Lingofonex
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 8 iulie 2025
Această Politică de confidențialitate descrie tipurile de informații personale (definite mai jos) pe care Lingofonex le poate colecta de la toți utilizatorii sau pe care ni le puteți furniza atunci când accesați și utilizați site-ul nostru web situat la https://www.lingofonex.com („ Site ”) sau aplicația mobilă Lingofonex („ Aplicația ”) (Site-ul și Aplicația sunt denumite colectiv „ Platforma ”). Această Politică de confidențialitate descrie, de asemenea, politicile și procedurile noastre pentru colectarea, utilizarea, întreținerea, protejarea și divulgarea informațiilor dvs. personale atunci când accesați și utilizați Platforma și vă informează despre drepturile dvs. la confidențialitate și opțiunile pe care le puteți avea cu privire la informațiile dvs. personale.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate înainte de a accesa și utiliza Platforma pentru a înțelege politicile și procedurile noastre privind Informațiile dumneavoastră personale și modul în care le vom trata.
Termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți altfel mai jos au sensul care le este dat în Acordul nostru de licență pentru utilizatorul final .
Acceptare
Prin accesarea și utilizarea Platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea Informațiilor dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu politicile noastre, vă rugăm să nu descărcați, să nu accesați și să nu utilizați Aplicația.
Actualizări
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate oricând prin publicarea unei Politici de confidențialitate actualizate pe Platformă. Dacă vom face modificări, vă vom notifica prin revizuirea datei din partea de sus a politicii. Dacă vom face modificări semnificative, este posibil să vă trimitem o notificare pe Platformă. Sunteți responsabil pentru revizuirea periodică a acestei Politici de confidențialitate, iar utilizarea în continuare a Platformei după efectuarea modificărilor constituie acceptarea de către dumneavoastră a Politicii de confidențialitate actualizate. Dacă vreo modificare este inacceptabilă pentru dumneavoastră, veți înceta să utilizați Platforma. Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră în temeiul acestei Politici de confidențialitate, ne puteți contacta la info[at]lingofonex.com.
Aplicabilitate
Aplicația este concepută pentru a asigura confidențialitatea Utilizatorului. Cu excepția cazului în care este necesară efectuarea unei actualizări sau accesarea unor funcții suplimentare, Aplicația nu necesită o conexiune la internet. Informațiile introduse direct în Aplicație, cum ar fi conținutul vocal, nu sunt trimise către sau stocate de Lingofonex și se află în întregime pe dispozitivul mobil al Utilizatorului. Această Politică de confidențialitate se aplică dacă și în măsura în care Informațiile Personale sunt colectate de noi, cum ar fi prin solicitări de asistență transmise prin e-mail sau pe Site-ul nostru sau dacă Informațiile Personale ne sunt furnizate prin intermediul rapoartelor de eroare sau al altor rapoarte furnizate de furnizorul dispozitivului dvs. mobil.
Informații personale definite
„ Informații personale ” înseamnă orice informație care vă identifică, se referă la sau ar putea fi în mod rezonabil asociată cu dumneavoastră sau cu gospodăria dumneavoastră. De exemplu, acestea pot include numele dumneavoastră, adresa de e-mail, înregistrările produselor achiziționate, istoricul navigării pe internet, datele de geolocalizare și deducțiile din alte informații personale care ar putea crea un profil despre preferințele și caracteristicile dumneavoastră.
Informații personale pe care le colectăm despre dvs.
Lingofonex poate colecta Informații Personale din următoarele categorii de surse: (a) direct de la dumneavoastră; (b) indirect/automat de la dumneavoastră; și (c) de la terțe părți.
Informații personale pe care le colectăm direct de la dvs.
În timp ce utilizați Platforma noastră, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite Informații Personale despre dvs., necesare pentru a vă oferi Platforma noastră sau pentru a vă furniza servicii. De asemenea, ne puteți furniza informații despre dvs. atunci când oferiți Feedback sau solicitați asistență pentru clienți, inclusiv următoarele:
Informații de contact . Nume, prenume și adresă.
Informații personale . Nume, prenume și adresă. De asemenea, putem colecta informații privind limba dumneavoastră naturală pentru a detecta și a ține cont de accente și alte nuanțe care pot afecta acuratețea traducerilor.
Informații despre afacere . Numele, site-ul web, numărul de telefon și adresa afacerii.
Informații despre dispozitivul mobil . Aplicația poate accesa și primi informații la care oferiți acces, cum ar fi camera, microfonul și serviciile de localizare. Rețineți că aceste informații sunt accesate doar pe dispozitivul dvs. și NU sunt accesate sau partajate cu noi.
Informații despre comunicare . Orice conținut al oricăror comunicări pe care le trimiteți și/sau le primiți prin intermediul Platformei sau prin alte comunicări, cum ar fi e-mailul, către sau de la noi.
Mărturii ale clienților . Orice mărturii și comentarii ale clienților pe Platformă, pe care ni le furnizați prin consimțământ.
Feedback și asistență . Informațiile pe care le furnizați prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți, inclusiv subiecte, descrieri, tipul de solicitare și atașamente.
Nu vă vom solicita și nu vă vom solicita să furnizați informații sensibile, cum ar fi informații legate de finanțele, sănătatea, starea civilă sau orice alte informații care nu sunt necesare pentru a le furniza Platformei. Nu vă vom solicita și nu ar trebui să ne furnizați informații privind clasificări protejate, inclusiv: rasă, culoare, religie, vârstă, identitate de gen, orientare sexuală, stare civilă, afecțiune medicală și informații despre dizabilități (așa cum este descris în legislația statală sau federală corespunzătoare).
Informații pe care le colectăm automat de la dvs.
În timp ce accesați și utilizați Platforma noastră, este posibil să colectăm automat anumite informații de la dvs. Aceste informații pot include:
Adresa protocolului de internet (IP) a dispozitivului dvs., tipul și versiunea browserului;
Accesați data și ora, paginile Platformei noastre pe care le vizitați și timpul petrecut pe acele pagini, precum și alte acțiuni în timpul utilizării Platformei;
Timpul petrecut accesând Platforma;
Date de geolocalizare, cum ar fi locația determinată din adresa dvs. IP;
Când accesați Platforma prin intermediul unui dispozitiv mobil, este posibil să colectăm automat anumite informații, inclusiv tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului mobil, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul de browser de internet mobil pe care îl utilizați, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare;
Informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Platforma noastră, inclusiv modelul hardware, tipul de telefon mobil pe care îl utilizați, sistemul de operare și versiunea, identificatorii unici ai dispozitivului și datele cookie; și
Alte date de diagnostic.
Informațiile pe care le colectăm automat de la dvs. sunt doar date statistice și nu includ informații personale; cu toate acestea, acestea pot fi combinate și asociate cu informațiile personale pe care le colectăm în alte moduri. Folosim aceste tehnologii în mai multe scopuri, inclusiv permiterea utilizării Platformei, facilitarea funcționării acesteia, îmbunătățirea înțelegerii modului în care navigați prin Platformă și detectarea și prevenirea fraudei.
Tehnologiile pe care le putem folosi pentru această colectare automată de date pot include:
Cookie-uri (sau cookie-uri de browser) . Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe hard disk-ul computerului dvs. atunci când accesați anumite site-uri web care vă înregistrează preferințele. Folosim cookie-uri pentru a urmări utilizarea și a îmbunătăți Platforma.
Stocare în browserul web . Unele site-uri web utilizează „sessionStorage” și „localStorage” ale browserului dvs. pentru a stoca date; „sessionStorage” este stocat temporar, dar „localStorage” este persistent. Le puteți șterge ștergând istoricul browserului.
Web beacon-uri . Anumite secțiuni ale Platformei noastre și e-mailuri pot conține fișiere electronice de mici dimensiuni, cunoscute sub numele de web beacon-uri (denumite și GIF-uri transparente, etichete pixel sau GIF-uri cu un singur pixel), care ne permit să determinăm dacă ați efectuat o anumită acțiune, cum ar fi vizitarea Platformei noastre sau deschiderea unui e-mail.
Cookie-uri de aplicație
Deși Aplicația nu este un site web și nu utilizează cookie-uri tradiționale de browser, noi și furnizorii noștri de servicii terți putem utiliza tehnologii similare, cum ar fi identificatori de dispozitive, instrumente de analiză mobilă și stocare locală, pentru a colecta și stoca anumite informații tehnice atunci când utilizați Aplicația. Aceste tehnologii ne ajută să oferim funcționalități de bază, să înțelegem modelele de utilizare, să îmbunătățim performanța și să diagnosticăm problemele tehnice.
Exemple de informații colectate prin intermediul acestor tehnologii pot include tipul dispozitivului dvs., versiunea sistemului de operare, datele de utilizare a aplicației, setările de limbă, rapoartele de eroare și funcțiile pe care le accesați sau le utilizați în cadrul Aplicației. Unele dintre aceste tehnologii pot fi necesare pentru funcționarea corectă a Aplicației, în timp ce altele pot fi utilizate în scopuri analitice opționale sau de îmbunătățire a performanței.
Acolo unde este impus de legea aplicabilă, vă vom solicita consimțământul înainte de a utiliza analize sau alte tehnologii de urmărire neesențiale. De asemenea, puteți controla sau limita colectarea anumitor date prin setările dispozitivului (de exemplu, prin dezactivarea identificatorilor publicitari sau ajustarea permisiunilor aplicației).
Furnizorii terți de analiză sau servicii utilizați în legătură cu Aplicația pot, de asemenea, colecta informații în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Nu controlăm utilizarea acestor tehnologii sau datele pe care le colectează.
Prezentare generală a tipurilor de tehnologii utilizate
Funcționalitate esențială
Scop : Activează funcțiile de bază și funcționarea securizată a aplicației
Exemple de date colectate : ID-ul dispozitivului, setările de limbă, numărul versiunii
Temei juridic : Interese legitime / Contract
Performanță și diagnosticare
Scop : Identifică erorile, monitorizează erorile și îmbunătățește performanța
Exemple de date colectate : jurnale de erori, versiunea sistemului de operare, timpul de funcționare al aplicației, mesaje de eroare
Temei juridic : Interese legitime
Analiză
Scop : Înțelegerea comportamentului utilizatorului pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului
Exemple de date colectate : ecrane vizualizate, apăsări de butoane, durata sesiunii, utilizarea funcțiilor
Temei juridic : Consimțământ (unde este necesar)
Identificatori de dispozitiv
Scop : Acceptă notificări push, token-uri de conectare sau persistență a autentificării
Exemple de date colectate : ID de publicitate, token de dispozitiv, ID de instalare a aplicației
Temei juridic : Interese legitime / Consimțământ
Raportare și diagnosticare a accidentelor
Folosim Firebase Crashlytics, un serviciu furnizat de Google, pentru a ne ajuta să monitorizăm, să diagnosticăm și să îmbunătățim stabilitatea și performanța Aplicației. Când Aplicația se blochează sau se comportă neașteptat, Firebase Crashlytics colectează anumite date tehnice despre dispozitiv și eveniment, care pot include informații precum:
Tipul dispozitivului și versiunea sistemului de operare;
Versiunea aplicației și mediul de execuție;
Jurnale de erori și urme ale stivei;
Marcajul temporal și starea aplicației în momentul erorii; și
Identificatori unici (cum ar fi ID-ul instanței dispozitivului sau ID-ul instalării Firebase).
Aceste informații ne ajută să identificăm și să corectăm erorile, să optimizăm performanța și să îmbunătățim calitatea generală a Aplicației. Datele colectate prin Crashlytics nu includ identificatori personali precum numele sau adresa dvs. de e-mail, dar pot fi considerate Informații Personale în conformitate cu unele legi privind confidențialitatea, datorită asocierii lor cu dispozitivul sau sesiunea dvs.
Informațiile colectate de Firebase Crashlytics sunt supuse Politicii de confidențialitate Google și sunt gestionate în conformitate cu Termenii și condițiile Firebase . Nu folosim Firebase Crashlytics pentru a urmări comportamentul dvs. în diferite aplicații sau în scopuri de marketing. Crashlytics colectează sau derivă anumite atribute, descrise aici .
Dacă doriți să limitați funcționalitatea de raportare a erorilor, puteți face acest lucru prin setările dispozitivului sau dezactivând analizele și diagnosticarea erorilor în Aplicație (dacă astfel de controale sunt disponibile).
Stocare în cloud
Aplicația utilizează Cloud Storage for Firebase, un serviciu furnizat de Google, pentru a găzdui și livra anumite componente descărcabile — cum ar fi modele lingvistice sau module de funcționalitate — direct pe dispozitivul dvs. Atunci când Aplicația accesează Cloud Storage for Firebase pentru a descărca aceste resurse, Google poate primi informații tehnice limitate, cum ar fi un ID anonim de instalare Firebase, metadate ale dispozitivului și jurnale de solicitări.
Aceste informații sunt utilizate de Google pentru a facilita livrarea sigură și eficientă a fișierelor și pentru a gestiona accesul, memorarea în cache și optimizarea descărcărilor. Nu asociem ID-urile de instalare Firebase cu identitatea dvs. personală și nu stocăm sau accesăm conținutul interacțiunilor dvs. cu Firebase Storage dincolo de ceea ce este necesar pentru a permite descărcarea.
Utilizarea Cloud Storage pentru Firebase este guvernată de Politica de confidențialitate Google și este gestionată în conformitate cu Termenii și condițiile Firebase . Nu utilizăm Cloud Storage pentru Firebase pentru publicitate sau profilare comportamentală și nu transmitem către Google informații de identificare personală în legătură cu acest serviciu.
Procesarea plăților
Dacă accesați Funcțiile cu plată ale Aplicației prin intermediul unui dispozitiv Android, achizițiile de Funcții cu plată sau servicii de abonament sunt procesate prin sistemul de facturare Google Play. Când inițiați o achiziție, tranzacția este gestionată direct de Google și nu colectăm, stocăm și nu avem acces la informațiile dvs. complete de plată, cum ar fi numărul cardului de credit sau adresa de facturare.
Google poate colecta și prelucra anumite date cu caracter personal în legătură cu tranzacția, cum ar fi ID-ul contului dvs. Google, identificatorii dispozitivului, istoricul achizițiilor și informațiile despre locație, în conformitate cu propriii termeni și politici de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați Notificarea de confidențialitate Google Play și Termenii și condițiile Google Play pentru a înțelege cum sunt gestionate datele dvs. atunci când faceți achiziții prin Magazinul Google Play.
Este posibil să primim informații limitate de la Google legate de tranzacția dvs., cum ar fi confirmarea plății, starea abonamentului sau anularea. Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru a gestiona accesul dvs. la funcțiile plătite și pentru a asigura funcționalitatea corectă a contului.
Utilizarea cookie-urilor de către terți
Unele conținuturi sau servicii de pe Platformă sunt furnizate de terți, cum ar fi Conținutul Terților. Aceste terțe părți pot utiliza cookie-uri, semnalizatoare web sau alte tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre dvs. atunci când accesați sau utilizați Platforma noastră. Informațiile pe care le colectează pot fi asociate cu Informațiile dvs. Personale și/sau pot colecta informații legate de activitățile dvs. online în timp și pe diferite site-uri web și alte servicii online. Acestea pot utiliza aceste informații pentru a vă oferi publicitate bazată pe interese (comportamentală) sau alt conținut direcționat. Nu controlăm aceste tehnologii de urmărire terțe sau modul în care acestea pot fi utilizate. Dacă aveți întrebări despre o reclamă sau alt conținut direcționat, trebuie să contactați direct furnizorul responsabil. Puteți renunța la acceptarea cookie-urilor (sau a cookie-urilor de browser) activând setările corespunzătoare din browserul dvs. sau setând browserul dvs. să vă avertizeze atunci când sunt trimise cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cum să renunțați la primirea de publicitate direcționată de la mulți furnizori, consultați pagina de renunțare a Inițiativei de Publicitate în Rețea și pagina de setări Google Ads .
Analiza site-ului web . Folosim analize de site-uri web care urmăresc și raportează traficul site-ului nostru web pe site-ul nostru, dar nu și pe aplicația noastră („ Analiză de site-uri web ”). Analiza site-ului web colectează informații despre performanța site-ului nostru web și despre modul în care utilizatorii noștri navighează și utilizează site-ul, astfel încât să putem îmbunătăți performanța site-ului nostru web. Folosim Analiza site-ului web ca serviciu de urmărire terț, dar nu îl folosim pentru a vă urmări individual sau pentru a vă colecta informațiile personale.
Analiza site-ului web poate colecta anumite informații care nu vă identifică personal în timp, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de referință și de ieșire, marcajul temporal și date similare despre utilizarea site-ului de către dvs. Nu legăm aceste informații de nicio informație personală, cum ar fi numele contului sau adresa de e-mail.
Puteți renunța la Google Analytics pentru publicitate display și puteți personaliza anunțurile din Rețeaua de display Google accesând pagina Setări anunțuri Google . De asemenea, Google recomandă instalarea suplimentului de browser pentru dezactivarea Google Analytics pentru browserul dvs. web. Suplimentul de browser pentru dezactivarea Google Analytics oferă vizitatorilor posibilitatea de a împiedica colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate Google, vă rugăm să accesați Confidențialitate și termeni Google .
Informații personale pe care le colectăm de la terți
Este posibil să colectăm Informații personale despre dvs. din alte surse, inclusiv, dar fără a se limita la: (i) Google prin intermediul contului dvs. Google; și (ii) furnizori de servicii, rețele de publicitate și alte terțe părți care, în măsura permisă de legislația aplicabilă, ne furnizează informații suplimentare despre dvs.
Informațiile pe care le colectăm de la terți pot include numele dvs., numele contului, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele companiei, adresa și alte informații pe care le furnizați dacă conectați Conținut terț la Platformă.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale
Folosim informațiile personale pe care le furnizați sau colectăm:
Pentru a vă prezenta Platforma noastră;
Pentru a furniza și menține funcționalitatea Platformei, inclusiv monitorizarea utilizării Platformei noastre;
Pentru a vă notifica despre modificările aduse Platformei noastre;
Pentru a vă permite să participați la funcțiile interactive ale Platformei noastre atunci când alegeți să faceți acest lucru;
Pentru a oferi asistență clienților;
Pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați solicitat informații, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații;
Pentru scopuri comerciale interne, cum ar fi analiza datelor, audituri și așa mai departe;
Pentru a colecta analize sau informații valoroase, astfel încât să putem îmbunătăți Platforma noastră;
Pentru a ne îndeplini obligațiile și a ne exercita drepturile care decurg din orice contracte pe care le-ați încheiat cu noi;
Pentru a monitoriza utilizarea Platformei noastre;
Pentru a detecta incidentele de securitate și a proteja împotriva activităților înșelătoare, ilegale sau neautorizate;
Pentru a respecta legislația aplicabilă;
Pentru a evalua și/sau a efectua o cesionare, restructurare, dizolvare, fuziune sau alt transfer sau vânzare a unora sau a tuturor activelor noastre;
În orice alt mod în care putem descrie momentul în care furnizați informațiile; și
În orice alt scop, cu consimțământul dumneavoastră.
Cum partajăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale
În măsura în care este permis de legislația aplicabilă, este posibil să vă împărtășim informațiile în următoarele situații:
Cu Furnizorii de Servicii . Este posibil să partajăm Informațiile dumneavoastră personale cu furnizori de servicii, contractori și alte terțe părți pe care le folosim pentru a ne susține afacerea și care sunt obligate prin obligații contractuale să păstreze confidențialitatea Informațiilor Personale și să le utilizeze numai în scopurile pentru care le-am divulgat.
Pentru transferuri de afaceri . Este posibil să partajăm sau să transferăm informațiile dumneavoastră personale în legătură cu sau în timpul negocierilor privind orice fuziune, vânzare de active ale companiei, finanțare sau achiziție a întregii noastre afaceri sau a unei părți din aceasta către o altă companie.
Ca informații agregate . Putem divulga partenerilor noștri de afaceri sau oricărei alte terțe părți informații agregate despre utilizatorii noștri și informații care nu identifică nicio persoană.
Pentru a aplica Termenii și condițiile noastre de utilizare . Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale pentru a aplica și administra Acordul nostru de licență pentru utilizatorul final și orice alte acorduri pe care le-am încheiat cu dumneavoastră.
Pentru a ne proteja drepturile . Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a companiei noastre, a angajaților săi, a membrilor săi și a publicului larg.
Pentru conformitate legală . Este posibil să divulgăm Informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă, o hotărâre judecătorească sau un proces legal, inclusiv pentru a răspunde la: (a) notificări de încălcare a proprietății intelectuale, (b) reclamații conform cărora acțiunile sau conținutul încărcat de dumneavoastră pe Platformă încalcă drepturile terților, (c) solicitări guvernamentale sau de reglementare și/sau (d) pentru a investiga utilizarea sau a răspunde la presupuse încălcări ale conținutului terților.
Cu consimțământul dumneavoastră . Putem divulga informațiile dumneavoastră personale în orice alt scop, cu consimțământul dumneavoastră.
Cum vă securizăm informațiile personale
Folosim măsuri tehnice rezonabile din punct de vedere comercial pentru a securiza orice Informații Personale pe care le colectăm despre dvs. Software-ul serverului securizat (SSL) pe care îl folosim pe Site-ul nostru criptează toate informațiile pe care le introduceți înainte de a le trimite către Site-ul nostru. Conținutul creat pe sau prin intermediul Aplicației noastre se află local pe dispozitivul dvs. mobil și nu este transmis către noi sau stocat pe serverele noastre. Nu avem niciun control asupra și nu ne asumăm nicio răspundere pentru securitatea Informațiilor Personale stocate local pe dispozitivul dvs. mobil.
Securitatea Informațiilor dumneavoastră Personale este importantă pentru noi. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja Informațiile Personale, nu putem garanta securitatea lor absolută. Dacă aveți întrebări despre securitatea Platformei noastre, ne puteți contacta la info[at]lingofonex.com.
Cum vă puteți gestiona informațiile personale
După ce primim dovada identității dumneavoastră, ne puteți solicita să ștergem sau să modificăm oricare sau toate Informațiile dumneavoastră personale, dacă există, pe care le-am stocat despre dumneavoastră (cu anumite excepții). Solicitările trebuie trimise prin e-mail la adresa info[at]lingofonex.com și vom face tot posibilul să răspundem solicitării dumneavoastră în termen de treizeci (30) de zile de la primire.
Păstrarea informațiilor dumneavoastră personale
Este posibil să păstrăm Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră, dacă există, atât timp cât este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, a rezolva litigiile și a pune în aplicare acordurile noastre. De asemenea, vom păstra date statistice în scopuri de analiză internă pentru orice perioadă de timp pe care o alegem, cu excepția cazului în care suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi.
Consimțământ pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în Statele Unite
Vă rugăm să rețineți că Informațiile dumneavoastră personale pot fi prelucrate de noi (și de terți în numele nostru) în afara țării dumneavoastră de origine, inclusiv în Statele Unite, unde reglementările privind protecția datelor și confidențialitatea pot să nu ofere același nivel de protecție ca legile privind confidențialitatea din țara dumneavoastră. Prin descărcarea și utilizarea Aplicației noastre, sunteți de acord cu transferul tuturor informațiilor pe care ni le furnizați în Statele Unite. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Renunțarea la e-mailurile de marketing
Vă putem trimite e-mailuri de marketing dacă ne furnizați adresa dvs. de e-mail și ne dați consimțământul de a primi astfel de mesaje. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri de marketing de la noi, puteți face clic pe linkul „Dezabonare” dintr-un e-mail, puteți urma instrucțiunile furnizate în orice e-mail pe care îl trimitem sau ne puteți contacta la info[at]lingofonex.com.
Conținut terț
Este posibil să furnizăm linkuri către site-uri web sau aplicații terțe pe Platformă, dar această Politică de confidențialitate nu se aplică atunci când accesați astfel de site-uri web. Când faceți clic pe linkuri care vă duc la site-uri web externe, veți fi supus politicilor lor de confidențialitate. Nu avem niciun control și nicio responsabilitate asupra practicilor lor de colectare, utilizare sau divulgare a datelor. Dacă accesați și transmiteți informații către site-uri web terțe, faceți acest lucru pe propriul risc. Trebuie să consultați politica de confidențialitate a oricărui site web terț pe care îl vizitați înainte de a-l utiliza sau de a divulga Informațiile dumneavoastră personale furnizorului său.
Informații personale ale minorilor
Platforma este destinată persoanelor cu vârsta de 16 ani sau peste. Dacă aveți sub 16 ani, nu aveți permisiunea de a accesa sau utiliza Platforma. Dacă aflăm sau avem motive să suspectăm că sunteți un utilizator sub 16 ani, va trebui să vă eliminăm de pe Platformă. Dacă considerați că am putea deține informații de la sau despre un copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați la info[at]lingofonex.com.
Transferuri de informații personale către Statele Unite
Dacă vă aflați în afara Statelor Unite, inclusiv în Uniunea Europeană, Regatul Unit, Brazilia sau alte țări din America de Sud sau Latină, vă rugăm să rețineți că Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate, stocate sau prelucrate în alt mod în Statele Unite. Legislația privind protecția datelor din Statele Unite poate să nu ofere același nivel de protecție ca legile din jurisdicția dumneavoastră.
Acolo unde este impus de legislația aplicabilă, implementăm garanții adecvate pentru a ne asigura că orice astfel de transferuri respectă cerințele legale locale și că drepturile dumneavoastră rămân protejate. Aceste garanții pot include utilizarea următoarelor elemente:
Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau de autoritățile din Regatul Unit;
Acorduri de transfer de date care includ măsuri de protecție adecvate în temeiul LGPD și al legilor similare;
Consimțământul dumneavoastră explicit, acolo unde este permis de lege;
Alte mecanisme permise din punct de vedere legal și recunoscute în jurisdicția dumneavoastră.
Prin utilizarea Aplicației, confirmați că Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și prelucrate în Statele Unite, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Dacă aveți nelămuriri cu privire la transferurile internaționale de date sau doriți să obțineți mai multe informații despre garanțiile pe care le aplicăm, ne puteți contacta folosind datele de contact furnizate mai jos.
NOTIFICARE SUPLIMENTARĂ PENTRU REZIDENȚII DIN CALIFORNIA
Utilizatorii din California pot avea drepturi suplimentare acordate în temeiul Legilor privind confidențialitatea din California (definite mai jos).
Definiții suplimentare aplicabile legilor privind confidențialitatea din California
„ CCPA ” sau „ Legea din California privind confidențialitatea consumatorilor ” înseamnă Codul Civil din California § 1798.100 și următoarele.
„ Consumator ”, „ Întreprindere ”, „ Vânzare ” și „ Furnizor de servicii ” vor avea semnificațiile care le sunt atribuite în CCPA.
Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”)
Dacă prelucrarea Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal este supusă CCPA, aveți dreptul să:
Ne solicitați să dezvăluim categoriile și elementele specifice de Informații Personale pe care le colectăm, utilizăm, divulgăm și vindem;
Cunoașteți categoriile de Informații Personale pe care le colectăm și scopurile pentru care le-am colectat sau utilizat, precum și dacă aceste informații sunt vândute sau partajate;
Cunoașteți categoriile de surse din care au fost colectate Informațiile Personale;
Cunoașteți categoriile de terțe părți cu care partajăm sau cărora le vindem Informațiile dumneavoastră personale;
A ști dacă am colectat sau vândut Informațiile dumneavoastră personale în scopuri comerciale sau de afaceri;
Solicitați ștergerea Informațiilor Personale pe care le-am colectat de la dvs., sub rezerva anumitor excepții;
Să renunțe la vânzarea Informațiilor lor Personale; și
Să nu fie tratați discriminatori din partea noastră pentru exercitarea drepturilor prevăzute în CCPA.
Categorii de informații personale divulgate în scop comercial
Următorul text este un rezumat al categoriilor de Informații Personale pe care le-am divulgat în scopuri comerciale sau de afaceri în cele 12 luni anterioare datei la care această Politică de confidențialitate a fost modificată ultima dată.
Identificatori: Nume real, alias, adresă poștală, identificator personal unic, identificator online, adresă IP (Internet Protocol), adresă de e-mail, nume de cont sau alți identificatori similari.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Furnizori de servicii, Distribuitori de aplicații, afiliații noștri, partenerii noștri de afaceri și furnizori terți cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Categoriile de informații personale descrise în Codul Civil din California §1798.80(e): Nume.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Furnizori de servicii, Distribuitori de aplicații, afiliații noștri, partenerii noștri de afaceri și furnizori terți cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Informații financiare: adresă de facturare, număr de cont bancar, număr de card de credit, număr de card de debit sau orice alte informații financiare.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Distribuitorii de Aplicații, afiliații noștri și partenerii noștri de afaceri cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Informații comerciale: Înregistrări și istoricul Funcțiilor cu plată achiziționate și alte istoricuri sau tendințe de cumpărare și consum.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Furnizori de servicii, Distribuitori de aplicații, afiliații noștri, partenerii noștri de afaceri și furnizori terți cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Date de geolocalizare: locație geografică precisă sau aproximativă.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Furnizori de servicii, Distribuitori de aplicații, afiliații noștri, partenerii noștri de afaceri și furnizori terți cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Informații despre rețea: Activitatea internetului și alte activități similare în rețea.
Părțile cu care poate fi partajată această categorie de Informații Personale includ: Furnizori de servicii, Distribuitori de aplicații, afiliații noștri, partenerii noștri de afaceri și furnizori terți cărora dumneavoastră sau agenții dumneavoastră ne autorizați să divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale în legătură cu Platforma.
Informațiile personale pot fi colectate, utilizate sau divulgate în scopuri comerciale și de afaceri, inclusiv în următoarele exemple:
Pentru a opera și îmbunătăți Platforma noastră;
Pentru a vă oferi Platforma noastră, a răspunde la solicitările dvs. și a vă oferi asistența necesară;
Pentru a răspunde solicitărilor organelor de aplicare a legii și în conformitate cu legea aplicabilă, hotărârea judecătorească sau reglementările guvernamentale;
Așa cum v-a fost descris la colectarea Informațiilor dumneavoastră personale sau așa cum este prevăzut în CCPA;
În scopuri administrative și de audit intern; și
Pentru a detecta incidentele de securitate și a proteja împotriva activităților rău intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale, inclusiv, atunci când este necesar, pentru a urmări penal persoanele responsabile de astfel de activități.
Nu vindeți informațiile mele personale
În calitate de consumator din California, aveți dreptul să renunțați la vânzarea Informațiilor dumneavoastră Personale. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info[at]lingofonex.com.
În ultimele 12 luni, nu am vândut Informațiile dumneavoastră Personale.
Cerințe din California pentru minori
Dacă aveți sub 16 ani, aveți dreptul să solicitați și să obțineți eliminarea conținutului sau a informațiilor pe care le-ați postat public în temeiul Secțiunii 22581 din Codul Afacerilor și Profesiilor din California. Rețineți că solicitarea dvs. nu garantează eliminarea completă sau exhaustivă a conținutului sau a informațiilor postate online, deoarece legea poate să nu permită sau să impună eliminarea în anumite circumstanțe.
Funcții Nu urmăriți
Legea din California ne obligă să vă informăm cum reacționăm la semnalele DNT (Do Not Track) ale browserului web. Do Not Track este o preferință pe care o puteți seta în browserul dvs. web pentru a informa site-urile web că nu doriți să fiți urmărit. Puteți activa sau dezactiva Do Not Track accesând pagina de preferințe sau setări a browserului dvs. web. Cu toate acestea, în acest moment, nu există un standard tehnologic uniform pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Ca atare, în prezent nu răspundem și nu acceptăm semnalele DNT ale browserului sau orice alt mecanism care comunică automat alegerea dvs. de a nu fi urmărit online.
Legea „Strălucește lumina” din California
Conform Legii „Shine the Light” din California, consumatorii din California pot solicita tipul de informații personale pe care le divulgăm unor terțe părți în scopuri de marketing direct și o listă a acestor terțe părți (dacă există).
Nu am divulgat informații personale către terți în scopuri de marketing direct.
Pentru a face orice solicitări cu privire la Drepturile dumneavoastră de Confidențialitate în California, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa info[at]lingofonex.com.
NOTIFICARE SUPLIMENTARĂ PENTRU PERSOANELE CARE AU REȘEDINȚA ÎN SPAȚIUL ECONOMIC EUROPEAN
Utilizatorii Platformei care sunt rezidenți ai Spațiului Economic European (SEE) pot beneficia de drepturi suplimentare în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) al UE și al statelor membre ale Uniunii Europene, inclusiv Regatul Unit și Elveția.
Formularea unei solicitări în legătură cu informațiile dumneavoastră personale
GDPR oferă consumatorilor din SEE diverse drepturi în ceea ce privește Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm, inclusiv dreptul (sub rezerva anumitor limitări):
Solicitați copii ale Informațiilor dumneavoastră Personale;
Accesați, actualizați sau ștergeți Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
Solicitați să corectăm orice informație pe care o considerați inexactă sau să completăm informațiile pe care le considerați incomplete;
Solicitați ștergerea Informațiilor dumneavoastră cu Caracter Personal pe care le-am colectat, în anumite condiții;
Solicitați să restricționăm prelucrarea Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în anumite condiții;
Să vă opuneți prelucrării Informațiilor dumneavoastră Personale în anumite condiții;
Solicitați să transferăm datele pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții; și
Retrageți consimțământul în orice moment în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra Informațiile dumneavoastră personale.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă solicităm să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări. Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa Informațiile dumneavoastră personale sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi. Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă solicitarea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă.
Dacă doriți să raportați o reclamație sau dacă considerați că nu am abordat problema dumneavoastră într-un mod satisfăcător, puteți contacta Autoritatea locală pentru Protecția Datelor cu privire la colectarea și utilizarea Informațiilor dumneavoastră cu Caracter Personal.
Temeiul juridic pentru prelucrare
În calitate de operator, avem nevoie de un temei legal pentru a colecta, utiliza și divulga Informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Temeiul nostru legal va depinde de informațiile în cauză și de contextul în care acestea sunt prelucrate. În general, ne bazăm pe următorul temei legal pentru prelucrarea Informațiilor cu caracter personal:
Trebuie să executăm un contract cu dumneavoastră;
Ne-ați dat permisiunea să facem acest lucru;
Prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este înlăturată de drepturile dumneavoastră;
În scopuri de procesare a plăților; și
Pentru a respecta legea.
Prin accesarea și utilizarea Platformei, sunteți de acord cu Acordul nostru de licență pentru utilizatorul final și cu această Politică de confidențialitate (denumite colectiv „ Contracte ”). Recunoașteți și sunteți de acord că ne putem baza pe aceste Contracte ca temei legal pentru prelucrarea Informațiilor dumneavoastră personale.
NOTIFICARE SUPLIMENTARĂ PRIVIND DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU UTILIZATORII DIN AMERICA DE SUD ȘI AMERICA LATINĂ
Dacă vă aflați în America de Sud sau Latină, inclusiv Brazilia, Argentina, Columbia, Mexic, Chile sau alte jurisdicții cu legi aplicabile privind protecția datelor, este posibil să aveți drepturi specifice cu privire la Informațiile dumneavoastră personale în temeiul unor legi precum Lei Geral de Protecção de Dados (LGPD) din Brazilia, Ley de Protección de los Datos Personales (Legea nr. 25.326) din Argentina și cadre naționale similare privind confidențialitatea.
În sensul prezentei secțiuni, „ Informații personale ” se referă la orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, date de contact, identificatori de dispozitiv și conținut pe care îl trimiteți prin intermediul Aplicației (cum ar fi textul trimis pentru traducere, acolo unde este cazul). Sub rezerva legislației locale aplicabile, puteți avea următoarele drepturi:
Dreptul de acces : Aveți dreptul de a solicita confirmarea dacă prelucrăm informațiile dumneavoastră personale și de a accesa datele specifice pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare : Puteți solicita corectarea informațiilor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat) : Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, sub rezerva obligațiilor noastre legale sau contractuale de a le păstra.
Dreptul la portabilitatea datelor : Dacă este cazul, puteți solicita o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format portabil.
Dreptul de a obiecta sau de a restricționa prelucrarea : Puteți obiecta sau solicita restricționarea prelucrării Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe.
Dreptul de a retrage consimțământul : În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra Informațiile cu caracter personal, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.
Dreptul la informare : Aveți dreptul de a primi informații clare și ușor accesibile despre activitățile noastre de prelucrare a datelor, inclusiv despre entitățile cu care putem partaja Informațiile dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul de a depune o plângere : Puteți depune o plângere la autoritatea națională pentru protecția datelor dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact furnizate la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate. Este posibil să solicităm verificarea identității dumneavoastră înainte de a îndeplini solicitarea, conform prevederilor legislației aplicabile.
Vă rugăm să rețineți că unele dintre aceste drepturi pot fi supuse unor limitări sau condiții în funcție de cerințele legale ale țării dumneavoastră. Vom răspunde tuturor solicitărilor verificate în conformitate cu termenele stabilite de legile locale aplicabile privind protecția datelor.
NOTIFICARE SUPLIMENTARĂ PENTRU UTILIZATORII DIN UCRAINA
Dacă vă aflați în Ucraina, prelucrăm Informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Legea Ucrainei „Privind protecția datelor cu caracter personal” (nr. 2297-VI), precum și cu alte reglementări aplicabile care reglementează confidențialitatea datelor și comunicațiile electronice. Această secțiune completează ceilalți termeni din prezenta Politică de confidențialitate și se aplică în mod specific utilizatorilor din Ucraina.
Drepturile dumneavoastră
Conform legislației ucrainene, puteți avea următoarele drepturi:
Pentru a fi informat cu privire la colectarea și utilizarea Informațiilor dumneavoastră Personale;
Pentru a accesa Informațiile dumneavoastră Personale și a solicita corectarea sau ștergerea acestora;
Să vă opuneți sau să restricționați anumite tipuri de prelucrare;
Pentru a vă retrage consimțământul în cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra Informațiile dumneavoastră cu caracter personal;
Să depuneți o plângere la Comisarul Parlamentului Ucrainei pentru Drepturile Omului (Ombudsman) dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile.
Transferuri internaționale de date
Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Ucrainei, inclusiv Statele Unite sau alte jurisdicții care pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca Ucraina. Acolo unde este impus de lege, ne vom baza pe consimțământul dumneavoastră expres pentru a efectua astfel de transferuri sau vom implementa alte garanții acceptabile din punct de vedere legal. Prin utilizarea Aplicației, vă dați consimțământul cu privire la transferul datelor dumneavoastră în afara Ucrainei, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
Disponibilitatea aplicației
Din cauza conflictului în curs din Ucraina și a unor circumstanțe independente de voința noastră, inclusiv perturbări legate de război, restricții guvernamentale sau întreruperi ale internetului, accesul la Aplicație poate fi întrerupt sau limitat. Nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere a serviciului cauzată de astfel de evenimente.
Dacă aveți întrebări despre modul în care sunt gestionate Informațiile dumneavoastră personale sau doriți să vă exercitați drepturile în temeiul legislației ucrainene, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact din secțiunea Informații de contact a acestei Politici de confidențialitate.
Informații de contact
Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la această Politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la info[at]lingofonex.com.