سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: May 17, 2026
این سیاست حفظ حریم خصوصی انواع اطلاعات شخصی (که در ادامه تعریف شده است) را که Lingofonex ممکن است از همه کاربران جمعآوری کند یا که شما ممکن است هنگام دسترسی و استفاده از وبسایت ما و برنامههای ترجمه تلفن همراه iOS یا Android ما (که مجموعاً «Application» نامیده میشوند) در اختیار ما قرار دهید، شرح میدهد. این برنامه ممکن است بسته به پلتفرم یا بازار، تحت نامها، برندها یا فهرستهای فروشگاهی متفاوت، از جمله Pakt Translator و Lingofonex، توزیع شود. این سیاست حفظ حریم خصوصی همچنین خطمشیها و رویههای ما را برای جمعآوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای اطلاعات شخصی شما هنگام دسترسی و استفاده از برنامه شرح میدهد و شما را درباره حقوق حریم خصوصی و انتخابهایی که نسبت به اطلاعات شخصی خود دارید، آگاه میسازد. «Personal information» به معنای هرگونه اطلاعاتی است که شما یا خانوار شما را شناسایی میکند، به شما مربوط میشود یا بهطور منطقی میتواند با شما مرتبط شود. برای مثال، میتواند شامل نام شما، آدرس ایمیل، سوابق محصولاتی که خریداری کردهاید، تاریخچه مرور اینترنت، دادههای موقعیت جغرافیایی و استنباطهایی از سایر اطلاعات شخصی باشد که میتواند نمایهای از ترجیحات و ویژگیهای شما ایجاد کند.
لطفاً پیش از دسترسی و استفاده از برنامه، این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید تا خطمشیها و رویههای ما درباره اطلاعات شخصی شما و نحوه برخورد ما با آن را درک کنید.
اصطلاحاتی که با حرف بزرگ آغاز شدهاند و در ادامه بهنحو دیگری تعریف نشدهاند، همان معنایی را دارند که در توافقنامه مجوز کاربر نهایی ما به آنها داده شده است.
پذیرش
با دسترسی و استفاده از برنامه ما، شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید. اگر با خطمشیهای ما موافق نیستید، لطفاً برنامه را دانلود، به آن دسترسی پیدا یا از آن استفاده نکنید.
بهروزرسانیها
ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان با انتشار یک سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزشده در برنامه، این سیاست را اصلاح کنیم. اگر تغییراتی ایجاد کنیم، با تجدیدنظر در تاریخ بالای این سیاست، به شما اطلاع خواهیم داد. اگر هرگونه تغییر اساسی ایجاد کنیم، ممکن است اعلانی در برنامه به شما ارائه دهیم. شما مسئول بازبینی منظم این سیاست حفظ حریم خصوصی هستید و ادامه استفاده شما از برنامه پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزشده است. اگر هر اصلاحی برای شما قابلقبول نباشد، باید استفاده از برنامه را متوقف کنید. اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی پرسشی دارید یا مایل به اعمال هر یک از حقوق خود تحت این سیاست هستید، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.
قابلیت اعمال
این برنامه با رویکردی حریمخصوصیمحور و دروندستگاهی طراحی شده است. عملکرد اصلی، از جمله تشخیص گفتار، ترجمه، تشخیص متن، ترجمه مبتنی بر دوربین و ساخت گفتار، عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود تا انتقال و ذخیرهسازی محتوای کاربر به حداقل برسد. با این حال، برخی ویژگیهای عملیاتی، مرتبط با کسب درآمد، مرتبط با برنامه، مرتبط با پشتیبانی، مرتبط با تجزیهوتحلیل، مرتبط با امنیت یا مرتبط با تبلیغاتِ برنامه ممکن است شامل انتقال، پردازش یا ذخیرهسازی اطلاعات فنی محدود، اطلاعات دستگاه، اطلاعات استفاده، اطلاعات تشخیصی، اطلاعات وضعیت اشتراک، شناسههای تبلیغاتی یا دادههای مرتبط توسط ما یا ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما باشد، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی بیشتر شرح داده شده است.
1. اطلاعات شخصی که درباره شما جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعات شخصی را به روشهای گوناگون از شما یا درباره شما جمعآوری کنیم، از جمله: (الف) بهطور مستقیم از شما؛ (ب) بهصورت خودکار از طریق دسترسی یا استفاده شما از برنامه؛ و (ج) از اشخاص ثالث، ارائهدهندگان خدمات، توزیعکنندگان برنامه (App Distributors)، شرکای تجاری یا یکپارچهسازیهای مرتبط با برنامه.
دستهها و انواع اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم ممکن است بسته به نحوه دسترسی و استفاده شما از برنامه متفاوت باشد، از جمله ویژگیهایی که استفاده میکنید، تنظیمات دستگاه و برنامه شما، اینکه آیا از دسترسی رایگان (Free Access) یا ویژگیهای پولی (Paid Features) استفاده میکنید، و یکپارچهسازیها یا خدمات شخص ثالث فعالشده در برنامه.
اطلاعات شخصی که مستقیماً از شما جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از برنامه، ممکن است داوطلبانه برخی اطلاعات شخصی ضروری برای دسترسی به ویژگیهای برنامه، ارتباط با ما، درخواست پشتیبانی، ارسال بازخورد (Feedback) یا سایر تعاملات با ما را در اختیار ما قرار دهید. دستههای اطلاعات شخصی که ممکن است مستقیماً از شما جمعآوری کنیم عبارتاند از:
اطلاعات تماس. نام، آدرس ایمیل، آدرس پستی، شماره تلفن یا سایر اطلاعات تماسی که تصمیم میگیرید ارائه دهید.
اطلاعات تجاری. نام تجاری، وبسایت، اطلاعات تماس تجاری یا جزئیات تجاری مرتبط که داوطلبانه ارائه میدهید.
مجوزهای دستگاه و دسترسی محلی به دستگاه. بسته به ویژگیهایی که استفاده میکنید و مجوزهایی که اعطا میکنید، برنامه ممکن است به ویژگیها یا اطلاعات دستگاه، مانند دوربین، میکروفون، کتابخانه عکس، قابلیت تشخیص گفتار یا حافظه محلی شما دسترسی پیدا کند. پردازش اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما انجام میشود و ما عموماً محتوای کاربر مرتبط را دریافت یا ذخیره نمیکنیم، مگر اینکه شما آن را جداگانه در اختیار ما قرار دهید، مانند از طریق درخواستهای پشتیبانی یا ارسال بازخورد.
اطلاعات ارتباطی و پشتیبانی. اطلاعات موجود در ارتباطاتی که برای ما ارسال میکنید، از جمله ایمیلها، درخواستهای پشتیبانی، ارسال بازخورد، استعلامهای خدمات مشتری، پیوستها، تصاویر صفحه یا سایر اطلاعاتی که تصمیم میگیرید ارائه دهید.
توصیهنامهها و ارسالهای عمومی. توصیهنامهها، نقدها، نظرات، پاسخهای نظرسنجی یا سایر محتوایی که داوطلبانه برای ما ارسال میکنید یا به ما اجازه انتشار آن را میدهید.
اطلاعات شخصی حساس
ما عمداً درخواست نمیکنیم و الزام نمیکنیم که شما اطلاعات شخصی حساس ارائه دهید، از جمله و بدون محدودیت، اطلاعات مربوط به اعتبارنامههای حساب مالی، شمارههای شناسایی صادرشده توسط دولت، دادههای دقیق موقعیت جغرافیایی، اطلاعات سلامت، اطلاعات بیومتریک، منشأ نژادی یا قومی، باورهای مذهبی، گرایش جنسی، وضعیت شهروندی یا مهاجرت، عضویت در اتحادیه، سابقه کیفری یا سایر اطلاعاتی که تحت قانون قابلاعمال حساس تلقی میشود. شما نباید اطلاعات شخصی حساس را از طریق برنامه یا در ارتباطات با ما ارسال، بارگذاری، منتقل، به اشتراکگذاری یا به نحو دیگری ارائه دهید.
ما نمیتوانیم اطلاعات، محتوا، مواد، ضبطها، تصاویر صفحه، تصاویر، پیوستها، ترجمهها (Translations)، درخواستهای پشتیبانی، بازخورد یا سایر دادههایی را که کاربران داوطلبانه تصمیم به ارسال، بارگذاری، انتقال، به اشتراکگذاری یا ارائه از طریق برنامه یا در ارتباطات با ما میگیرند، کنترل کنیم. در نتیجه، برخی محتوای کاربر یا مواد مرتبط با پشتیبانی ممکن است حاوی اطلاعات شخصی حساس باشد. اگر و تا حدی که به اطلاعات شخصی حساسی دسترسی داشته باشیم که بهطور منطقی برای عملکرد، پشتیبانی، امنیت یا انطباق قانونی برنامه ضروری نیست، تلاشهای تجاری معقولی برای حذف چنین اطلاعاتی مطابق با قانون قابلاعمال و رویههای نگهداری داده خود به کار خواهیم گرفت.
اطلاعاتی که بهصورت خودکار از شما جمعآوری میکنیم
هنگامی که به برنامه دسترسی پیدا میکنید یا از آن استفاده میکنید، ما و ارائهدهندگان خدمات ما ممکن است بهصورت خودکار برخی اطلاعات فنی، دستگاهی، استفاده، تجزیهوتحلیلی و تشخیصی مرتبط با استفاده شما از برنامه را جمعآوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
اطلاعات دستگاه، از جمله نوع دستگاه، مدل سختافزار، سیستمعامل، نسخه سیستمعامل، زبان دستگاه، اپراتور تلفن همراه، نوع مرورگر، نسخه برنامه و اطلاعات پیکربندی فنی مرتبط؛
اطلاعات شبکه و اتصال، از جمله آدرس IP، منطقه جغرافیایی تقریبی مشتقشده از آدرس IP، نوع شبکه و وضعیت اتصال؛
اطلاعات استفاده و تعامل، از جمله ویژگیهای مورد دسترسی، صفحات مشاهدهشده، اقدامات انجامشده در برنامه، مدتزمان جلسه، تناوب استفاده، رویدادهای خرابی، دادههای عملکرد و سایر اطلاعات تشخیصی یا تجزیهوتحلیلی؛
شناسههای دستگاه تلفن همراه و شناسههای فنی، از جمله شناسههای تبلیغاتی، شناسههای نصب، شناسههای دستگاه یا سایر شناسههای مرتبط با دستگاه شما یا استفاده از برنامه؛
اطلاعات گزارش، تلهمتری، گزارش خرابی و اشکالزدایی که در ارتباط با استفاده شما از برنامه تولید میشود؛ و
اطلاعات مربوط به دانلودها، بهروزرسانیها، در دسترس بودن ویژگیها، وضعیت اشتراک، تعاملات تبلیغاتی یا یکپارچهسازیهای مرتبط با برنامه.
برخی اطلاعات جمعآوریشده بهصورت خودکار ممکن است تحت قانون قابلاعمال اطلاعات شخصی محسوب شوند، از جمله آدرسهای IP، شناسههای دستگاه، شناسههای تبلیغاتی و اطلاعات فنی مشابه. ارائهدهندگان خدمات ما ممکن است از اطلاعات جمعآوریشده بهصورت خودکار برای راهاندازی، نگهداری، تجزیهوتحلیل، رفع اشکال، ایمنسازی، پشتیبانی، شخصیسازی، بهبود، پایش، حفاظت و توسعه برنامه و عملکرد مرتبط، از جمله تجزیهوتحلیل، پیشگیری از تقلب، مدیریت اشتراک، ارائه تبلیغات، پایش عملکرد و پشتیبانی عملیاتی استفاده کنند.
کوکیها و فناوریهای ردیابی شخص ثالث
ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما ممکن است از کوکیها، شناسههای دستگاه، حافظه محلی، کیتهای توسعه نرمافزار (SDKها)، ابزارهای تجزیهوتحلیل، پیکسلها، نشانگرهای وب (web beacons) و فناوریهای مشابه برای جمعآوری و ذخیره برخی اطلاعات فنی، استفاده، تشخیصی و مرتبط با دستگاه در ارتباط با استفاده شما از برنامه استفاده کنند.
فناوریهای وبسایت
هنگامی که به برنامه دسترسی پیدا میکنید، ما و ارائهدهندگان خدمات ما ممکن است از کوکیهای مرورگر، حافظه محلی، حافظه جلسه، پیکسلها یا فناوریهای وب مشابه برای موارد زیر استفاده کنیم:
راهاندازی و ایمنسازی وبسایت ما؛
بهخاطر سپردن ترجیحات و تنظیمات؛
درک استفاده و عملکرد وبسایت؛
تجزیهوتحلیل ترافیک و تعاملات؛ و
بهبود برنامه و عملکرد مرتبط.
ممکن است بتوانید برخی تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر یا تنظیمات دستگاه خود کنترل کنید.
فناوریهای تلفن همراه و برنامه
برنامه عموماً از کوکیهای سنتی مرورگر استفاده نمیکند. با این حال، برنامه و ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما ممکن است از شناسههای دستگاه، فناوریهای تجزیهوتحلیل تلفن همراه، حافظه محلی، SDKها، شناسههای تبلیغاتی و فناوریهای مشابه برای راهاندازی، نگهداری، ایمنسازی، تجزیهوتحلیل، بهبود، شخصیسازی، پشتیبانی و پایش برنامه استفاده کنند. این فناوریها ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را جمعآوری کنند:
نوع دستگاه و سیستمعامل؛
نسخه برنامه و تنظیمات زبان؛
فعالیت استفاده و تعاملات با ویژگیها؛
گزارشهای خرابی و اطلاعات تشخیصی؛
وضعیت اشتراک یا خرید؛
شناسههای تبلیغاتی؛
شناسههای نصب؛ و
اطلاعات عملکرد و تجزیهوتحلیل.
برخی فناوریها ممکن است برای عملکرد، امنیت، قابلیت یا کارایی برنامه ضروری باشند، در حالی که سایرین ممکن است از تجزیهوتحلیل، تبلیغات، کسب درآمد، تشخیص، شخصیسازی یا اهداف عملیاتی مشابه پشتیبانی کنند.
رضایت و کنترلها
در مواردی که توسط قانون قابلاعمال الزام شده باشد، پیش از استفاده از کوکیهای غیرضروری یا فناوریهای ردیابی، رضایت کسب خواهیم کرد. بسته به دستگاه، سیستمعامل، مرورگر یا منطقه شما، ممکن است بتوانید برخی جمعآوری داده یا ردیابی را از طریق تنظیمات مرورگر، دستگاه یا سیستمعامل خود، یا از طریق کنترلهای تبلیغاتی/حریم خصوصی محدود کنید.
فناوریهای شخص ثالث
ارائهدهندگان خدمات تجزیهوتحلیل، تبلیغات، کسب درآمد، گزارش خرابی، مدیریت اشتراک، پیکربندی از راه دور یا سایر خدمات شخص ثالث که در ارتباط با برنامه استفاده میشوند نیز ممکن است از کوکیها، SDKها، شناسههای دستگاه یا فناوریهای مشابه، مشمول سیاستهای حفظ حریم خصوصی و شرایط خود، استفاده کنند. ما رویههای حریم خصوصی ارائهدهندگان شخص ثالث را کنترل نمیکنیم.
تجزیهوتحلیل وبسایت
ما از تجزیهوتحلیل وبسایتی استفاده میکنیم که ترافیک وبسایت ما را ردیابی و گزارش میکند، اما نه برنامه ما را («Website Analytics»). Website Analytics اطلاعاتی درباره نحوه عملکرد وبسایت ما و نحوه پیمایش و استفاده کاربران ما از آن جمعآوری میکند تا بتوانیم عملکرد آن را بهبود دهیم. ما از Website Analytics بهعنوان یک سرویس ردیابی شخص ثالث استفاده میکنیم، اما از آن برای ردیابی فردی شما یا جمعآوری اطلاعات شخصی شما استفاده نمیکنیم.
Website Analytics ممکن است برخی اطلاعات غیرقابلشناسایی شخصی را در طول زمان جمعآوری کند، مانند آدرس IP، نوع مرورگر، ارائهدهنده خدمات اینترنتی، صفحات ارجاعدهنده و خروج، مهرهای زمانی و دادههای مشابه درباره استفاده شما از وبسایت. ما این اطلاعات را به هیچیک از اطلاعات شخصی شما، مانند نام حساب یا آدرس ایمیل شما، پیوند نمیدهیم.
اطلاعات شخصی که از اشخاص ثالث جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعات شخصی یا سایر اطلاعات مرتبط با شما را از اشخاص ثالث دریافت کنیم، از جمله:
توزیعکنندگان برنامه (App Distributors) مانند Apple یا Google؛
ارائهدهندگان خدمات تجزیهوتحلیل، گزارش خرابی، تبلیغات، مدیریت اشتراک، کسب درآمد یا خدمات ابری؛
ارائهدهندگان پشتیبانی مشتری؛
ارائهدهندگان دستگاه یا سیستمعامل؛ و
سایر ارائهدهندگان خدمات، فروشندگان عملیاتی یا اشخاص ثالثی که در ارائه، پشتیبانی، ایمنسازی، توزیع، کسب درآمد یا بهبود برنامه کمک میکنند.
اطلاعاتی که ممکن است از اشخاص ثالث دریافت کنیم میتواند شامل اطلاعات مرتبط با حساب، وضعیت اشتراک یا خرید، تأییدیههای تراکنش، شناسههای دستگاه، شناسههای تبلیغاتی، اطلاعات تجزیهوتحلیل، گزارشهای خرابی، اطلاعات فنی، اطلاعات تشخیصی، اطلاعات استفاده، اطلاعات مرتبط با پشتیبانی یا سایر اطلاعاتی باشد که بهطور منطقی برای راهاندازی یا پشتیبانی برنامه ضروری است.
ما عموماً عمداً محتوای کاربر یا دادههای ترجمه را از اشخاص ثالث دریافت نمیکنیم، مگر در مواردی که داوطلبانه توسط شما ارائه شده یا به نحو دیگری در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده باشد.
2. نحوه استفاده ما از اطلاعات شخصی شما
ما از اطلاعات شخصی که ارائه میدهید یا جمعآوری میکنیم برای موارد زیر استفاده میکنیم:
برای ارائه برنامه ما به شما؛
برای فراهم کردن و حفظ قابلیت برنامه، از جمله پایش استفاده از برنامه ما؛
برای اطلاعرسانی به شما درباره تغییرات در برنامه ما؛
برای اینکه به شما امکان مشارکت در ویژگیهای تعاملی برنامه ما را، هنگامی که تصمیم به این کار میگیرید، بدهیم؛
برای ارائه پشتیبانی مشتری؛
برای ارائه اخبار، پیشنهادهای ویژه و اطلاعات عمومی درباره سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه میدهیم و مشابه آنهایی هستند که قبلاً خریداری کرده یا درباره آنها استعلام کردهاید، مگر اینکه انتخاب کرده باشید چنین اطلاعاتی را دریافت نکنید؛
برای اهداف تجاری داخلی ما، مانند تجزیهوتحلیل داده، ممیزیها و موارد مشابه؛
برای گردآوری تحلیل یا اطلاعات ارزشمند تا بتوانیم برنامه خود را بهبود دهیم؛
برای انجام تعهدات و اعمال حقوق ناشی از هر قراردادی که با ما منعقد کردهاید؛
برای پایش استفاده از برنامه ما؛
برای تشخیص حوادث امنیتی و حفاظت در برابر فعالیتهای فریبنده، غیرقانونی یا غیرمجاز؛
برای انطباق با قانون قابلاعمال؛
برای ارزیابی و/یا انجام یک واگذاری، تجدید ساختار، انحلال، ادغام یا سایر انتقال یا فروش برخی یا تمام داراییهای ما؛
به هر روش دیگری که ممکن است هنگام ارائه اطلاعات توسط شما شرح دهیم؛ و
برای هر هدف دیگری با رضایت شما.
3. نحوه اشتراکگذاری و افشای اطلاعات شخصی شما
در مواردی که تحت قانون قابلاعمال مجاز است، ممکن است اطلاعات شما را در موقعیتهای زیر به اشتراک بگذاریم:
با ارائهدهندگان خدمات. ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائهدهندگان خدمات، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالثی که برای پشتیبانی از کسبوکار خود استفاده میکنیم و که تحت تعهدات قراردادی موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی و استفاده از آن تنها برای اهدافی که برای آنها افشا میکنیم هستند، به اشتراک بگذاریم.
برای انتقالهای تجاری. ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با یا در طول مذاکرات هرگونه ادغام، فروش داراییهای شرکت، تأمین مالی یا تملک تمام یا بخشی از کسبوکار ما توسط شرکت دیگر، به اشتراک بگذاریم یا منتقل کنیم.
بهعنوان اطلاعات تجمیعشده. ممکن است اطلاعات تجمیعشده درباره کاربران خود و اطلاعاتی که هیچ فردی را شناسایی نمیکند، به شرکای تجاری و سایر اشخاص ثالث افشا کنیم.
برای اعمال شرایط استفاده ما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای اعمال و اجرای توافقنامه مجوز کاربر نهایی و هر توافق دیگری که با شما منعقد کردهایم، افشا کنیم.
برای حفاظت از حقوق ما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای حفاظت از حقوق، اموال یا ایمنی شخصی شرکت ما، کارکنان آن، اعضای آن و اعضای عموم مردم افشا کنیم.
برای انطباق قانونی. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای انطباق با قانون قابلاعمال، حکم دادگاه یا فرآیند قانونی افشا کنیم، از جمله برای پاسخ به: (الف) اطلاعیههای نقض مالکیت فکری، (ب) ادعاهایی مبنی بر اینکه اقدامات شما یا محتوای بارگذاریشده توسط شما در برنامه حقوق اشخاص ثالث را نقض میکند، (ج) درخواستهای دولتی یا نظارتی، و/یا (د) بررسی استفاده از یا پاسخ به نقضهای ادعایی یا تخلف از محتوای شخص ثالث.
با رضایت شما. ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری با رضایت شما افشا کنیم.
ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث ما
ممکن است از ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث، SDKها، APIها، توزیعکنندگان برنامه (App Distributors)، ارائهدهندگان ابری، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات، پردازشگرهای پرداخت و ارائهدهندگان خدمات عملیاتی در ارتباط با برنامه استفاده کنیم. این ارائهدهندگان ممکن است اطلاعات فنی محدود، اطلاعات دستگاه، اطلاعات استفاده، اطلاعات وضعیت اشتراک یا سایر اطلاعات شخصی را، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی و مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود شرح داده شده، پردازش کنند.
| ارائهدهنده | قابلاعمال بر | سیاست حفظ حریم خصوصی / شرایط | شرح فعالیتهای پردازش |
|---|---|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | تجزیهوتحلیل، اندازهگیری استفاده، تشخیص، پایش عملکرد و بهبود برنامه. |
| Firebase Crashlytics (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | گزارش خرابی، تشخیص، ثبت خطا، اشکالزدایی و پایش پایداری برنامه. |
| Firebase Remote Config (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | پیکربندی از راه دور، مدیریت پرچم ویژگی، پیکربندی پیامرسانی و بهینهسازی برنامه. |
| Cloud Storage for Firebase (Google) | Apple / Android | firebase.google.com/support/privacy | میزبانی، تحویل، ذخیرهسازی موقت (caching) و توزیع منابع قابل دانلود، فایلهای زبان، فایلهای پیکربندی و داراییهای مرتبط با برنامه. |
| Google AdMob | فقط Android | policies.google.com/privacy | ارائه تبلیغات، اندازهگیری تبلیغات، کسب درآمد، تشخیص تبلیغاتی و قابلیت تبلیغاتی مرتبط. |
| Google Play Store | فقط Android | policies.google.com/privacy | توزیع برنامه، پردازش خرید، مدیریت اشتراک، صورتحساب، بهروزرسانیها، صدور مجوز، امنیت و خدمات مرتبط با برنامه. |
| Apple App Store | Apple / iOS | apple.com/legal/privacy | توزیع برنامه، پردازش خرید درونبرنامهای، مدیریت اشتراک، بهروزرسانیها، صدور مجوز و برخی خدمات سطح پلتفرم. برنامه ممکن است از قابلیت همگامسازی iCloud یا ذخیرهسازی کلید-مقدار ارائهشده توسط Apple برای همگامسازی وضعیت محدود برنامه (مانند مجوزهای زبان یا شمارندههای استفاده) در میان دستگاههای کاربر مرتبط با حساب Apple iCloud کاربر استفاده کند. Lingofonex اطلاعات ذخیرهشده صرفاً در حساب iCloud شخصی کاربر را از طریق این خدمات ارائهشده توسط Apple کنترل یا به آن دسترسی پیدا نمیکند. |
| RevenueCat | Apple / iOS | revenuecat.com/privacy | مدیریت اشتراک، اعتبارسنجی مجوز، همگامسازی خرید، تجزیهوتحلیل اشتراک و قابلیت کسب درآمد. |
| Superwall | Apple / iOS | superwall.com/privacy | ارائه دیوار پرداخت (paywall)، آزمایشهای کسب درآمد، هدایت مخاطب، بهینهسازی خرید، تجزیهوتحلیل و قابلیت اشتراک مرتبط. |
| Apple Push Notification Service | Apple / iOS (در صورت فعال بودن) | apple.com/legal/privacy | ارائه اعلان فشاری (push) و قابلیت اعلان مرتبط. |
| سایر ارائهدهندگان تبلیغات یا کسب درآمد | Apple / Android | بسته به ارائهدهنده متفاوت است | ارائه تبلیغات، کسب درآمد، تجزیهوتحلیل، میانجیگری (mediation)، انتساب، تشخیص یا قابلیت عملیاتی مرتبط در صورت یکپارچهسازی ارائهدهندگان بیشتر در آینده. |
گزارش خرابی و تشخیص
ما از Firebase Crashlytics و خدمات مرتبط Firebase ارائهشده توسط Google برای کمک به پایش، تشخیص، نگهداری و بهبود پایداری، امنیت، قابلیت و عملکرد برنامه استفاده میکنیم. هنگامی که برنامه دچار خرابی میشود، با خطا مواجه میشود یا بهطور غیرمنتظره رفتار میکند، خدمات Firebase ممکن است برخی اطلاعات فنی، تشخیصی و مرتبط با دستگاه را جمعآوری کنند، که ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نوع دستگاه، مدل سختافزار و نسخه سیستمعامل؛
نسخه برنامه، محیط اجرا و اطلاعات پیکربندی؛
گزارشهای خرابی، ردیابی پشته (stack traces) و گزارشهای تشخیصی؛
مهر زمانی، وضعیت جلسه و اطلاعات فنی مرتبط با رویداد؛
شناسههای دستگاه، شناسههای نصب Firebase یا شناسههای فنی مشابه؛ و
تشخیصهای عملکرد، پایداری و استفاده مرتبط با برنامه.
ما از این اطلاعات برای شناسایی و رفع اشکالات، بهبود عملکرد و قابلیت اطمینان، تشخیص مسائل فنی، حفظ سازگاری و بهبود عملکرد کلی برنامه استفاده میکنیم.
اگرچه این اطلاعات عموماً شما را مستقیماً با نام، آدرس ایمیل یا شناسههای مستقیم مشابه شناسایی نمیکند، با این حال برخی اطلاعات جمعآوریشده از طریق این خدمات ممکن است تحت قانون قابلاعمال اطلاعات شخصی محسوب شوند.
خدمات Firebase که در ارتباط با برنامه استفاده میشوند توسط Google راهاندازی میشوند و مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی Google و شرایط خدمات قابلاعمال Firebase هستند. ما از Firebase Crashlytics برای ردیابی رفتار شما در میان برنامهها یا برای اهداف بازاریابی استفاده نمیکنیم. Crashlytics برخی ویژگیها را جمعآوری یا استنباط میکند که اینجا شرح داده شده است.
بسته به دستگاه، سیستمعامل، منطقه یا تنظیمات برنامه شما، ممکن است بتوانید برخی قابلیتهای تجزیهوتحلیل، تشخیص یا گزارش خرابی را از طریق تنظیمات دستگاه یا تنظیمات برنامه خود، در مواردی که چنین کنترلهایی در دسترس هستند، محدود کنید.
ذخیرهسازی ابری و مؤلفههای قابل دانلود
برنامه ممکن است از خدمات ذخیرهسازی مبتنی بر ابر، میزبانی، تحویل محتوا یا توزیع فایل، از جمله خدمات ارائهشده از طریق Firebase یا سایر ارائهدهندگان شخص ثالث، برای تحویل مؤلفههای قابل دانلود، منابع زبان، ماژولهای ویژگی، فایلهای پیکربندی، بهروزرسانیها یا قابلیت مرتبط با برنامه به دستگاه شما استفاده کند. هنگامی که برنامه به این خدمات دسترسی پیدا میکند، ارائهدهندگان شخص ثالث ممکن است اطلاعات فنی، تشخیصی یا مرتبط با درخواست محدودی را دریافت کنند، که ممکن است شامل موارد زیر باشد:
فراداده دستگاه و برنامه؛
شناسههای نصب یا شناسههای فنی مشابه؛
گزارشهای درخواست و فعالیت دانلود؛
اطلاعات شبکه و اتصال؛ و
اطلاعات فنی لازم برای تسهیل تحویل ایمن و کارآمد منابع برنامه.
ما از این خدمات برای ارائه، نگهداری، بهینهسازی، ایمنسازی، بهروزرسانی و بهبود برنامه و قابلیت مرتبط استفاده میکنیم. ما عموماً فعالیت درخواست ذخیرهسازی ابری را با هویت مستقیم شما مرتبط نمیکنیم و عمداً از این خدمات برای تبلیغات رفتاری یا نمایهسازی تبلیغاتی میانپلتفرمی استفاده نمیکنیم.
پردازش پرداخت و خریدها
خریدهای ویژگیهای پولی (Paid Features)، اشتراکها، پاسها، باز کردن قفل مادامالعمر یا سایر قابلیتهای درآمدزای ارائهشده از طریق برنامه، از طریق توزیعکننده برنامه (App Distributor) یا ارائهدهنده پرداخت قابلاعمال، از جمله و بدون محدودیت Apple، Google یا سیستمهای پرداخت و صورتحساب مربوطه آنها، پردازش میشوند. هنگامی که خریدی را آغاز میکنید، توزیعکننده برنامه یا ارائهدهنده پرداخت قابلاعمال تراکنش را مستقیماً پردازش میکند. ما اطلاعات کامل کارت پرداخت یا جزئیات کامل صورتحساب شما را که برای تکمیل چنین تراکنشهایی استفاده میشود، جمعآوری، پردازش، ذخیره نمیکنیم یا به آن دسترسی نداریم. توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان پرداخت و خدمات شخص ثالث مرتبط ممکن است برخی اطلاعات را در ارتباط با خریدها و اشتراکها جمعآوری و پردازش کنند، از جمله:
شناسههای حساب؛
شناسههای دستگاه؛
تاریخچه تراکنش؛
وضعیت اشتراک؛
تأییدیههای خرید؛
اطلاعات منطقهای یا مرتبط با مالیات؛ و
اطلاعات صورتحساب یا تراکنش فنی مرتبط.
ممکن است اطلاعات محدود مرتبط با تراکنش را از توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان پرداخت، RevenueCat یا ارائهدهندگان خدمات مرتبط دریافت کنیم، مانند وضعیت اشتراک، وضعیت مجوز، وضعیت تمدید، وضعیت لغو، شناسههای محصول و تأییدیههای خرید. ما از این اطلاعات صرفاً برای ارائه، مدیریت، نگهداری، ایمنسازی، پشتیبانی و اعتبارسنجی دسترسی به ویژگیهای پولی و قابلیت مرتبط استفاده میکنیم.
خریدها، صورتحساب، اشتراکها، تمدیدها، لغوها، بازپرداختها، در دسترس بودن اشتراک خانوادگی (Family Sharing) و قابلیت پرداخت مرتبط نیز مشمول شرایط، ضوابط و سیاستهای حفظ حریم خصوصی توزیعکننده برنامه یا ارائهدهنده پرداخت قابلاعمال هستند.
تبلیغات
برخی بخشهای برنامه، از جمله برخی قابلیتهای دسترسی رایگان (Free Access)، ممکن است تبلیغات، محتوای حمایتشده، محتوای تبلیغاتی یا سایر قابلیتهای پشتیبانیشده با تبلیغات را نمایش دهند. چنین تبلیغات یا محتوای تبلیغاتی ممکن است توسط ارائهدهندگان تبلیغات، کسب درآمد، تجزیهوتحلیل یا میانجیگری شخص ثالث ارائه شوند.
ارائهدهندگان شخص ثالث ما ممکن است از شناسههای دستگاه، شناسههای تبلیغاتی، آدرسهای IP، منطقه جغرافیایی تقریبی، اطلاعات استفاده یا سایر اطلاعات فنی محدود برای ارائه، اندازهگیری، مدیریت، پشتیبانی، محدودسازی، شخصیسازی یا بهبود تبلیغات، کسب درآمد، تجزیهوتحلیل یا قابلیت مرتبط با برنامه استفاده کنند.
بسته به تنظیمات دستگاه، منطقه، مجوزهای توزیعکننده برنامه، انتخابهای رضایت و قانون قابلاعمال شما، تبلیغات نمایشدادهشده در برنامه ممکن است زمینهای، غیرشخصیشده، شخصیشده، مبتنی بر علاقه یا به نحو دیگری توسط ارائهدهنده یا پلتفرم تبلیغاتی قابلاعمال پیکربندی شوند.
ما از محتوای کاربر برای نمایهسازی تبلیغات رفتاری میانپلتفرمی استفاده نمیکنیم و محتوای کاربر را برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث نمیفروشیم. ارائهدهندگان تبلیغات و کسب درآمد شخص ثالث ممکن است اطلاعات را مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی، شرایط و رویههای خود جمعآوری، پردازش، ترکیب یا استفاده کنند. ما رویههای حریم خصوصی یا فناوریهای ارائهدهندگان تبلیغات شخص ثالث را کنترل نمیکنیم.
بسته به دستگاه، سیستمعامل، منطقه یا تنظیمات پلتفرم شما، ممکن است بتوانید برخی جمعآوری داده مرتبط با تبلیغات یا شخصیسازی را از طریق تنظیمات حریم خصوصی دستگاه، تنظیمات تبلیغات، تنظیمات App Tracking Transparency، کنترلهای شناسه تبلیغاتی یا کنترلهای پلتفرمی مشابه محدود کنید.
استفاده شخص ثالث از کوکیها
برخی بخشهای برنامه، از جمله محتوای شخص ثالث (Third-Party Content)، قابلیت تجزیهوتحلیل، قابلیت پشتیبانیشده با تبلیغات، خدمات کسب درآمد، قابلیت توزیعکننده برنامه یا خدمات یکپارچهشده شخص ثالث، ممکن است از کوکیها، پیکسلها، نشانگرهای وب، SDKها، شناسههای دستگاه، حافظه محلی، شناسههای تبلیغاتی یا فناوریهای مشابه برای جمعآوری اطلاعات فنی، استفاده، تشخیصی یا مرتبط با دستگاه در ارتباط با استفاده شما از برنامه استفاده کنند.
هنگامی که از برنامه استفاده میکنید، اشخاص ثالث عموماً بهجای کوکیهای سنتی مرورگر از SDKهای تلفن همراه، شناسههای دستگاه، شناسههای تبلیغاتی، حافظه محلی یا فناوریهای تلفن همراه مشابه استفاده میکنند. بسته به برنامه، تنظیمات دستگاه شما، منطقه شما، انتخابهای رضایت شما، قانون قابلاعمال و پیکربندی خدمات شخص ثالث، این فناوریها ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
ارائه، راهاندازی، نگهداری، ایمنسازی و بهبود برنامه؛
اندازهگیری عملکرد، تعامل و تجزیهوتحلیل؛
پشتیبانی از قابلیت کسب درآمد یا تبلیغات؛
محدودسازی تقلب، سوءاستفاده یا فعالیت غیرمجاز؛
شخصیسازی یا بهینهسازی برخی محتوا یا قابلیت؛ و
پشتیبانی از قابلیت توزیعکننده برنامه، تجزیهوتحلیل، تبلیغات یا مرتبط با اشتراک.
ارائهدهندگان شخص ثالث ممکن است اطلاعات را مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی، شرایط و رویههای خود جمعآوری، پردازش، ترکیب، مرتبط یا استفاده کنند. ما رویههای حریم خصوصی یا فناوریهای مورد استفاده ارائهدهندگان شخص ثالث را کنترل نمیکنیم. بسته به مرورگر، دستگاه، سیستمعامل، منطقه یا تنظیمات پلتفرم شما، ممکن است بتوانید برخی کوکیها، فناوریهای ردیابی، تجزیهوتحلیل، شناسههای تبلیغاتی یا تنظیمات شخصیسازی را از طریق تنظیمات مرورگر، تنظیمات دستگاه، تنظیمات App Tracking Transparency، تنظیمات تبلیغات/حریم خصوصی یا کنترلهای پلتفرمی مشابه کنترل کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره کنترلهای مرتبط با تبلیغات، میتوانید تنظیمات حریم خصوصی و تبلیغاتی ارائهشده توسط سازنده دستگاه، ارائهدهنده سیستمعامل، ارائهدهنده مرورگر یا توزیعکننده برنامه خود را نیز بررسی کنید.
4. نحوه ایمنسازی اطلاعات شخصی شما
ما از تدابیر حفاظتی اداری، فنی، سازمانی و فیزیکی تجاری معقول طراحیشده برای حفاظت از اطلاعات شخصی در برابر دسترسی، افشا، تغییر، از دست رفتن، سوءاستفاده یا تخریب غیرمجاز استفاده میکنیم. برنامه ممکن است از رمزگذاری، پروتکلهای ارتباطی ایمن، کنترلهای احراز هویت، محدودیتهای دسترسی، تدابیر امنیتی ابری، حفاظتهای سطح دستگاه و سایر فناوریهای امنیتی استفاده کند که برای کمک به حفاظت از اطلاعات شخصی پردازششده در ارتباط با برنامه در نظر گرفته شدهاند.
قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود و ما محتوای کاربر را برای این منظور روی سرورهای خود ذخیره نمیکنیم. با این حال، برخی قابلیتهای مرتبط با پشتیبانی، عملیاتی، مرتبط با تجزیهوتحلیل، مرتبط با کسب درآمد، تشخیصی، همگامسازی، مبتنی بر ابر یا یکپارچهشده شخص ثالث ممکن است شامل انتقال، پردازش یا ذخیرهسازی اطلاعات محدود، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده، باشد.
شما مسئول حفظ امنیت دستگاه خود و هرگونه اطلاعات ذخیرهشده بهصورت محلی روی آن هستید، از جمله و بدون محدودیت با استفاده از رمزهای عبور، رمزگذاری، پشتیبانگیری، احراز هویت بیومتریک، بهروزرسانیهای سیستمعامل و سایر حفاظتهای امنیتی سطح دستگاه. ما مسئول امنیت، از دست رفتن، تخریب، رهگیری یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات ذخیرهشده بهصورت محلی روی دستگاه شما، یا هرگونه از دست رفتن، تخریب، رهگیری یا دسترسی غیرمجاز ناشی از قصور شما در حفظ امنیت مناسب دستگاه نیستیم. اگرچه ما تلاش میکنیم از تدابیر حفاظتی تجاری معقول برای حفاظت از اطلاعات شخصی استفاده کنیم، هیچ روش انتقال، ذخیرهسازی یا پردازش الکترونیکی کاملاً ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
اگر معتقدید که تعامل شما با برنامه دیگر ایمن نیست، یا اگر درباره امنیت پرسشی دارید، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.
5. نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما
بسته به حوزه قضایی و قانون قابلاعمال شما، ممکن است حقوق معینی نسبت به اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله حق درخواست دسترسی به، تصحیح، حذف، محدودسازی یا اطلاعات درباره برخی پردازشهای اطلاعات شخصی خود، مشمول محدودیتها و استثنائات قانونی قابلاعمال. از آنجا که قابلیت اصلی برنامه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود، بخش زیادی از محتوای کاربر و اطلاعات مرتبط شما ممکن است تنها روی دستگاه شما ذخیره شده و برای ما قابلدسترسی نباشد. ممکن است بتوانید برخی اطلاعات ذخیرهشده بهصورت محلی را مستقیماً از طریق تنظیمات دستگاه خود یا با حذف برنامه مدیریت، اصلاح، حذف، صادر یا پاک کنید.
اگر مایل به ارسال درخواست مرتبط با حریم خصوصی درباره اطلاعات شخصی هستید که ممکن است نگهداری، پردازش یا کنترل کنیم، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید. ممکن است پیش از پاسخ به درخواست شما، اطلاعات لازم برای تأیید هویت شما را درخواست کنیم. ما تلاشهای تجاری معقولی برای پاسخ به درخواستهای تأییدشده در بازههای زمانی الزامشده توسط قانون قابلاعمال به کار خواهیم گرفت. در شرایط خاص، ممکن است اطلاعات را همانگونه که توسط قانون قابلاعمال الزام یا مجاز شده، از جمله برای اهداف قانونی، امنیتی، پیشگیری از تقلب، مالیاتی، حسابداری، عملیاتی یا انطباق، نگهداری کنیم.
برخی اطلاعات شخصی نیز ممکن است توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات یا پردازشگرهای پرداخت، مشمول رویهها و روشهای حریم خصوصی خود، نگهداری یا پردازش شوند.
6. نگهداری اطلاعات شخصی شما
ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که بهطور منطقی برای ارائه برنامه، تحقق اهداف شرحدادهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی، انطباق با تعهدات قانونی، حل اختلافات، اعمال توافقنامهها، حفاظت از امنیت و یکپارچگی برنامه و پشتیبانی از نیازهای مشروع تجاری و عملیاتی ضروری است، نگهداری میکنیم. از آنجا که قابلیت اصلی برنامه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود، برخی محتوای کاربر و اطلاعات مرتبط ممکن است تنها روی دستگاه شما ذخیره شده و توسط ما نگهداری نشود.
ممکن است اطلاعات فنی، اطلاعات تجزیهوتحلیل، گزارشهای خرابی، سوابق اشتراک، گزارشهای عملیاتی، ارتباطات پشتیبانی، اطلاعات مرتبط با امنیت و سوابق مرتبط را برای دورههای نگهداری معقول تعیینشده توسط قانون قابلاعمال، الزامات عملیاتی، نیازهای پیشگیری از تقلب، الزامات حسابداری، حل اختلاف، اهداف امنیتی یا منافع مشروع تجاری نگهداری کنیم. همچنین ممکن است اطلاعات تجمیعشده، ناشناسشده، هویتزداییشده یا آماری را که بهطور منطقی شما را شناسایی نمیکند، برای اهداف تجزیهوتحلیل، تحقیق، عملیاتی، امنیتی یا بهبود، برای دورههای طولانیتر در مواردی که توسط قانون قابلاعمال مجاز است، نگهداری کنیم. هنگامی که دیگر بهطور منطقی به اطلاعات شخصی برای اهداف شرحدادهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی نیاز نداشته باشیم، اقدامات تجاری معقولی برای حذف، هویتزدایی، ناشناسسازی یا دفع ایمن چنین اطلاعاتی انجام خواهیم داد، مگر اینکه نگهداری به نحو دیگری توسط قانون قابلاعمال الزام یا مجاز شده باشد.
7. انتقالها و پردازشهای بینالمللی
برنامه در ایالات متحده راهاندازی میشود و ممکن است از ارائهدهندگان خدمات، ارائهدهندگان ابری، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان تبلیغات، پردازشگرهای پرداخت و سایر ارائهدهندگان شخص ثالثی استفاده کند که اطلاعات را در ایالات متحده و سایر کشورها پردازش میکنند. در نتیجه، اطلاعات شخصی شما ممکن است به حوزههای قضایی خارج از کشور، ایالت یا منطقه اقامت شما، از جمله حوزههای قضایی که ممکن است همان سطح حفاظت داده را که قوانین حوزه قضایی محل اقامت شما ارائه میدهد، فراهم نکنند، منتقل، در آنها ذخیره، از آنها دسترسی یا در آنها پردازش شود.
با دسترسی یا استفاده از برنامه، شما تأیید میکنید که اطلاعات شخصی شما ممکن است در ایالات متحده و سایر حوزههای قضایی، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده، پردازش شود. در مواردی که توسط قانون قابلاعمال الزام شده باشد، اقدامات تجاری معقول و مناسبی که برای حفاظت از اطلاعات شخصی منتقلشده میان حوزههای قضایی طراحی شدهاند، به کار خواهیم گرفت، از جمله از طریق:
حفاظتهای قراردادی؛
تدابیر حفاظتی عملیاتی، اداری و فنی؛
بندهای قراردادی استاندارد (Standard Contractual Clauses) یا مکانیسمهای انتقال تأییدشده مشابه؛
توافقنامههای انتقال داده؛
مکانیسمهای رضایت در مواردی که توسط قانون مجاز است؛ یا
سایر مکانیسمهای انتقال شناختهشده قانونی موجود تحت قانون قابلاعمال.
قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود و ما محتوای کاربر را برای منظور ارائه قابلیت اصلی ترجمه به سرورهای خود در ایالات متحده یا جای دیگر منتقل یا روی آنها ذخیره نمیکنیم. با این حال، برخی قابلیتهای مرتبط با پشتیبانی، عملیاتی، مرتبط با تجزیهوتحلیل، مرتبط با کسب درآمد، مبتنی بر ابر یا یکپارچهشده شخص ثالث ممکن است شامل انتقال، پردازش یا ذخیرهسازی اطلاعات محدود، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده، باشد.
اگر درباره انتقالهای بینالمللی داده یا تدابیر حفاظتی که اعمال میکنیم پرسشی دارید، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.
8. انصراف از ایمیلهای بازاریابی
اگر آدرس ایمیل خود را در اختیار ما قرار دهید یا به نحو دیگری برای دریافت ارتباطات تبلیغاتی یا بازاریابی از ما موافقت کنید، ممکن است ایمیلهایی مرتبط با برنامه، بهروزرسانیها، ویژگیها، تبلیغات، اعلانها یا اطلاعات مرتبط برای شما ارسال کنیم. شما میتوانید در هر زمان با کلیک بر پیوند «لغو اشتراک» (unsubscribe) موجود در ارتباط قابلاعمال، پیروی از دستورالعملهای ارائهشده در ارتباط، یا تماس با ما از طریق info[at]lingofonex.com، از دریافت ایمیلهای بازاریابی یا تبلیغاتی انصراف دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که حتی اگر از ارتباطات بازاریابی انصراف دهید، ممکن است همچنان ارتباطات غیرتبلیغاتی مرتبط با برنامه، حساب شما، درخواستهای پشتیبانی، خریدها، اشتراکها، مسائل امنیتی، اطلاعیههای قانونی یا سایر ارتباطات تراکنشی یا عملیاتی را برای شما ارسال کنیم.
9. محتوا و خدمات شخص ثالث
برنامه ممکن است حاوی محتوای شخص ثالث (Third-Party Content) (همانگونه که در توافقنامه مجوز کاربر نهایی قابلاعمال تعریف شده) باشد، با آن یکپارچه شود، به آن دسترسی پیدا کند، آن را نمایش دهد یا به آن پیوند ارائه دهد، از جمله و بدون محدودیت وبسایتهای شخص ثالث، برنامهها، SDKها، APIها، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات، ارائهدهندگان پرداخت، خدمات ابری، ارائهدهندگان کسب درآمد یا سایر قابلیتها یا خدمات شخص ثالث (که مجموعاً «Third-Party Services» نامیده میشوند). این سیاست حفظ حریم خصوصی نسبت به رویههای حریم خصوصی، امنیت، جمعآوری داده یا مدیریت اطلاعات Third-Party Services اعمال نمیشود، مگر همانگونه که صراحتاً در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است. ارائهدهندگان شخص ثالث ممکن است بهطور مستقل اطلاعات را مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی، شرایط و رویههای خود جمعآوری، پردازش، ذخیره، استفاده، افشا، ترکیب یا منتقل کنند.
هنگامی که با Third-Party Content یا Third-Party Services، از جمله از طریق تبلیغات، قابلیت توزیعکننده برنامه، سیستمهای پرداخت، خدمات تجزیهوتحلیل، خدمات ابری، SDKهای یکپارچهشده یا پیوندهای خارجی تعامل میکنید، اطلاعات شما ممکن است مستقیماً توسط شخص ثالث قابلاعمال پردازش شود. ما رویههای حریم خصوصی، امنیت، محتوا، در دسترس بودن یا روشهای داده Third-Party Content یا Third-Party Services را کنترل نمیکنیم و مسئول آنها نیستیم. دسترسی و استفاده شما از Third-Party Content و Third-Party Services با مسئولیت خودتان است. ما شما را تشویق میکنیم که پیش از تعامل با هرگونه Third-Party Services یا ارائه اطلاعات شخصی، سیاستهای حفظ حریم خصوصی، شرایط و رویههای آنها را بررسی کنید.
10. اطلاعات شخصی افراد صغیر
برنامه برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نشده است و ما عمداً اطلاعات شخصی را مستقیماً از کودکان زیر ۱۶ سال جمعآوری نمیکنیم. اگر زیر ۱۶ سال سن دارید، اجازه دسترسی یا استفاده از برنامه را بدون هرگونه رضایت یا مجوز والدین که ممکن است تحت قانون قابلاعمال الزام شده باشد، ندارید. اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی را از کودکی زیر ۱۶ سال بهنحوی ناسازگار با قانون قابلاعمال جمعآوری کردهایم، اقدامات تجاری معقولی برای حذف چنین اطلاعاتی و محدودسازی یا قطع دسترسی یا قابلیت به نحو مقتضی انجام خواهیم داد. اگر معتقدید کودکی زیر ۱۶ سال ممکن است اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده باشد، لطفاً از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.
11. مکمل کالیفرنیا
کاربران کالیفرنیا ممکن است حقوق اضافی تحت قوانین حریم خصوصی کالیفرنیا (که در ادامه تعریف شده) داشته باشند.
تعاریف اضافی قابلاعمال بر قوانین حریم خصوصی کالیفرنیا
«CCPA» یا «California Consumer Privacy Act» به معنای California Civil Code § 1798.100 et seq. است.
«Consumer»، «Business»، «Sell» و «Service Provider» همان معانی را دارند که در CCPA به آنها داده شده است.
قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا («CCPA»)
اگر پردازش اطلاعات شخصی شما مشمول CCPA باشد، شما حق دارید:
از ما درخواست کنید دستهها و اجزای خاص اطلاعات شخصی که جمعآوری، استفاده، افشا و میفروشیم را افشا کنیم؛
از دستههای اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم و اهدافی که برای آنها چنین اطلاعات شخصی را جمعآوری یا استفاده کردهایم، و اینکه آیا آن اطلاعات فروخته یا به اشتراک گذاشته میشود، آگاه شوید؛
از دستههای منابعی که اطلاعات شخصی از آنها جمعآوری شده، آگاه شوید؛
از دستههای اشخاص ثالثی که اطلاعات شخصی شما را با آنها به اشتراک میگذاریم یا به آنها میفروشیم، آگاه شوید؛
از اینکه آیا اطلاعات شخصی شما را برای اهداف تجاری یا بازرگانی جمعآوری یا فروختهایم، آگاه شوید؛
درخواست حذف اطلاعات شخصی که از شما جمعآوری کردهایم را، مشمول استثنائات معین، ارائه دهید؛
از فروش اطلاعات شخصی خود انصراف دهید؛ و
بهخاطر اعمال حقوق خود که در CCPA مقرر شده، از سوی ما رفتار تبعیضآمیز دریافت نکنید.
دستههای اطلاعات شخصی افشاشده برای یک هدف تجاری
موارد زیر دستههای اطلاعات شخصی را شرح میدهد که ممکن است در طول ۱۲ ماه پیش از تاریخ آخرین بهروزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی برای یک هدف تجاری یا بازرگانی افشا کرده باشیم.
ممکن است اطلاعات شخصی را به ارائهدهندگان خدمات، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان ابری، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات، پردازشگرهای پرداخت، فروشندگان عملیاتی، ارائهدهندگان پشتیبانی مشتری، مشاوران حرفهای، مقامات دولتی یا سایر اشخاص ثالث، تا حدی که بهطور منطقی برای ارائه، راهاندازی، ایمنسازی، پشتیبانی، بهبود، کسب درآمد، توزیع، نگهداری یا انطباق با تعهدات قانونی مرتبط با برنامه ضروری است، افشا کنیم.
-
شناسهها: نام واقعی، نام مستعار، آدرس ایمیل، شناسههای آنلاین، آدرس پروتکل اینترنت، شناسههای دستگاه، شناسههای تبلیغاتی، شناسههای نصب Firebase، شناسههای مرتبط با حساب یا سایر شناسههای مشابه.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان خدمات، توزیعکنندگان برنامه، شرکای تجاری ما و فروشندگان شخص ثالثی که شما یا نمایندگان شما به ما اجازه میدهید اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با برنامه به آنها افشا کنیم.
-
دستههای اطلاعات شخصی شرحدادهشده در California Civil Code §1798.80(e): نام، آدرس پستی، شماره تلفن یا سایر اطلاعات تماسی که داوطلبانه توسط شما ارائه شده است.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان خدمات، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان پشتیبانی مشتری، پردازشگرهای پرداخت، فروشندگان عملیاتی، مشاوران حرفهای و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در راهاندازی، پشتیبانی، امنیت، انطباق یا قابلیت برنامه.
-
اطلاعات تجاری: سوابق خریدها، وضعیت اشتراک، تأییدیههای تراکنش، وضعیت مجوز، تاریخچه خرید، تمدیدهای اشتراک، لغوها، بازپرداختها یا سایر اطلاعات مرتبط با ویژگیهای پولی یا قابلیت کسب درآمد.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: توزیعکنندگان برنامه، پردازشگرهای پرداخت، ارائهدهندگان مدیریت اشتراک، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان کسب درآمد، ارائهدهندگان پشتیبانی مشتری و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در صورتحساب، خریدها، اشتراکها، کسب درآمد، تجزیهوتحلیل، پیشگیری از تقلب، پشتیبانی عملیاتی یا قابلیت برنامه.
-
اطلاعات فعالیت اینترنتی یا سایر شبکههای الکترونیکی: فعالیت استفاده، تعاملات با ویژگیها، گزارشهای خرابی، اطلاعات تجزیهوتحلیل، اطلاعات تشخیصی، اطلاعات جلسه، تعاملات دستگاه، اطلاعات عملکرد یا سایر اطلاعات مرتبط با استفاده شما از برنامه.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان خدمات، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان گزارش خرابی، ارائهدهندگان ابری، ارائهدهندگان تبلیغات، توزیعکنندگان برنامه، فروشندگان عملیاتی و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در تجزیهوتحلیل، تشخیص، پایش عملکرد، کسب درآمد، تبلیغات، پیشگیری از تقلب، امنیت، پشتیبانی یا قابلیت برنامه.
-
اطلاعات موقعیت جغرافیایی: منطقه جغرافیایی تقریبی مشتقشده از آدرس IP، تنظیمات دستگاه یا اطلاعات شبکه.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان خدمات، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان ابری، فروشندگان عملیاتی و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در تجزیهوتحلیل، تبلیغات، بومیسازی، پیشگیری از تقلب، امنیت، پشتیبانی یا قابلیت برنامه.
-
اطلاعات صوتی، الکترونیکی، تصویری یا مشابه: اطلاعاتی که داوطلبانه از طریق درخواستهای پشتیبانی، تصاویر صفحه، پیوستها، ارسال بازخورد، ارتباطات با ما یا تعاملات مشابه ارائه شده است.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان پشتیبانی مشتری، ارائهدهندگان ابری، فروشندگان عملیاتی، مشاوران حرفهای، ارائهدهندگان خدمات و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در پشتیبانی، امنیت، تشخیص، انطباق یا قابلیت برنامه.
-
استنباطهای مشتقشده از اطلاعات شخصی: ترجیحات، الگوهای استفاده، فعالیت اشتراک، بینشهای مشتقشده از تجزیهوتحلیل یا سایر استنباطهای مرتبط با استفاده از برنامه.
طرفهایی که این دسته از اطلاعات شخصی ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود عبارتاند از: ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، ارائهدهندگان تبلیغات، ارائهدهندگان کسب درآمد، فروشندگان عملیاتی، ارائهدهندگان خدمات و فروشندگان یا ارائهدهندگان شخص ثالث دخیل در تجزیهوتحلیل، کسب درآمد، شخصیسازی، پایش عملکرد، پشتیبانی عملیاتی یا قابلیت برنامه.
اطلاعات شخصی ممکن است برای اهداف تجاری و بازرگانی، از جمله مثالهای زیر، جمعآوری، استفاده یا افشا شود:
برای راهاندازی و بهبود برنامه ما؛
برای ارائه برنامه ما به شما، پاسخ به استعلامهای شما و ارائه پشتیبانی لازم به شما؛
برای پاسخ به درخواستهای اجرای قانون و همانگونه که توسط قانون قابلاعمال، حکم دادگاه یا مقررات دولتی الزام شده؛
همانگونه که هنگام جمعآوری اطلاعات شخصی شما برای شما شرح داده شده یا به نحو دیگری در CCPA مشخص شده؛
برای اهداف اداری و ممیزی داخلی؛ و
برای تشخیص حوادث امنیتی و حفاظت در برابر فعالیتهای مخرب، فریبنده، متقلبانه یا غیرقانونی، از جمله، در صورت لزوم، برای پیگرد مسئولان چنین فعالیتهایی.
اطلاعات شخصی من را نفروشید
ساکنان کالیفرنیا ممکن است حق انصراف از «فروش» (sale) یا «اشتراکگذاری» (sharing) اطلاعات شخصی را، همانگونه که این اصطلاحات تحت قوانین حریم خصوصی کالیفرنیا قابلاعمال تعریف شدهاند، داشته باشند.
ما اطلاعات شخصی را در ازای جبران مالی نمیفروشیم. با این حال، برخی افشاهای محدود شامل شناسههای تبلیغاتی، فناوریهای تجزیهوتحلیل، شناسههای دستگاه یا فناوریهای مشابه که در ارتباط با تبلیغات، تجزیهوتحلیل، کسب درآمد یا قابلیت عملیاتی استفاده میشوند، بسته به نحوه تفسیر یا اعمال چنین قوانینی، ممکن است تحت قانون کالیفرنیا «اشتراکگذاری» محسوب شوند. شما میتوانید با تماس با ما از طریق info[at]lingofonex.com درخواستی مرتبط با حقوق حریم خصوصی کالیفرنیای خود ارائه دهید.
بسته به دستگاه، سیستمعامل، مرورگر، توزیعکننده برنامه، منطقه یا قانون قابلاعمال شما، ممکن است بتوانید برخی جمعآوری داده مرتبط با تبلیغات یا ردیابی را از طریق تنظیمات دستگاه، تنظیمات تبلیغات/حریم خصوصی، تنظیمات App Tracking Transparency یا کنترلهای مشابه برنامه محدود کنید.
الزامات کالیفرنیا برای افراد صغیر
اگر ساکن کالیفرنیا و زیر ۱۸ سال هستید و قانون قابلاعمال به شما حق درخواست حذف برخی محتوا یا اطلاعاتی که بهصورت عمومی از طریق برنامه ارسال یا منتشر کردهاید را اعطا میکند، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید تا در مواردی که چنین قابلیتی در دسترس است، درخواست حذف کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که درخواستهای حذف ممکن است حذف کامل یا جامع تمام محتوا یا اطلاعات را تضمین نکنند، بهویژه در مواردی که نگهداری توسط قانون الزام شده، برای اهداف عملیاتی، امنیتی، انطباق یا قانونی ضروری است، یا در مواردی که محتوا توسط اشخاص ثالث کپی، بازنشر، ذخیره موقت، بایگانی یا به نحو دیگری نگهداری شده است.
ویژگیهای عدم ردیابی (Do Not Track)
برخی مرورگرهای وب و دستگاهها ممکن است تنظیمات یا ویژگیهای حریم خصوصی مانند «Do Not Track» (DNT)، Global Privacy Control (GPC)، App Tracking Transparency (ATT)، کنترلهای شناسه تبلیغاتی یا مکانیسمهای ترجیح حریم خصوصی مشابه ارائه دهند.
در حال حاضر، هیچ استاندارد جهانی پذیرفتهشدهای برای تشخیص یا پاسخ به همه سیگنالهای مرورگر DNT یا سیگنالهای ترجیح حریم خصوصی خودکار مشابه در میان وبسایتها، برنامهها، دستگاهها و پلتفرمها وجود ندارد. در نتیجه، برنامه ممکن است در هر شرایطی به همه چنین سیگنالهایی پاسخ ندهد.
بسته به مرورگر، دستگاه، سیستمعامل، منطقه یا قانون قابلاعمال شما، ممکن است بتوانید برخی روشهای ردیابی، تجزیهوتحلیل، تبلیغات یا شخصیسازی را از طریق تنظیمات مرورگر، تنظیمات دستگاه، کنترلهای حریم خصوصی سیستمعامل، تنظیمات تبلیغات، تنظیمات App Tracking Transparency یا کنترلهای پلتفرمی مشابه کنترل کنید.
برای اطلاعات اضافی درباره کنترلهای مرتبط با تبلیغات و ردیابی، لطفاً تنظیمات و کنترلهای حریم خصوصی قابلاعمال ارائهشده توسط ارائهدهنده مرورگر، سازنده دستگاه، ارائهدهنده سیستمعامل یا توزیعکننده برنامه خود را بررسی کنید.
قانون «Shine the Light» کالیفرنیا
تحت California Civil Code Section 1798.83 (که معمولاً بهعنوان قانون «Shine the Light» کالیفرنیا شناخته میشود)، ساکنان کالیفرنیا ممکن است درخواست اطلاعاتی درباره اینکه آیا یک کسبوکار برخی دستههای اطلاعات شخصی را برای اهداف بازاریابی مستقیم آن اشخاص ثالث به اشخاص ثالث افشا کرده است، ارائه دهند. ما عمداً اطلاعات شخصی را برای اهداف بازاریابی مستقیم خود اشخاص ثالث، آنگونه که قانون «Shine the Light» کالیفرنیا در نظر گرفته، به اشخاص ثالث افشا نمیکنیم.
اگر ساکن کالیفرنیا هستید و مایل به ارسال درخواستی مرتبط با حقوق حریم خصوصی کالیفرنیای خود هستید، میتوانید از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.
12. مکمل اتحادیه اروپا
کاربران برنامه واقع در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا یا سوئیس ممکن است حقوق اضافی نسبت به اطلاعات شخصی خود تحت قوانین حریم خصوصی و حفاظت داده قابلاعمال، از جمله مقررات عمومی حفاظت داده اتحادیه اروپا (GDPR)، UK GDPR، UK Data Protection Act، قانون فدرال سوئیس درباره حفاظت داده و قوانین و مقررات مرتبط، داشته باشند.
اعمال حقوق حریم خصوصی شما
افراد واقع در EEA، بریتانیا یا سوئیس ممکن است حقوق معینی نسبت به اطلاعات شخصی خود تحت قوانین حریم خصوصی و حفاظت داده قابلاعمال، مشمول محدودیتها و استثنائات قانونی قابلاعمال، داشته باشند. بسته به قانون قابلاعمال، این حقوق ممکن است شامل حق موارد زیر باشد:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری میکنیم؛
درخواست تصحیح یا بهروزرسانی اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص؛
درخواست حذف یا پاک کردن برخی اطلاعات شخصی؛
درخواست محدودسازی برخی فعالیتهای پردازش؛
اعتراض به برخی فعالیتهای پردازش؛
درخواست قابلیت انتقال برخی اطلاعات شخصی؛
پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش مبتنی بر رضایت است؛ و
ثبت شکایت نزد یک مقام نظارتی یا مقام حفاظت داده.
از آنجا که قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود، برخی محتوای کاربر و اطلاعات مرتبط ممکن است تنها روی دستگاه شما ذخیره شده و برای ما قابلدسترسی نباشد. برای اعمال حقوق حریم خصوصی خود، لطفاً از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید. ممکن است پیش از پاسخ به درخواست شما، اطلاعات لازم برای تأیید هویت شما را درخواست کنیم. ما عموماً برای پاسخ به درخواستهای حقوق حریم خصوصی هزینهای دریافت نمیکنیم، مگر در مواردی که توسط قانون قابلاعمال مجاز باشد، از جمله در مواردی که درخواستها آشکارا بیاساس، تکراری، بیشازحد یا سوءاستفادهگرانه هستند.
اگر معتقدید که ما نگرانیهای شما درباره پردازش اطلاعات شخصیتان را بهقدر کافی برطرف نکردهایم، میتوانید با مقام نظارتی محلی یا مقام حفاظت داده خود تماس بگیرید.
مبنای قانونی برای پردازش
در مواردی که توسط قانون قابلاعمال، از جمله تحت GDPR، UK GDPR یا قوانین حریم خصوصی مشابه، الزام شده باشد، ما بر یک یا چند مبنای قانونی برای جمعآوری، استفاده، افشا، پردازش یا مدیریت اطلاعات شخصی تکیه میکنیم. بسته به شرایط، این مبانی قانونی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
پردازش لازم برای اجرای قراردادی با شما یا برای ارائه برنامه و قابلیت مرتبط؛
رضایت شما؛
انطباق با تعهدات قانونی؛
حفاظت از منافع حیاتی؛
اهداف منفعت عمومی در مواردی که قابلاعمال است؛ و
منافع مشروع ما، از جمله منافع مرتبط با راهاندازی، ایمنسازی، نگهداری، بهبود، کسب درآمد، پشتیبانی، تجزیهوتحلیل، توزیع، حفاظت یا توسعه برنامه، مشروط بر اینکه چنین منافعی توسط حقوق و آزادیهای شما نادیده گرفته نشود.
همچنین ممکن است اطلاعات شخصی را تا حدی که بهطور منطقی برای موارد زیر ضروری است، پردازش کنیم:
ارائه پشتیبانی مشتری؛
مدیریت اشتراکها، خریدها و قابلیت کسب درآمد؛
تشخیص تقلب، سوءاستفاده، حوادث امنیتی یا فعالیت غیرمجاز؛
اعمال توافقنامهها، خطمشیها یا حقوق قانونی؛
انطباق با تعهدات قانونی یا نظارتی؛ و
حفظ قابلیت، یکپارچگی، عملکرد و امنیت برنامه.
با دسترسی یا استفاده از برنامه، شما تأیید میکنید که برخی فعالیتهای پردازش برای ارائه برنامه توسط ما و انجام تعهدات قراردادی ما مرتبط با برنامه و خدمات مرتبط ضروری است.
13. مکمل آمریکای جنوبی و لاتین
افراد واقع در آمریکای جنوبی، آمریکای لاتین، آمریکای مرکزی یا سایر حوزههای قضایی با قوانین حریم خصوصی یا حفاظت داده قابلاعمال ممکن است حقوق اضافی نسبت به اطلاعات شخصی خود تحت قانون قابلاعمال، از جمله و بدون محدودیت قانون عمومی حفاظت داده برزیل (LGPD)، قانون حفاظت از دادههای شخصی آرژانتین (Ley de Protección de los Datos Personales) (قانون شماره 25.326) و چارچوبهای حریم خصوصی یا حفاظت داده مشابه، داشته باشند.
برای اهداف این بخش، «اطلاعات شخصی» عموماً به اطلاعات مرتبط با یک فرد طبیعی شناساییشده یا قابلشناسایی اشاره دارد و ممکن است شامل اطلاعات تماس، شناسههای دستگاه، اطلاعات فنی، اطلاعات استفاده، اطلاعات مرتبط با پشتیبانی یا سایر اطلاعات شرحدادهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی باشد.
بسته به حوزه قضایی و قانون قابلاعمال شما، ممکن است حقوق معینی نسبت به اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله حق موارد زیر:
تأیید اینکه آیا اطلاعات شخصی شما را پردازش میکنیم؛
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری میکنیم؛
درخواست تصحیح اطلاعات شخصی نادرست، قدیمی یا ناقص؛
درخواست حذف، ناشناسسازی یا مسدودسازی برخی اطلاعات شخصی؛
درخواست قابلیت انتقال برخی اطلاعات شخصی؛
اعتراض به یا درخواست محدودسازی برخی فعالیتهای پردازش؛
پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش مبتنی بر رضایت است؛
درخواست اطلاعات درباره رویههای پردازش داده ما و افشاهای شخص ثالث؛ و
ارسال شکایات به مقام حفاظت داده یا مقام نظارتی قابلاعمال خود.
از آنجا که قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود، برخی محتوای کاربر و اطلاعات مرتبط ممکن است تنها روی دستگاه شما ذخیره شده و برای ما قابلدسترسی نباشد. برای اعمال حقوق حریم خصوصی خود، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید. ممکن است پیش از پاسخ به درخواست شما، اطلاعات لازم برای تأیید هویت شما را، تا حدی که توسط قانون قابلاعمال مجاز است، درخواست کنیم. برخی حقوق ممکن است محدود یا مشمول استثنائات تحت قانون قابلاعمال باشند. ما به درخواستهای تأییدشده در بازههای زمانی الزامشده توسط قانون قابلاعمال پاسخ خواهیم داد.
14. مکمل اوکراین
اگر در اوکراین واقع هستید، ما اطلاعات شخصی را مطابق با قانون اوکراین «درباره حفاظت از دادههای شخصی» شماره 2297-VI و سایر قوانین، مقررات یا الزامات قابلاعمال مرتبط با حریم خصوصی، حفاظت داده، ارتباطات الکترونیکی، حمایت از مصرفکننده یا امنیت سایبری پردازش میکنیم. این بخش مکمل سایر شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی است و بهطور خاص بر افراد واقع در اوکراین اعمال میشود.
حقوق شما
مشمول قانون قابلاعمال، ممکن است حقوق معینی نسبت به اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله حق موارد زیر:
دریافت اطلاعات درباره پردازش اطلاعات شخصی شما؛
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری میکنیم؛
درخواست تصحیح، بهروزرسانی، محدودسازی، مسدودسازی یا حذف برخی اطلاعات شخصی؛
اعتراض به برخی فعالیتهای پردازش؛
پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش مبتنی بر رضایت است؛ و
ارسال شکایت به کمیسر پارلمان اوکراین در امور حقوق بشر (Ombudsman) یا مقام قابلاعمال دیگر.
از آنجا که قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود، برخی محتوای کاربر و اطلاعات مرتبط ممکن است تنها روی دستگاه شما ذخیره شده و برای ما قابلدسترسی نباشد.
انتقالهای بینالمللی داده
برنامه ممکن است از ارائهدهندگان خدمات، ارائهدهندگان ابری، ارائهدهندگان تجزیهوتحلیل، توزیعکنندگان برنامه، ارائهدهندگان تبلیغات، پردازشگرهای پرداخت و سایر ارائهدهندگان شخص ثالثی استفاده کند که اطلاعات را در ایالات متحده و سایر کشورهای خارج از اوکراین پردازش میکنند. در نتیجه، اطلاعات شخصی شما ممکن است به حوزههای قضایی خارج از اوکراین که ممکن است همان سطح حفاظت داده را که قانون اوکراین ارائه میدهد فراهم نکنند، منتقل، در آنها ذخیره، از آنها دسترسی یا در آنها پردازش شود.
در مواردی که توسط قانون قابلاعمال الزام شده باشد، اقدامات تجاری معقول و مناسبی که برای حفاظت از اطلاعات شخصی منتقلشده میان حوزههای قضایی طراحی شدهاند، از جمله از طریق حفاظتهای قراردادی، تدابیر حفاظتی عملیاتی، تدابیر حفاظتی فنی، مکانیسمهای رضایت در مواردی که توسط قانون مجاز است، یا سایر مکانیسمهای انتقال شناختهشده قانونی، به کار خواهیم گرفت.
قابلیت اصلی مرتبط با ترجمه عموماً بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود و ما محتوای کاربر را برای منظور ارائه قابلیت اصلی ترجمه به سرورهای خود خارج از اوکراین منتقل یا روی آنها ذخیره نمیکنیم. با این حال، برخی قابلیتهای مرتبط با پشتیبانی، عملیاتی، مرتبط با تجزیهوتحلیل، مرتبط با کسب درآمد، مبتنی بر ابر یا یکپارچهشده شخص ثالث ممکن است شامل انتقال یا پردازش اطلاعات محدود، همانگونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده، باشد.
در دسترس بودن برنامه
دسترسی به برنامه ممکن است بهدلیل شرایط خارج از کنترل معقول ما، از جمله جنگ، درگیری مسلحانه، حوادث سایبری، اقدامات دولتی، تحریمها، قطعیهای اینترنت، اختلالات زیرساختی، قطعیهای برق، خرابیهای مخابراتی یا رویدادهای مرتبط مؤثر بر اوکراین یا سایر مناطق، دچار وقفه، تأخیر، افت کیفیت، محدودیت یا عدم دسترسی شود. ما مسئول وقفهها، تأخیرها، از دست رفتن قابلیت یا عدم دسترسی ناشی از چنین شرایطی نیستیم. اگر درباره این مکمل حقوق حریم خصوصی اوکراین پرسشی دارید یا مایل به اعمال حقوق خود تحت قانون قابلاعمال هستید، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائهشده در این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
15. اطلاعات تماس
اگر هرگونه پرسش یا شکایتی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت ما از اطلاعات شخصی شما دارید، لطفاً از طریق info[at]lingofonex.com با ما تماس بگیرید.