Pakt by Lingofonex
  • Beranda
  • Pakt
  • Unduh
  • Demo
  • FAQ
  • Privasi
  • EULA
  • Kontak
  • English Español Français Deutsch Italiano Português Nederlands Polski Čeština Română Русский Українська Türkçe العربية فارسی हिन्दी বাংলা ไทย Tiếng Việt Bahasa Indonesia 日本語 한국어 中文

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: May 17, 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis-jenis Informasi Pribadi (didefinisikan di bawah) yang dapat dikumpulkan oleh Lingofonex dari seluruh Pengguna atau yang dapat Anda berikan kepada kami saat mengakses dan menggunakan situs web kami serta aplikasi penerjemah seluler iOS atau Android kami (secara kolektif disebut "Application"), yang dapat didistribusikan dengan nama, merek, atau pencantuman etalase yang berbeda bergantung pada platform atau pasar, termasuk Pakt Translator dan Lingofonex. Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan kebijakan dan prosedur kami untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, perlindungan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan Application, serta memberi tahu Anda mengenai hak privasi Anda dan pilihan-pilihan yang Anda miliki sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda. "Personal information" berarti setiap informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, atau secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda atau rumah tangga Anda. Sebagai contoh, hal ini dapat mencakup nama Anda, alamat email, catatan produk yang telah Anda beli, riwayat penelusuran internet, data geolokasi, dan inferensi dari informasi pribadi lain yang dapat membentuk profil mengenai preferensi dan karakteristik Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama sebelum mengakses dan menggunakan Application untuk memahami kebijakan dan prosedur kami mengenai Informasi Pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya.

Istilah-istilah dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan secara lain di bawah ini memiliki makna yang diberikan kepadanya dalam End User License Agreement kami.

Penerimaan

Dengan mengakses dan menggunakan Application kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan kami, harap jangan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Application.

Pembaruan

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memublikasikan Kebijakan Privasi yang diperbarui pada Application. Jika kami melakukan perubahan, kami akan memberitahukannya kepada Anda dengan merevisi tanggal di bagian atas kebijakan. Jika kami melakukan perubahan material apa pun, kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda pada Application. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala, dan penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Application setelah kami melakukan perubahan merupakan penerimaan Anda atas Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika ada modifikasi yang tidak dapat Anda terima, Anda harus menghentikan penggunaan Application. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

Keberlakuan

Application dirancang dengan pendekatan yang mengutamakan privasi dan berbasis pada perangkat (on-device). Fungsi inti, termasuk pengenalan ucapan, penerjemahan, pengenalan teks, penerjemahan berbasis kamera, dan sintesis ucapan, umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda untuk meminimalkan transmisi dan penyimpanan Konten Pengguna. Namun demikian, fitur-fitur Application tertentu yang bersifat operasional, terkait monetisasi, terkait aplikasi, terkait dukungan, terkait analitik, terkait keamanan, atau terkait periklanan dapat melibatkan transmisi, pemrosesan, atau penyimpanan informasi teknis terbatas, informasi perangkat, informasi penggunaan, informasi diagnostik, informasi status langganan, pengidentifikasi periklanan, atau data terkait oleh kami atau penyedia layanan pihak ketiga kami, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari atau tentang Anda dengan berbagai cara, termasuk: (a) langsung dari Anda; (b) secara otomatis melalui akses atau penggunaan Anda atas Application; dan (c) dari pihak ketiga, penyedia layanan, App Distributor, mitra bisnis, atau integrasi yang terkait dengan Application.

Kategori dan jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat bervariasi bergantung pada bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Application, termasuk fitur yang Anda gunakan, pengaturan perangkat dan Application Anda, apakah Anda menggunakan Free Access atau Paid Features, serta integrasi atau layanan pihak ketiga yang diaktifkan di dalam Application.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan Langsung Dari Anda

Saat Anda menggunakan Application, Anda dapat secara sukarela memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu yang diperlukan untuk mengakses fitur Application, berkomunikasi dengan kami, meminta dukungan, mengirimkan Feedback, atau berinteraksi dengan kami dengan cara lain. Kategori Informasi Pribadi yang dapat kami kumpulkan langsung dari Anda meliputi:

  • Informasi Kontak. Nama Anda, alamat email, alamat surat, nomor telepon, atau informasi kontak lain yang Anda pilih untuk berikan.

  • Informasi Bisnis. Nama bisnis, situs web, informasi kontak bisnis, atau rincian bisnis terkait yang Anda berikan secara sukarela.

  • Izin Perangkat dan Akses Perangkat Lokal. Bergantung pada fitur yang Anda gunakan dan izin yang Anda berikan, Application dapat mengakses fitur atau informasi perangkat, seperti kamera, mikrofon, pustaka foto, fungsi pengenalan ucapan, atau penyimpanan lokal Anda. Pemrosesan inti terkait penerjemahan umumnya dilakukan secara lokal pada perangkat Anda, dan kami umumnya tidak menerima atau menyimpan Konten Pengguna terkait kecuali Anda memberikannya secara terpisah kepada kami, misalnya melalui permintaan dukungan atau pengiriman Feedback.

  • Informasi Komunikasi dan Dukungan. Informasi yang terkandung dalam komunikasi yang Anda kirim kepada kami, termasuk email, permintaan dukungan, pengiriman Feedback, pertanyaan layanan pelanggan, lampiran, tangkapan layar, atau informasi lain yang Anda pilih untuk berikan.

  • Testimoni dan Pengiriman Publik. Testimoni, ulasan, komentar, tanggapan survei, atau konten lain yang Anda kirimkan secara sukarela kepada kami atau yang Anda izinkan kami untuk memublikasikannya.

Informasi Pribadi Sensitif

Kami tidak secara sengaja meminta atau mewajibkan Anda untuk memberikan Informasi Pribadi sensitif, termasuk, tanpa batasan, informasi yang berkaitan dengan kredensial akun keuangan, nomor identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, data geolokasi presisi, informasi kesehatan, informasi biometrik, asal ras atau etnis, keyakinan agama, orientasi seksual, status kewarganegaraan atau imigrasi, keanggotaan serikat, riwayat kriminal, atau informasi lain yang dianggap sensitif berdasarkan hukum yang berlaku. Anda tidak boleh mengirimkan, mengunggah, mentransmisikan, membagikan, atau dengan cara lain memberikan Informasi Pribadi sensitif melalui Application atau dalam komunikasi dengan kami.

Kami tidak dapat mengendalikan informasi, konten, materi, rekaman, tangkapan layar, gambar, lampiran, Translation, permintaan dukungan, Feedback, atau data lain yang secara sukarela dipilih oleh Pengguna untuk dikirimkan, diunggah, ditransmisikan, dibagikan, atau dengan cara lain diberikan melalui Application atau dalam komunikasi dengan kami. Akibatnya, Konten Pengguna atau materi terkait dukungan tertentu dapat memuat Informasi Pribadi sensitif. Jika dan sejauh kami memiliki akses ke Informasi Pribadi sensitif yang secara wajar tidak diperlukan untuk pengoperasian, dukungan, keamanan, atau kepatuhan hukum Application, kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku dan praktik penyimpanan data kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis Dari Anda

Saat Anda mengakses atau menggunakan Application, penyedia layanan kami dan kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis, perangkat, penggunaan, analitik, dan diagnostik tertentu yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Application. Informasi ini dapat mencakup:

  • Informasi perangkat, termasuk jenis perangkat, model perangkat keras, sistem operasi, versi sistem operasi, bahasa perangkat, operator seluler, jenis peramban, versi aplikasi, dan informasi konfigurasi teknis terkait;

  • Informasi jaringan dan koneksi, termasuk alamat IP, perkiraan wilayah geografis yang diperoleh dari alamat IP, jenis jaringan, dan status koneksi;

  • Informasi penggunaan dan interaksi, termasuk fitur yang diakses, layar yang dilihat, tindakan yang dilakukan dalam Application, durasi sesi, frekuensi penggunaan, peristiwa kerusakan (crash), data kinerja, dan informasi diagnostik atau analitik lainnya;

  • Pengidentifikasi perangkat seluler dan pengidentifikasi teknis, termasuk pengidentifikasi periklanan, pengidentifikasi pemasangan, pengidentifikasi perangkat, atau pengidentifikasi lain yang terkait dengan perangkat Anda atau penggunaan Application;

  • Informasi log, telemetri, pelaporan kerusakan, dan debugging yang dihasilkan sehubungan dengan penggunaan Anda atas Application; dan

  • Informasi yang berkaitan dengan unduhan, pembaruan, ketersediaan fitur, status langganan, interaksi periklanan, atau integrasi yang terkait dengan Application.

Informasi tertentu yang dikumpulkan secara otomatis dapat dianggap sebagai Informasi Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk alamat IP, pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi periklanan, dan informasi teknis serupa. Penyedia layanan kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis untuk mengoperasikan, memelihara, menganalisis, memecahkan masalah, mengamankan, mendukung, mempersonalisasi, meningkatkan, memantau, melindungi, dan mengembangkan Application serta fungsionalitas terkait, termasuk analitik, pencegahan penipuan, manajemen langganan, penayangan iklan, pemantauan kinerja, dan dukungan operasional.

Cookie dan Teknologi Pelacakan Pihak Ketiga

Penyedia layanan pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie, pengidentifikasi perangkat, penyimpanan lokal, software development kits (SDK), alat analitik, piksel, web beacon, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi teknis, penggunaan, diagnostik, dan informasi terkait perangkat tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda atas Application.

Teknologi Situs Web

Saat Anda mengakses Application, penyedia layanan kami dan kami dapat menggunakan cookie peramban, penyimpanan lokal, penyimpanan sesi, piksel, atau teknologi web serupa untuk:

  • mengoperasikan dan mengamankan situs web kami;

  • mengingat preferensi dan pengaturan;

  • memahami penggunaan dan kinerja situs web;

  • menganalisis lalu lintas dan interaksi; dan

  • meningkatkan Application dan fungsionalitas terkait.

Anda mungkin dapat mengendalikan pengaturan cookie tertentu melalui pengaturan peramban atau pengaturan perangkat Anda.

Teknologi Seluler dan Aplikasi

Application umumnya tidak menggunakan cookie peramban tradisional. Namun demikian, Application dan penyedia layanan pihak ketiga kami dapat menggunakan pengidentifikasi perangkat, teknologi analitik seluler, penyimpanan lokal, SDK, pengidentifikasi periklanan, dan teknologi serupa untuk mengoperasikan, memelihara, mengamankan, menganalisis, meningkatkan, mempersonalisasi, mendukung, dan memantau Application. Teknologi-teknologi ini dapat mengumpulkan informasi seperti:

  • jenis perangkat dan sistem operasi;

  • versi aplikasi dan pengaturan bahasa;

  • aktivitas penggunaan dan interaksi fitur;

  • laporan kerusakan dan informasi diagnostik;

  • status langganan atau pembelian;

  • pengidentifikasi periklanan;

  • pengidentifikasi pemasangan; dan

  • informasi kinerja dan analitik.

Teknologi tertentu mungkin diperlukan untuk pengoperasian, keamanan, fungsionalitas, atau kinerja Application, sementara teknologi lain dapat mendukung analitik, periklanan, monetisasi, diagnostik, personalisasi, atau tujuan operasional serupa.

Persetujuan dan Kontrol

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan memperoleh persetujuan sebelum menggunakan cookie atau teknologi pelacakan yang tidak esensial. Bergantung pada perangkat, sistem operasi, peramban, atau wilayah Anda, Anda mungkin juga dapat membatasi pengumpulan data atau pelacakan tertentu melalui pengaturan peramban, perangkat, atau sistem operasi Anda, atau melalui kontrol periklanan/privasi.

Teknologi Pihak Ketiga

Penyedia layanan analitik, periklanan, monetisasi, pelaporan kerusakan, manajemen langganan, konfigurasi jarak jauh, atau penyedia layanan lain dari pihak ketiga yang digunakan sehubungan dengan Application juga dapat menggunakan cookie, SDK, pengidentifikasi perangkat, atau teknologi serupa yang tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik privasi penyedia pihak ketiga.

Analitik Situs Web

Kami menggunakan analitik situs web yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web di situs web kami, tetapi tidak pada Application kami ("Website Analytics"). Website Analytics mengumpulkan informasi tentang bagaimana kinerja situs web kami serta bagaimana pengguna kami menavigasi dan menggunakannya, sehingga kami dapat meningkatkan kinerjanya. Kami menggunakan Website Analytics sebagai layanan pelacakan pihak ketiga, tetapi kami tidak menggunakannya untuk melacak Anda secara individual atau mengumpulkan Informasi Pribadi Anda.

Website Analytics dapat mengumpulkan informasi tertentu yang tidak dapat mengidentifikasi pribadi dari waktu ke waktu, seperti alamat IP Anda, jenis peramban, penyedia layanan internet, halaman rujukan dan keluar, stempel waktu, serta data serupa mengenai penggunaan situs web Anda. Kami tidak mengaitkan informasi ini dengan Informasi Pribadi Anda mana pun, seperti nama akun atau alamat email Anda.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima Informasi Pribadi atau informasi lain yang berkaitan dengan Anda dari pihak ketiga, termasuk:

  • App Distributor seperti Apple atau Google;

  • penyedia layanan analitik, pelaporan kerusakan, periklanan, manajemen langganan, monetisasi, atau layanan cloud;

  • penyedia dukungan pelanggan;

  • penyedia perangkat atau sistem operasi; dan

  • penyedia layanan lain, vendor operasional, atau pihak ketiga yang membantu dalam menyediakan, mendukung, mengamankan, mendistribusikan, memonetisasi, atau meningkatkan Application.

Informasi yang dapat kami terima dari pihak ketiga dapat mencakup informasi terkait akun, status langganan atau pembelian, konfirmasi transaksi, pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi periklanan, informasi analitik, laporan kerusakan, informasi teknis, informasi diagnostik, informasi penggunaan, informasi terkait dukungan, atau informasi lain yang secara wajar diperlukan untuk mengoperasikan atau mendukung Application.

Kami umumnya tidak secara sengaja menerima Konten Pengguna atau data Translation dari pihak ketiga kecuali apabila diberikan secara sukarela oleh Anda atau sebagaimana dijelaskan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami menggunakan Informasi Pribadi yang Anda berikan, atau yang kami kumpulkan:

  • Untuk menyajikan Application kami kepada Anda;

  • Untuk menyediakan dan memelihara fungsionalitas Application, termasuk memantau penggunaan Application kami;

  • Untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan pada Application kami;

  • Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Application kami saat Anda memilih untuk melakukannya;

  • Untuk menyediakan dukungan pelanggan;

  • Untuk menyediakan kepada Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut;

  • Untuk tujuan bisnis internal kami, seperti analisis data, audit, dan sebagainya;

  • Untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Application kami;

  • Untuk memenuhi kewajiban kami dan menegakkan hak kami yang timbul dari setiap kontrak yang Anda buat dengan kami;

  • Untuk memantau penggunaan Application kami;

  • Untuk mendeteksi insiden keamanan dan melindungi dari aktivitas yang menipu, ilegal, atau tidak sah;

  • Untuk mematuhi hukum yang berlaku;

  • Untuk mengevaluasi dan/atau melaksanakan divestasi, restrukturisasi, pembubaran, merger, atau pengalihan atau penjualan lain atas sebagian atau seluruh aset kami;

  • Dengan cara lain apa pun yang dapat kami jelaskan saat Anda memberikan informasi; dan

  • Untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

3. Bagaimana Kami Membagikan dan Mengungkapkan Informasi Pribadi Anda

Apabila diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi-situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan, kontraktor, dan pihak ketiga lain yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami, dan yang terikat oleh kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi serta menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami ungkapkan kepada mereka.

  • Untuk Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mengalihkan Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan atau selama negosiasi merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami kepada perusahaan lain.

  • Sebagai Informasi Agregat. Kami dapat mengungkapkan informasi agregat tentang Pengguna kami, serta informasi yang tidak mengidentifikasi individu mana pun, kepada mitra bisnis kami dan pihak ketiga lainnya.

  • Untuk Menegakkan Ketentuan Penggunaan Kami. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk menegakkan dan mengadministrasikan End User License Agreement kami dan setiap perjanjian lain yang kami buat dengan Anda.

  • Untuk Melindungi Hak Kami. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi perusahaan kami, karyawannya, anggotanya, dan anggota masyarakat.

  • Untuk Kepatuhan Hukum. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau proses hukum, termasuk untuk menanggapi: (a) pemberitahuan pelanggaran kekayaan intelektual, (b) klaim bahwa tindakan Anda atau konten yang diunggah oleh Anda ke Application melanggar hak pihak ketiga, (c) permintaan pemerintah atau regulator, dan/atau (d) menyelidiki penggunaan atau menanggapi dugaan pelanggaran atau pelanggaran konten pihak ketiga.

  • Dengan Persetujuan Anda. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga Kami

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga, SDK, API, App Distributor, penyedia cloud, penyedia analitik, penyedia periklanan, pemroses pembayaran, dan penyedia layanan operasional sehubungan dengan Application. Penyedia-penyedia ini dapat memproses informasi teknis terbatas, informasi perangkat, informasi penggunaan, informasi status langganan, atau Informasi Pribadi lainnya, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.

PenyediaBerlaku UntukKebijakan Privasi / KetentuanDeskripsi Aktivitas Pemrosesan
Firebase Analytics (Google)Apple / Androidfirebase.google.com/support/privacyAnalitik, pengukuran penggunaan, diagnostik, pemantauan kinerja, dan peningkatan Application.
Firebase Crashlytics (Google)Apple / Androidfirebase.google.com/support/privacyPelaporan kerusakan, diagnostik, pencatatan kesalahan, debugging, dan pemantauan stabilitas Application.
Firebase Remote Config (Google)Apple / Androidfirebase.google.com/support/privacyKonfigurasi jarak jauh, manajemen feature flag, konfigurasi pesan, dan optimalisasi Application.
Cloud Storage for Firebase (Google)Apple / Androidfirebase.google.com/support/privacyHosting, pengiriman, caching, dan distribusi sumber daya yang dapat diunduh, berkas bahasa, berkas konfigurasi, dan aset Application terkait.
Google AdMobAndroid Onlypolicies.google.com/privacyPenayangan iklan, pengukuran iklan, monetisasi, diagnostik periklanan, dan fungsionalitas periklanan terkait.
Google Play StoreAndroid Onlypolicies.google.com/privacyDistribusi aplikasi, pemrosesan pembelian, manajemen langganan, penagihan, pembaruan, lisensi, keamanan, dan layanan Application terkait.
Apple App StoreApple / iOSapple.com/legal/privacyDistribusi aplikasi, pemrosesan pembelian dalam aplikasi, manajemen langganan, pembaruan, lisensi, dan layanan tingkat platform tertentu. Application dapat memanfaatkan fungsi sinkronisasi iCloud atau penyimpanan nilai-kunci yang disediakan Apple untuk menyinkronkan status Application terbatas (seperti hak bahasa atau penghitung penggunaan) di seluruh perangkat Pengguna yang terkait dengan akun Apple iCloud Pengguna. Lingofonex tidak mengendalikan atau mengakses informasi yang disimpan semata-mata di dalam akun iCloud pribadi Pengguna melalui layanan yang disediakan Apple ini.
RevenueCatApple / iOSrevenuecat.com/privacyManajemen langganan, validasi hak, sinkronisasi pembelian, analitik langganan, dan fungsionalitas monetisasi.
SuperwallApple / iOSsuperwall.com/privacyPenyajian paywall, eksperimen monetisasi, perutean audiens, optimalisasi pembelian, analitik, dan fungsionalitas langganan terkait.
Apple Push Notification ServiceApple / iOS (jika diaktifkan)apple.com/legal/privacyPengiriman notifikasi push dan fungsionalitas notifikasi terkait.
Penyedia Periklanan atau Monetisasi LainnyaApple / AndroidBervariasi menurut penyediaPenayangan iklan, monetisasi, analitik, mediasi, atribusi, diagnostik, atau fungsionalitas operasional terkait apabila penyedia tambahan diintegrasikan di masa mendatang.

Pelaporan Kerusakan dan Diagnostik

Kami menggunakan Firebase Crashlytics dan layanan Firebase terkait yang disediakan oleh Google untuk membantu kami memantau, mendiagnosis, memelihara, dan meningkatkan stabilitas, keamanan, fungsionalitas, dan kinerja Application. Saat Application mengalami kerusakan, menemui kesalahan, atau berperilaku tidak terduga, layanan Firebase dapat mengumpulkan informasi teknis, diagnostik, dan informasi terkait perangkat tertentu, yang dapat mencakup:

  • Jenis perangkat, model perangkat keras, dan versi sistem operasi;

  • Versi aplikasi, lingkungan runtime, dan informasi konfigurasi;

  • Log kerusakan, stack trace, dan laporan diagnostik;

  • Stempel waktu, status sesi, dan informasi teknis yang berkaitan dengan peristiwa tersebut;

  • Pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi pemasangan Firebase, atau pengidentifikasi teknis serupa; dan

  • Diagnostik kinerja, stabilitas, dan penggunaan yang berkaitan dengan Application.

Kami menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan bug, meningkatkan kinerja dan keandalan, mendiagnosis masalah teknis, menjaga kompatibilitas, dan meningkatkan pengoperasian Application secara keseluruhan.

Meskipun informasi ini umumnya tidak secara langsung mengidentifikasi Anda berdasarkan nama, alamat email, atau pengidentifikasi langsung serupa, informasi tertentu yang dikumpulkan melalui layanan ini tetap dapat merupakan Informasi Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku.

Layanan Firebase yang digunakan sehubungan dengan Application dioperasikan oleh Google dan tunduk pada Privacy Policy Google serta Terms of Service Firebase yang berlaku. Kami tidak menggunakan Firebase Crashlytics untuk melacak perilaku Anda di seluruh aplikasi atau untuk tujuan pemasaran. Crashlytics memang mengumpulkan atau memperoleh atribut tertentu, yang dijelaskan di sini.

Bergantung pada perangkat, sistem operasi, wilayah, atau pengaturan Application Anda, Anda mungkin dapat membatasi fungsi analitik, diagnostik, atau pelaporan kerusakan tertentu melalui pengaturan perangkat atau pengaturan Application Anda apabila kontrol tersebut tersedia.

Penyimpanan Cloud dan Komponen yang Dapat Diunduh

Application dapat menggunakan layanan penyimpanan berbasis cloud, hosting, pengiriman konten, atau distribusi berkas, termasuk layanan yang disediakan melalui Firebase atau penyedia pihak ketiga lainnya, untuk mengirimkan komponen yang dapat diunduh, sumber daya bahasa, modul fitur, berkas konfigurasi, pembaruan, atau fungsionalitas Application terkait ke perangkat Anda. Saat Application mengakses layanan ini, penyedia pihak ketiga dapat menerima informasi teknis, diagnostik, atau informasi terkait permintaan yang terbatas, yang dapat mencakup:

  • Metadata perangkat dan aplikasi;

  • Pengidentifikasi pemasangan atau pengidentifikasi teknis serupa;

  • Log permintaan dan aktivitas unduhan;

  • Informasi jaringan dan koneksi; dan

  • Informasi teknis yang diperlukan untuk memfasilitasi pengiriman sumber daya Application yang aman dan efisien.

Kami menggunakan layanan ini untuk menyediakan, memelihara, mengoptimalkan, mengamankan, memperbarui, dan meningkatkan Application serta fungsionalitas terkait. Kami umumnya tidak mengaitkan aktivitas permintaan penyimpanan cloud dengan identitas langsung Anda, dan kami tidak secara sengaja menggunakan layanan ini untuk periklanan perilaku atau pembuatan profil periklanan lintas platform.

Pemrosesan Pembayaran dan Pembelian

Pembelian Paid Features, langganan, pass, pembukaan seumur hidup, atau fungsionalitas yang dimonetisasi lainnya yang ditawarkan melalui Application diproses melalui App Distributor atau penyedia pembayaran yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, Apple, Google, atau sistem pembayaran dan penagihan masing-masing. Saat Anda memulai pembelian, App Distributor atau penyedia pembayaran yang berlaku memproses transaksi secara langsung. Kami tidak mengumpulkan, memproses, menyimpan, atau memiliki akses ke informasi kartu pembayaran lengkap Anda atau rincian penagihan lengkap yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi tersebut. App Distributor, penyedia pembayaran, dan layanan pihak ketiga terkait dapat mengumpulkan dan memproses informasi tertentu sehubungan dengan pembelian dan langganan, termasuk:

  • Pengidentifikasi akun;

  • Pengidentifikasi perangkat;

  • Riwayat transaksi;

  • Status langganan;

  • Konfirmasi pembelian;

  • Informasi terkait wilayah atau pajak; dan

  • Informasi penagihan atau transaksi teknis terkait.

Kami dapat menerima informasi terkait transaksi yang terbatas dari App Distributor, penyedia pembayaran, RevenueCat, atau penyedia layanan terkait, seperti status langganan, status hak, status pembaruan, status pembatalan, pengidentifikasi produk, dan konfirmasi pembelian. Kami menggunakan informasi ini semata-mata untuk menyediakan, mengelola, memelihara, mengamankan, mendukung, dan memvalidasi akses ke Paid Features dan fungsionalitas terkait.

Pembelian, penagihan, langganan, pembaruan, pembatalan, pengembalian dana, ketersediaan Family Sharing, dan fungsionalitas pembayaran terkait juga tunduk pada ketentuan, persyaratan, dan kebijakan privasi App Distributor atau penyedia pembayaran yang berlaku.

Periklanan

Bagian-bagian tertentu dari Application, termasuk fungsi Free Access tertentu, dapat menampilkan iklan, konten bersponsor, konten promosi, atau fungsionalitas lain yang didukung iklan. Iklan atau konten promosi tersebut dapat dikirimkan oleh penyedia periklanan, monetisasi, analitik, atau mediasi pihak ketiga.

Penyedia pihak ketiga kami dapat menggunakan pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi periklanan, alamat IP, perkiraan wilayah geografis, informasi penggunaan, atau informasi teknis terbatas lainnya untuk mengirimkan, mengukur, mengelola, mendukung, membatasi, mempersonalisasi, atau meningkatkan periklanan, monetisasi, analitik, atau fungsionalitas Application terkait.

Bergantung pada pengaturan perangkat Anda, wilayah, izin App Distributor, pilihan persetujuan, dan hukum yang berlaku, iklan yang ditampilkan dalam Application dapat bersifat kontekstual, non-personal, dipersonalisasi, berbasis minat, atau dikonfigurasi dengan cara lain oleh penyedia atau platform periklanan yang berlaku.

Kami tidak menggunakan Konten Pengguna untuk pembuatan profil periklanan perilaku lintas platform, dan kami juga tidak menjual Konten Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan. Penyedia periklanan dan monetisasi pihak ketiga dapat mengumpulkan, memproses, menggabungkan, atau menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan privasi, ketentuan, dan praktik mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik privasi atau teknologi penyedia periklanan pihak ketiga.

Bergantung pada perangkat, sistem operasi, wilayah, atau pengaturan platform Anda, Anda mungkin dapat membatasi pengumpulan data atau personalisasi terkait periklanan tertentu melalui pengaturan privasi perangkat, pengaturan periklanan, pengaturan App Tracking Transparency, kontrol pengidentifikasi periklanan, atau kontrol platform serupa.

Penggunaan Cookie oleh Pihak Ketiga

Bagian-bagian tertentu dari Application, termasuk Third-Party Content, fungsi analitik, fungsi yang didukung iklan, layanan monetisasi, fungsi App Distributor, atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi, dapat menggunakan cookie, piksel, web beacon, SDK, pengidentifikasi perangkat, penyimpanan lokal, pengidentifikasi periklanan, atau teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi teknis, penggunaan, diagnostik, atau informasi terkait perangkat sehubungan dengan penggunaan Anda atas Application.

Saat Anda menggunakan Application, pihak ketiga umumnya menggunakan SDK seluler, pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi periklanan, penyimpanan lokal, atau teknologi seluler serupa alih-alih cookie peramban tradisional. Bergantung pada Application, pengaturan perangkat Anda, wilayah Anda, pilihan persetujuan Anda, hukum yang berlaku, dan konfigurasi layanan pihak ketiga, teknologi-teknologi ini dapat digunakan untuk:

  • menyediakan, mengoperasikan, memelihara, mengamankan, dan meningkatkan Application;

  • mengukur kinerja, keterlibatan, dan analitik;

  • mendukung fungsionalitas monetisasi atau periklanan;

  • membatasi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas yang tidak sah;

  • mempersonalisasi atau mengoptimalkan konten atau fungsionalitas tertentu; dan

  • mendukung fungsionalitas terkait App Distributor, analitik, periklanan, atau langganan.

Penyedia pihak ketiga dapat mengumpulkan, memproses, menggabungkan, mengaitkan, atau menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan privasi, ketentuan, dan praktik mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik privasi atau teknologi yang digunakan oleh penyedia pihak ketiga. Bergantung pada peramban, perangkat, sistem operasi, wilayah, atau pengaturan platform Anda, Anda mungkin dapat mengendalikan cookie, teknologi pelacakan, analitik, pengidentifikasi periklanan, atau pengaturan personalisasi tertentu melalui pengaturan peramban, pengaturan perangkat, pengaturan App Tracking Transparency, pengaturan periklanan/privasi, atau kontrol platform serupa.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai kontrol terkait periklanan, Anda juga dapat meninjau pengaturan privasi dan periklanan yang disediakan oleh produsen perangkat, penyedia sistem operasi, penyedia peramban, atau App Distributor Anda.

4. Bagaimana Kami Mengamankan Informasi Pribadi Anda

Kami menggunakan perlindungan administratif, teknis, organisasional, dan fisik yang wajar secara komersial yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, kehilangan, penyalahgunaan, atau perusakan yang tidak sah. Application dapat menggunakan enkripsi, protokol komunikasi aman, kontrol autentikasi, pembatasan akses, langkah keamanan cloud, perlindungan tingkat perangkat, dan teknologi keamanan lain yang dimaksudkan untuk membantu melindungi Informasi Pribadi yang diproses sehubungan dengan Application.

Fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, dan kami tidak menyimpan Konten Pengguna pada server kami untuk tujuan ini. Namun demikian, fungsi tertentu yang terkait dukungan, operasional, terkait analitik, terkait monetisasi, diagnostik, sinkronisasi, berbasis cloud, atau yang terintegrasi pihak ketiga dapat melibatkan transmisi, pemrosesan, atau penyimpanan informasi terbatas sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat Anda dan setiap informasi yang disimpan secara lokal di dalamnya, termasuk, tanpa batasan, dengan menggunakan kode sandi, enkripsi, pencadangan, autentikasi biometrik, pembaruan sistem operasi, dan perlindungan keamanan tingkat perangkat lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan, kehilangan, perusakan, penyadapan, atau akses tidak sah atas informasi yang disimpan secara lokal pada perangkat Anda, atau atas kehilangan, perusakan, penyadapan, atau akses tidak sah yang diakibatkannya, yang timbul dari kegagalan Anda menjaga keamanan perangkat yang sesuai. Meskipun kami berupaya menggunakan perlindungan yang wajar secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi, tidak ada metode transmisi, penyimpanan, atau pemrosesan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Jika Anda yakin bahwa interaksi Anda dengan Application tidak lagi aman, atau jika Anda memiliki pertanyaan mengenai keamanan, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

5. Bagaimana Anda Dapat Mengelola Informasi Pribadi Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak tertentu yang berkaitan dengan Informasi Pribadi Anda, termasuk hak untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau informasi mengenai pemrosesan tertentu atas Informasi Pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan dan pengecualian hukum yang berlaku. Karena fungsi inti Application umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, sebagian besar Konten Pengguna Anda dan informasi terkait dapat disimpan hanya pada perangkat Anda dan mungkin tidak dapat kami akses. Anda mungkin dapat mengelola, memodifikasi, menghapus, mengekspor, atau menghapus informasi tertentu yang disimpan secara lokal secara langsung melalui pengaturan perangkat Anda atau dengan menghapus Application.

Jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait privasi mengenai Informasi Pribadi yang mungkin kami pelihara, proses, atau kendalikan, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menanggapi permintaan terverifikasi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Dalam keadaan tertentu, kami dapat menyimpan informasi sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk untuk tujuan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, pajak, akuntansi, operasional, atau kepatuhan.

Informasi Pribadi tertentu juga dapat dipelihara atau diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga, App Distributor, penyedia analitik, penyedia periklanan, atau pemroses pembayaran, dengan tunduk pada praktik dan prosedur privasi mereka sendiri.

6. Penyimpanan Informasi Pribadi Anda

Kami menyimpan Informasi Pribadi selama secara wajar diperlukan untuk menyediakan Application, memenuhi tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, melindungi keamanan dan integritas Application, serta mendukung kebutuhan bisnis dan operasional yang sah. Karena fungsi inti Application umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, Konten Pengguna tertentu dan informasi terkait dapat disimpan hanya pada perangkat Anda dan mungkin tidak kami simpan.

Kami dapat menyimpan informasi teknis, informasi analitik, laporan kerusakan, catatan langganan, log operasional, komunikasi dukungan, informasi terkait keamanan, dan catatan terkait selama jangka waktu penyimpanan yang wajar yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, persyaratan operasional, kebutuhan pencegahan penipuan, persyaratan akuntansi, penyelesaian sengketa, tujuan keamanan, atau kepentingan bisnis yang sah. Kami juga dapat menyimpan informasi agregat, anonim, terdeidentifikasi, atau statistik yang tidak secara wajar mengidentifikasi Anda untuk tujuan analitik, riset, operasional, keamanan, atau peningkatan untuk jangka waktu yang lebih lama apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku. Apabila kami tidak lagi secara wajar membutuhkan Informasi Pribadi untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial untuk menghapus, mendeidentifikasi, menganonimkan, atau membuang secara aman informasi tersebut, kecuali penyimpanan diwajibkan atau diizinkan dengan cara lain oleh hukum yang berlaku.

7. Transfer dan Pemrosesan Internasional

Application dioperasikan di Amerika Serikat dan dapat menggunakan penyedia layanan, penyedia cloud, penyedia analitik, App Distributor, penyedia periklanan, pemroses pembayaran, dan penyedia pihak ketiga lain yang memproses informasi di Amerika Serikat dan negara-negara lain. Akibatnya, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, diakses dari, atau diproses di yurisdiksi di luar negara, negara bagian, atau wilayah tempat tinggal Anda, termasuk yurisdiksi yang mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan hukum yurisdiksi tempat tinggal Anda.

Dengan mengakses atau menggunakan Application, Anda mengakui bahwa Informasi Pribadi Anda dapat diproses di Amerika Serikat dan yurisdiksi lain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial dan sesuai yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi yang ditransfer lintas yurisdiksi, termasuk melalui:

  • perlindungan kontraktual;

  • perlindungan operasional, administratif, dan teknis;

  • Standard Contractual Clauses atau mekanisme transfer yang disetujui serupa;

  • perjanjian transfer data;

  • mekanisme persetujuan apabila diizinkan oleh hukum; atau

  • mekanisme transfer lain yang diakui secara hukum yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

Fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, dan kami tidak mentransfer atau menyimpan Konten Pengguna pada server kami di Amerika Serikat atau di tempat lain untuk tujuan menyediakan fungsi penerjemahan inti. Namun demikian, fungsi tertentu yang terkait dukungan, operasional, terkait analitik, terkait monetisasi, berbasis cloud, atau yang terintegrasi pihak ketiga dapat melibatkan transmisi, pemrosesan, atau penyimpanan informasi terbatas sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai transfer data internasional atau perlindungan yang kami terapkan, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

8. Berhenti Berlangganan Email Pemasaran

Jika Anda memberikan kepada kami alamat email Anda atau dengan cara lain memilih untuk menerima komunikasi promosi atau pemasaran dari kami, kami dapat mengirimkan kepada Anda email yang berkaitan dengan Application, pembaruan, fitur, promosi, pengumuman, atau informasi terkait. Anda dapat berhenti menerima email pemasaran atau promosi kapan saja dengan mengklik tautan "unsubscribe" yang disertakan dalam komunikasi yang berlaku, mengikuti petunjuk yang disediakan dalam komunikasi tersebut, atau menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda berhenti berlangganan komunikasi pemasaran, kami tetap dapat mengirimkan kepada Anda komunikasi nonpromosi yang berkaitan dengan Application, akun Anda, permintaan dukungan, pembelian, langganan, masalah keamanan, pemberitahuan hukum, atau komunikasi transaksional atau operasional lainnya.

9. Konten dan Layanan Pihak Ketiga

Application dapat memuat, terintegrasi dengan, mengakses, menampilkan, atau menyediakan tautan ke Third-Party Content (sebagaimana didefinisikan dalam End User License Agreement yang berlaku), termasuk, tanpa batasan, situs web pihak ketiga, aplikasi, SDK, API, App Distributor, penyedia analitik, penyedia periklanan, penyedia pembayaran, layanan cloud, penyedia monetisasi, atau fungsionalitas atau layanan pihak ketiga lainnya (secara kolektif disebut "Third-Party Services"). Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk praktik privasi, keamanan, pengumpulan data, atau penanganan informasi Third-Party Services kecuali sebagaimana dijelaskan secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini. Penyedia pihak ketiga dapat secara independen mengumpulkan, memproses, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, menggabungkan, atau mentransfer informasi sesuai dengan kebijakan privasi, ketentuan, dan praktik mereka sendiri.

Saat Anda berinteraksi dengan Third-Party Content atau Third-Party Services, termasuk melalui iklan, fungsi App Distributor, sistem pembayaran, layanan analitik, layanan cloud, SDK terintegrasi, atau tautan eksternal, informasi Anda dapat diproses secara langsung oleh pihak ketiga yang berlaku. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, konten, ketersediaan, atau praktik data Third-Party Content atau Third-Party Services. Akses dan penggunaan Anda atas Third-Party Content dan Third-Party Services merupakan risiko Anda sendiri. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi, ketentuan, dan praktik dari setiap Third-Party Services sebelum berinteraksi dengannya atau memberikan Informasi Pribadi.

10. Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur

Application tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 16 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi secara langsung dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, Anda tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan Application tanpa persetujuan atau izin orang tua yang mungkin diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah usia 16 tahun dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum yang berlaku, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut serta membatasi atau menghentikan akses atau fungsionalitas sebagaimana mestinya. Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah usia 16 tahun mungkin telah memberikan kepada kami Informasi Pribadi, harap hubungi kami di info[at]lingofonex.com.

11. Suplemen California

Pengguna di California mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan California Privacy Laws (didefinisikan di bawah).

Definisi Tambahan yang Berlaku untuk California Privacy Laws

"CCPA" atau "California Consumer Privacy Act" berarti California Civil Code § 1798.100 et seq.

"Consumer," "Business," "Sell," dan "Service Provider" akan memiliki makna yang diberikan kepadanya dalam CCPA.

California Consumer Privacy Act ("CCPA")

Jika pemrosesan Informasi Pribadi Anda tunduk pada CCPA, Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta kami untuk mengungkapkan kategori dan bagian spesifik dari Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, dan jual;

  • Mengetahui kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan tujuan-tujuan kami mengumpulkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut, serta apakah informasi tersebut dijual atau dibagikan;

  • Mengetahui kategori sumber dari mana Informasi Pribadi dikumpulkan;

  • Mengetahui kategori pihak ketiga dengan siapa kami membagikan atau kepada siapa kami menjual Informasi Pribadi Anda;

  • Mengetahui apakah kami mengumpulkan atau menjual Informasi Pribadi Anda untuk tujuan bisnis atau komersial;

  • Meminta penghapusan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu;

  • Menolak penjualan Informasi Pribadi mereka; dan

  • Tidak menerima perlakuan diskriminatif dari kami karena menggunakan hak-hak mereka yang diatur dalam CCPA.

Kategori Informasi Pribadi yang Diungkapkan untuk Tujuan Bisnis

Berikut ini menjelaskan kategori Informasi Pribadi yang mungkin telah kami ungkapkan untuk tujuan bisnis atau komersial selama 12 bulan sebelum tanggal Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui.

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi kepada penyedia layanan, App Distributor, penyedia cloud, penyedia analitik, penyedia periklanan, pemroses pembayaran, vendor operasional, penyedia dukungan pelanggan, penasihat profesional, otoritas pemerintah, atau pihak ketiga lain sebagaimana secara wajar diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, mengamankan, mendukung, meningkatkan, memonetisasi, mendistribusikan, memelihara, atau mematuhi kewajiban hukum yang berkaitan dengan Application.

  • Pengidentifikasi: Nama asli, alias, alamat email, pengidentifikasi daring, alamat Internet Protocol, pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi periklanan, pengidentifikasi pemasangan Firebase, pengidentifikasi terkait akun, atau pengidentifikasi serupa lainnya.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: Penyedia layanan, App Distributor, mitra bisnis kami, dan vendor pihak ketiga kepada siapa Anda atau agen Anda mengizinkan kami untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan Application.

  • Kategori Informasi Pribadi yang dijelaskan dalam California Civil Code §1798.80(e): Nama, alamat surat, nomor telepon, atau informasi kontak lain yang Anda berikan secara sukarela.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: penyedia layanan, App Distributor, penyedia dukungan pelanggan, pemroses pembayaran, vendor operasional, penasihat profesional, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam pengoperasian, dukungan, keamanan, kepatuhan, atau fungsionalitas Application.

  • Informasi Komersial: Catatan pembelian, status langganan, konfirmasi transaksi, status hak, riwayat pembelian, pembaruan langganan, pembatalan, pengembalian dana, atau informasi lain yang berkaitan dengan Paid Features atau fungsionalitas monetisasi.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: App Distributor, pemroses pembayaran, penyedia manajemen langganan, penyedia analitik, penyedia monetisasi, penyedia dukungan pelanggan, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam penagihan, pembelian, langganan, monetisasi, analitik, pencegahan penipuan, dukungan operasional, atau fungsionalitas Application.

  • Informasi Aktivitas Internet atau Jaringan Elektronik Lainnya: Aktivitas penggunaan, interaksi fitur, laporan kerusakan, informasi analitik, informasi diagnostik, informasi sesi, interaksi perangkat, informasi kinerja, atau informasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Application.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: penyedia layanan, penyedia analitik, penyedia pelaporan kerusakan, penyedia cloud, penyedia periklanan, App Distributor, vendor operasional, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam analitik, diagnostik, pemantauan kinerja, monetisasi, periklanan, pencegahan penipuan, keamanan, dukungan, atau fungsionalitas Application.

  • Informasi Geolokasi: Perkiraan wilayah geografis yang diperoleh dari alamat IP, pengaturan perangkat, atau informasi jaringan.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: penyedia layanan, penyedia analitik, penyedia periklanan, App Distributor, penyedia cloud, vendor operasional, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam analitik, periklanan, pelokalan, pencegahan penipuan, keamanan, dukungan, atau fungsionalitas Application.

  • Informasi Audio, Elektronik, Visual, atau Serupa: Informasi yang diberikan secara sukarela melalui permintaan dukungan, tangkapan layar, lampiran, pengiriman Feedback, komunikasi dengan kami, atau interaksi serupa.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: penyedia dukungan pelanggan, penyedia cloud, vendor operasional, penasihat profesional, penyedia layanan, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam dukungan, keamanan, diagnostik, kepatuhan, atau fungsionalitas Application.

  • Inferensi yang Ditarik Dari Informasi Pribadi: Preferensi, pola penggunaan, aktivitas langganan, wawasan yang diperoleh dari analitik, atau inferensi lain yang berkaitan dengan penggunaan Application.

    Pihak-pihak dengan siapa kategori Informasi Pribadi ini dapat dibagikan meliputi: penyedia analitik, penyedia periklanan, penyedia monetisasi, vendor operasional, penyedia layanan, dan vendor atau penyedia pihak ketiga yang terlibat dalam analitik, monetisasi, personalisasi, pemantauan kinerja, dukungan operasional, atau fungsionalitas Application.

Informasi Pribadi dapat dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan untuk tujuan bisnis dan komersial, termasuk contoh-contoh berikut:

  • Untuk mengoperasikan dan meningkatkan Application kami;

  • Untuk menyediakan Application kami kepada Anda, menanggapi pertanyaan Anda, dan memberikan dukungan yang diperlukan kepada Anda;

  • Untuk menanggapi permintaan penegak hukum dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah;

  • Sebagaimana dijelaskan kepada Anda saat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda atau sebagaimana diuraikan lain dalam CCPA;

  • Untuk tujuan administratif dan audit internal; dan

  • Untuk mendeteksi insiden keamanan dan melindungi dari aktivitas yang berbahaya, menipu, curang, atau ilegal, termasuk, apabila diperlukan, untuk menuntut pihak yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut.

Jangan Jual Informasi Pribadi Saya

Penduduk California mungkin memiliki hak untuk menolak "penjualan" atau "pembagian" Informasi Pribadi sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan berdasarkan undang-undang privasi California yang berlaku.

Kami tidak menjual Informasi Pribadi untuk kompensasi moneter. Namun demikian, pengungkapan terbatas tertentu yang melibatkan pengidentifikasi periklanan, teknologi analitik, pengidentifikasi perangkat, atau teknologi serupa yang digunakan sehubungan dengan periklanan, analitik, monetisasi, atau fungsi operasional dapat dianggap sebagai "pembagian" berdasarkan hukum California, bergantung pada bagaimana hukum tersebut ditafsirkan atau diterapkan. Anda dapat mengajukan permintaan yang berkaitan dengan hak privasi California Anda dengan menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

Bergantung pada perangkat, sistem operasi, peramban, App Distributor, wilayah, atau hukum yang berlaku, Anda mungkin juga dapat membatasi pengumpulan data tertentu yang terkait periklanan atau pelacakan melalui pengaturan perangkat, pengaturan periklanan/privasi, pengaturan App Tracking Transparency, atau kontrol Application serupa.

Persyaratan California untuk Anak di Bawah Umur

Jika Anda adalah penduduk California yang berusia di bawah 18 tahun dan hukum yang berlaku memberikan kepada Anda hak untuk meminta penghapusan konten atau informasi tertentu yang telah Anda kirimkan atau posting secara publik melalui Application, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com untuk meminta penghapusan apabila fungsi tersebut tersedia.

Harap diperhatikan bahwa permintaan penghapusan mungkin tidak menjamin penghapusan yang lengkap atau menyeluruh atas seluruh konten atau informasi, terutama apabila penyimpanan diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk tujuan operasional, keamanan, kepatuhan, atau hukum, atau apabila konten telah disalin, diposting ulang, di-cache, diarsipkan, atau dengan cara lain disimpan oleh pihak ketiga.

Fitur Do Not Track

Peramban web dan perangkat tertentu mungkin menawarkan pengaturan atau fitur privasi seperti "Do Not Track" (DNT), Global Privacy Control (GPC), App Tracking Transparency (ATT), kontrol pengidentifikasi periklanan, atau mekanisme preferensi privasi serupa.

Pada saat ini, tidak ada standar yang diterima secara universal untuk mengenali atau menanggapi semua sinyal peramban DNT atau sinyal preferensi privasi otomatis serupa di seluruh situs web, aplikasi, perangkat, dan platform. Akibatnya, Application mungkin tidak menanggapi semua sinyal tersebut dalam setiap keadaan.

Bergantung pada peramban, perangkat, sistem operasi, wilayah, atau hukum yang berlaku, Anda mungkin dapat mengendalikan praktik pelacakan, analitik, periklanan, atau personalisasi tertentu melalui pengaturan peramban, pengaturan perangkat, kontrol privasi sistem operasi, pengaturan periklanan, pengaturan App Tracking Transparency, atau kontrol platform serupa.

Untuk informasi tambahan mengenai kontrol terkait periklanan dan pelacakan, harap tinjau pengaturan dan kontrol privasi yang berlaku yang disediakan oleh penyedia peramban, produsen perangkat, penyedia sistem operasi, atau App Distributor Anda.

Undang-Undang Shine the Light California

Berdasarkan California Civil Code Section 1798.83 (umumnya dikenal sebagai undang-undang "Shine the Light" California), penduduk California dapat meminta informasi mengenai apakah suatu bisnis telah mengungkapkan kategori Informasi Pribadi tertentu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut. Kami tidak secara sengaja mengungkapkan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka sendiri sebagaimana dimaksud oleh undang-undang Shine the Light California.

Jika Anda adalah penduduk California dan ingin mengajukan permintaan yang berkaitan dengan hak privasi California Anda, Anda dapat menghubungi kami di info[at]lingofonex.com.

12. Suplemen Uni Eropa

Pengguna Application yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya, atau Swiss mungkin memiliki hak tambahan mengenai Informasi Pribadi mereka berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku, termasuk European Union General Data Protection Regulation (GDPR), UK GDPR, UK Data Protection Act, Swiss Federal Act on Data Protection, serta undang-undang dan peraturan terkait.

Menggunakan Hak Privasi Anda

Individu yang berada di EEA, Britania Raya, atau Swiss mungkin memiliki hak tertentu mengenai Informasi Pribadi mereka berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku, dengan tunduk pada batasan dan pengecualian hukum yang berlaku. Bergantung pada hukum yang berlaku, hak-hak ini dapat mencakup hak untuk:

  • meminta akses ke Informasi Pribadi yang kami pelihara tentang Anda;

  • meminta koreksi atau pemutakhiran Informasi Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap;

  • meminta penghapusan atau penghapusan permanen atas Informasi Pribadi tertentu;

  • meminta pembatasan atas aktivitas pemrosesan tertentu;

  • menolak aktivitas pemrosesan tertentu;

  • meminta portabilitas atas Informasi Pribadi tertentu;

  • menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan; dan

  • mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas atau otoritas perlindungan data.

Karena fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, Konten Pengguna tertentu dan informasi terkait dapat tetap disimpan hanya pada perangkat Anda dan mungkin tidak dapat kami akses. Untuk menggunakan hak privasi Anda, harap hubungi kami di info[at]lingofonex.com. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami umumnya tidak mengenakan biaya untuk menanggapi permintaan hak privasi kecuali diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk apabila permintaan tersebut secara nyata tidak berdasar, berulang, berlebihan, atau menyalahgunakan.

Jika Anda yakin bahwa kami belum secara memadai menangani kekhawatiran Anda mengenai pemrosesan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas atau otoritas perlindungan data setempat Anda.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk berdasarkan GDPR, UK GDPR, atau undang-undang privasi serupa, kami mengandalkan satu atau lebih dasar hukum untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, atau dengan cara lain menangani Informasi Pribadi. Bergantung pada keadaan, dasar hukum ini dapat mencakup:

  • pemrosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda atau untuk menyediakan Application dan fungsionalitas terkait;

  • persetujuan Anda;

  • kepatuhan terhadap kewajiban hukum;

  • perlindungan kepentingan vital;

  • tujuan kepentingan publik apabila berlaku; dan

  • kepentingan sah kami, termasuk kepentingan yang berkaitan dengan pengoperasian, pengamanan, pemeliharaan, peningkatan, monetisasi, dukungan, analisis, distribusi, perlindungan, atau pengembangan Application, dengan ketentuan bahwa kepentingan tersebut tidak dikalahkan oleh hak dan kebebasan Anda.

Kami juga dapat memproses Informasi Pribadi sebagaimana secara wajar diperlukan untuk:

  • menyediakan dukungan pelanggan;

  • mengelola langganan, pembelian, dan fungsionalitas monetisasi;

  • mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, atau aktivitas yang tidak sah;

  • menegakkan perjanjian, kebijakan, atau hak hukum;

  • mematuhi kewajiban hukum atau peraturan; dan

  • memelihara fungsionalitas, integritas, kinerja, dan keamanan Application.

Dengan mengakses atau menggunakan Application, Anda mengakui bahwa aktivitas pemrosesan tertentu diperlukan bagi kami untuk menyediakan Application dan memenuhi kewajiban kontraktual kami yang berkaitan dengan Application dan layanan terkait.

13. Suplemen Amerika Selatan dan Amerika Latin

Individu yang berada di Amerika Selatan, Amerika Latin, Amerika Tengah, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang privasi atau perlindungan data yang berlaku mungkin memiliki hak tambahan mengenai Informasi Pribadi mereka berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Brasil, Ley de Protección de los Datos Personales (Law No. 25.326) Argentina, dan kerangka kerja privasi atau perlindungan data serupa.

Untuk tujuan bagian ini, "Informasi Pribadi" umumnya merujuk pada informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi dan dapat mencakup informasi kontak, pengidentifikasi perangkat, informasi teknis, informasi penggunaan, informasi terkait dukungan, atau informasi lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Bergantung pada yurisdiksi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak tertentu yang berkaitan dengan Informasi Pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • mengonfirmasi apakah kami memproses Informasi Pribadi Anda;

  • meminta akses ke Informasi Pribadi yang kami pelihara tentang Anda;

  • meminta koreksi atas Informasi Pribadi yang tidak akurat, usang, atau tidak lengkap;

  • meminta penghapusan, anonimisasi, atau pemblokiran atas Informasi Pribadi tertentu;

  • meminta portabilitas atas Informasi Pribadi tertentu;

  • menolak atau meminta pembatasan atas aktivitas pemrosesan tertentu;

  • menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;

  • meminta informasi mengenai praktik pemrosesan data kami dan pengungkapan pihak ketiga; dan

  • mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data atau otoritas pengatur yang berlaku.

Karena fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, Konten Pengguna tertentu dan informasi terkait dapat tetap disimpan hanya pada perangkat Anda dan mungkin tidak dapat kami akses. Untuk menggunakan hak privasi Anda, harap hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Hak-hak tertentu dapat dibatasi atau tunduk pada pengecualian berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan menanggapi permintaan terverifikasi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

14. Suplemen Ukraina

Jika Anda berada di Ukraina, kami memproses Informasi Pribadi sesuai dengan Undang-Undang Ukraina "On Protection of Personal Data" No. 2297-VI dan undang-undang, peraturan, atau persyaratan lain yang berlaku yang berkaitan dengan privasi, perlindungan data, komunikasi elektronik, perlindungan konsumen, atau keamanan siber. Bagian ini melengkapi ketentuan-ketentuan lain dari Kebijakan Privasi ini dan berlaku secara khusus bagi individu yang berada di Ukraina.

Hak Anda

Dengan tunduk pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak tertentu mengenai Informasi Pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • menerima informasi mengenai pemrosesan Informasi Pribadi Anda;

  • meminta akses ke Informasi Pribadi yang kami pelihara tentang Anda;

  • meminta koreksi, pemutakhiran, pembatasan, pemblokiran, atau penghapusan atas Informasi Pribadi tertentu;

  • menolak aktivitas pemrosesan tertentu;

  • menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan; dan

  • mengajukan keluhan kepada Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights (Ombudsman) atau otoritas lain yang berlaku.

Karena fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, Konten Pengguna tertentu dan informasi terkait dapat tetap disimpan hanya pada perangkat Anda dan mungkin tidak dapat kami akses.

Transfer Data Internasional

Application dapat menggunakan penyedia layanan, penyedia cloud, penyedia analitik, App Distributor, penyedia periklanan, pemroses pembayaran, dan penyedia pihak ketiga lain yang memproses informasi di Amerika Serikat dan negara-negara lain di luar Ukraina. Akibatnya, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, diakses dari, atau diproses di yurisdiksi di luar Ukraina yang mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan hukum Ukraina.

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial dan sesuai yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi yang ditransfer lintas yurisdiksi, termasuk melalui perlindungan kontraktual, perlindungan operasional, perlindungan teknis, mekanisme persetujuan apabila diizinkan oleh hukum, atau mekanisme transfer lain yang diakui secara hukum.

Fungsi inti terkait penerjemahan umumnya diproses secara lokal pada perangkat Anda, dan kami tidak mentransfer atau menyimpan Konten Pengguna pada server kami di luar Ukraina untuk tujuan menyediakan fungsi penerjemahan inti. Namun demikian, fungsi tertentu yang terkait dukungan, operasional, terkait analitik, terkait monetisasi, berbasis cloud, atau yang terintegrasi pihak ketiga dapat melibatkan transmisi atau pemrosesan informasi terbatas sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Ketersediaan Application

Akses ke Application dapat terganggu, tertunda, menurun, terbatas, atau tidak tersedia karena keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk perang, konflik bersenjata, insiden siber, tindakan pemerintah, sanksi, pemadaman internet, gangguan infrastruktur, pemutusan daya, kegagalan telekomunikasi, atau peristiwa terkait yang memengaruhi Ukraina atau wilayah lain. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, penundaan, kehilangan fungsionalitas, atau ketidaktersediaan yang diakibatkan oleh keadaan tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Suplemen Hak Privasi Ukraina ini atau ingin menggunakan hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku, harap hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penanganan kami atas Informasi Pribadi Anda, harap hubungi kami di info[at]lingofonex.com.

Speak With Ease. Anyplace, Anytime.

© 2026 Lingofonex. Hak cipta dilindungi.