Lingofonex
  • خانه
  • دانلود
  • نمایش
  • سؤالات
  • حریم
  • EULA
  • تماس
  • English Español Français Deutsch Italiano Português Nederlands Polski Čeština Română Русский Українська Türkçe العربية فارسی हिन्दी বাংলা ไทย Tiếng Việt Bahasa Indonesia 日本語 한국어 中文

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۸ ژوئیه ۲۰۲۵

این سیاست حفظ حریم خصوصی انواع اطلاعات شخصی (تعریف شده در زیر) را که Lingofonex ممکن است از تمام کاربران جمع‌آوری کند یا شما ممکن است هنگام دسترسی و استفاده از وب‌سایت ما در https://www.lingofonex.com ("سایت") یا اپلیکیشن موبایل Lingofonex ("اپلیکیشن") (سایت و اپلیکیشن مجموعاً به عنوان "پلتفرم" نامیده می‌شوند) به ما ارائه دهید، توصیف می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی همچنین سیاست‌ها و رویه‌های ما را برای جمع‌آوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای اطلاعات شخصی شما هنگام دسترسی و استفاده از پلتفرم توصیف می‌کند و شما را از حقوق حفظ حریم خصوصی و گزینه‌هایی که ممکن است در مورد اطلاعات شخصی خود داشته باشید مطلع می‌سازد.

لطفاً قبل از دسترسی و استفاده از پلتفرم، این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت بخوانید تا سیاست‌ها و رویه‌های ما در مورد اطلاعات شخصی شما و نحوه برخورد ما با آن‌ها را درک کنید.

اصطلاحات با حرف بزرگ که در زیر تعریف نشده‌اند، معنای ارائه شده در توافق‌نامه مجوز کاربر نهایی ما را دارند.

پذیرش

با دسترسی و استفاده از پلتفرم ما، شما با جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید. اگر با سیاست‌های ما موافق نیستید، لطفاً اپلیکیشن را دانلود، دسترسی یا استفاده نکنید.

به‌روزرسانی‌ها

ما حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان با انتشار سیاست حفظ حریم خصوصی به‌روز شده در پلتفرم محفوظ می‌داریم. اگر تغییراتی ایجاد کنیم، شما را با بازنگری تاریخ در بالای سیاست مطلع خواهیم کرد. اگر تغییرات اساسی ایجاد کنیم، ممکن است اعلانی را در پلتفرم به شما ارائه دهیم. شما مسئول بررسی منظم این سیاست حفظ حریم خصوصی هستید و استفاده مداوم شما از پلتفرم پس از ایجاد تغییرات، پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی به‌روز شده را تشکیل می‌دهد. اگر هرگونه تغییری برای شما غیرقابل‌قبول است، باید استفاده از پلتفرم را متوقف کنید. اگر سؤالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا مایل به استفاده از هر یک از حقوق خود تحت این سیاست هستید، می‌توانید با ما در info@lingofonex.com تماس بگیرید.

قابلیت اعمال

اپلیکیشن برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی کاربر طراحی شده است. مگر اینکه برای انجام یک به‌روزرسانی یا دسترسی به ویژگی‌های اضافی لازم باشد، اپلیکیشن نیازی به اتصال اینترنت ندارد. اطلاعاتی که مستقیماً در اپلیکیشن وارد می‌شود، مانند محتوای گفتاری، به Lingofonex ارسال یا توسط آن ذخیره نمی‌شود و کاملاً در دستگاه تلفن همراه کاربر باقی می‌ماند. این سیاست حفظ حریم خصوصی در صورتی و تا حدی اعمال می‌شود که اطلاعات شخصی توسط ما جمع‌آوری شود، مانند درخواست‌های پشتیبانی از طریق ایمیل یا سایت ما، یا اگر اطلاعات شخصی از طریق گزارش‌های خرابی یا سایر گزارش‌های ارائه شده توسط ارائه‌دهنده دستگاه تلفن همراه شما به ما ارائه شود.

تعریف اطلاعات شخصی

"اطلاعات شخصی" به هرگونه اطلاعاتی گفته می‌شود که شما یا خانواده شما را شناسایی کند، به شما مربوط باشد یا بتواند به طور منطقی با شما یا خانواده شما مرتبط شود. برای مثال، می‌تواند شامل نام شما، آدرس ایمیل، سوابق محصولات خریداری شده، تاریخچه مرور اینترنت، داده‌های موقعیت جغرافیایی و استنتاجات از سایر اطلاعات شخصی باشد که می‌تواند پروفایلی درباره ترجیحات و ویژگی‌های شما ایجاد کند.

۱. اطلاعات شخصی که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم

Lingofonex ممکن است اطلاعات شخصی را از دسته‌بندی‌های زیر از منابع جمع‌آوری کند: (الف) مستقیماً از شما؛ (ب) غیرمستقیم/به‌طور خودکار از شما؛ و (ج) از اشخاص ثالث.

اطلاعات شخصی که مستقیماً از شما جمع‌آوری می‌کنیم

در حالی که از پلتفرم ما استفاده می‌کنید، ممکن است از شما درخواست کنیم که اطلاعات شخصی خاصی درباره خودتان که برای ارائه پلتفرم یا خدمات به شما ضروری است را به ما ارائه دهید. همچنین ممکن است هنگام ارائه بازخورد یا درخواست پشتیبانی مشتری، اطلاعاتی درباره خود از جمله موارد زیر به ما ارائه دهید:

  • اطلاعات تماس. نام و نام خانوادگی و آدرس.

  • اطلاعات شخصی. نام و نام خانوادگی و آدرس. همچنین ممکن است اطلاعاتی درباره زبان طبیعی شما جمع‌آوری کنیم تا لهجه‌ها و سایر تفاوت‌های ظریفی که ممکن است بر دقت ترجمه‌ها تأثیر بگذارد را شناسایی و در نظر بگیریم.

  • اطلاعات کسب‌وکار. نام شرکت، وب‌سایت، شماره تلفن و آدرس.

  • اطلاعات دستگاه تلفن همراه. اپلیکیشن ممکن است به اطلاعاتی که دسترسی به آن‌ها را فراهم می‌کنید دسترسی داشته و دریافت کند، مانند دوربین، میکروفون و خدمات موقعیت مکانی شما. توجه داشته باشید که چنین اطلاعاتی فقط در دستگاه شما قابل دسترسی است و توسط ما دسترسی یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

  • اطلاعات ارتباطات. هرگونه محتوای هرگونه ارتباطاتی که از طریق پلتفرم یا از طریق سایر ارتباطات، مانند ایمیل، به ما یا از ما ارسال و/یا دریافت می‌کنید.

  • توصیه‌نامه‌های مشتریان. هرگونه توصیه‌نامه و نظرات مشتریان در پلتفرم که با رضایت شما به ما ارائه می‌شود.

  • بازخورد و پشتیبانی. اطلاعاتی که از طریق میز کمک خدمات مشتری ما ارائه می‌دهید، از جمله موضوعات، توضیحات، نوع درخواست و پیوست‌ها.

ما از شما درخواست یا الزام نخواهیم کرد که اطلاعات حساس مانند اطلاعات مربوط به امور مالی، سلامت، وضعیت تأهل یا هرگونه اطلاعات دیگری که برای ارائه پلتفرم مورد نیاز نیست را ارائه دهید. ما درخواست نخواهیم کرد و شما نباید اطلاعات مربوط به طبقه‌بندی‌های حفاظت‌شده، از جمله: نژاد، رنگ، مذهب، سن، هویت جنسیتی، گرایش جنسی، وضعیت تأهل، وضعیت پزشکی و اطلاعات ناتوانی (همانطور که در قانون ایالتی یا فدرال مربوطه شرح داده شده) را به ما ارائه دهید.

اطلاعاتی که به‌طور خودکار از شما جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام دسترسی و استفاده از پلتفرم ما، ممکن است به‌طور خودکار اطلاعات خاصی را از شما جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • آدرس پروتکل اینترنت دستگاه شما (مانند آدرس IP)، نوع و نسخه مرورگر؛

  • تاریخ و زمان دسترسی، صفحات پلتفرم ما که بازدید می‌کنید و زمانی که در آن صفحات صرف می‌کنید و سایر اقدامات هنگام استفاده از پلتفرم؛

  • زمانی که صرف دسترسی به پلتفرم می‌کنید؛

  • داده‌های موقعیت جغرافیایی، مانند موقعیت تعیین‌شده از آدرس IP شما؛

  • هنگام دسترسی به پلتفرم از طریق دستگاه تلفن همراه، ممکن است به‌طور خودکار اطلاعات خاصی جمع‌آوری کنیم، از جمله نوع دستگاه تلفن همراهی که استفاده می‌کنید، شناسه منحصربه‌فرد دستگاه تلفن همراه شما، آدرس IP دستگاه تلفن همراه شما، سیستم‌عامل تلفن همراه شما، نوع مرورگر اینترنت تلفن همراهی که استفاده می‌کنید، شناسه‌های منحصربه‌فرد دستگاه و سایر داده‌های تشخیصی؛

  • اطلاعات درباره دستگاهی که برای دسترسی به پلتفرم ما استفاده می‌کنید، از جمله مدل سخت‌افزار، نوع تلفن همراهی که استفاده می‌کنید، سیستم‌عامل و نسخه، شناسه‌های منحصربه‌فرد دستگاه و داده‌های کوکی؛ و

  • سایر داده‌های تشخیصی.

اطلاعاتی که به‌طور خودکار از شما جمع‌آوری می‌کنیم فقط داده‌های آماری هستند و شامل اطلاعات شخصی نمی‌شوند؛ با این حال، ممکن است با اطلاعات شخصی که به روش‌های دیگر جمع‌آوری می‌کنیم ترکیب و مرتبط شوند. ما از این فناوری‌ها برای اهداف مختلفی استفاده می‌کنیم، از جمله فعال‌سازی استفاده از پلتفرم، تسهیل عملکرد آن، بهبود درک ما از نحوه پیمایش شما در پلتفرم و شناسایی و جلوگیری از تقلب.

فناوری‌هایی که ممکن است برای جمع‌آوری خودکار داده‌ها استفاده کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:

کوکی‌ها (یا کوکی‌های مرورگر). کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که هنگام دسترسی به وب‌سایت‌های خاص در هارد دیسک رایانه شما قرار داده می‌شوند و ترجیحات شما را ثبت می‌کنند. ما از کوکی‌ها برای ردیابی استفاده و بهبود پلتفرم استفاده می‌کنیم.

ذخیره‌سازی مرورگر وب. برخی وب‌سایت‌ها از "sessionStorage" و "localStorage" مرورگر شما برای ذخیره داده‌ها استفاده می‌کنند؛ "sessionStorage" به‌طور موقت ذخیره می‌شود، اما "localStorage" دائمی است. می‌توانید آن‌ها را با حذف تاریخچه مرورگر خود پاک کنید.

نشانگرهای وب. بخش‌های خاصی از پلتفرم و ایمیل‌های ما ممکن است حاوی فایل‌های الکترونیکی کوچکی به نام نشانگرهای وب (که به عنوان clear gif، تگ‌های پیکسل یا gif‌های تک‌پیکسلی نیز شناخته می‌شوند) باشند که به ما امکان می‌دهند تعیین کنیم آیا شما یک اقدام خاص مانند بازدید از پلتفرم ما یا باز کردن یک ایمیل را انجام داده‌اید یا خیر.

کوکی‌های اپلیکیشن

اگرچه اپلیکیشن یک وب‌سایت نیست و از کوکی‌های مرورگر سنتی استفاده نمی‌کند، ما و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ممکن است از فناوری‌های مشابه مانند شناسه‌های دستگاه، ابزارهای تحلیل تلفن همراه و ذخیره‌سازی محلی برای جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات فنی خاص هنگام استفاده شما از اپلیکیشن استفاده کنیم. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند عملکرد اصلی را ارائه دهیم، الگوهای استفاده را درک کنیم، عملکرد را بهبود بخشیم و مشکلات فنی را تشخیص دهیم.

نمونه‌هایی از اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق این فناوری‌ها ممکن است شامل نوع دستگاه شما، نسخه سیستم‌عامل، داده‌های استفاده از اپلیکیشن، تنظیمات زبان، گزارش‌های خرابی و ویژگی‌هایی که در اپلیکیشن دسترسی یا استفاده می‌کنید باشد. برخی از این فناوری‌ها ممکن است برای عملکرد صحیح اپلیکیشن ضروری باشند، در حالی که سایرین ممکن است برای اهداف تحلیل اختیاری یا بهبود عملکرد استفاده شوند.

در مواردی که قانون مربوطه الزام‌آور باشد، قبل از استفاده از فناوری‌های ردیابی تحلیلی یا سایر موارد غیرضروری، رضایت شما را جلب خواهیم کرد. همچنین ممکن است بتوانید جمع‌آوری داده‌های خاصی را از طریق تنظیمات دستگاه خود کنترل یا محدود کنید (مثلاً با غیرفعال کردن شناسه‌های تبلیغاتی یا تنظیم مجوزهای اپلیکیشن).

ارائه‌دهندگان تحلیل یا خدمات شخص ثالث مورد استفاده در ارتباط با اپلیکیشن نیز ممکن است اطلاعاتی را جمع‌آوری کنند که تابع سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود آن‌ها باشد. ما بر استفاده آن‌ها از چنین فناوری‌هایی یا داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنند کنترلی نداریم.

نمای کلی از انواع فناوری‌های مورد استفاده

  • عملکرد اساسی

    • هدف: فعال‌سازی ویژگی‌های اصلی و عملکرد امن اپلیکیشن

    • نمونه‌هایی از داده‌های جمع‌آوری‌شده: شناسه دستگاه، تنظیمات زبان، شماره نسخه

    • مبنای قانونی: منافع مشروع / قرارداد

  • عملکرد و تشخیص

    • هدف: شناسایی اشکالات، نظارت بر خرابی‌ها و بهبود عملکرد

    • نمونه‌هایی از داده‌های جمع‌آوری‌شده: گزارش‌های خرابی، نسخه سیستم‌عامل، زمان کار اپلیکیشن، پیام‌های خطا

    • مبنای قانونی: منافع مشروع

  • تحلیل‌ها

    • هدف: درک رفتار کاربر برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری

    • نمونه‌هایی از داده‌های جمع‌آوری‌شده: صفحات مشاهده‌شده، ضربات دکمه، مدت جلسه، استفاده از ویژگی‌ها

    • مبنای قانونی: رضایت (در صورت لزوم)

  • شناسه‌های دستگاه

    • هدف: پشتیبانی از اعلان‌های فوری، توکن‌های ورود یا ماندگاری احراز هویت

    • نمونه‌هایی از داده‌های جمع‌آوری‌شده: شناسه تبلیغاتی، توکن دستگاه، شناسه نصب اپلیکیشن

    • مبنای قانونی: منافع مشروع / رضایت

گزارش خرابی و تشخیص

ما از Firebase Crashlytics، خدمتی ارائه‌شده توسط Google، برای کمک به نظارت، تشخیص و بهبود ثبات و عملکرد اپلیکیشن استفاده می‌کنیم. هنگامی که اپلیکیشن خراب می‌شود یا رفتار غیرمنتظره‌ای از خود نشان می‌دهد، Firebase Crashlytics داده‌های فنی خاصی درباره دستگاه و رویداد جمع‌آوری می‌کند که ممکن است شامل اطلاعاتی مانند موارد زیر باشد:

  • نوع دستگاه و نسخه سیستم‌عامل؛

  • نسخه اپلیکیشن و محیط اجرا؛

  • گزارش‌های خرابی و ردیابی پشته؛

  • مُهر زمانی و وضعیت اپلیکیشن در زمان خرابی؛ و

  • شناسه‌های منحصربه‌فرد (مانند شناسه نمونه دستگاه یا شناسه نصب Firebase).

این اطلاعات به ما در شناسایی و رفع اشکالات، بهینه‌سازی عملکرد و بهبود کیفیت کلی اپلیکیشن کمک می‌کند. داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق Crashlytics شامل شناسه‌های شخصی مانند نام یا آدرس ایمیل شما نیست، اما ممکن است تحت برخی قوانین حفظ حریم خصوصی به دلیل ارتباط با دستگاه یا جلسه شما، اطلاعات شخصی تلقی شود.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط Firebase Crashlytics تابع سیاست حفظ حریم خصوصی Google است و مطابق با شرایط خدمات Firebase آن‌ها مدیریت می‌شود. ما از Firebase Crashlytics برای ردیابی رفتار شما در بین اپلیکیشن‌ها یا برای اهداف بازاریابی استفاده نمی‌کنیم. Crashlytics ویژگی‌های خاصی را جمع‌آوری یا استنتاج می‌کند که اینجا توصیف شده‌اند.

اگر مایل به محدود کردن عملکرد گزارش خرابی هستید، ممکن است بتوانید از طریق تنظیمات دستگاه خود یا با غیرفعال کردن تحلیل‌ها و تشخیص خرابی در اپلیکیشن (اگر چنین کنترل‌هایی در دسترس قرار گیرد) این کار را انجام دهید.

فضای ذخیره‌سازی ابری

اپلیکیشن از Cloud Storage for Firebase، خدمتی ارائه‌شده توسط Google، برای میزبانی و تحویل اجزای قابل دانلود خاص — مانند مدل‌های زبان یا ماژول‌های عملکردی — مستقیماً به دستگاه شما استفاده می‌کند. هنگامی که اپلیکیشن برای دانلود این منابع به Cloud Storage for Firebase دسترسی پیدا می‌کند، Google ممکن است اطلاعات فنی محدودی مانند شناسه نصب Firebase ناشناس، فراداده‌های دستگاه و گزارش‌های درخواست دریافت کند.

این اطلاعات توسط Google برای تسهیل تحویل امن و کارآمد فایل‌ها و مدیریت دسترسی، ذخیره‌سازی موقت و بهینه‌سازی دانلود استفاده می‌شود. ما شناسه‌های نصب Firebase را با هویت شخصی شما مرتبط نمی‌کنیم و محتوای تعاملات Firebase Storage شما را فراتر از آنچه برای فعال‌سازی دانلود لازم است ذخیره یا دسترسی نمی‌کنیم.

استفاده از Cloud Storage for Firebase تابع سیاست حفظ حریم خصوصی Google است و مطابق با شرایط خدمات Firebase آن‌ها مدیریت می‌شود. ما از Cloud Storage for Firebase برای تبلیغات یا پروفایل‌سازی رفتاری استفاده نمی‌کنیم و هیچ اطلاعات شناسایی شخصی توسط ما در ارتباط با این خدمت به Google ارسال نمی‌شود.

پردازش پرداخت

اگر از طریق دستگاه Android به ویژگی‌های پولی اپلیکیشن دسترسی پیدا کنید، خریدهای ویژگی‌های پولی یا خدمات اشتراک از طریق سیستم صورت‌حساب Google Play پردازش می‌شود. هنگامی که یک خرید را آغاز می‌کنید، تراکنش مستقیماً توسط Google انجام می‌شود و ما اطلاعات پرداخت کامل شما مانند شماره کارت اعتباری یا آدرس صورت‌حساب را جمع‌آوری، ذخیره یا به آن دسترسی نداریم.

Google ممکن است داده‌های شخصی خاصی را در ارتباط با تراکنش جمع‌آوری و پردازش کند، مانند شناسه حساب Google شما، شناسه‌های دستگاه، سابقه خرید و اطلاعات موقعیت مکانی، مطابق با شرایط و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود. توصیه می‌کنیم اعلامیه حفظ حریم خصوصی Google Play و شرایط خدمات Google Play را برای درک نحوه مدیریت داده‌های شما هنگام خرید از فروشگاه Google Play بررسی کنید.

ممکن است اطلاعات محدودی از Google مربوط به تراکنش شما دریافت کنیم، مانند تأیید پرداخت، وضعیت اشتراک یا لغو. این اطلاعات صرفاً برای مدیریت دسترسی شما به ویژگی‌های پولی و اطمینان از عملکرد صحیح حساب استفاده می‌شود.

استفاده اشخاص ثالث از کوکی‌ها

برخی محتوا یا خدمات در پلتفرم توسط اشخاص ثالث، مانند محتوای شخص ثالث، ارائه می‌شوند. این اشخاص ثالث ممکن است از کوکی‌ها، نشانگرهای وب یا سایر فناوری‌های ردیابی برای جمع‌آوری اطلاعات درباره شما هنگام دسترسی یا استفاده از پلتفرم ما استفاده کنند. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنند ممکن است با اطلاعات شخصی شما مرتبط شود و/یا ممکن است اطلاعات مربوط به فعالیت‌های آنلاین شما را در طول زمان و در وب‌سایت‌ها و سایر خدمات آنلاین مختلف جمع‌آوری کنند. آن‌ها ممکن است از این اطلاعات برای ارائه تبلیغات مبتنی بر علاقه (رفتاری) یا سایر محتوای هدفمند به شما استفاده کنند. ما بر این فناوری‌های ردیابی شخص ثالث یا نحوه استفاده از آن‌ها کنترلی نداریم. اگر سؤالی درباره تبلیغات یا محتوای هدفمند دارید، باید مستقیماً با ارائه‌دهنده مسئول تماس بگیرید. می‌توانید با فعال کردن تنظیمات مناسب در مرورگر خود یا تنظیم مرورگر برای هشدار هنگام ارسال کوکی‌ها، پذیرش کوکی‌ها (یا کوکی‌های مرورگر) را غیرفعال کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه انصراف از دریافت تبلیغات هدفمند از بسیاری از ارائه‌دهندگان، صفحه انصراف Network Advertising Initiative و صفحه تنظیمات Google Ads را ببینید.

تحلیل‌های وب‌سایت. ما از تحلیل‌های وب‌سایت استفاده می‌کنیم که ترافیک وب‌سایت را در سایت ما ردیابی و گزارش می‌کنند اما نه در اپلیکیشن ما ("تحلیل‌های وب‌سایت"). تحلیل‌های وب‌سایت اطلاعاتی درباره عملکرد سایت ما و نحوه پیمایش و استفاده کاربران از سایت جمع‌آوری می‌کند تا بتوانیم عملکرد سایت خود را بهبود بخشیم. ما از تحلیل‌های وب‌سایت به عنوان خدمت ردیابی شخص ثالث استفاده می‌کنیم، اما از آن برای ردیابی فردی شما یا جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما استفاده نمی‌کنیم.

تحلیل‌های وب‌سایت ممکن است اطلاعات خاص غیرشناسایی‌کننده شخصی را در طول زمان جمع‌آوری کند، مانند آدرس IP شما، نوع مرورگر، ارائه‌دهنده خدمات اینترنت، صفحات ارجاع و خروج، مُهر زمانی و داده‌های مشابه درباره استفاده شما از سایت. ما این اطلاعات را با هیچ‌یک از اطلاعات شخصی شما مانند نام حساب یا آدرس ایمیل شما مرتبط نمی‌کنیم.

می‌توانید از Google Analytics برای تبلیغات نمایشی انصراف دهید و تبلیغات شبکه نمایشی Google را با بازدید از صفحه تنظیمات Google Ads سفارشی کنید. Google همچنین نصب افزونه مرورگر انصراف از Google Analytics را برای مرورگر وب شما توصیه می‌کند. افزونه مرورگر انصراف از Google Analytics به بازدیدکنندگان امکان می‌دهد از جمع‌آوری و استفاده داده‌هایشان توسط Google Analytics جلوگیری کنند. برای اطلاعات بیشتر درباره روش‌های حفظ حریم خصوصی Google، لطفاً از حریم خصوصی و شرایط Google بازدید کنید.

اطلاعات شخصی که از اشخاص ثالث جمع‌آوری می‌کنیم

ممکن است اطلاعات شخصی درباره شما از منابع دیگر جمع‌آوری کنیم، از جمله اما نه محدود به: (۱) Google از طریق حساب Google شما؛ و (۲) ارائه‌دهندگان خدمات، شبکه‌های تبلیغاتی و سایر اشخاص ثالث که تا حدی که قانون مربوطه اجازه دهد، اطلاعات اضافی درباره شما به ما ارائه می‌دهند.

اطلاعاتی که از اشخاص ثالث جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است شامل نام شما، نام حساب، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام شرکت، آدرس و سایر اطلاعاتی باشد که در صورت اتصال محتوای شخص ثالث به پلتفرم ارائه می‌دهید.

۲. نحوه استفاده ما از اطلاعات شخصی شما

ما از اطلاعات شخصی که ارائه می‌دهید یا جمع‌آوری می‌کنیم استفاده می‌کنیم:

  • برای ارائه پلتفرم ما به شما؛

  • برای ارائه و نگهداری عملکرد پلتفرم، از جمله نظارت بر استفاده از پلتفرم ما؛

  • برای اطلاع‌رسانی تغییرات در پلتفرم ما به شما؛

  • برای اجازه دادن به شما جهت مشارکت در ویژگی‌های تعاملی پلتفرم ما هنگامی که انتخاب می‌کنید؛

  • برای ارائه پشتیبانی مشتری؛

  • برای ارائه اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات عمومی درباره سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه می‌دهیم و مشابه آنهایی هستند که قبلاً خریده‌اید یا درباره آن‌ها پرسش کرده‌اید، مگر اینکه انتخاب کرده باشید چنین اطلاعاتی را دریافت نکنید؛

  • برای اهداف تجاری داخلی ما، مانند تحلیل داده‌ها، حسابرسی‌ها و موارد مشابه؛

  • برای جمع‌آوری تحلیل‌ها یا اطلاعات ارزشمند تا بتوانیم پلتفرم خود را بهبود بخشیم؛

  • برای انجام تعهدات و اجرای حقوق ناشی از هرگونه قراردادی که با ما منعقد کرده‌اید؛

  • برای نظارت بر استفاده از پلتفرم ما؛

  • برای شناسایی حوادث امنیتی و محافظت در برابر فعالیت‌های فریبکارانه، غیرقانونی یا غیرمجاز؛

  • برای رعایت قانون مربوطه؛

  • برای ارزیابی و/یا انجام واگذاری، تجدید ساختار، انحلال، ادغام یا سایر انتقال یا فروش بخشی یا تمامی دارایی‌های ما؛

  • به هر روش دیگری که ممکن است هنگام ارائه اطلاعات توصیف کنیم؛ و

  • برای هر هدف دیگری با رضایت شما.

۳. نحوه اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات شخصی شما

در مواردی که طبق قانون مربوطه مجاز است، ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

  • با ارائه‌دهندگان خدمات. ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه‌دهندگان خدمات، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالثی که برای پشتیبانی از کسب‌وکار خود استفاده می‌کنیم و ملزم به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی و استفاده از آن فقط برای اهدافی هستند که برای آن‌ها افشا می‌کنیم، به اشتراک بگذاریم.

  • برای انتقال کسب‌وکار. ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با یا در طول مذاکرات هرگونه ادغام، فروش دارایی‌های شرکت، تأمین مالی یا تملک تمام یا بخشی از کسب‌وکار ما توسط شرکت دیگر به اشتراک بگذاریم یا انتقال دهیم.

  • به عنوان اطلاعات تجمیعی. ممکن است اطلاعات تجمیعی درباره کاربران خود و اطلاعاتی که هیچ فردی را شناسایی نمی‌کند به شرکای تجاری یا هر شخص ثالث دیگر افشا کنیم.

  • برای اجرای شرایط استفاده ما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای اجرا و مدیریت توافق‌نامه مجوز کاربر نهایی و هرگونه توافق‌نامه دیگری که با شما منعقد کرده‌ایم افشا کنیم.

  • برای محافظت از حقوق ما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای محافظت از حقوق، اموال یا ایمنی شخصی شرکت، کارکنان، اعضا و اعضای عموم افشا کنیم.

  • برای رعایت قانون. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای رعایت قانون مربوطه، دستور دادگاه یا فرآیند قانونی افشا کنیم، از جمله برای پاسخ به: (الف) اخطارهای نقض مالکیت معنوی، (ب) ادعاهای مبنی بر اینکه اقدامات شما یا محتوای بارگذاری‌شده توسط شما در پلتفرم حقوق اشخاص ثالث را نقض می‌کند، (ج) درخواست‌های دولتی یا نظارتی، و/یا (د) بررسی استفاده یا پاسخ به نقض‌ها یا تخلفات ادعایی محتوای اشخاص ثالث.

  • با رضایت شما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری با رضایت شما افشا کنیم.

۴. نحوه ایمن‌سازی اطلاعات شخصی شما

ما از تدابیر حفاظتی فنی معقول تجاری برای ایمن‌سازی هرگونه اطلاعات شخصی که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم استفاده می‌کنیم. نرم‌افزار سرور امن (SSL) که در سایت خود استفاده می‌کنیم، تمام اطلاعاتی را که وارد می‌کنید قبل از ارسال به سایت ما رمزگذاری می‌کند. محتوای ایجاد‌شده در اپلیکیشن یا از طریق آن به‌صورت محلی در دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌ماند و به ما ارسال یا در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود. ما هیچ کنترل یا مسئولیتی نسبت به امنیت اطلاعات شخصی ذخیره‌شده به‌صورت محلی در دستگاه تلفن همراه شما نداریم.

امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما مهم است. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست. در حالی که تلاش می‌کنیم از ابزارهای قابل‌قبول تجاری برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم، نمی‌توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم. اگر سؤالی درباره امنیت پلتفرم ما دارید، می‌توانید با ما در info@lingofonex.com تماس بگیرید.

۵. نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما

پس از دریافت مدرک هویت شما، می‌توانید درخواست حذف یا تغییر تمام یا بخشی از اطلاعات شخصی خود، در صورت وجود، که درباره شما ذخیره کرده‌ایم را بدهید (با رعایت استثنائات خاص). درخواست‌ها باید به info@lingofonex.com ایمیل شوند و ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا ظرف سی (۳۰) روز از دریافت به درخواست شما پاسخ دهیم.

۶. نگهداری اطلاعات شخصی شما

ممکن است اطلاعات شخصی که از شما داریم، در صورت وجود، را تا زمانی که برای رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافق‌نامه‌های ما لازم است نگهداری کنیم. همچنین داده‌های آماری را برای اهداف تحلیل داخلی برای هر دوره زمانی که انتخاب کنیم نگهداری خواهیم کرد، مگر اینکه قانوناً ملزم به نگهداری این داده‌ها برای دوره‌های طولانی‌تر باشیم.

۷. رضایت برای پردازش اطلاعات شخصی شما در ایالات متحده

لطفاً آگاه باشید که اطلاعات شخصی شما ممکن است توسط ما (و اشخاص ثالث به نمایندگی از ما) خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده، که مقررات حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی ممکن است همان سطح حفاظت مانند قوانین حریم خصوصی در کشور شما را ارائه ندهد، پردازش شود. با دانلود و استفاده از اپلیکیشن ما، شما با انتقال تمام اطلاعاتی که به ما ارائه می‌دهید به ایالات متحده موافقت می‌کنید. ما تمام اقدامات معقول را برای اطمینان از اینکه داده‌های شما به‌صورت امن و مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی مدیریت شوند، انجام خواهیم داد.

۸. انصراف از ایمیل‌های بازاریابی

اگر آدرس ایمیل خود را به ما ارائه دهید و با دریافت چنین پیام‌هایی موافقت کنید، ممکن است ایمیل‌های بازاریابی برای شما ارسال کنیم. اگر دیگر نمی‌خواهید ایمیل‌های بازاریابی از ما دریافت کنید، می‌توانید روی لینک "لغو اشتراک" در ایمیل کلیک کنید، دستورالعمل‌های ارائه‌شده در هر ایمیلی که ارسال می‌کنیم را دنبال کنید، یا با ما در info@lingofonex.com تماس بگیرید.

۹. محتوای شخص ثالث

ممکن است لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های شخص ثالث در پلتفرم ارائه دهیم، اما این سیاست حفظ حریم خصوصی هنگام دسترسی به چنین وب‌سایت‌هایی اعمال نمی‌شود. هنگامی که روی لینک‌هایی کلیک می‌کنید که شما را به وب‌سایت‌های خارجی می‌برند، تابع سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها خواهید بود. ما هیچ کنترل یا مسئولیتی بر روش‌های جمع‌آوری، استفاده یا افشای داده‌های آن‌ها نداریم. اگر به وب‌سایت‌های شخص ثالث دسترسی پیدا کنید و اطلاعات ارسال کنید، این کار را با مسئولیت خودتان انجام می‌دهید. باید سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب‌سایت شخص ثالثی را قبل از استفاده یا افشای اطلاعات شخصی خود به ارائه‌دهنده آن بررسی کنید.

۱۰. اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی

پلتفرم برای افراد ۱۶ ساله یا بزرگ‌تر طراحی شده است. اگر زیر ۱۶ سال هستید، اجازه دسترسی یا استفاده از پلتفرم را ندارید. اگر متوجه شویم یا دلیلی برای شک داشته باشیم که شما کاربر زیر ۱۶ سال هستید، ملزم به حذف شما از پلتفرم خواهیم بود. اگر فکر می‌کنید ممکن است اطلاعاتی از کودک زیر ۱۶ سال یا درباره او داشته باشیم، لطفاً با ما در info@lingofonex.com تماس بگیرید.

۱۱. انتقال اطلاعات شخصی به ایالات متحده

اگر خارج از ایالات متحده، از جمله در اتحادیه اروپا، بریتانیا، برزیل یا سایر کشورهای آمریکای جنوبی یا لاتین هستید، لطفاً آگاه باشید که اطلاعات شخصی شما ممکن است به ایالات متحده منتقل، ذخیره یا به‌طور دیگری پردازش شود. قوانین حفاظت از داده‌های ایالات متحده ممکن است همان سطح حفاظت مانند قوانین حوزه قضایی شما را ارائه ندهد.

در مواردی که قانون مربوطه الزام‌آور باشد، ضمانت‌های مناسبی را برای اطمینان از رعایت الزامات قانونی محلی و حفظ حقوق شما اجرا می‌کنیم. این ضمانت‌ها ممکن است شامل اتکا به موارد زیر باشد:

  • بندهای قراردادی استاندارد تأیید‌شده توسط کمیسیون اروپا یا مقامات بریتانیا؛

  • توافق‌نامه‌های انتقال داده شامل تدابیر حفاظتی مناسب تحت LGPD و قوانین مشابه؛

  • رضایت صریح شما، در مواردی که قانون اجازه دهد؛

  • سایر مکانیزم‌های مجاز قانونی شناخته‌شده در حوزه قضایی شما.

با استفاده از اپلیکیشن، شما تأیید می‌کنید که اطلاعات شخصی شما ممکن است همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده به ایالات متحده منتقل و پردازش شود. اگر نگرانی‌هایی درباره انتقال بین‌المللی داده‌ها دارید یا مایل به کسب اطلاعات بیشتر درباره ضمانت‌هایی که اعمال می‌کنیم هستید، می‌توانید با استفاده از جزئیات ارائه‌شده در زیر با ما تماس بگیرید.

اطلاعیه تکمیلی برای ساکنان کالیفرنیا

کاربران کالیفرنیا ممکن است حقوق اضافی داشته باشند که تحت قوانین حریم خصوصی کالیفرنیا (تعریف‌شده در زیر) به آن‌ها اعطا شده است.

تعاریف اضافی قابل‌اعمال بر قوانین حریم خصوصی کالیفرنیا

"CCPA" یا "California Consumer Privacy Act" به معنای قانون مدنی کالیفرنیا § ۱۷۹۸.۱۰۰ و بعد از آن است.

"مصرف‌کننده"، "کسب‌وکار"، "فروش" و "ارائه‌دهنده خدمات" معانی ارائه‌شده در CCPA را خواهند داشت.

California Consumer Privacy Act ("CCPA")

اگر پردازش اطلاعات شخصی شما مشمول CCPA باشد، حق دارید:

  • از ما بخواهید دسته‌بندی‌ها و بخش‌های خاص اطلاعات شخصی که جمع‌آوری، استفاده، افشا و فروش می‌کنیم را فاش کنیم؛

  • دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم و اهدافی که برای آن‌ها جمع‌آوری یا استفاده کرده‌ایم و اینکه آیا آن اطلاعات فروخته یا به اشتراک گذاشته شده‌اند را بدانید؛

  • دسته‌بندی‌های منابعی که اطلاعات شخصی از آن‌ها جمع‌آوری شده را بدانید؛

  • دسته‌بندی‌های اشخاص ثالثی که اطلاعات شخصی شما را با آن‌ها به اشتراک می‌گذاریم یا به آن‌ها می‌فروشیم را بدانید؛

  • بدانید آیا اطلاعات شخصی شما را برای اهداف تجاری جمع‌آوری یا فروخته‌ایم؛

  • حذف اطلاعات شخصی که از شما جمع‌آوری کرده‌ایم را درخواست کنید، با رعایت استثنائات خاص؛

  • از فروش اطلاعات شخصی خود انصراف دهید؛ و

  • به خاطر استفاده از حقوق مندرج در CCPA مورد رفتار تبعیض‌آمیز قرار نگیرید.

دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی افشا‌شده برای یک هدف تجاری

در زیر خلاصه‌ای از دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی که در ۱۲ ماه قبل از تاریخ آخرین تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی برای یک هدف تجاری افشا کرده‌ایم آمده است.

  • شناسه‌ها: نام واقعی، نام مستعار، آدرس پستی، شناسه شخصی منحصربه‌فرد، شناسه آنلاین، آدرس پروتکل اینترنت، آدرس ایمیل، نام حساب یا سایر شناسه‌های مشابه.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: ارائه‌دهندگان خدمات، توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

  • دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی توصیف‌شده در قانون مدنی کالیفرنیا §۱۷۹۸.۸۰(e): نام.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: ارائه‌دهندگان خدمات، توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

  • اطلاعات مالی: آدرس صورت‌حساب، شماره حساب بانکی، شماره کارت اعتباری، شماره کارت نقدی یا هرگونه اطلاعات مالی دیگر.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما و شرکای تجاری ما که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

  • اطلاعات تجاری: سوابق و تاریخچه ویژگی‌های پولی خریداری‌شده و سایر تاریخچه‌ها یا روندهای خرید و مصرف.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: ارائه‌دهندگان خدمات، توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

  • داده‌های موقعیت جغرافیایی: موقعیت جغرافیایی دقیق یا تقریبی.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: ارائه‌دهندگان خدمات، توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

  • اطلاعات شبکه: فعالیت اینترنت و سایر فعالیت‌های شبکه مشابه.

طرف‌هایی که این دسته‌بندی از اطلاعات شخصی ممکن است با آن‌ها به اشتراک گذاشته شود شامل: ارائه‌دهندگان خدمات، توزیع‌کنندگان اپلیکیشن، شرکت‌های وابسته ما، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه افشای اطلاعات شخصی‌تان را در ارتباط با پلتفرم می‌دهید.

اطلاعات شخصی ممکن است برای اهداف تجاری جمع‌آوری، استفاده یا افشا شود، از جمله مثال‌های زیر:

  • برای اداره و بهبود پلتفرم ما؛

  • برای ارائه پلتفرم ما به شما، پاسخ به استعلامات شما و ارائه پشتیبانی لازم؛

  • برای پاسخ به درخواست‌های اجرای قانون و همانطور که قانون مربوطه، دستور دادگاه یا مقررات دولتی الزام می‌کند؛

  • همانطور که هنگام جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما به شما توصیف شده یا به‌طور دیگری در CCPA بیان شده؛

  • برای اهداف اداری و حسابرسی داخلی؛ و

  • برای شناسایی حوادث امنیتی و محافظت در برابر فعالیت‌های مخرب، فریبکارانه، کلاهبرداری یا غیرقانونی، از جمله، در صورت لزوم، پیگرد قانونی مسئولان چنین فعالیت‌هایی.

اطلاعات شخصی من را نفروشید

به عنوان مصرف‌کننده کالیفرنیا، حق دارید از فروش اطلاعات شخصی خود انصراف دهید. برای ارائه چنین درخواستی، لطفاً از طریق ایمیل در info@lingofonex.com با ما تماس بگیرید.

در ۱۲ ماه گذشته، اطلاعات شخصی شما را نفروخته‌ایم.

الزامات کالیفرنیا برای افراد زیر سن قانونی

اگر زیر ۱۶ سال هستید، تحت California Business and Professions Code Section 22581 حق درخواست و دریافت حذف محتوا یا اطلاعاتی که به‌صورت عمومی منتشر کرده‌اید را دارید. آگاه باشید که درخواست شما حذف کامل یا جامع محتوا یا اطلاعات منتشرشده آنلاین را تضمین نمی‌کند، زیرا قانون ممکن است در شرایط خاصی حذف را مجاز ندانسته یا الزام نکند.

ویژگی‌های عدم ردیابی

قانون کالیفرنیا از ما می‌خواهد به شما اطلاع دهیم که چگونه به سیگنال‌های عدم ردیابی (DNT) مرورگر وب پاسخ می‌دهیم. عدم ردیابی ترجیحی است که می‌توانید در مرورگر وب خود تنظیم کنید تا به وب‌سایت‌ها اطلاع دهید که نمی‌خواهید ردیابی شوید. می‌توانید عدم ردیابی را با بازدید از صفحه ترجیحات یا تنظیمات مرورگر وب خود فعال یا غیرفعال کنید. با این حال، در این مرحله، هیچ استاندارد فناوری یکنواختی برای شناسایی و اجرای سیگنال‌های DNT وجود ندارد. به این ترتیب، ما در حال حاضر به سیگنال‌های مرورگر DNT یا هر مکانیزم دیگری که به‌طور خودکار انتخاب شما برای عدم ردیابی آنلاین را منتقل می‌کند، پاسخ نمی‌دهیم یا از آن‌ها پشتیبانی نمی‌کنیم.

قانون Shine the Light کالیفرنیا

تحت قانون Shine the Light کالیفرنیا، مصرف‌کنندگان کالیفرنیا ممکن است نوع اطلاعات شخصی که برای اهداف بازاریابی مستقیم به اشخاص ثالث افشا می‌کنیم و لیست آن اشخاص ثالث (در صورت وجود) را درخواست کنند.

ما اطلاعات شخصی را برای اهداف بازاریابی مستقیم به اشخاص ثالث افشا نکرده‌ایم.

برای ارائه هرگونه درخواست مربوط به حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا، لطفاً از طریق ایمیل در info@lingofonex.com با ما تماس بگیرید.

اطلاعیه تکمیلی برای افراد مقیم در منطقه اقتصادی اروپا

کاربران پلتفرم که ساکن منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستند ممکن است حقوق اضافی داشته باشند که تحت مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) و کشورهای عضو اتحادیه اروپا، از جمله بریتانیا و سوئیس به آن‌ها اعطا شده است.

ارائه درخواست مربوط به اطلاعات شخصی شما

GDPR حقوق مختلفی را به مصرف‌کنندگان منطقه اقتصادی اروپا در مورد اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم می‌دهد، از جمله حق (با رعایت محدودیت‌های خاص):

  • درخواست نسخه‌هایی از اطلاعات شخصی شما؛

  • دسترسی، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی که درباره شما داریم؛

  • درخواست تصحیح اطلاعاتی که معتقدید نادرست است یا درخواست تکمیل اطلاعاتی که معتقدید ناقص است؛

  • درخواست محو اطلاعات شخصی که جمع‌آوری کرده‌ایم، تحت شرایط خاص؛

  • درخواست محدودیت پردازش اطلاعات شخصی تحت شرایط خاص؛

  • اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی تحت شرایط خاص؛

  • درخواست انتقال داده‌هایی که جمع‌آوری کرده‌ایم به سازمان دیگری یا مستقیماً به شما، تحت شرایط خاص؛ و

  • پس گرفتن رضایت در هر زمانی که برای پردازش اطلاعات شخصی به رضایت اتکا می‌کنیم.

لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است قبل از پاسخ به چنین درخواست‌هایی از شما بخواهیم هویت خود را تأیید کنید. برای دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا استفاده از هر یک از حقوق دیگر نیازی به پرداخت هزینه ندارید. با این حال، اگر درخواست شما آشکارا بی‌اساس، تکراری یا افراطی باشد، ممکن است هزینه معقولی دریافت کنیم.

اگر مایل به گزارش شکایت هستید یا احساس می‌کنید که نگرانی شما را به‌طور رضایت‌بخشی حل نکرده‌ایم، می‌توانید درباره جمع‌آوری و استفاده ما از اطلاعات شخصی شما با مرجع حفاظت از داده‌های محلی خود تماس بگیرید.

مبنای قانونی برای پردازش

ما به یک مبنای قانونی برای جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی شما به عنوان کنترل‌کننده نیاز داریم. مبنای قانونی ما به اطلاعات مورد نظر و زمینه‌ای که در آن پردازش می‌شود بستگی دارد. به‌طور کلی، ما برای پردازش اطلاعات شخصی به مبناهای قانونی زیر اتکا می‌کنیم:

  • نیاز به اجرای قرارداد با شما داریم؛

  • شما به ما اجازه انجام این کار را داده‌اید؛

  • پردازش در منافع مشروع ما است و توسط حقوق شما نقض نمی‌شود؛

  • برای اهداف پردازش پرداخت؛ و

  • برای رعایت قانون.

با دسترسی و استفاده از پلتفرم، شما با توافق‌نامه مجوز کاربر نهایی و این سیاست حفظ حریم خصوصی (مجموعاً "قراردادها") موافقت می‌کنید. شما تأیید و موافقت می‌کنید که ممکن است به این قراردادها به عنوان مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما اتکا کنیم.

اطلاعیه تکمیلی حقوق حریم خصوصی برای کاربران در آمریکای جنوبی و لاتین

اگر در آمریکای جنوبی یا لاتین، از جمله برزیل، آرژانتین، کلمبیا، مکزیک، شیلی یا سایر حوزه‌های قضایی با قوانین حفاظت از داده‌های مربوطه هستید، ممکن است حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود تحت قوانینی مانند Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) برزیل، Ley de Protección de los Datos Personales آرژانتین (قانون شماره ۲۵.۳۲۶) و چارچوب‌های حریم خصوصی ملی مشابه داشته باشید.

برای اهداف این بخش، "اطلاعات شخصی" به هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی‌شده یا قابل‌شناسایی اشاره دارد، از جمله اما نه محدود به نام، جزئیات تماس، شناسه‌های دستگاه و محتوایی که از طریق اپلیکیشن ارسال می‌کنید (مانند متن ارسال‌شده برای ترجمه، در صورت اعمال). با رعایت قانون محلی مربوطه، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

  • حق دسترسی: شما حق دارید تأییدیه‌ای مبنی بر اینکه آیا اطلاعات شخصی شما را پردازش می‌کنیم درخواست کنید و به داده‌های خاصی که درباره شما نگه می‌داریم دسترسی پیدا کنید.

  • حق اصلاح: می‌توانید تصحیح اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص را درخواست کنید.

  • حق حذف (حق فراموشی): می‌توانید حذف اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید، با رعایت تعهدات قانونی یا قراردادی ما برای نگهداری آن.

  • حق قابلیت انتقال داده‌ها: در صورت اعمال، می‌توانید نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود را در قالب قابل‌انتقال درخواست کنید.

  • حق اعتراض یا محدودیت پردازش: می‌توانید در شرایط خاص به پردازش اطلاعات شخصی خود اعتراض کنید یا محدودیت آن را درخواست کنید.

  • حق پس گرفتن رضایت: در مواردی که برای پردازش اطلاعات شخصی به رضایت شما اتکا می‌کنیم، می‌توانید آن رضایت را در هر زمان پس بگیرید.

  • حق اطلاعات: شما حق دارید اطلاعات واضح و به‌راحتی قابل‌دسترس درباره فعالیت‌های پردازش داده‌های ما، از جمله نهادهایی که ممکن است اطلاعات شخصی شما را با آن‌ها به اشتراک بگذاریم، دریافت کنید.

  • حق شکایت: اگر معتقدید حقوق شما نقض شده، می‌توانید نزد مرجع حفاظت از داده‌های ملی خود شکایت کنید.

برای استفاده از هر یک از این حقوق، می‌توانید با استفاده از جزئیات تماس ارائه‌شده در انتهای این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید. ممکن است قبل از تحقق درخواست شما، تأیید هویت شما را درخواست کنیم، همانطور که قانون مربوطه اجازه می‌دهد.

لطفاً توجه داشته باشید که برخی از این حقوق ممکن است بر اساس الزامات قانونی کشور شما مشمول محدودیت‌ها یا شرایطی باشند. ما به تمام درخواست‌های تأیید‌شده مطابق با چارچوب‌های زمانی تعیین‌شده توسط قوانین حفاظت از داده‌های محلی مربوطه پاسخ خواهیم داد.

اطلاعیه تکمیلی برای کاربران در اوکراین

اگر در اوکراین هستید، اطلاعات شخصی شما را مطابق با قانون اوکراین "درباره حفاظت از داده‌های شخصی" (شماره ۲۲۹۷-VI) و همچنین سایر مقررات مربوطه حاکم بر حریم خصوصی داده‌ها و ارتباطات الکترونیکی پردازش می‌کنیم. این بخش مکمل سایر شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی است و به‌طور خاص برای کاربران در اوکراین اعمال می‌شود.

حقوق شما

تحت قانون اوکراین، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

  • از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود مطلع شوید؛

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید و تصحیح یا حذف را درخواست کنید؛

  • به انواع خاصی از پردازش اعتراض کنید یا آن را محدود کنید؛

  • رضایت خود را در مواردی که برای پردازش اطلاعات شخصی به رضایت اتکا می‌کنیم پس بگیرید؛

  • اگر معتقدید حقوق شما نقض شده، نزد کمیسر حقوق بشر پارلمان اوکراین (آمبودزمن) شکایت کنید.

انتقال بین‌المللی داده‌ها

اطلاعات شخصی شما ممکن است به کشورهای خارج از اوکراین، از جمله ایالات متحده یا سایر حوزه‌های قضایی که ممکن است همان سطح حفاظت از داده‌ها مانند اوکراین را ارائه ندهند، منتقل و پردازش شود. در مواردی که قانون الزام‌آور باشد، به رضایت صریح شما برای انجام چنین انتقال‌هایی اتکا خواهیم کرد یا سایر ضمانت‌های قانونی قابل‌قبول را اجرا خواهیم کرد. با استفاده از اپلیکیشن، شما با انتقال داده‌های خود به خارج از اوکراین همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده موافقت می‌کنید.

دسترسی به اپلیکیشن

به دلیل درگیری جاری در اوکراین و شرایط خارج از کنترل ما، از جمله اختلالات مربوط به جنگ، محدودیت‌های دولتی یا قطعی اینترنت، دسترسی به اپلیکیشن ممکن است قطع یا محدود شود. ما مسئول هیچ‌گونه از دست دادن خدمات ناشی از چنین رویدادهایی نیستیم.

اگر سؤالی درباره نحوه مدیریت اطلاعات شخصی خود دارید، یا مایل به استفاده از حقوق خود تحت قانون اوکراین هستید، لطفاً با استفاده از جزئیات ارائه‌شده در بخش اطلاعات تماس این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.

۱۲. اطلاعات تماس

اگر سؤال یا شکایتی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما دارید، لطفاً با ما در info@lingofonex.com تماس بگیرید.

Speak With Ease. Anyplace, Anytime.

© 2026 Lingofonex. تمامی حقوق محفوظ است.