de Información Personal descritas en el Código Civil de California §1798.80(e): Nombre, dirección postal, número de teléfono u otra información de contacto proporcionada voluntariamente por usted.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: proveedores de servicios, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de soporte al cliente, procesadores de pagos, proveedores operativos, asesores profesionales y proveedores externos involucrados en el funcionamiento, soporte, seguridad, cumplimiento o funcionalidad de la Application.
Información Comercial: Registros de compras, estado de suscripción, confirmaciones de transacciones, estado de derechos, historial de compras, renovaciones de suscripción, cancelaciones, reembolsos u otra información relativa a las Funciones de Pago o la funcionalidad de monetización.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: Distribuidores de Aplicaciones, procesadores de pagos, proveedores de gestión de suscripciones, proveedores de analítica, proveedores de monetización, proveedores de soporte al cliente y proveedores externos involucrados en la facturación, las compras, las suscripciones, la monetización, la analítica, la prevención de fraudes, el soporte operativo o la funcionalidad de la Application.
Información de Actividad en Internet u Otras Redes Electrónicas: Actividad de uso, interacciones con funciones, informes de fallos, información analítica, información de diagnóstico, información de sesión, interacciones con el dispositivo, información de rendimiento u otra información relativa a su uso de la Application.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: proveedores de servicios, proveedores de analítica, proveedores de informes de fallos, proveedores en la nube, proveedores de publicidad, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores operativos y proveedores externos involucrados en la analítica, los diagnósticos, el monitoreo del rendimiento, la monetización, la publicidad, la prevención de fraudes, la seguridad, el soporte o la funcionalidad de la Application.
Información de Geolocalización: Región geográfica aproximada derivada de la dirección IP, la configuración del dispositivo o la información de red.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: proveedores de servicios, proveedores de analítica, proveedores de publicidad, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores en la nube, proveedores operativos y proveedores externos involucrados en la analítica, la publicidad, la localización, la prevención de fraudes, la seguridad, el soporte o la funcionalidad de la Application.
Información de Audio, Electrónica, Visual o Similar: Información proporcionada voluntariamente a través de solicitudes de soporte, capturas de pantalla, archivos adjuntos, envíos de Comentarios, comunicaciones con nosotros o interacciones similares.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: proveedores de soporte al cliente, proveedores en la nube, proveedores operativos, asesores profesionales, proveedores de servicios y proveedores externos involucrados en el soporte, la seguridad, los diagnósticos, el cumplimiento o la funcionalidad de la Application.
Inferencias Extraídas de la Información Personal: Preferencias, patrones de uso, actividad de suscripción, conocimientos derivados de la analítica u otras inferencias relativas al uso de la Application.

Las partes con quienes puede compartirse esta categoría de Información Personal incluyen: proveedores de analítica, proveedores de publicidad, proveedores de monetización, proveedores operativos, proveedores de servicios y proveedores externos involucrados en la analítica, la monetización, la personalización, el monitoreo del rendimiento, el soporte operativo o la funcionalidad de la Application.

La Información Personal puede recopilarse, utilizarse o divulgarse con fines comerciales y de negocio, incluyendo los siguientes ejemplos:

Para operar y mejorar nuestra Application;
Para proporcionarle nuestra Application, responder a sus consultas y brindarle el soporte necesario;
Para responder a solicitudes de las autoridades policiales y según lo requerido por la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales;
Según se le describa al recopilar su Información Personal o según se establezca de otro modo en la CCPA;
Para fines administrativos y de auditoría internos; y
Para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, para procesar a los responsables de dichas actividades.

No Vender Mi Información Personal

Los residentes de California pueden tener derecho a optar por no participar en la "venta" o el "intercambio" de Información Personal, según se definen dichos términos conforme a las leyes de privacidad de California aplicables.

No vendemos Información Personal a cambio de una compensación monetaria. No obstante, ciertas divulgaciones limitadas que involucran identificadores publicitarios, tecnologías de analítica, identificadores de dispositivo o tecnologías similares utilizadas en relación con la publicidad, la analítica, la monetización o la funcionalidad operativa podrían considerarse "intercambio" conforme a la ley de California, dependiendo de cómo se interpreten o apliquen dichas leyes. Puede presentar una solicitud relacionada con sus derechos de privacidad de California contactándonos en info[at]lingofonex.com.

Según su dispositivo, sistema operativo, navegador, Distribuidor de Aplicaciones, región o la ley aplicable, también es posible que pueda limitar cierta recopilación de datos relacionada con la publicidad o el rastreo a través de la configuración del dispositivo, la configuración de publicidad/privacidad, la configuración de Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT) o controles similares de la Application.

Requisitos de California para Menores

Si usted es residente de California menor de 18 años y la ley aplicable le otorga el derecho a solicitar la eliminación de cierto contenido o información que haya enviado o publicado públicamente a través de la Application, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com para solicitar la eliminación cuando dicha funcionalidad esté disponible.

Tenga en cuenta que las solicitudes de eliminación pueden no garantizar la eliminación completa o exhaustiva de todo el contenido o la información, particularmente cuando la retención sea requerida por ley, necesaria para fines operativos, de seguridad, de cumplimiento o legales, o cuando el contenido haya sido copiado, vuelto a publicar, almacenado en caché, archivado o retenido de otro modo por terceros.

Funciones de No Rastrear

Ciertos navegadores web y dispositivos pueden ofrecer configuraciones o funciones de privacidad tales como "No Rastrear" (DNT), Control Global de Privacidad (GPC), Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT), controles de identificadores publicitarios o mecanismos similares de preferencias de privacidad.

En este momento, no existe un estándar universalmente aceptado para reconocer o responder a todas las señales DNT del navegador o señales automatizadas similares de preferencias de privacidad en sitios web, aplicaciones, dispositivos y plataformas. Como resultado, la Application puede no responder a todas dichas señales en todas las circunstancias.

Según su navegador, dispositivo, sistema operativo, región o la ley aplicable, es posible que pueda controlar ciertas prácticas de rastreo, analítica, publicidad o personalización a través de la configuración del navegador, la configuración del dispositivo, los controles de privacidad del sistema operativo, la configuración de publicidad, la configuración de Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT) o controles de plataforma similares.

Para obtener información adicional sobre los controles relacionados con la publicidad y el rastreo, revise la configuración y los controles de privacidad aplicables proporcionados por el proveedor de su navegador, el fabricante de su dispositivo, el proveedor de su sistema operativo o el Distribuidor de Aplicaciones.

Ley "Shine the Light" de California

Conforme al Código Civil de California Sección 1798.83 (comúnmente conocida como la ley "Shine the Light" de California), los residentes de California pueden solicitar información sobre si una empresa ha divulgado ciertas categorías de Información Personal a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros. No divulgamos a sabiendas Información Personal a terceros para sus propios fines de marketing directo según lo contemplado por la ley "Shine the Light" de California.

Si usted es residente de California y desea presentar una solicitud relacionada con sus derechos de privacidad de California, puede contactarnos en info[at]lingofonex.com.

12. Suplemento de la UE

Los usuarios de la Application ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza pueden tener derechos adicionales con respecto a su Información Personal conforme a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), el UK GDPR, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, la Ley Federal Suiza de Protección de Datos y las leyes y reglamentos relacionados.

Ejercicio de Sus Derechos de Privacidad

Las personas ubicadas en el EEE, el Reino Unido o Suiza pueden tener ciertos derechos con respecto a su Información Personal conforme a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, sujeto a las limitaciones y excepciones legales aplicables. Según la ley aplicable, estos derechos pueden incluir el derecho a:

solicitar el acceso a la Información Personal que mantenemos sobre usted;
solicitar la corrección o actualización de Información Personal inexacta o incompleta;
solicitar la eliminación o supresión de cierta Información Personal;
solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento;
oponerse a ciertas actividades de procesamiento;
solicitar la portabilidad de cierta Información Personal;
retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento; y
presentar una reclamación ante una autoridad de control o autoridad de protección de datos.

Debido a que la funcionalidad principal relacionada con la traducción generalmente se procesa localmente en su dispositivo, cierto Contenido del Usuario e información relacionada puede permanecer almacenado únicamente en su dispositivo y es posible que no sea accesible para nosotros. Para ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en info[at]lingofonex.com. Podemos solicitar la información necesaria para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. Por lo general, no cobramos una tarifa por responder a las solicitudes de derechos de privacidad, salvo que lo permita la ley aplicable, incluyendo cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas, repetitivas, excesivas o abusivas.

Si cree que no hemos abordado adecuadamente sus inquietudes con respecto al procesamiento de su Información Personal, puede contactar a su autoridad de control local o autoridad de protección de datos.

Base Legal para el Procesamiento

Cuando lo exija la ley aplicable, incluyendo conforme al GDPR, el UK GDPR o leyes de privacidad similares, nos basamos en una o más bases legales para recopilar, usar, divulgar, procesar o manejar de otro modo la Información Personal. Según las circunstancias, estas bases legales pueden incluir:

el procesamiento necesario para ejecutar un contrato con usted o para proporcionar la Application y la funcionalidad relacionada;
su consentimiento;
el cumplimiento de obligaciones legales;
la protección de intereses vitales;
fines de interés público cuando corresponda; y
nuestros intereses legítimos, incluyendo los intereses relativos a operar, asegurar, mantener, mejorar, monetizar, dar soporte, analizar, distribuir, proteger o desarrollar la Application, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

También podemos procesar Información Personal según sea razonablemente necesario para:

proporcionar soporte al cliente;
gestionar suscripciones, compras y funcionalidad de monetización;
detectar fraudes, abusos, incidentes de seguridad o actividad no autorizada;
hacer valer acuerdos, políticas o derechos legales;
cumplir con obligaciones legales o regulatorias; y
mantener la funcionalidad, integridad, rendimiento y seguridad de la Application.

Al acceder o utilizar la Application, usted reconoce que ciertas actividades de procesamiento son necesarias para que podamos proporcionar la Application y cumplir nuestras obligaciones contractuales relativas a la Application y los servicios asociados.

13. Suplemento de Sudamérica y Latinoamérica

Las personas ubicadas en Sudamérica, Latinoamérica, Centroamérica u otras jurisdicciones con leyes de privacidad o protección de datos aplicables pueden tener derechos adicionales con respecto a su Información Personal conforme a la ley aplicable, incluyendo, sin limitación, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, la Ley de Protección de los Datos Personales de Argentina (Ley N.º 25.326) y marcos similares de privacidad o protección de datos.

A efectos de esta sección, "Información Personal" generalmente se refiere a información relativa a una persona física identificada o identificable y puede incluir información de contacto, identificadores de dispositivo, información técnica, información de uso, información relacionada con el soporte u otra información descrita en esta Política de Privacidad.

Según su jurisdicción y la ley aplicable, usted puede tener ciertos derechos relativos a su Información Personal, incluyendo el derecho a:

confirmar si procesamos su Información Personal;
solicitar el acceso a la Información Personal que mantenemos sobre usted;
solicitar la corrección de Información Personal inexacta, desactualizada o incompleta;
solicitar la eliminación, anonimización o bloqueo de cierta Información Personal;
solicitar la portabilidad de cierta Información Personal;
oponerse o solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento;
retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento;
solicitar información sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos y las divulgaciones a terceros; y
presentar reclamaciones ante su autoridad de protección de datos o autoridad regulatoria aplicable.

Debido a que la funcionalidad principal relacionada con la traducción generalmente se procesa localmente en su dispositivo, cierto Contenido del Usuario e información relacionada puede permanecer almacenado únicamente en su dispositivo y es posible que no sea accesible para nosotros. Para ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad. Podemos solicitar la información necesaria para verificar su identidad antes de responder a su solicitud, según lo permita la ley aplicable. Ciertos derechos pueden estar limitados o sujetos a excepciones conforme a la ley aplicable. Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.

14. Suplemento de Ucrania

Si usted se encuentra en Ucrania, procesamos la Información Personal de conformidad con la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales" N.º 2297-VI y otras leyes, reglamentos o requisitos aplicables relativos a la privacidad, la protección de datos, las comunicaciones electrónicas, la protección del consumidor o la ciberseguridad. Esta sección complementa los demás términos de esta Política de Privacidad y se aplica específicamente a las personas ubicadas en Ucrania.

Sus Derechos

Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su Información Personal, incluyendo el derecho a:

recibir información sobre el procesamiento de su Información Personal;
solicitar el acceso a la Información Personal que mantenemos sobre usted;
solicitar la corrección, actualización, restricción, bloqueo o eliminación de cierta Información Personal;
oponerse a ciertas actividades de procesamiento;
retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento; y
presentar una reclamación ante el Comisionado del Parlamento de Ucrania para los Derechos Humanos (Defensor del Pueblo) u otra autoridad aplicable.

Transferencias Internacionales de Datos

La Application puede utilizar proveedores de servicios, proveedores en la nube, proveedores de analítica, Distribuidores de Aplicaciones, proveedores de publicidad, procesadores de pagos y otros proveedores externos que procesan información en los Estados Unidos y en otros países fuera de Ucrania. Como resultado, su Información Personal puede ser transferida, almacenada, accedida o procesada en jurisdicciones fuera de Ucrania que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que la ley ucraniana.

Cuando lo exija la ley aplicable, tomaremos medidas comercialmente razonables y apropiadas diseñadas para proteger la Información Personal transferida entre jurisdicciones, incluyendo a través de protecciones contractuales, salvaguardas operativas, salvaguardas técnicas, mecanismos de consentimiento cuando lo permita la ley u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

La funcionalidad principal relacionada con la traducción generalmente se procesa localmente en su dispositivo, y no transferimos ni almacenamos el Contenido del Usuario en nuestros servidores fuera de Ucrania con el fin de proporcionar la funcionalidad principal de traducción. No obstante, cierta funcionalidad relacionada con el soporte, operativa, relacionada con la analítica, relacionada con la monetización, basada en la nube o integrada con terceros puede implicar la transmisión o el procesamiento de información limitada según se describe en esta Política de Privacidad.

Disponibilidad de la Application

El acceso a la Application puede interrumpirse, retrasarse, degradarse, restringirse o no estar disponible debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo guerra, conflicto armado, incidentes cibernéticos, acciones gubernamentales, sanciones, interrupciones de internet, perturbaciones de infraestructura, cortes de energía, fallos de telecomunicaciones o eventos relacionados que afecten a Ucrania u otras regiones. No somos responsables de las interrupciones, retrasos, pérdida de funcionalidad o indisponibilidad resultantes de dichas circunstancias. Si tiene preguntas sobre este Suplemento de Derechos de Privacidad de Ucrania o desea ejercer sus derechos conforme a la ley aplicable, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad.

15. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o reclamación sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestro manejo de su Información Personal, contáctenos en info[at]lingofonex.com.